Сбой шифрования Андроид: что делать? Сбой шифрования на планшете Что делать если у телефона ошибка шифрования

Новости

Произошел сбой шифрования андроид: что делать?

На современных телефонах и планшетах мы храним массу важной и даже конфиденциальной информации. Это могут быть личные фото, переписки, аудиозаписи, логины, пароли, реквизиты банковских карт и другое. Зачастую пользователи не задумываются о способах защиты таких данных, до тех пор, пока, например, не потеряют гаджет. В худшем случае – он попадает в руки злоумышленников, которые с удовольствием воспользуются вашей информацией в личных целях. Иногда в этом и заключается весь смысл кражи телефона. Как же защитить личные данные?



Шифрование и его смысл

Для защиты данных чаще всего используется обычный пароль на блокировку экрана, например, графическая блокировка или же цифровой пароль. Но часто такой метод оказывается ненадежным. При желании такую защиту можно обойти и тогда все ваши личные данные окажутся как на ладони. Более действенным способом является шифрование. Непосредственно сам пользователь особой разницы не ощутит, но при утере гаджете, даже если злоумышленники смогут каким-то образом обойти пароль блокировки, к вашим данным у них доступа не будет. Делается такая шифровка довольно просто:
Explay Fresh - сделать Hard Reset на смартфоне

«Настройки»; «Безопасность» и «Шифрование».

После этого потребуется ввести код и подождать какое-то время, пока все данные будут зашифрованы, это может занять довольно продолжительное время, особенно если их объем будет велик. Случается, что со временем вы можете увидеть сообщение Сбой шифрования Андроид, что делать в этом случае?
Что делать если не включается или завис планшет \ смартфон

Сбой шифрования: как исправить проблему?

Для того чтобы избежать подобных проблем, всегда нужно делать резервную копию данных. Например, надежным хранилищем может стать облако «Гугл», это оптимальный вариант для всех пользователей Андроид. Если же вы этого не сделали и увидели сообщение о сбое шифрования, главное не спешить нажимать на кнопку «Reset phone».

Вначале вытащите внешнюю карту памяти, данные на ней не зашифрованы, это предусмотрено политикой разработчиков ОС. Только после этого можете нажать данную кнопку, но будьте готовы к тому, что вы можете потерять личные данные.

Только в редких случаях после перезагрузки системы сбой устраняется, при других исходах необходимо будет сделать откат до того времени, пока сбоя не было обнаружено.

Относитесь внимательно к шифрованию данных, чтобы самому не стать жертвой своей бдительности.

На современных телефонах и планшетах мы храним массу важной и даже конфиденциальной информации. Это могут быть личные фото, переписки, аудиозаписи, логины, пароли, реквизиты банковских карт и другое. Зачастую пользователи не задумываются о способах защиты таких данных, до тех пор, пока, например, не потеряют гаджет. В худшем случае – он попадает в руки злоумышленников, которые с удовольствием воспользуются вашей информацией в личных целях. Иногда в этом и заключается весь смысл . Как же защитить личные данные?

Шифрование и его смысл

Для защиты данных чаще всего используется обычный пароль на блокировку экрана, например, графическая блокировка или же цифровой пароль. Но часто такой метод оказывается ненадежным. При желании такую и тогда все ваши личные данные окажутся как на ладони. Более действенным способом является шифрование. Непосредственно сам пользователь особой разницы не ощутит, но при утере гаджете, даже если злоумышленники смогут каким-то образом обойти пароль блокировки, к вашим данным у них доступа не будет. Делается такая шифровка довольно просто:

  • «Настройки»;
  • «Безопасность» и «Шифрование».

После этого потребуется ввести код и подождать какое-то время, пока все данные будут зашифрованы, это может занять довольно продолжительное время, особенно если их объем будет велик. Случается, что со временем вы можете увидеть сообщение Сбой шифрования Андроид, что делать в этом случае?

Сбой шифрования: как исправить проблему?

Для того чтобы избежать подобных проблем, всегда нужно делать резервную копию данных. Например, надежным хранилищем может стать облако «Гугл», это оптимальный вариант для всех пользователей Андроид. Если же вы этого не сделали и увидели сообщение о сбое шифрования, главное не спешить нажимать на кнопку «Reset phone».

Вначале вытащите внешнюю карту памяти, данные на ней не зашифрованы, это предусмотрено политикой разработчиков ОС. Только после этого можете нажать данную кнопку, но будьте готовы к тому, что вы можете потерять личные данные.

Только в редких случаях после перезагрузки системы сбой устраняется, при других исходах необходимо будет сделать откат до того времени, пока сбоя не было обнаружено.

Относитесь внимательно к шифрованию данных, чтобы самому не стать жертвой своей бдительности.

В процессе эксплуатации любого телефона или планшета на платформе Android можно столкнуться с ошибкой «Сбой шифрования» , препятствующей правильному запуску устройства. Подобное является одной из наиболее труднорешаемых проблем, устранить которую, как правило, не получается стандартными методами. Сегодня мы расскажем про основные действия для спасения информации из памяти и о нюансах восстановления телефона.

Несмотря на описанные ниже действия, самостоятельно восстановить устройство со «Сбоем шифрования» , как правило, не получится. Это стоит учитывать заранее и на всех этапах проявлять осторожность.

Способ 1: Основные меры

При возникновении сбоя шифрования и до первого нажатия единственной доступной на экране кнопки «Reset» необходимо с помощью кнопки питания на корпусе выключить устройство и вынуть карту памяти, если таковая была установлена в специальный слот. Если отсек для карты памяти доступен без извлечения аккумулятора, можно не производить выключение, а сразу извлечь внешнюю память.

На устройстве с заранее включенной функцией «Отладка по USB» в разделе «Для разработчиков» можно попробовать подключиться к ПК по USB-кабелю и вытащить все важные файлы. Однако при деактивированной опции сделать подобное нельзя, так что данные в любом случае будут безвозвратно потеряны.

Разобравшись с подготовкой, можете воспользоваться кнопкой «Reset» или «Сбросить» на экране устройства, чтобы начать перезагрузку. В некоторых редких ситуациях даже этого может быть достаточно для восстановления правильной работы операционной системы.

К сожалению, чаще всего это приведет только к окончательной потери данных, а на экране снова появится уведомление «Сбой шифрования» . Чтобы спасти хоть какие-то данные, можете воспользоваться веб-версией Google-аккаунта для сохранения файлов в облаке и отключения синхронизации на устройстве.

Способ 2: Перепрошивка устройства

Единственное, что можно сделать для восстановления работоспособности телефона, это произвести установку новой совместимой прошивки. Данная процедура была подробно описана в других статьях на нашем сайте и по факту не отличается в текущей ситуации. При этом использовать лучше всего официальную прошивку с веб-сайта производителя.

Способ 3: Сервисный центр

Достаточно часто обычное обновление прошивки устройства не приводит к положительным результатам и при включении появится та же ошибка. В таком случае правильнее всего будет обратиться в сервисный центр к специалистам, так как для устранения проблемы необходимо вмешательство в аппаратную составляющую. Это хоть и можно сделать самостоятельно, но только располагая соответствующими знаниями.

Заключение

Мы представили все возможные действия при возникновении «Сбоя шифрования» на Android и надеемся, у вас не возникнет вопросов. Так или иначе проблема является серьезной и лучше всего сразу же обратиться к профессионалам для диагностики и восстановления устройства.

Подобная ошибка может появиться только при условии, что пользователь изначально включил (планшете или другом мобильном устройстве).

Данная функция обеспечивает защиту персональных данных, хранящихся в памяти андроид-девайса. Шифрование в данном случае производится системой ICS с помощью мастер-ключа глубиной 128 бит. Если на разблокировку экрана поставлен пароль или пин-код, то Android по умолчанию выбирает его в качестве «исходника» для создания мастер-ключа дешифрования.

После включения функции шифрования при каждой перезагрузке ОС устройство будет запрашивать заданный пароль или пин.

Однако ни одна система не работает без ошибок и периодически здесь также происходит сбой шифрования андроид, который вносит непредвиденные изменения в 16 килобайтный мастер-ключ.

Такой сбой может «нагрянуть» в любой момент, поэтому чтобы гарантированно не потерять нужную информацию всегда сохраняйте резервные копии данных. Для этого, например, можно делать бэкап на Google-аккаунт.

В противном случае расходы на дешифровку карты «выйдут» гораздо дороже, чем стоимость всей хранящейся в памяти телефона информации (которую потребуется расшифровать). В худшем случае дешифровка займёт столько времени, что информация давно потеряет свою актуальность.

Ошибка шифрования android: что делать?

Итак, что делать, если телефон пишет «сбой шифрования»? Такое сообщение появляется до загрузки графической оболочки по той причине, что модуль, отвечающий за шифрование (Cryptfs) загружается одним из первых. Он позволяет всем остальным модулям дешифровать настройки, считать данные с кэша и загрузить полноценную версию ОС.

  1. 1. Во-первых, нужно извлечь из устройства microSD карту. В связи с политикой Google информация на ней по умолчанию не шифруется, и, соответственно, эти данные ещё могут оставаться доступными.

Самое худшее, что сейчас можно сделать - это нажать единственную софтовую кнопку на экране - Reset phone.

После ее активации (в большинстве случаев) можно попрощаться с информацией, хранящейся в папке /data и, возможно, /sdcard.

  1. 2. После извлечения карты попробуйте перезагрузить андроид-устройство с помощью упомянутой кнопки. Если с первого раза устранить сбой шифрования на планшете не получилось, попробуйте ещё несколько раз: возможно, ключ просто некорректно загружается из-за ошибки в коде, расположенном на внешней карте.

К сожалению, в большинстве перезагрузка сбой шифрования не устраняет, поскольку «сбиты» либо внутренняя карта android-устройства, либо её контроллер.

  1. 3. Если перезапуск телефона/планшета устранить сбой шифрования не помог, следует «откатить» прошивку и установить новую версию криптографического модуля: чтобы устройством можно было воспользоваться.

Для этого потребуется внешняя карта, желательно, не меньше 8 Гб (можно использовать «старую», если с неё сняты резервные копии всех важных данных), на которую будут сохраняться временные разделы /data и /sdcard.

  1. 4. Вставьте microSD карту в андроид устройство.

Следующий этап - подготовка телефона к перепрошивке. Для этого нужно зайти в режим восстановления Android. В зависимости от модели и производителя девайса доступ в данный режим может осуществляться по-разному, однако наиболее распространенной комбинацией клавиш является одновременное нажатие кнопок включения и понижения громкости с фиксацией на одну-две секунды.

В режиме восстановления найдите свойства SD карты и разделите её на сегменты, которые будут отведены под вышеуказанные разделы. Для области /data вполне должно хватить 2 Гб памяти.

Для «свапа» выберите 0M. Процесс подготовки карты займёт некоторое время - в это время можно скачать последнюю версию ICS, соответствующую модели вашего телефона/планшета.

После скачивания сохраните её на уже размеченную SD-карту.

На данном этапе в режиме восстановления должна активироваться возможность в качестве внешнего носителя.

Когда подключение к компьютеру обеспечено, не забудьте сделать полный «бэкап» хранящейся на андроид-устройстве информации.

На этот раз запуск устройства займет несколько больше времени, однако после перезагрузки сбой шифрования будет уже «аннулирован» и работа с устройством и внешней картой продолжится в прежнем режиме.

Вы используете свой смартфон (планшет) Android, чтобы сохранить персональные фотографии, читаете важные электронные письма, делаете онлайн-покупки с помощью вашей кредитной карты, редактируете и передаете важные документы? Если ваш ответ «да», то вы должны задуматься о шифровании вашего устройства.

В отличие от iPhone, устройства Android автоматически не шифруют данные, которые на них хранятся, даже если вы используете пароль для разблокирования устройства, но если вы используете Android Gingerbread 2.3.4 или выше, то шифрование легко включить.

Шифрование вашего телефона означает, что если телефон заблокирован, то файлы зашифрованы. Любые файлы, отправляемые и получаемые с вашего телефона, не будут зашифрованы, если вы не используете дополнительные методы.

Единственная разница между незашифрованным и зашифрованным телефоном с точки зрения пользователя в том, что вы должны будете теперь использовать пароль для разблокирования телефона (планшета).

Если ваш телефон не зашифрован, то пароль — это просто блокировка экрана. Фактически, в данном случае пароль просто блокирует экран — то есть, не делает ничего, чтобы защитить файлы, которые хранятся на устройстве. Так, если атакующие находят путь обхода экрана блокировки, то они получают полный доступ к вашим файлам.

В случае если телефон зашифрован, пароль — ключ, который дешифрует зашифрованные файлы.

То есть, когда телефон заблокирован, все данные зашифрованы, и даже если атакующие найдут способ обхода экрана блокировки, то все, что они найдут, является зашифрованными данными.

Как включить шифрование на Android-устройстве?

1. Откройте меню Настройки.

2. В Настройках выберите Безопасность > Шифрование (Зашифровать устройство).

3. В соответствии с требованиями, вам необходимо ввести пароль длиной не менее шести символов, по крайней мере один из которых является числом.

Как только вы зададите пароль, запустится процесс шифрования ваших файлов. Шифрование может занять час или больше, таким образом, до начала шифрования вы должны включить зарядное устройство.

Как только процесс шифрования завершится — все готово! Убедитесь, что сохранили свой пароль в безопасном месте, поскольку теперь он вам пригодится каждый раз когда вы захотите получить доступ к телефону. Учтите, что если вы забудете пароль, то на сегодня не существует никакого способа его восстановить.

На самом деле, шифрование Android-устройств вместе с очевидными преимуществами имеет и существенные недостатки:

  1. Представьте себе, что вам каждый раз, когда вы хотите позвонить, потребуется набирать сложный пароль. Интересно, как скоро это вам надоест?
  2. Вы не сможете расшифровать зашифрованное устройство, это просто не предусматривается. Для расшифровки есть единственный способ — сбросить телефон в заводские настройки. При этом, естественно, все ваши данные будут потеряны. Особенно интересно это будет выглядеть, если вы забудете предварительно сделать резервную копию.

Таким образом, на сегодня существует непростой выбор — либо вы шифруете ваше устройство и миритесь с огромными неудобствами, либо вы получаете удобство использования, но в ущерб безопасности. Какой путь выберете вы? Я не знаю. Какой бы путь выбрал я? Тоже ответить не могу. Просто не знаю.

Владимир БЕЗМАЛЫЙ , MVP Consumer Security, Microsoft Security Trusted Advisor