Что такое 1c bitrix корпоративный портал. Что такое Bitrix. А что ещё

Корпоративные коммуникации

Внутрикорпоративные коммуникации

Живой диалог непосредственно через Портал, в защищенной среде - вот эффективный инструмент для ежедневной коммуникации между сотрудниками! Почему эффективный? Потому что ускоряет и удешевляет эти коммуникации, а, значит, способствует повышению их эффективности. Как инструмент номер один, система обмена мгновенными сообщениями через Корпоративный портал, не отвергает, не зачеркивает «железный» телефон и электронную почту - наоборот, дополняет эти привычные способы общения.

обмен мгновенными сообщениями внутри портала (аналог ICQ/Jabber-мессенджера); календари событий разного уровня с возможностью взаимной интеграции; совещания/оповещения; открытые и закрытые тематические форумы; фотогалереи частные и общественные; опросы и анкетирование сотрудников; интерактивные возможности: опросы, отчеты, внешние RSS ленты на портале; настраиваемые веб-формы (создание электронных запросов с необходимыми полями); сервис «вопросов-ответов »; автоматизированная система приема и обработки обращений с возможностью просмотра статуса.

Видеопереговорные и видеосвязь «один-на-один»

Разверните с помощью Видеопереговорных полномасштабную видеокоференцсвязь в компании. Проводите свои видеоконференции и онлайн-совещания, подключайте к обсуждению рабочих вопросов сотрудников удаленных офисов и подразделений. Для качественной видеосвязи ничего кроме браузера, обычной веб-камеры и микрофона вам не понадобится.

сделайте видеозвонок напрямую любому сотруднику - просто нажмите на ссылку «Видеозвонок» на странице коллеги и дождитесь ответа от него; подтвердите автоматическую установку клиентского приложения для видеоконференцсвязи - просто соглашайтесь с предложениями мастера; начните видеоконференцию - пригласите участников, выбрав их изпоявившегося списка сотрудников компании; отзовитесь на приглашение-вызов на связь, которое придет по корпоративному менеджеру мгновенных сообщений - пообщайтесь с коллегой или присоединитесь к активной видеоконференции; планируя встречу, заранее забронируйте Видеопереговорную - прямо в Календаре событий.

Технология Send&Save

С помощью этой технологии Переписка сотрудников по электронной почте дублируется на Портале , архивируется по темам и индексируется внутренней системой поиска. Сохраните важные контакты, данные, обсуждения - и защитите компанию от потери информации. Предоставьте доступ к архиву сотрудникам - в соответствии с их правами доступа. Прямо на Портале проводите обсуждения внутри рабочих групп - по E-Mail!

корпоративная почта интегрируется с групповыми форумами на Портале; весь архив переписки сохраняется в обсуждениях рабочих групп; двунаправленный обмен данными (из электронной почты на портал и обратно) возможен через встроенный SMTP-сервер, а также через внешние POP3-ящики; используются заранее настроенные правила , когда, к примеру, в заголовок письма вставляются специальные теги для выбранной группы; предоставляется на выбор четыре сценария использования технологии : встроенный SMTP сервер (*@домен); общий POP3 ящик (*@домен); один ящик для каждой рабочей группы (группа@домен); пометка сообщения в теме письма при использовании одного ящика на все группы (ящик@домен); помещение почтовой переписки в обсуждение рабочих групп.

Представление сотрудников компании

Визитка сотрудника - его профиль, . Как в социальных сетях - личное пространство, на котором формируется образ и мини-досье, определяющие статус и положение человека в компании. Вся информация о нем, как на ладони: и контактные данные, и в каких группах он состоит, и чем занят в текущее время, с кем общается, что пишет в блогах, чем увлекается. Тут же можно звонить и писать человеку, а система подскажет, ?

единый справочник сотрудников компании; быстрый поиск информации о сотруднике (по алфавиту, по структуре, по параметрам); настраиваемая карточка сотрудника (фото, контакты, область деятельности); персонализация личной страницы сотрудникав в визуальном режиме - с помощью перемещения мышью различных инфоблоков, таких как гаджеты для работы с персональными инструментами, внешние сервисы и пользовательская информация; «тултипы», всплывающие на именах сотрудников с подробной информацией о них; быстрый контакт с сотрудником (веб-чат, e-mail, VoIP), контроль присутствия сотрудника на портале; информация об отсутствии сотрудников, календарь отсутствия ; списки новых сотрудников и кадровых изменений, доска почета, дни рождения и другие возможности; личный кабинет сотрудника с расширенными возможностями (персональные документы, фото-видеоматериалы, блог, личный календарь и др.).

Представление компании

Лицо самой компании - образ-визитка. Целая секция на портале - «Компания» призвана сформировать этот правильный образ - лицо. Разместите здесь официальную информацию о руководстве, миссии, стратегии и структуре компании. Создайте общественную фотогалерею и видеотеку. Все это будет не только создавать, но и укреплять корпоративную культуру и имидж компании.

визуальное представление структуры компании , которое формируется автоматически; общая информация о компании, ее истории, задачах, ценностях и корпоративной культуре; официальные новостные ленты (приказы, распоряжения, правила); календарь событий компании; фото и видео отчеты о деятельности компании; лента важных новостей отрасли , возможность импорта из внешних источников; внутренние вакансии компании; контакты и реквизиты для быстрого доступа.

Коллективная работа

Коллективная работа и социальные сети

Коллектив вашей компании - это сообщество ! Корпоративный портал - это рабочая площадка для него. Мы пошли по пути использования сложившихся инструментов социальной сети. И потому одноименный модуль продукта сделан так, чтобы ваши сотрудники с тем же удовольствием решали бизнес-задачи, как при общении на «Одноклассниках». Объедините сотрудников в группы с помощью привычных механизмов их создания - это и коммуникации улучшит в компании, и эффективность работы повысит.

создание рабочих или проектных групп для совместного обсуждения и решения производственных и непроизводственных задач; использование принципов социальной сети в организации совместной работы; гибкая настройка функционала групп и прав доступа к ним для различных групп сотрудников; персонализация каждой рабочей группы с помощью визуального перемещения таких инструментов, как гаджеты для работы с персональными инструментами, внешние сервисы, информация; поиск внутри каждой группы с учетом морфологии русского и английского языков и прав доступа; календарь событий группы и ее участников; организация совещаний группы; обсуждение рабочих вопросов (форумы, веб-мессенджер); задачи и поручения участникам группы, планирование, контроль исполнения; отчеты о выполнении задач от участников группы; библиотека документов для группы, контроль версий и изменений, работа с библиотекой документов группы через Проводник Windows и офисные приложения; фотоматериалы группы.

Расширение корпоративного портала - - это защищенное перекрестное информационное пространство для взаимодействия с «внешним» миром.

Пригласите в рабочие группы коллег из других компаний: поставщиков, дистрибуторов, партнеров, - и сможете решать с ними общие задачи. При этом и связь с «внешними» пользователями будет конфиденциальной, и безопасность Интранета не нарушится. Экстранет обеспечивает прозрачность, документируемость, быстроту работы в сочетании с простотой, конфиденциальность - все, что требуется для организации слаженной и коллективной работы . При этом, особо отметим, с учетом того, что работа идет со сторонними пользователями .

Универсальные списки в публичной части

Конечно же, вам нужно создавать на Портале такие списки , как частые вопросы. Делайте это прямо из «публички», не заходя в административную панель! Визуальный редактор универсальных списков поможет вам быстро создать и настроить хранилища любого типа информации. А задействовав визуальные компоненты с поддержкой drag&drop , делать это легко. Причем, не только вводить данные в хранилища, но и редактировать их.

можно конструировать произвольные хранилища объектов; вся функциональность доступна со страниц портала; все работает на базе модуля Информационные блоки; доступны все возможности: фильтры и сортировка, карточка и списки с настройкой колонок и полей, групповое редактирование, права доступа и т.п. возможна любая иерархия хранения объектов; как варианты применения: FAQ, справочники и базы знаний, списки контрагентов, структурированные архивы, библиотеки, файловые хранилища и др.

Управление корпоративной информацией
(ECM, Enterprise Content Management)

Создайте любое количество централизованных хранилищ документов на Портале, причем, не только на Инфоблоках, но и задействовав обычную физическую папку . Инструментарий продукта позволит ими управлять, выполнять по ним поиск, интегрировать их с офисными приложениями и календарями, подключать как сетевые диски. Специальный компонент продукта «Библиотека документов» обеспечит и коллективную работу с документами, и обсуждение прямо под любыми опубликованными документами, и загрузку документов по WebDAV, и хранение истории версий через стандартный документооборот, и все остальные функции, связанные с модификацией документов.

библиотеки офисных документов с коллективным доступом и возможностью работы через браузер и Проводник (сетевые диски); использование общих физических папок на сервере в качестве библиотек документов на Портале; работа с документами портала с помощью Microsoft Office ; система документооборота материалов Портала; контроль версий документов Портала; разграничение доступа к документам; управление мультимедиа-материалами (фото, видео).

Если вы будете искать «слона», то найдете его везде - где бы он не спрятался на Портале: и в содержимом страничек, и внутри документов в хранилищах, и в профайлах сотрудников и рабочих групп, в сообщениях форумов и блогов и даже в подписях к картинкам. Отыщете, скажем, сотрудника с фамилией Слонович - система поиска покажет вам не просто ссылку на его страницу, но и отобразит фотографию с краткими данными. Так происходит потому, что система эта индексирует содержимое файлов многих форматов, и список их вы можете настроить. Зачем? Загрузили вы, к примеру, в хранилище множество документов - потом быстро найдете среди них нужные!

полнотекстовый поиск по всей информации, размещенной на портале, на русском и английском языке; поиск внутри каждой рабочей группы группы с учетом морфологии русского и английского языков и прав доступа; статистика поисковых запросов собирается внутренней системой поиска на Портале; поиск по тегам и облако тегов; поддержка русской и английской морфологии; моментальная индексаци я обновленных и новых документов; поиск по внутреннему содержимому документов (DOCX, XLSX, DOC, XLS, PPTX, PPT, PDF, RTF, ODS и другим); гибкая настройка ранжирования результатов поиска; учет прав доступа сотрудника при отображении результатов поиска; расширенный язык поисковых запросов; федеративный поиск : выдача поисковых результатов разных типов на один запрос (новости, сотрудники, документы и т.п.).

Интеграционные возможности

Портал легко интегрируется в ИТ-инфраструктуру компании, обладая большим набором штатных интерфейсов к различным сервисам и службам: Active Directory , Microsoft Office , «1С 8.1: Зарплата и управление персоналом» , импорт/экспорт данных в различных форматах. К примеру, вы сможете легко выгрузить из приложения от «1С» данные, автоматизировав саму процедуру выгрузки: и структуры компании, и списков сотрудников, и информации об их отсутствии и кадровых перестановках. И это не единственный вариант решения задачи: есть CSV списки, есть специальные файлы, которыми можно воспользоваться для автоматизации выгрузки. Даже из Active директории возможна выгрузка! А руководитель вашей компании может просматривать актуальные данные из системы «1С:Предприятие» в реальном времени - с помощью гаджета «Отчет 1С» . Наконец, вы можете интегрировать корпоративный портал и внешний сайт с помощью « Контроллер а» - системы для интеграции.

интеграция с продуктами Microsoft Office (рекомендуется версия Outlook 2007) и Open Office ; интеграция с «1С:Зарплата и Управление Персоналом» ; специальный гаджет «Отчет 1С» , размещенный на персональном рабочем столе; « Контроллер » - система для интеграции корпоративного портала и внешнего сайта; интеграция с Active Directory и LDAP серверами, OpenID ; реализация принципов SSO (Single Sign On) - единой системы авторизации; кросплатформенность - работа на UNIX и Windows (XP, Vista, Windows Server); поддержка IE 5, 6,7 и FF 2, 3; поддержка MySQL, Oracle, MSSQL, Oracle XE, MSSQL Express; веб-сервисы и поддержка SOAP протокола; экспорт списка сотрудников и прав доступа на портал; интеграция в корпоративную сеть (сетевые диски и веб-папки библиотек документов); открытые протоколы экспорта-импорта данных (XML, CommerceML, CSV, Excel, RSS).

Обучение и тестирование сотрудников

Прямо на Портале вы сможете обучать своих сотрудников, создавая различные курсы : скажем, для новых сотрудников, для отдела продаж, для нерадивых партнеров. Более того, вы сможете проверить, как они усвоят эти курсы, создав сертификационные тесты . Загляните в журналы тестирования персонала - увидите сколько кто сделал попыток и баллов набрал при прохождении созданных вами заковыристых тестов. Совет: начните с курса по работе с Порталом - он поставляется с продуктом.

создание неограниченного числа учебных курсов ; вопросы по итогам урока, тест для самопроверки; сертификационные тесты для оценки освоения пользователями материалов курса; импорт/экспорт курсов в форматах IMS Content Package, IMS QTI; журнал тестирования персонала с учетом баллов, набранных пользователем при прохождении теста, список попыток; автоматическое определение результатов; гибкая система распределения прав доступа к учебным курсам.

Автоматизация бизнес-процессов

Бизнес-процессы

на Портале - полноценный и мощный управленческий функционал! Автоматизируйте рутинные бизнес-процессы в компании , управляйте всеми этапами процесса и необходимыми для его исполнения действиями. Формируйте визуально последовательность этапов бизнес-процесса, причем, прямо из публичной части вашего портала - без захода в административную.

Во все редакции продукта уже включен набор готовых типовых шаблонов бизнес-процессов, а в «старшей» редакции - Бизнес-процессы - вы будете самостоятельно создавать свои, произвольные, новые бизнес-процессы. С помощью «Дизайнера бизнес-процессов» - простого и удобного визульного инструмента - делать это легко и не сложно.

запустите бизнес-процессы для документов - и таким образом автоматизируете документооборот ; организовывайте процессы без привязки к конкретному документу - переведите свои рутинные задачи на бизнес-процессы; автоматизируйте отработку всяких заявок на отпуска, командировок, утверждение счетов и т.п.; управляйте самыми разными бизнес-процессами, от простых до самых сложных; используйте типовые шаблоны бизнес-процессов: командировка, отпуск; создавайте новые схемы бизнес-процессов с помощью «Дизайнера бизнес-процессов»; визуально оформляйте последовательность этапов бизнес-процесса; создавайте простые и разветвленные бизнес-процессы в «публичке»; работайте с бизнес-процессами из публичной части Портала; используйте ручной или автоматический запуск бизнес-процессов (в зависимости от настроек); включайте в схемы бизнес-процессов элементы контроля над его выполнением ; собирайте информацию на любом из этапов созданного бизнес-процесса; выполняйте дополнительные действия: создание записей в календаре, задач, таймауты для принятия решений, эскалация.

Автоматизация и планирование

В Корпоративном портале - целый набор отличных инструментов для автоматизации офисных операций ! Планируйте заранее и свои встречи, и собрания - есть инструмент длярезервирования ресурсов и переговорных .Оформляйте электронные заявки «на раз-два» - механизм Электронных заявок ускорит обработку таких процедур (пропуска, визитки, водители, канцелярские товары) и сэкономит время на рутинных операциях. Задействуйте на все 100% документооборот для коллективной работы с документами, включите систему почтовой нотификации при обсуждении важных задач - все пройдет вовремя и как положено. А инструмент «Планировщик событий» не только время подберет, оптимальное для всех предполагаемых участников собрания, но даже нужную переговорную забронирует - автоматически!

документооборот контента на портале; настраиваемые веб-формы (создание электронных запросов с необходимыми полями), назначение ответственных за обработку сотрудников; автоматизация обслуживание заявок в системе Help Desk, контроль прохождения заявок; организация рабочих (проектных) групп с назначением задач и контролем их выполнения; организация совещаний , рассылка приглашений и механизм подтверждения, отчеты о совещаниях; бронирование переговорных комнат (и любых других помещений); планировщик событий, работающий в визуальном режиме; настраиваемые почтовые нотификации по любым событиям портала.

1С-Битрикс удобно использовать для работы крупных проектов, в которых требуется стабильность и высокий уровень защиты. Платформа оптимизирована под рунет, что проявляется не только в локализации интерфейса, но и в поддержке отечественных сервисов: как других продуктов 1С, так и решений от сторонних разработчиков.

1С-Битрикс предлагает также встроенные инструменты для контроля посещаемости сайта, изучению источников переходов и поведения пользователей. По своей функциональности этот модуль слабее, чем Яндекс.Метрика или Google Analytics, но его тоже можно применять для сбора базовой информации об успешности работы сайта.

На движке по умолчанию доступно большое количество маркетинговых инструментов. В их числе:

• Система рассылки уведомлений зарегистрированным пользователям.
• Виджеты для общения с клиентами на сайте и за его пределами.
• Авторизация через соцсети и соцбар для расшаривания ссылок.
• Аналитические данные, демонстрирующие портрет аудитории и показывающие посещаемость.
• A/B-тестирование для исследования эффективности торгового предложения.

Стандартная функциональность движка расширяется установкой приложений из «Маркетплейса». Здесь можно найти готовые сайты, интеграции со сторонними сервисами, приложения для управления и взаимодействия с посетителями. Например, есть приложение «1С-Битрикс: Администрирование», которое позволяет управлять заказами, редактировать карточки товаров, следить за статистикой.

Другое решение — программа «1С-Битрикс: Демонстрационный магазин», которая избавляет от необходимости заказывать разработку мобильной версии. С помощью этого приложения вы можете создать каталог, который будет доступен покупателям с телефона. Они смогут совершать через него покупки, а также подписываться на уведомления о поступлении новых товаров.

В старших редакциях 1С-Битрикс реализована возможность совместной работы, которая автоматизирует процесс взаимодействия между сотрудниками. Например, подготовленные контент-менеджером карточки товаров с описаниями не публикуются сразу в открытом доступе, а сначала уходят на проверку администратору сайта, который получает об этом уведомление. После изучения материала администратор принимает решение о его добавлении в пользовательскую часть сайта.

Система также предлагает удобные инструменты для управления пользователями и общения с ними. Можно создавать группы и наделять их статусами, которые будут определять доступ к тем или иным возможностям — например, участию в акциях или применению промокодов. Для решения возникающих вопросов доступно подключение онлайн-консультанта или настройка отдельного модуля для поддержки покупателей. Он собирает запросы через специальную форму и группирует их по темам. Для управления модулем нужен менеджер, который будет отвечать на вопросы или перенаправлять их другим сотрудникам. При большом количестве запросов служба поддержки может разрастись до целого отдела, который будет работать только с проблемами клиентов.

Практически неограниченная масштабируемость — одна из главных черт 1C-Битрикс. Можно начать с маленького сайта, которым будет управлять один человек, и со временем прийти к большому порталу с кучей сотрудников и разными возможностями для взаимодействия с покупателями. И всё это возможно реализовать в рамках одной системы — отличаются только редакции.

Дизайн

Сайты создаются на основе шаблонов, которые определяют их структуру и способы представления контента. Один макет может содержать несколько тем оформления, но разница между ними будет в основном в цветах. Все шаблоны имеют адаптивную верстку, которая обеспечивает отличное отображение контента на разных устройствах. Кастомизировать дизайн можно с помощью визуального редактора, правки файлов шаблона, а также загрузки решений, разработанных самостоятельно или заказанных у специалистов.

Возможности визуального редактора ограничены. С его помощью можно редактировать контент, менять фотографии, размещать ссылки и баннеры. Редактор доступен в модуле «Управление сайтами», который добавляет на движок универсальный конструктор. На нём доступно более 35 тематических шаблонов и около 200 блоков, которые можно свободно перемещать на страницы и изменять.

Однако конструктор больше подходит для запуска целевых страниц в рамках маркетингового продвижения отдельных товаров/услуг. Сайты, созданные в конструкторе, находятся на том же хостинге, что и основной проект и доступны в качестве его поддоменов. Такая связь позволяет быстро подтягивать нужные данные — например, разместить на лендинге товар из интернет-магазина и пользоваться функциональностью основного сайта для оформления заказа.

Для глубокой кастомизации интерфейса сайта необходимо править файлы шаблона. Визуальный редактор здесь не помощник, его прерогатива — настройка сопутствующих страниц. Если вы никогда не правили шаблоны самостоятельно, то наиболее эффективным решением будет привлечение для решения этой задачи веб-дизайнера и верстальщика.

Поисковая оптимизация

SEO-параметры расположены в разделе «Поисковая оптимизация» административнаялой панели. Внутри вы найдёте инструменты для добавления поисковиков, в которых будет осуществляться продвижение, а также для формирования карты сайты и правил индексации. Для получения более подробных отчётов о работе сайте и его дальнейшей оптимизации потребуется модуль «Веб-аналитика». Он доступен в редакциях для ведения бизнеса.

Для управления стандартными SEO-параметрами используется функциональность визуального редактора. Он позволяет прописать ключевые фразы, по которым раздел будет продвигаться в поисковиках, а также прописать метатеги заголовка и описания.

Среди специальных инструментов оптимизации можно отметить композитный сайт. При включении этой технологии содержимое сайта определяется в виде двух частей — динамический и статической. Статичное содержимое загружается сразу после перехода пользователя по ссылке, а динамическая часть подгружается постепенно. Это позволяет сэкономить ресурсы и заодно ускорить загрузку страницы.

Тарифы

Для проверки возможностей системы доступно онлайн-демо на 3 часа. Если вы хотите изучить Битрикс чуть глубже, то скачайте пробную версию на месяц. Для постоянного же использования системы необходимо приобрести лицензию. Если выбрать сразу несколько редакций, то при покупке будет рассчитана скидка от 5% до 15%.

Минимальная редакция «Старт» позволяет создать два сайта. Количество страниц на них не ограничено. Кроме ядра 1С-Битрикс он предлагает встроенный конструктор, модуль управления структурой, информационные блоки, поиск по сайту. На «Старте» можно сделать небольшой сайт компании с новостями, списком вакансий, галереями, каталогами.

Для добавления интерактивности во взаимодействии с пользователями необходимо перейти на тариф «Стандарт». На нём снимается ограничение на количество сайтов, а также добавляются модули «Форум» и «Блоги», плюс появляются некоторые инструменты маркетинга и дополнительный модуль безопасности. Создание магазина возможно только в редакциях для бизнеса, которые имеют соответствующие названия.

Максимальная комплектация движка доступна при покупки лицензии Enterprise. Её цена не указана, так как она зависит от типа и сложности проекта. Но расчёт стоимости стартует с 1,5 млн рублей. Мощность редакции подчёркивают проекты, которые были на ней созданы. Среди них — магазин «Евросети», РИА Новости, сайты крупных банков.

На каждой редакции есть шаблоны с готовыми решениями для запуска различных сайтов: лендингов, магазинов, информационных порталов. Кроме того, вместе с пожизненной лицензией покупатель получает годовую подписку на апдейты. Через 12 месяцев можно продолжать пользоваться движком, однако обновления приходить больше не будут. Стоимость продления подписки зависит от времени оплаты, максимальное значение составляет 60% от первоначальной цены редакции.

Достоинства и недостатки

1С-Битрикс — мощная система, на основе которой можно выстроить сайт любой сложности. Покупая соответствующую редакцию, вы будете точно уверены, что движок готов для реализации поставленной задачи — например, создания магазина. Это позволяет ускорить процесс разработки, так как фактически пользователю остаётся только адаптировать готовые решения под свой проект. Отметим и другие достоинства:

• Редактор с визуальным режимом, упрощающий настройку интерфейса.
• Система пользовательских групп с разделением прав.
• Встроенные инструменты обеспечения безопасности и возможность приобретения расширений для защиты сайта.
• Возможность подключения модулей, разработанных самостоятельно.
• Обновления движка и расширение его функциональности.
• Собственная система ускорения отображения страниц.
• Маркетплейс с приложениями и готовыми сайтами.
• Глубокая интеграция с другими продуктами 1C.

Использование 1С-Битрикс подразумевает наличие серьёзного бюджета. Платить придётся специалистам, которые будут следить за работоспособностью системы и настраивать интеграцию с другими сервисами, за обновления, подписка на которые распространяется только на год. Кроме того, движок достаточно требователен к ресурсам, поэтому нужно закладывать большие расходы и на хостинг. Обойтись виртуальным хостингом можно разве что для совсем небольших проектов. Основная же масса сайтов на 1С-Битрикс располагается на VPS и выделенных серверах, а это требует немаленьких вложений.

Создать свой сайт на 1С-Битрикс без помощи специалистов можно, но на решение этой задачи уйдёт намного больше времени, чем на освоение бесплатной CMS или конструктора сайтов. Тот же визуальный редактор, упрощающий управление сайтом, подходит разве что для добавления и изменения контента. Когда же речь заходит об администрировании, обеспечении бесперебойной работы, своевременном обновлении компонентов, требуется техническая поддержка от тех, кто профессионально занимается проектами на 1С-Битрикс.

Разработчики тоже находят недостатки в работе CMS. Одна из главных претензий — сложный код и отсутствие в открытом доступе подробной документации Чтобы разобраться в особенностях работы системы, приходится проходить курсы, чаще всего платные, которые проводит 1С и партнёры.

Написал: Иванкин Евгений
в технологии

12 мифов о «1С-Битрикс: Управление сайтом»

Почти за 5 лет разработки сайтов на платформе 1С-Битрикс я часто сталкивался с различного рода предубеждениями, а порой вообще и абсурдными заблуждениями насчёт этой CMS. В этой статье я постараюсь развеять эти домыслы и мифы.

CMS (от англ. Content Management System система управления контентом) - это программное обеспечение, позволяющее пользователям размещать или изменять уже размещенную на сайте информацию без привлечения разработчиков сайта. Это значит, что пользователю не обязательно обладать навыками программирования, чтобы, например, опубликовать на своем сайте новость, статью или добавить изображение.

Я работаю с CMS 1С-Битрикс уже практически 5 лет, как говорится: делал сайты на Битриксе, когда это ещё не было мейнстримом и могу сказать смело, что эта система сейчас меня устраивает полностью и закрывает почти все возможные задачи, с которыми приходит к нам клиент. Я успел поработать со многими популярными CMS и некоторыми фреймворками и в 95% проектов я выберу именно "1С-Битрикс" в качестве инструмента для реализации. Нельзя сказать, что эта система идеальная, у неё есть и свои минусы, которые отсутствуют в ряде бесплатных систем управления сайтами, но все её плюсы с лихвой перекрывают небольшое количество недостатков, которых с каждым годом становится всё меньше, а система становится более универсальной и гибкой.

«1С-Битрикс: Управление сайтом» гибкая и многофункциональная система, которая подойдёт для создания большинства проектов от небольших до крупных и высоконагруженных порталов и интернет-магазинов.

Ещё году в 2010 у "1С-Битрикса" было много недостатков за которые его можно было критиковать целые сутки подряд двумя бригадами, возможно, именно с тех времён и повелось большинство штампов относительно этой системы. Несмотря на те проблемы, которые имели место быть 5 лет назад и сейчас уже совсем не актуальны, я всё-равно бывает слышу мнение, что "1С-Битрикс" гавно плохая система управления сайтами. На мой вопрос: "почему ты так считаешь?", чаще всего собеседник не может внятно ответить или начинает приводить единственный и самый важный, по его мнению аргумент - это то, что "1С-Битрикс" платная система. То есть получается мы знаем, что "1С-Битрикс" гавно плохая CMS, но уже не помним почему.

Я подобрал наиболее частые заблуждения и вопросы от клиентов, коллег разработчиков и попытаюсь ответить на них.

1. Мы небольшая компания и у нас маленький бюджет. Мы слышали, что продукты фирмы «1С-Битрикс» подходят только для крупных веб-проектов.

«1С-Битрикс: Управление сайтом» подойдёт практически для любых проектов, и стоимость редакций зависит от потребностей каждого отдельно взятого веб-сайта. Общая стоимость проекта зачастую не зависит от того, какая CMS используется. Иногда получается ровно наоборот: при использовании CMS «1С-Битрикс: Управление сайтом» вы избегаете расходов на разработку многих компонентов и функций сайта, так как они уже включены в редакцию, и остается только правильно их настроить при этом сократить время разработки.

2. Зачем нам покупать «1С-Битрикс: Управление сайтом», если мы можем заказать сайт на бесплатной CMS?

Основное преимущество, на которое в первую очередь следует обратить внимание, если вы создаете сайт для вашего бизнеса - это гарантии, которые дает вам коммерческая система. Это характеризуется технической поддержкой вашего проекта, выходом регулярных обновлений, в том числе и по безопасности, помощь в решение любых нестандартных вопросов.

В случае выбора бесплатной CMS вы целиком и полностью будете зависеть от компании, которая вам разрабатывает сайт, понятие отчуждаемости тут в большинстве случаев неприменимо. Важно и то, что разработчики бесплатных систем, как правило, не уделяют должного внимания безопасности. В результате многие уязвимости таких систем известны и не закрываются длительное время, а это огромный риск для бизнеса. Вы часто слышали о найденных уязвимостях Битрикса? Я года с 2010 не слышал о них, но стабильно несколько раз в год слышу о новых критических уязвимостях в бесплатных CMS, таких как WordPress, Joomla, Drupal, которые позволяют получить либо полный, либо частичный доступ над сайтом.

3. Я слышал, что «1С-Битрикс» криво написана и требовательна к ресурсам, поэтому потребуется очень дорогой хостинг?

Дорогой хостинг требуется для проектов с высокой посещаемостью, со сложной структурой и динамичным контентом. В таких ситуациях практически нет разницы на «1С-Битрикс» сделан сайт или на другой CMS, так как бесплатные аналоги выигрывают в требованиям к ресурсом не на много. Бывает и наоборот, для сайтов, разработанных на редакции Старт, которые представляют из себя простые сайты с невысокой посещаемостью достаточно и дешевого виртуального хостинга за 1 500 - 2 000 рублей. Так же в состав платформы «1С-Битрикс» входят уникальные технологические инструменты, которые при профессиональном использовании позволяют в десятки раз увеличить быстродействие сайта, полноценных аналогов у других CMS на сегодняшний день нет.

4. Я программист, я хочу делать сайты на общепризнанной миром CMS с большим сообществом разработчиков, кучей готовых модулей и открытым программным кодом.

«1С-Битрикс» самая популярная коммерческая CMS в рунете, которая по своей доле превосходит практически все бесплатные системы,. «1С-Битрикс» популярна не только в России и переведена на множество языков. С 2010 года исходные коды 1С-Битрикс открыты. Сообщество «Битрикс-программистов» сейчас очень велико и получить квалифицированную помощь в каком-то вопросе не составляет труда, особенно при наличии русскоязычной документации по продукту. В «1С-Битрикс» уже по-умолчанию включено большое количество модулей, которые зависят от редакции, которые позволяют реализовать большинство базовых задач, так же существует Marketplace «1С-Битрикс» с большим количеством готовых модулей, компонентов и типовых сайтов, как платных, так и бесплатных. И в отличие от большинство бесплатных платформ «1С-Битрикс» регулярно обновляется и минимум 2 раза в год представляют большое обновление релиза с новым функционалом системы.

5. На «1С-Битрикс» делают сайты только дилетанты. Я буду делать сайт на моднейшем фреймовке, потому что я крут.

Это большое заблуждение. На «1С-Битрикс» не сложно делать типовые сайты на готовых решениях. Чтобы сделать хороший нестандартный сайт нужно обладать хорошими навыками разработки сайтов на PHP и Bitrix-framework. Делая сайт на каком-либо бесплатном фреймворке вы на себя возлагаете множество типовых задач, которые доступны в Битриксе из коробки и хорошо продуманы, как со стороны функционала, так и со стороны безопасности. Заказчик может потратить уйму времени и денег прежде чем увидит готовый сайт на фреймворке, который по множеству параметров будет уступать сайту на Битриксе. Фреймворк имеет смысл использовать для очень простых сайтов где не требуется какая-либо админка, либо для очень сложных и нагруженных проектов для которых просто не имеет смысла использовать «1С-Битрикс», таким проектом может быть небольшая соцсеть или какой-нибудь крупный портал со специфическим функционалом, но над такими проектами, как правило, работает большая команда профессионалов и делает его на своём фреймворке.

6. Я слышал, что сайты на «1С-Битрикс» медленно работают.

Враньё и провокация. При грамотном использовании специальных технологий, как кеширование, CDN, композит и др. и правильной настройке системы «1С-Битрикс» может работать быстрее своих конкурентов. На сегодняшний CMS от «1С-Битрикс» более требовательна к ресурсам в отличие от конкурентов, но разница эта не велика тем более в наши дни когда мощности серверов с каждым днём увеличиваются, а стоимость услуг хостинга снижается. Да, Битрикс вряд ли получится подружить с хостингом за 500 рублей в год, но стоит задуматься, если у вас нет несколько тысяч на хостинг, то стоит ли начинать бизнес в интернете?

Ярким примером того, что «1С-Битрикс» можно использовать на крупных проектах, являются сайты таких известных брендов, как Эльдорадо, СпортМастер, Евросеть, Связной.

7. Продвижение и дальнейшее развитие сайта на «1С-Битрикс» сложнее и дороже чем на других CMS

Это полное заблуждение. «1С-Битрикс» ничем не ограничивает сайт для поисковой оптимизации. Более того, входящий во все редакции продукта модуль SEO-оптимизации помогает сделать работу специалистов по продвижению более комфортной и эффективной, облегчая множество рутинных операций. Так же система никак не ограничивает возможности по дальнейшей доработки и улучшения проекта.

8. Лицензия «1С-Битрикс» покупается всего лишь на 1 год? А потом заново покупать? Зачем мне обновляться, если у меня сайт и так работает?

«1С-Битрикс: Управление сайтом» приобретается на неограниченное количество времени. В первый год пользования «1С-Битрикс: Управление сайтом» клиенты имеют право на получение всех обновлений продукта и технической поддержки с коммерческим SLA. Впоследствии, техподдержка и обновления могут быть продлены за 22% от стоимости вашей редакции.

Продлевать лицензию не обязательно, сайт будет работать и без активной лицензии. Но мы рекомендуем всем своим клиентам продлевать, чтобы получить обновления системы, партнёрскую поддержку и пользоваться некоторыми другими приятными плюшками системы, которые работают только при активной лицензии.

9. Мне нужен сайт, с админкой и функционалом, настроенным под мои задачи - мне проще заплатить программисту и он напишет CMS с нуля под меня.

На сегодняшний день лишь мизерный процент создаваемых сайтов имеет уникальный функционал, который невозможно реализовать в «1С-Битрикс». В основном, сайты решают схожие задачи, которые типизированы и соответствующие модули уже входят в состав CMS системы. Разработка этого функционала с нуля на сегодня не имеет никакого смысла, и скорее всего приведет к огромным временным и финансовым затратам и в конце концов к краху проекта. Помимо этого, вы будете всегда привязаны к разработчику системы, но даже при этом добиться качественной технической поддержки после запуска не всегда удается. Вы также можете быть уверены в безопасности вашего проекта – продукты «1С-Битрикс» протестированы и сертифицированы ведущими компаниями в сфере IT-безопасности.

10. Сможем ли мы редактировать информацию на сайте самостоятельно?

Одна из важных особенностей CMS «1С-Битрикс» в том, что при грамотной реализации проекта система позволяет человеку без базовых знаний вёрстки и программирования сможет самостоятельно редактировать большую часть информации (добавление новостей, обновление цен, изменение количества товаров на странице каталога и др.).

11. «1С-Битрикс: Управление сайтом» - готовый продукт, зачем нужен разработчик?

«1С-Битрикс: Управление сайтом» – это не готовый сайт, это платформа для построения и управления сайтом. Бывает, что заказчики берут демоверсию, делают минимум изменений в шапке сайта, наполняют своей информацией и запускают проект.

В целом, создание сайта – это техническая задача, для которой как правило нужны специалисты. Даже если решение какой-то задачи кажется несложным с первого взгляда, специалист может по опыту избежать сложностей и подводных камней, предложить лучшее решение и сделает задачу быстрее, нежели чем неподготовленный человек после прочтения технической документации.

12. Нам не нужна связка 1С-Предприятие с сайтом и вообще мы не используем 1С, поэтому «1С-Битрикс: Управление сайтом» нам покупать нет смысла.

Это два совсем разных продукта, и наличие или отсутствие одного из них никак не влияет на работу другого. Сайт на базе «1С-Битрикс: Управление сайтом» – инструмент для работы с клиентами через Интернет, будь-то информирование и сбор информации, или продажа услуг и товаров посредством Интернета.

А что ещё?

Этот список можно увеличить в несколько раз, я постарался собрать основные вопросы и заблуждения по продукту.

Вместо того, чтобы продолжать этот список, напишу пару строк о том, что я больше чего ценю в «1С-Битрикс». Больше нам, как компании, специализирующейся на разработке сайтов, нравится, что «1С-Битрикс» всегда прислушивается к своим партнёрам, клиентам и разработчикам, ведь вместе можно сделать продукт ещё лучше, многий функционал в новых версиях реализуется, как раз по просьбам клиентов и разработчиков, не всегда это происходит быстро, но, если функционал действительно интересный, то его обязательно внедрят при первой же возможности. Так же «1С-Битрикс» всегда делится своими планами и курсом развития CMS, что происходит редко у его конкурентов, которые выкатывают потихоньку и молча свои обновления.

Из всего перечисленного следует, что не стоит бояться платформы «1С-Битрикс», скажите нам свои задачи и мы скажем, подойдёт ли вам эта платформа и почти в 100% случаев мы с уверенностью скажем, что подойдёт. Я постарался сделать обзор популярных заблуждений на счёт этой замечательной платформы, которые берут своё начало из штампов из прошлого и просто человеческой лени, которая не даёт до конца разобраться человеку с системой и оценить все её прекрасные возможности.

Программные продукты 1С-Битрикс - профессиональные системы управления веб-проектами: сайтами компаний, интернет-магазинами, социальными сетями и сообществами, корпоративными порталами, системам и аренды веб-приложений и другими проектами.

Продукты 1С-Битрикс работают на Windows и Unix платформах под управлением PHP и ASP.NET и подходят по функциональным возможностям для 95% современных проектов. Продукты объединяет главная цель - обеспечить понятное, удобное, комфортное и при этом профессиональное управление проектом как для конечного пользователя, так и для разработчика.

Клиентами компании 1С-Рарус стали сотни предприятий ЖКХ многих регионов Российской Федерации. Наши специалисты могут оказать вам квалифицированную консультационную поддержку и помощь в выборе лицензионного программного обеспечения, обеспечат надежность и максимальную скорость предоставления качественного сервиса, разрешат вопросы установки и сопровождения сайта.Оставьте свои контактные данные и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Профессиональная система управления сайтами

Программный продукт - универсальный инструмент для создания и управления современным интернет-проектом: корпоративных сайтов, интернет-магазинов, информационных порталов, сайтов сообществ, социальных сетей и других веб-проектов.

Адаптивный интерфейс продукта «Эрмитаж» позволяет быстро освоить основные действия по управлению сайтом, запоминает ваши предпочтения (персональные настройки, фильтры, формы), и в результате вы тратите меньше времени на выполнение технических задач.

Облачный сервис «Битрикс24»

Облачный сервис «Битрикс24» – облачный сервис для совместной работы, в основе которого лежит концепция социального интранета. Сервис объединяет классические рабочие инструменты и социальный формат коммуникаций. Сервис «Битрикс24» ориентирован на компании малого и среднего бизнеса и позволяет за несколько минут создать свой «Битрикс24», пригласить в него коллег и начать работать в «облаке».

NET Forge CMS - мощная система управления сайтом на базе платформы ASP.NET, предоставляющая разработчикам инструменты для создания любых веб-проектов.

Система содержит удобные инструменты для управления сайтом:

• визуальный редактор
• интерфейс «Эрмитаж»
• блоги с поддержкой Windows Live Writer

• кеширование данных
• интернет-магазин с продвинутой логикой скидок
• многое другое

Готовые сайты для бизнеса

CMS система 1С-Битрикс представляет готовое решение, которые можно начать использовать на 2ой день после покупки. Но каждому предприятию и магазину хочется выглядеть индивидуально в интернете, да и каждый бизнес содержит множество нюансов, которые не заложить в одну платформу, именно для этого можно использовать готовые сайты на платформе 1С-Битрикс, они позволяют сэкономить в дестяки раз больше средств и времени, чем разрабатывать собственное решение.

Модули для Битрикс

Ознакомьтесь с модулями для платформы Битрикс, разработанные нашей компании. Данные модули являются как платными, так и бесплатными.

При проверке сайта в валидаторе w3c часто возникает ошибка The type attribute is unnecessary for JavaScript resources. Это значит, что атрибут type="text/javascript" для тега script не нужен. Он считается устаревшим.

Для скриптов, которые мы явно сами подключаем в коде убрать устаревший атрибут не является проблемой, но как же быть со скриптами, добавляемыми через api битрикса? Данный атрибут добавляется автоматически.

20 09.05.2019 Настройка memcached в Битрикс

Настройка кеширования с помощью memcache заключается в настройке memcache на стороне сервера (при использовании BitrixVM данный функционал включается в меню модуля "Масштабирование", либо через панель веб-окружения) и настройкой на стороне сайта.

70 07.03.2019 Показываем в списке только отфильтрованные предложения

Если в списке товаров показываются торговые предложения, то при использовании умного фильтра отфильтровываются только товары, имеющие тот или иной параметр в торговых предложениях. При этом, у товара показываются все торговые предложения.

В данном посте рассмотрим, что нужно сделать, чтобы в списке показывались только те торговые предложения, которые соответствуют выбранным в умном фильтре параметрам.

1539 16.01.2018 Как принудительно показать 404-ю ошибку

Очень часто сео-специалисты ставят задачу как можно сильнее упростить адрес до карточки товара и до карточки раздела и как результат мы получаем шаблон адреса вида: /раздел/ и /товар/. В таком случае типовой компонент catalog при включенном режиме отдачи 404-й ошибки, будет выдавать ошибку. Чтобы этого избежать, нужно вносить правки в логику отображения.

75 07.02.2019 Получение информации о товаре в корзине

При работе с каталогами, с торговыми предложениями, достаточно распространенной задачей является получение информации о родительском товаре для торгового предложения, добавленного в корзину.

487 05.11.2018 Класс выгрузки каталога товаров в xml

Для выгрузки каталога товаров в различные площадки, в разных форматах на Marketplace можно подобрать подходящий модуль, и для непрограммиста это будет отличное решение!

Но для себя понял главное - все эти модули очень сложно кастомизировать, если нужно! Если вы программист - лучше сделайте себе свою заготовку, которую в дальнейшем можно расширять, или убедитесь, что вам достаточно того функционала, который предоставляет покупаемый вами модуль.

В данном посте я выложу свою заготовку создания xml-файла с актуальной версией небольшого каталога товаров.

505 07.01.2019 Логи и где их хранят

Думаю, объяснять, что такое логи - нет необходимости. Имея под рукой логи проще разобраться с возникшими проблемами и выяснить, когда и почему они начались. В данной статье расскажу основные моменты в использовании логов.

1687 17.10.2014 Сортировка по цене в каталоге с торговыми предложениями

Столкнулся тут с проблемкой: как отсортировать все товары по цене, если каталог имеет торговые предложени?

При этом проблема даже не с решением того, как это реализовать, а с логикой: по какому полю сортировать? у товара может быть много торговых предложений, каждое со своей ценой...

151 30.10.2018 Получить информацию о разделе товара в корзине

Достаточно распространенная задача, когда в корзине нужно получить информацию о разделе, в котором размещается товар, добавленный в корзину. Если у вас каталог товаров без торговых предложений - тут все просто. Но что делать, если в каталог добавляются торговые предложения? Для этого нужно немного модифицировать запрос к базе данных о категории.

500 04.10.2018 Генерация pdf-накладной к заказу

При работе сайтов в режиме b2b объемы заказов обычно имеют внушительные размеры - количество единиц номенклатуры в заказе может превышать десятки единиц.

Для таких вариантов достаточно распространенным решением является генерация pdf-файла с товарной накладной.

В данном посте рассмотрим работу с модулем tcpdf на примере генерации накладной для заказа пользователя.

12795 03.09.2015 Пример работы с SetViewTarget

Что делать если нам нужно разместить фильтр в подвале сайта или слева/справа в сайдбаре? Но при этом фильтр должен вызываться ДО компонента bitrix:catalog.section...

5759 18.05.2016 Если не помните пароль от резервной копии

В системе 1С-Битрикс есть очень полезный механизма автоматического регулярного резервного копирования, но одна из сильных сторон резервного копирования (пароль шифрования на бекап) иногда может сыграть с вами злую штуку: что делать, если механизм вы включили очень давно и забыли, какой же пароль поставили? Кроме вас этот пароль не знает никто:(Но к счастью, данный пароль можно увидеть до того, как он вам понадобится.

635 07.08.2018 Какой купон использован в заказе?

Иногда бывает нужно узнать программно, какой купон был введен пользователем, например, при отправке письма менеджерам, чтобы они видели, на основании чего пользователь получил скидку по заказу.

1776 02.02.2016 Выполнение действий только при подтверждении пароля

В большинстве систем управления сайтом такой функционал идет "из коробки". Не знаю, почему многоуважаемые творцы битрикса до сих пор не реализовали данный функционал в типовых механизмах, однако, очень часто может быть необходимо выполнять какие-то действия только при подтверждении действий текущим паролем (например, нужно изменить логин/пароль в личном кабинете). Для этого может пригодиться следующий алгоритм...

1901 23.11.2015 Пошаговая очистка HL-справочника

Уже достаточно давно у битрикса появился новый тип свойств инфоблоков, "Справочник", основанный на привязке элементов инфоблока к элементам хайлоад-инфоблоков. Как известно, данный вид свойств имеет связку не по ИД значения справочника, а по полю "UF_XML_ID". Иногда может возникнуть ситуация, когда в справочнике дублируются значения с одинаковым внешним кодом (при не очень грамотно построенном механизме добавления новых значений в справочник). Тогда на помощь в очистке справочника может прити данный скрипт.

2537 25.09.2015 Парсер bb-кодов в битриксе

Понадобилось тут мне для одной задачки выводить текст, который был введен с помощью LHE-редактора и, соответственно, хранится с BB-кодами вместо html-сущности. Для перевода такого текста в html у битрикса есть специальный парсер