Roaming MTS di Rusia dibatalkan atau tidak? Layanan "Akses internasional Apa yang akan berubah dengan penghapusan roaming

Operator komunikasi seluler dalam beberapa tahun terakhir, adalah dosa untuk mengeluh tentang pendapatan yang buruk. Mereka mengejar kebijakan tarif berdasarkan preferensi mereka. Mereka terus-menerus memperkenalkan beberapa layanan tambahan, yang juga dikenakan biaya mereka sendiri. Kami memperkenalkan berbagai jenis roaming di dalam negeri dan secara umum terasa menyenangkan. Meskipun faktanya banyak pelanggan menyatakan ketidakpuasan yang wajar dengan kebutuhan untuk membayar roaming di satu negara. Tetapi pada musim panas 2017, Layanan Antimonopoli Federal dan Kementerian Telekomunikasi dan Komunikasi Massa Rusia memutuskan untuk mengatasi masalah ini.

MTS membatalkan roaming di Rusia pada 2017 atau tidak, kapan dibatalkan?

Pembatalan roaming di Rusia akan terjadi. Namun peristiwa penting ini tidak akan serta merta terjadi. Awalnya, FAS menuntut pada Juli 2017 untuk membatalkan semua roaming dari empat operator terkemuka dalam waktu dua minggu. Setelah 14 hari, tidak ada yang terjadi - semuanya tetap seperti semula. Biarkan saya mengingatkan Anda bahwa di Rusia, roaming nasional, intra-jaringan, dan roaming di Krimea cukup tenang. Itu. berada di luar wilayah asal atau tidak adanya menara MTS di beberapa wilayah menyebabkan perlunya membayar biaya tambahan kepada pengguna.

Justru biaya tambahan inilah yang dituntut oleh layanan antimonopoli untuk dihapuskan. Mengapa ini tidak terjadi di musim panas? Perwakilan perusahaan menjelaskan hal ini dengan fakta bahwa tidak mungkin untuk melakukan prosedur seperti itu dari sudut pandang teknis semata. Namun, FAS bertekad untuk menyelesaikan masalah ini dan memulai proses terhadap operator terkemuka.

Tidak ada gunanya menyelidiki semua perubahan perjuangan antara operator dan layanan publik: lebih baik untuk menganalisis hasilnya. Dan hasilnya adalah Layanan Antimonopoli Federal memerintahkan MTS untuk membatalkan roaming bagi pelanggannya di dalam negeri. Secara khusus, roaming intranet harus dibatalkan sebelum 15 Desember 2017. Semua jenis roaming lainnya akan dihapus dari tarif untuk pelanggan pada Juli 2018. Tampaknya berita ini positif bagi pelanggan: mereka tidak perlu membayar biaya tambahan untuk komunikasi, dan ada peluang untuk menghemat komunikasi seluler. Tapi benarkah demikian?

Kemungkinan konsekuensi pembatalan untuk pelanggan

Tapi jangan terlalu dini bersukacita atas penghapusan roaming. Untuk memulainya, perlu memperhatikan satu nuansa penting: dalam beberapa tahun terakhir, MTS telah secara aktif bekerja untuk memperluas area jangkauan dan operasi jaringannya. Sumber daya yang signifikan diinvestasikan ke arah ini, termasuk keuntungan dari roaming di dalam negeri. Dengan penghapusan roaming, perusahaan akan mulai kehilangan keuntungannya, yang dari sudut pandang bisnis merupakan gejala negatif.

Ya, dengan kata lain, Layanan Antimonopoli Federal meyakinkan semua operator terkemuka bahwa itu akan membantu mengatasi kerugian finansial yang dipaksakan ini. Tapi itu dalam kata-kata. Bagaimana hasilnya dalam praktik, sementara hampir tidak ada yang bisa mengatakan dengan pasti. Ada kemungkinan juga bahwa selama tahun depan akan ada peningkatan yang signifikan dalam jumlah biaya berlangganan, tarif untuk panggilan dan Internet seluler. Pertumbuhan jauh lebih signifikan daripada yang direncanakan sebelumnya.

Hal yang paling menjengkelkan dari kemungkinan perkembangan acara seperti itu adalah pelanggan yang sebelumnya tidak perlu membayar roaming dalam hidup. Sangat mungkin bahwa mereka akan membayar kemungkinan kerugian dari operator terkemuka. Ditambah lagi, situasi ini juga akan mempengaruhi wilayah di mana layanan pelanggan secara tradisional lebih murah daripada di kota-kota besar. Tarif di seluruh negeri bahkan mungkin keluar. Waktu akan memberi tahu ke mana operator seluler dan MTS, khususnya, akan pergi. Tetapi saat ini, situasi dengan roaming di Rusia adalah sebagai berikut: itu akan dibatalkan, biaya untuk itu akan dihapus dari tarif.

Pembatalan roaming di Rusia - cara terhubung

Pembatalan MTS akan terhubung secara otomatis, tanpa perlu melakukan perintah tambahan apa pun.

Pada 13 Agustus, batas waktu berakhir di mana operator seluler MTS, MegaFon, Beeline dan Tele2 harus menghilangkan biaya tambahan untuk layanan komunikasi dalam roaming intranet. Sejauh ini, belum ada perusahaan yang melakukan ini.

Foto: Alexander Shalgin / TASS

Hingga 10-13 Agustus, operator seluler "empat besar" - MTS, MegaFon, VimpelCom (merek dagang Beeline) dan T2 Mobile (anak perusahaan T2 RTK Holding yang beroperasi di bawah merek Tele2) - harus melaporkan pelaksanaan pesanan FAS menghapus mark-up bagi pelanggan untuk layanan komunikasi dalam roaming intranet.

Markup berlaku di jaringan operator yang sama dengan mana pelanggan memiliki kontrak, tetapi di luar wilayah "rumah", yaitu di mana itu disimpulkan.

Menurut persyaratan undang-undang Rusia, operator harus memberi tahu pelanggan tentang semua perubahan tarif sepuluh hari sebelum diperkenalkan. Tetapi pada awal Agustus, tidak ada peserta Kuartet yang memberi tahu pelanggan tentang perubahan prinsip tarif dalam roaming intranet.

Dalam alamat operator dari "kuartet" diikuti dari FAS pada pertengahan Juli. Layanan menganggap bahwa penetapan tarif yang berbeda untuk layanan seluler di wilayah asal dan perjalanan keliling Rusia melanggar paragraf 6 bagian 1 Seni. 10 Undang-Undang "Tentang Perlindungan Persaingan", yang melarang perusahaan dalam posisi dominan untuk membatasi persaingan dengan menetapkan harga yang berbeda untuk produk yang sama tanpa membenarkannya secara ekonomi, teknologi atau sebaliknya.

“Pindah ke wilayah lain di negara itu, berada di jaringan operatornya, pelanggan menerima kondisi harga yang sama sekali berbeda dari di wilayah asal, dan semakin mahal paket tarif pelanggan, semakin kecil perbedaan tarif untuk layanan seluler di rumah. dan dalam perjalanan untuk pelanggan seperti itu”, kata FAS dalam sebuah pernyataan. Analisis FAS menunjukkan bahwa harga untuk layanan komunikasi (panggilan dalam wilayah, luar wilayah, pesan SMS, transfer data) saat bepergian tidak boleh berbeda dari harga di wilayah asal. Layanan ini mengharuskan operator untuk menghilangkan perbedaan yang tidak wajar dalam setiap rencana tarif.

Video: saluran TV RBC

Sebagai perwakilan dari layanan pers FAS mengatakan kepada RBC pada hari Jumat, 11 Agustus, layanan menerima informasi dari operator "terkait dengan pelaksanaan peringatan departemen." “Termasuk petisi untuk membiasakan dengan laporan analitis berdasarkan hasil analisis pasar. Semua bahan datang dengan stempel “untuk penggunaan resmi”, oleh karena itu, tidak dapat diungkapkan,” katanya. Apakah seseorang dari "empat" melaporkan penghapusan markup, serta perincian lainnya, perwakilan FAS menolak untuk melaporkan.

Menurut dua sumber RBC yang dekat dengan operator Kuartet, dalam surat yang dikirim ke FAS oleh MTS, MegaFon, VimpelCom dan T2 RTK Holding, mereka meminta departemen untuk mengklarifikasi esensi pesanan. “Tidak jelas operator tarif apa yang harus diterapkan ke pelanggan dalam roaming intra-jaringan - pelanggan yang beroperasi di wilayah asalnya, atau pelanggan yang beroperasi di wilayah tempat pelanggan berada dalam roaming. Berapa tarifnya, untuk komunikasi lokal atau jarak jauh, pelanggan akan menelepon wilayah asalnya, dengan tarif berapa di wilayah tinggalnya, ”jelas salah satu lawan bicara RBC.

Menurutnya, jika diputuskan pelanggan harus berkomunikasi dalam roaming dengan tarif yang berlaku di wilayah tempat ia datang, dan jika tarif tersebut lebih rendah dari tarif di wilayah asalnya, akan lebih mudah bagi pelanggan. pelanggan untuk membeli kartu SIM baru. “Pertanyaan muncul tentang bagaimana menangani penipuan (penipuan, tindakan tidak sah dalam jaringan komunikasi. — sel darah merah). Pada akhirnya, semua operator akan menyamakan tarif di seluruh negeri, ”kata sumber RBC di salah satu operator Kuartet. Menurut dia, operator juga beralih ke Layanan Antimonopoli Federal dengan permintaan untuk meningkatkan tenggat waktu untuk memenuhi pesanan.

Juru bicara MTS Dmitry Solodovnikov mengatakan bahwa perusahaan "sedang berdialog dengan Layanan Antimonopoli Federal", tetapi menolak untuk mengungkapkan rinciannya. Perwakilan MegaFon, VimpelCom dan T2 RTK Holding juga menolak berkomentar secara resmi. Perwakilan MegaFon, Yulia Dorokhin, sebelumnya mengatakan, dalam jangka waktu yang ditentukan departemen, sekitar 3 ribu perubahan harus dilakukan. rencana tarif di seluruh negeri tidak mungkin. Menurutnya, perlu waktu "berbulan-bulan, mungkin bertahun-tahun" untuk mengubah layanan TI operator.

Pada saat yang sama, perwakilan FAS menyatakan bahwa tenggat waktu dapat diperpanjang. Untuk melakukan ini, operator harus mengajukan petisi ke Kantor, yang akan membenarkan kebutuhan ini.

Elena Zayeva, Kepala Departemen Peraturan Komunikasi dan Teknologi Informasi dari Layanan Antimonopoli Federal, mengatakan sebelumnya bahwa jika operator tidak menghilangkan pelanggaran pada tenggat waktu, layanan akan memulai kasus pelanggaran undang-undang antimonopoli. Setelah itu, komisi harus dibuat, dan hingga enam bulan dialokasikan untuk pertimbangan kasus tersebut. Pada saat yang sama, FAS memiliki hak untuk menggunakan instrumen seperti mentransfer pendapatan yang diterima secara tidak masuk akal ke anggaran federal, kata Zaeva.

MTS, MegaFon, VimpelCom dan T2 RTK Holding tidak mengungkapkan berapa penghasilan mereka dalam roaming intranet. CEO TMT Consulting, Konstantin Ankilov, memperkirakan pendapatan Kuartet dari roaming di Rusia pada tahun 2016 sekitar 35 miliar rubel. Ini adalah 4% dari total pendapatan perusahaan-perusahaan ini.

Roaming komunikasi seluler intra-jaringan di wilayah negara sendiri selalu menyebabkan banyak ketidakpuasan dan pertanyaan dari pengguna. Opsi ini benar-benar berlaku untuk semua operator telekomunikasi Rusia. Tidak peduli seberapa menguntungkan tarif Anda, segera setelah Anda melintasi perbatasan wilayah yang ditandai sebagai "rumah" oleh operator, panggilan menjadi lebih pendek, emosi lebih terkendali, Internet seluler tidak lagi semenarik di rumah. Konsep "roaming" muncul bersamaan dengan komunikasi seluler: pelanggan menggunakan, operator telekomunikasi menyediakan. Dan hanya bertahun-tahun kemudian, kenaikan biaya panggilan yang tidak dapat dijelaskan ketika bergerak di sekitar satu negara menarik layanan antimonopoli. FAS sangat antusias mempelajari masalah keuntungan finansial dari kampanye seluler ketika menjual layanan yang memungkinkan seseorang untuk tetap berhubungan sehingga direncanakan untuk membatalkan roaming pada awal tahun 2017. Namun, ini tidak terjadi, dan operator seluler tidak ingin kehilangan item pendapatan ini sendiri. Akankah Layanan Federal menyelesaikan pekerjaan yang telah dimulai? Kapan roaming di Rusia dibatalkan? Mulai tanggal berapa pada tahun 2018 Anda dapat bergerak di seluruh negeri tanpa takut ditinggalkan tanpa komunikasi?

Jenis roaming yang disediakan oleh operator seluler di Rusia

Operator yang menjual layanan seluler menawarkan kepada pelanggan mereka tiga jenis layanan:

• jelajah intranet,
• jelajah nasional,
• berkeliaran di semenanjung Krimea.

Layanan roaming dalam jaringan selalu menimbulkan banyak pertanyaan: pelanggan berada dalam batas-batas stasiun operasi dari operator yang sama, tetapi, meninggalkan wilayah "rumahnya", menggunakan layanan komunikasi yang sama dengan harga lebih tinggi. FAS menganggap kenaikan biaya panggilan roaming intra-jaringan sama sekali tidak masuk akal. Setelah menunjukkan rasa ingin tahu, Anda dapat menemukan tarif dari operator Anda yang tidak membagi panggilan menjadi "rumah" dan "panggilan roaming", sebagai aturan, ini adalah paket tarif "VIP" atau "Bisnis".

Apa yang disebut roaming nasional lebih mudah dijelaskan dari sudut pandang ekonomi. Berada di wilayah di mana operator asli belum membangun jaringannya dan tidak dapat menyediakan layanan komunikasi kepada kliennya, pelanggan menggunakan kapasitas yang disediakan oleh operator lain untuk ini.

Dalam hal ini, operator yang memberikan kesempatan untuk berkomunikasi melalui telepon tidak dipilih oleh pelanggan itu sendiri, tetapi sekali lagi oleh operator "asli". Hal ini disebabkan oleh penyediaan layanan bersama oleh dua operator satu sama lain, secara alami, dengan mengorbankan pelanggan.

Roaming di Krimea adalah roaming nasional yang sama. Satu-satunya perbedaan adalah tidak ada operator terkenal yang menyediakan layanan komunikasi seluler di semenanjung. Di wilayah Krimea, tidak ada cabang perusahaan besar dari industri penting dunia sama sekali. Mereka menutup kantor perwakilan mereka setelah Krimea menjadi wilayah Rusia, dan menjelaskan tindakan mereka dengan sanksi internasional yang telah dijatuhkan di wilayah pendudukan Krimea. Keluar dari situasi saat ini, operator Rusia menyimpulkan perjanjian kerja sama dan penyediaan layanan yang saling menguntungkan dengan perusahaan komunikasi seluler lokal kecil. Investasikan kerjasama ini lagi, pelanggan.

Layanan Antimonopoli Federal dan Kementerian Telekomunikasi dan Komunikasi Massa, yang dirancang untuk mengurus terutama kepentingan pengguna layanan komunikasi, berpendapat bahwa pada tahun 2018 direncanakan untuk membatalkan jenis intranet dan nasional dari layanan ini. Bagaimana kementerian-kementerian tersebut di atas akan meyakinkan operator seluler untuk saling memberikan kesempatan untuk menggunakan jaringan mereka secara gratis belum jelas, tetapi ini seharusnya tidak lagi menjadi tanggung jawab pelanggan.

Operator, setelah membiasakan diri dengan persyaratan FAS, menyatakan kesiapan mereka untuk merevisi tarif roaming intranet dan menyediakan panggilan masuk gratis di seluruh Rusia. Oleh karena itu, direncanakan untuk membangun satu ruang telekomunikasi di seluruh negeri.

Kapan harus menunggu penghapusan roaming di Rusia pada 2018

Pada akhir tahun lalu, Kementerian Telekomunikasi dan Komunikasi Massa berjanji akan menyelesaikan penghapusan roaming pada paruh pertama tahun 2018. Jika semuanya berjalan lancar, roaming di Rusia akan dibatalkan pada 1 Juli.

Janji itu akan ditepati pada tanggal ini atau lebih awal, kementerian tidak mengatakan.

Pada gilirannya, FAS, melaporkan ke media, melaporkan pekerjaan yang dilakukan dengan operator seluler. Banyak perhatian saat ini sedang diberikan untuk roaming intra-jaringan. Operator yang tidak mematuhi perintah akan dikenakan tindakan disipliner.

Untuk membatalkan roaming dalam jaringan yang sama, operator telah diberikan tenggat waktu sebagai berikut:

• Beeline, Megafon dan MTS membatalkan roaming hingga akhir Januari 2018
• Tele-2 dapat menyediakan layanan hingga akhir Mei 2018

Faktanya, tidak semua operator telah mengambil tindakan untuk membatalkan layanan roaming intra-jaringan yang tidak dapat dijelaskan, terus mendapatkan keuntungan dengan mudah dari wilayah pelanggan yang sering berubah.

Terkait roaming nasional, proses hukum telah dimulai terhadap beberapa operator telekomunikasi. Setelah menganalisis biaya layanan yang disediakan oleh perusahaan seluler untuk penerapan layanan roaming nasional yang terlalu tinggi, layanan antimonopoli melihat ini sebagai konspirasi untuk menghasilkan keuntungan.

Karyawan FAS yakin bahwa mulai pertengahan musim panas tahun ini, orang Rusia akan berpikir tentang menghubungkan roaming hanya ketika meninggalkan wilayah negara kita, dan jenis roaming di negara mereka, dan terutama operator mereka, akan terlupakan.

Dari "empat besar" operator seluler untuk mengurangi harga roaming. Menurut Layanan Antimonopoli Federal, tarif yang berbeda untuk layanan seluler di wilayah asal dan saat bepergian di Rusia tidak masuk akal dan melanggar hukum persaingan. Badan tersebut memperingatkan Beeline, MTS, MegaFon dan Tele2 tentang perlunya mengubah tarif untuk layanan komunikasi perjalanan, menghilangkan perbedaan harga yang tidak masuk akal.

Desa memahami apa arti keputusan FAS dan kapan harus menunggu penghapusan roaming di Rusia.

Latar Belakang

Pada akhir 2016, FAS membentuk kelompok kerja yang terdiri dari perwakilan operator seluler, Kementerian Telekomunikasi dan Komunikasi Massa, Kementerian Pembangunan Ekonomi dan Rospotrebnadzor. Kelompok tersebut membahas kemungkinan skenario untuk menghapus roaming di Rusia. Pada saat yang sama, operator menawarkan untuk memperkenalkan rencana tarif terpisah untuk pelanggan.

Namun, pada bulan Maret, layanan antimonopoli tidak mendeteksi tindakan aktif apa pun dari pihak operator dan meluncurkan penyelidikan, setelah mempelajari teknologi untuk menyediakan layanan komunikasi. Akibatnya, FAS sampai pada kesimpulan bahwa perbedaan tarif secara ekonomi dan teknis tidak dapat dibenarkan, sehingga badan tersebut mengeluarkan peringatan terhadap harga yang berbeda untuk layanan yang sama.

Apa yang dimaksud dengan peringatan FAS?

Peringatan layanan antimonopoli ditujukan untuk penghapusan roaming intra-jaringan - situasi di mana pelanggan, yang berangkat ke wilayah lain, tetap berada dalam jaringan komunikasi operatornya. Dalam hal ini, kita hanya berbicara tentang panggilan lokal. Jadi, menurut FAS, pelanggan dengan kartu SIM Moskow yang berakhir di Khabarovsk harus dapat menelepon nomor lokal Khabarovsk dengan tarif rumah.

Secara terpisah, perlu dicatat bahwa undang-undang secara langsung memberikan hak operator untuk membebankan biaya panggilan masuk jika pelanggan telah pergi ke zona penomoran lain. Dengan demikian, penurunan harga yang diusulkan hanya akan mempengaruhi panggilan keluar dari pelanggan dalam jaringan operator mereka sendiri. Namun, FAS sudah berencana untuk mengubah undang-undang untuk sepenuhnya menghapus roaming intra-jaringan.

Selain itu, pada akhir minggu layanan antimonopoli berencana untuk mengungkapkan posisi terpisah pada roaming nasional - situasi ketika pelanggan, berangkat ke wilayah lain, masuk ke jaringan operator lain. Jadi, beberapa operator tidak menyediakan layanan di semua negara: jaringan Tele2, misalnya, mencakup sekitar setengah wilayah.

Untuk alasan ini, FAS mengeluarkan peringatan hanya untuk operator federal - jaringan regional, seperti Yekaterinburg Motiv atau Chechen Vainakh Telecom, tidak akan terpengaruh oleh perubahan tersebut. Padahal, operator regional harus melayani pelanggan di wilayah lain seolah-olah di luar negeri, karena dalam hal ini mereka berada di jaringan asing dan dilayani oleh operator lokal.

Namun, menurut perwakilan FAS, memasukkan pelanggan ke jaringan operator lain merupakan pengecualian, karena jaringan tiga operator utama Rusia - Beeline, MTS, dan Megafon - mencakup hampir seluruh negara, kecuali Krimea. Untuk alasan ini, roaming di Krimea dapat berlanjut karena biaya operator untuk melakukan panggilan di luar jaringan mereka sendiri.

Kapan harus menunggu pembatalan roaming

Operator harus mengubah ketentuan rencana tarif dalam waktu 14 hari setelah menerima pemberitahuan. Setelah itu, mereka wajib memberi tahu pelanggan tentang perubahan - 10 hari sebelum pengenalan tarif. Jadi, jika operator setuju untuk mematuhi keputusan layanan antimonopoli, roaming intranet akan dibatalkan setelah 24 hari.

Jika operator menolak untuk memenuhi persyaratan FAS, pembatalan roaming dapat tertunda secara signifikan. Pertama, departemen akan memulai kasus pelanggaran undang-undang antitrust dalam waktu 10 hari. Setelah itu, komisi akan muncul, yang akan mempertimbangkan kasus dari tiga hingga enam bulan. Pada gilirannya, operator dapat mengajukan banding terhadap keputusan komisi di pengadilan, yang akan menangguhkan pelaksanaan perintah FAS selama kasus sedang dipertimbangkan oleh pengadilan tingkat pertama dan banding. Dalam hal ini, pembatalan roaming harus menunggu lebih dari satu tahun.

Apa yang dikatakan operator?

MTS, Tele2 dan Beeline belum siap mengomentari prospek penghapusan roaming. Perwakilan MegaFon menyatakan bahwa mereka belum sepenuhnya memahami posisi FAS, dan mencatat bahwa roaming tidak mempengaruhi mayoritas pelanggan jaringan.

"Megafon"

Bagi pelanggan MegaFon, tidak ada roaming saat berkeliling Rusia sudah lama sekali, karena kebanyakan menggunakan penawaran paket. Ini berarti bahwa biaya layanan komunikasi saat bepergian di Rusia tidak berbeda dari wilayah asal.

Kami belum sepenuhnya memahami posisi FAS dalam masalah ini, kami akan mempelajari teks peringatannya.

Seperti yang Anda ketahui, roaming domestik beroperasi di wilayah Rusia. Saat berangkat ke wilayah tetangga, pelanggan harus membayar panggilannya dengan tarif yang lebih mahal. Apakah ada solusi untuk masalah ini? Penghapusan roaming di Rusia telah lama dibahas di mana-mana, tetapi apakah itu akan terjadi dalam waktu dekat?

Dalam waktu dekat, Rusia harus mengharapkan tarif seluler baru, di mana biaya panggilan akan turun ke tingkat panggilan rumah, terlepas dari area jangkauan jaringan. Menurut aturan baru, tidak ada biaya yang akan dikenakan saat menerima panggilan dari kota dan wilayah lain. Aturan tarif di seluruh negeri akan tetap tidak berubah.

Apa kata para ahli?

Finam Management, diwakili oleh analis Maxim Klyagin, melaporkan bahwa pengenalan inovasi ini harus dilakukan dalam waktu dekat, karena penghapusan roaming nasional di Rusia secara praktis telah diselesaikan dan tidak memiliki kesulitan khusus.

Perlu dicatat beberapa poin yang secara signifikan akan memperlambat proses pelaksanaan proyek. Wilayah Federasi Rusia memiliki jangkauan yang signifikan dan bantuan geografis yang tidak merata, dan ini sangat mempersulit pekerjaan pada organisasi infrastruktur, dan juga meningkatkan biaya pemeliharaannya. Tentu saja, perlu diperhatikan kerumitan dalam memformalkan inisiatif melalui norma-norma legislatif. Bagian utama dari biaya keuangan akan ditanggung oleh konsumen. Menurut para ahli, jika undang-undang diubah, adalah mungkin untuk secara signifikan mengurangi biaya tarif bagi penduduk untuk membayar roaming intranet.

Upaya sebelumnya

Pada tahun 2010, ada inisiatif parlemen untuk secara hukum menghapuskan roaming nasional. Namun, sayangnya, Duma Negara menganggap terlalu dini untuk membatalkan norma yang ada, dengan alasan bahwa operator dikenakan biaya tambahan saat melayani panggilan di tingkat antarwilayah. Untuk alasan ini, undang-undang tentang penghapusan roaming di Rusia belum diterbitkan.

Apa itu roaming dan alternatifnya?

Jelajah Nasional sebenarnya adalah penggunaan jaringan operator seluler lain untuk kebutuhan yang pertama. Karena fakta bahwa penggunaannya sangat tidak menguntungkan bagi konsumen, komunikasi seluler secara aktif digantikan oleh layanan telepon-IP.

Roaming intra-jaringan - di mana satu operator mendistribusikan layanan telepon melalui jaringannya sendiri di antara berbagai wilayah negara.

Volp (voiceover IP) adalah teknologi protokol IP untuk telepon dan komunikasi. Teknologi ini dapat digunakan untuk transmisi suara, mengunduh video, file suara, dan program peringatan. Ini juga dapat digunakan saat menyiarkan webinar langsung, film, acara TV. Karena penghapusan roaming di Rusia belum diterapkan hingga saat ini, penggunaan alternatif ini menjadi lebih populer setiap bulan.

Bagaimana ini terjadi?

Menurut para ahli, meningkatnya popularitas topik ini menunjukkan kejengkelan langsung dari persaingan di pasar komunikasi seluler. Pertama-tama, teknologi VoIP akan secara signifikan mengurangi biaya panggilan. Baru-baru ini, semua operator seluler akan mengurangi biaya panggilan dalam roaming, membentuk paket tarif khusus.

Tarif dibebankan per menit. Jika koneksi dibuat hingga tiga detik, pembayaran tidak dikenakan biaya. Saat menghubungkan pelanggan dari wilayah yang berbeda, operator seluler menggunakan jaringan zona dan jarak jauh. Dalam situasi yang berkembang pada tahap ini, ketika pelanggan terhubung ke roaming nasional, sistem mengaktifkan layanan "roaming intra-jaringan".

Ketika pelanggan melakukan perjalanan ke wilayah lain, melakukan panggilan intra-regional di sana, ia akan membayar melalui jaringan asalnya.

Tentang roaming nasional

Karena jaringan operator tidak dapat secara fisik mencakup seluruh wilayah negara, mereka perlu mengadakan perjanjian jelajah dengan operator dari wilayah lain di Rusia dan menggunakan jangkauan mereka untuk membuat koneksi. Menurut definisi, jaringan tamu adalah jaringan di mana pelanggan mendaftar, di mana ia sendiri menjadi roamer.

Jika roaming intra-jaringan dibatalkan di Rusia, ini pasti akan menyebabkan konsekuensi yang tidak dapat diubah dalam bentuk hilangnya pendapatan operator seluler, yang pada akhirnya akan mempengaruhi konsumen akhir, karena mereka akan menanggung bagian yang signifikan dari kehilangan pendapatan. Demikian kata analis yang diwawancarai dari RIA Novosti. Dengan demikian, kita harus mengharapkan peningkatan yang signifikan dalam biaya panggilan.

Pembatalan roaming di Rusia - pertanyaan tentang waktu dekat?

Kepala Layanan Federal antimonopoli (FAS), Igor Artemiev, sebelumnya mengatakan bahwa roaming domestik harus dihapuskan, terutama di Krimea. Pimpinan departemen mendesak Kementerian Telekomunikasi dan Komunikasi Massa untuk menyelesaikan pekerjaan ke arah ini sesegera mungkin.

Namun, risiko kenaikan tarif tetap menjadi masalah serius. Menurut analis, roaming memberikan 3-5% pendapatan untuk penyedia seluler.

Menurut Vitaly Solonin, kepala departemen teknologi nirkabel, setelah penghapusan roaming nasional, dengan peraturan lalu lintas jarak jauh yang ada, profitabilitas operator telekomunikasi akan menjadi sekitar 3-5% dari pendapatan individu mereka dari komunikasi seluler.

Apakah kenaikan tarif yang serius realistis?

Menurutnya, jika reformasi legislasi tidak disetujui, ada risiko kenaikan tarif komunikasi seluler. Bagaimana seharusnya penghapusan roaming di Rusia diatur? Dalam konteks peningkatan pendapatan operator, lebih masuk akal untuk terlebih dahulu mengatur kembali undang-undang industri di bidang transmisi lalu lintas, dan baru setelah itu membatalkan roaming di dalam negeri. Jika tidak, ini akan mempengaruhi tarif untuk pengguna akhir - yang berarti bahwa operator harus memulihkan kerugian mereka.

Konstantin Ankilov, perwakilan dari TMT Consulting, juga setuju dengan posisi yang diungkapkan di atas. Menurutnya, pendapatan roaming sekitar 5% dari pendapatan operator seluler. Ini adalah bagian yang sangat nyata, terutama untuk penyedia umum seperti MTS dan MegaFon. Penghapusan roaming di Rusia dalam kondisi seperti itu, ketika pasar hampir tidak berkembang, akan menyebabkan kenaikan biaya komunikasi yang serius. Operator akan menutupi pendapatan yang hilang dengan menaikkan tarif, mencapai tingkat profitabilitas yang kira-kira sama.

Ankilov juga mengungkapkan sikapnya terhadap tarif roaming di Krimea di media, mencatat fakta bahwa tarif antar-operator telah dinaikkan untuk beberapa perusahaan.

Pendapat yang berlawanan

Pada saat yang sama, Denis Kuskov, CEO dari kantor berita analitik bernama TelecomDaily, percaya bahwa roaming nasional tidak membawa pendapatan supernatural, dan penghapusannya seharusnya tidak mempengaruhi pertumbuhan tarif. Menurutnya, operator memiliki lisensi federal dan diwajibkan untuk menyediakan pekerjaan yang sama di seluruh negara bagian. Kementerian Telekomunikasi dan Komunikasi Massa mengambil posisi yang salah - tidak memperhatikan apa yang terjadi dan setuju dengan tindakan operator. Mempertimbangkan bahwa UE telah berhasil sepenuhnya menghapus roaming, ini berarti dimungkinkan untuk melakukan ini di Rusia, Kuskov percaya.

Pembatalan roaming di Rusia: MTS dan operator lain

Operator seluler melaporkan bahwa mereka sekarang berupaya mengurangi tarif roaming.

Head of press service provider MegaFon Yulia Dorokhin mengingatkan, saat ini operator melakukan trafik melalui jaringan jarak jauh yang berdampak pada tarif dasar roaming domestik. Di masa depan, biaya ini akan dikurangi melalui pengenalan teknologi baru, serta lalu lintas melalui jaringan data (misalnya, VoLTE), tetapi tidak mungkin untuk menggunakannya karena kurangnya kerangka hukum.

Dia juga menjelaskan bahwa bahkan hari ini pelanggan Megafon yang secara teratur melakukan perjalanan keliling Rusia memiliki kesempatan untuk mengaktifkan opsi yang disebut "Be at home", yang harganya 15 rubel per hari. Hal ini memungkinkan untuk berkomunikasi dalam perjalanan dengan tarif wilayah asal.

Berita seperti apa yang muncul dari MTS-Rusia? Operator ini juga berencana membatalkan roaming. MTS membatalkannya pada tahun 2015 dengan tarif seri Smart: pelanggan, saat bepergian di wilayah lain, dilayani berdasarkan tarif rumah. Ini secara resmi diumumkan oleh Dmitry Solodovnikov - sekretaris pers MTS.

Beeline sedang mengejar kebijakan bertahap untuk mengurangi tarif roaming bagi pelanggannya. Saat menggunakan tarif paket "SEMUA", pelanggan memiliki akses ke panggilan tak terbatas dari penyedia "Beeline" hampir di seluruh Rusia. Dalam hal ini, pengguna menerima satu set menit yang tersedia, SMS dan internet seluler dengan biaya yang sepadan dengan tarif daerah asal. Selain itu, ketika bepergian melalui wilayah banyak wilayah Rusia, komunikasi disediakan dengan harga yang sama seperti di rumah. Ini secara resmi diumumkan oleh sekretaris pers perusahaan penyedia Anna Aibasheva.

Dengan demikian, langkah-langkah aktif telah diambil untuk menghapuskan roaming nasional. Apakah ini akan menguntungkan dan nyaman bagi konsumen - ini dapat dilihat dalam waktu dekat.