La procedura e i metodi per spegnere la televisione interattiva di Rostelecom. TV via cavo MTS: descrizione e collegamento Tariffe TV via cavo MTS

Secondo le statistiche, oggi Rostelecom è un leader quasi senza pari in Russia in diversi settori in cui offre i suoi servizi. L'azienda è leader nella fornitura di servizi di connessione Internet domestica e televisione via cavo.

Ciò è stato ottenuto, forse, per l'opportuno percorso di spostamento aziendale, volto a implementare la copertura dei provider anche negli insediamenti remoti del Paese, dove altre società di telecomunicazioni non hanno nemmeno considerato la possibilità di costruire una propria rete.

Questo è ciò che ha permesso di conquistare gli abbonati e, nella maggior parte dei casi, di fornire loro l'unica e incontrastata opportunità di connettersi a servizi Internet ad alta velocità, l'accesso alla televisione via cavo di alta qualità.

La televisione di Rostelecom oggi

Oggi, la TV di casa di Rostelecom non è il servizio che siamo abituati a classificare come televisione. Non si tratta solo di fornire l'accesso a un elenco specifico di canali che puoi guardare dalla tua TV, pagando per intero la quota di abbonamento richiesta in modo tempestivo.

Ciò fornisce l'accesso a un enorme archivio di tutti i tipi di contenuti multimediali, che viene accuratamente raccolto dai dipendenti dell'azienda e aggiornato sistematicamente. Questo è un intero mondo nella tua TV, che aspetta solo te e solo quando desideri accendere la TV e lanciare qualsiasi contenuto che ti interessa.

E, soprattutto, l'accesso a tutti questi contenuti è offerto dall'abbonato davvero per soldi ridicoli.

Nonostante i vantaggi che abbiamo descritto sopra e tutti gli altri vantaggi della televisione di Rostelecom, alcuni abbonati stanno pensando di disconnettersi dai servizi di un fornitore di questo spettro. Questo può accadere per una serie di motivi:

• I servizi forniti non sono stati all'altezza delle aspettative;


• La qualità della trasmissione era inferiore al previsto;


• Il contenuto sembrava essere di qualità insufficiente;


• La necessità di pagare un canone separato per molti servizi non ha soddisfatto gli abbonati.

Alla fine, questo può accadere anche per il fatto che oggi la televisione sta già passando in secondo piano ed è completamente sostituita da Internet. Ecco perché molte persone non sono disposte a continuare a pagare un canone di abbonamento in formato mensile per la fornitura di quei servizi che non utilizzano o utilizzano poco.

In ogni caso, gli abbonati Rostelecom hanno sempre il diritto di rifiutarsi di fornire servizi di TV via cavo e puoi utilizzarlo in qualsiasi momento. A tal fine, dovresti recarti presso la filiale dell'azienda più vicina nella tua città e chiedere ai dipendenti un modulo di disconnessione da compilare ulteriormente.

Dopo aver compilato un documento standard per la cessazione della prestazione di servizi, dovrebbe essere firmato, fatto una copia, assegnato un numero e apposto un sigillo. Successivamente, il modulo può essere inviato alla divisione appropriata dell'azienda e una copia può essere lasciata a te stesso come prova della compilazione di tale domanda.

Quando le informazioni vengono elaborate dalla divisione del provider, l'abbonato verrà contattato per chiarire le informazioni sulla disconnessione e, dopo aver ricevuto una risposta positiva, il servizio TV di Rostelecom verrà disconnesso.

Per quanto riguarda come disattivare la TV via cavo Rostelecom tramite Internet, tale servizio è disponibile solo in modalità temporanea. Cioè, gli abbonati possono bloccare temporaneamente la fornitura di servizi se hanno un viaggio programmato. Nei primi mesi l'opzione è fornita gratuitamente, e per i mesi successivi è necessario pagare un piccolo canone mensile, il cui importo è stabilito dal provider per ciascuna regione su base individuale.

Come collegare gratuitamente la TV via cavo è una domanda che molti cittadini devono affrontare. Esistono diversi tipi di connessione TV via cavo: a pagamento e gratuita; rivolgendosi alla sede competente in città o autonomamente. Valuteremo con te un modo per collegare in modo indipendente la TV via cavo gratuita a tutti i televisori in un appartamento o in una casa.

Istruzione

Se tu o i tuoi vicini avete già la TV via cavo in casa, sarà sufficiente eseguire con competenza i lavori di cablaggio dei cavi e quindi potrete guardare la TV via cavo su tutti i televisori, godendovi ottimi canali.

Cosa è necessario per questo?

Tipicamente, un'antenna TV satellitare si trova sul tetto della casa e dispone di diversi canali per la posa dei cavi. Se tali canali non sono "intasati", puoi tranquillamente procedere con i passaggi seguenti.

La prima cosa da fare è acquistare la quantità necessaria di cavo e altri dispositivi, come splitter, multiswitch, diplexer e convertitore. Tutto questo può essere acquistato al mercato o in un punto vendita specializzato.

Il passaggio successivo è il cablaggio del cavo. Dovresti avere tre cavi, verde, giallo e rosso. Il cavo rosso va dall'antenna allo schermo, che di solito si trova sul sito o all'ingresso, e quindi dallo schermo a ogni TV richiesta. Tale cavo viene utilizzato per ricevere un segnale satellitare. Il cavo verde segue l'esempio del primo e serve a trasmettere il segnale dell'antenna collettiva, e il terzo tipo di cavo (giallo) va dallo schermo a tutti i televisori delle stanze che dovrebbero essere collegati.

Ci sono tanti cavi per l'antenna sul tetto quanti sono i punti indipendenti che intendi realizzare, più un cavo (verde) per l'antenna collettiva (terrestre). Successivamente, con l'ausilio di un multiswitch, è possibile aumentare il numero di cavi fino a quello desiderato.

Quindi, ad esempio, per 3 TV dovrai far passare 3 cavi dall'antenna sul tetto allo shield, uno per ciascuno dei tuoi access point e più 1 cavo comune per l'antenna terrestre. Allo stesso tempo, 3 cavi dovrebbero passare dalla schermatura a ciascun punto, ovvero, in totale, 9 cavi per 3 TV. Un cavo per il segnale satellitare, il secondo per il terrestre e il terzo per il collegamento in parallelo.

Consiglio aggiunto il 3 ottobre 2011 Consiglio 2: Come collegare il cavo alla TV L'esperienza mostra che per guardare la TV in qualsiasi stanza dell'appartamento, a volte non è sufficiente acquistare la TV stessa. Potrebbe essere necessario un cavo aggiuntivo per la TV, che puoi collegare facilmente da solo. Per fare ciò, non è necessario avere alle spalle un grande bagaglio di conoscenze tecniche, poiché puoi far fronte alla connessione seguendo semplici istruzioni.

Avrai bisogno

• cavo televisivo della lunghezza richiesta, strumenti di fissaggio, zoccolo in plastica (se è necessario nascondere il cavo).

Istruzione

Decidi come collegherai il cavo, di quanti connettori avrai bisogno e come nasconderai la lunghezza in eccesso.

Prendi un cavo con un connettore collegato, controlla la qualità del segnale trasmesso, esegui la cosiddetta diagnostica di connessione. Al termine, allungare il cavo alla distanza richiesta.

Rafforzare il cavo con elementi di fissaggio speciali, che possono essere acquistati in un negozio specializzato. Per il cavo, vale la pena scegliere quegli elementi di fissaggio che si abbineranno al colore della stanza. Vale la pena allungare il cavo per il collegamento lungo il tappeto o dietro grandi mobili. Non puoi mettere i mobili sul cavo e lasciarlo in un luogo in cui sarà costantemente esposto all'umidità, ad esempio vicino ai fiori.

Nascondere il cavo nello zoccolo quando la connessione è chiusa. Fissare lo zoccolo lungo il muro, quindi per una delle sue parti (interno) con una cucitrice speciale, fissare il cavo al plinto. Successivamente, chiudilo con la seconda parte. Un tale plinto può essere selezionato in base al colore del pavimento o della parete, durerà a lungo. Inoltre, puoi nascondere un lungo cavo al suo interno.

Se vuoi collegare un cavo alla tua TV, dovresti prestare attenzione alla possibilità di lanciare il cavo da una stanza all'altra, se necessario. Prima di collegare il cavo, prestare attenzione alla possibilità di collegare alla sua estremità più connettori diversi, con i quali è possibile collegare diversi dispositivi alla TV. Consigli utili Ricorda che il cavo che si collega alla tua TV deve rispettare numerosi parametri. Questa non è solo la sua sezione trasversale, la lunghezza che consente di guardare la TV in qualsiasi stanza dell'appartamento, ma anche il cosiddetto invecchiamento del cavo. Il fatto è che circa una volta ogni sette o nove anni il cavo deve essere cambiato, poiché si sta verificando un salto qualitativo nuovo nello sviluppo delle tecnologie di trasmissione televisiva. Per questo motivo, la qualità del segnale trasmesso potrebbe diminuire e l'immagine potrebbe scomparire e andare persa durante il processo di trasmissione. Inoltre, quando si collega il cavo, vale la pena condurre la diagnostica. Prima di far passare il cavo e collegarlo alla TV, devi determinare quale metodo di connessione utilizzerai: chiuso (in cui il cavo è nascosto nel muro o sotto uno zoccolo speciale) o aperto (il cavo viene semplicemente fatto passare sotto il moquette o lungo il muro).

• collegamento via cavo alla TV

Come collegare un cavo a una TV - versione stampata Valuta questo articolo!

In un forum sulla televisione satellitare, mi sono imbattuto in un argomento interessante sui modi per connettersi illegalmente a una rete via cavo. E questo è probabilmente un mal di testa per tutti gli operatori via cavo. Molti dei metodi che sono stati descritti lì sono noti da tempo e non sono più inclusi nella nostra rete. Il primo e apparentemente più comune modo è tagliare il montante in ingresso e collegarsi attraverso lo splitter più economico. Questo metodo viene calcolato in 5 secondi anche se il punto di inserimento del divisore è mascherato.

Un modo leggermente più complicato è usare le tapas invece di uno splitter. Se il rubinetto è scelto correttamente, c'è la possibilità di guardare i canali TV per un mese e due, a seconda dell'attività dei guardalinee e del livello del segnale nel montante. Anche al forum si consigliava di mettere un'antenna eterea vicino al cavo principale che corre lungo il tetto o il pavimento tecnico. In una casa, tali opzioni erano semplicemente una malattia e in un'altra casa una specie di ridicola antenna di 2 lattine di birra era installata su ciascun sito e attaccata direttamente sopra il cavo all'ingresso. Dopo aver sostituito un cavo cinese economico con uno buono, doppio schermo e installazione di spine da 75 ohm. ai primi piani le antenne stesse cominciarono a scomparire e si aggiunsero molti nuovi abbonati.

Il metodo più dannoso descritto sul forum è attaccare gli aghi e tagliare il cavo. Ricordo che all'alba dello sviluppo della nostra rete c'erano molte persone così intelligenti. È vero, loro poveretti probabilmente non sanno ancora perché i loro televisori hanno cominciato a guastarsi spesso. Personalmente ho punito queste persone fornendo una fase al loro cablaggio autocostruito. I telemaster non hanno potuto far fronte alla sostituzione della valuta forte e nemmeno agli alimentatori che erano volati fuori. Ma la malattia è stata curata rapidamente. Per avvertimento, hanno persino annunciato che c'era alta tensione nel cavo e se i televisori fossero stati collegati in modo errato, si sarebbero bruciati.

Ma mi piaceva un modo di trattare con gli immigrati clandestini lì. Forse quel qualcuno può tornare utile. Non è un segreto che i vicini spesso sappiano chi sta guardando il cavo sulla palla. Quindi, se annunci che a tutti coloro che segnalano una connessione illegale viene garantito l'anonimato e un premio sotto forma di visualizzazione gratuita premium per un paio di mesi, il telefono con il numero che devi chiamare sarà inizialmente rosso da una valanga di chiamate.

Un altro metodo efficace per trattare con le persone che non vogliono pagare per la visione, e ancor di più per la connessione, è un canale di informazione locale attraverso il quale è possibile mostrare i volti degli immigrati clandestini ripresi dalle telecamere durante un raid per identificare i collegamenti illegali. L'effetto è più forte di una multa e di una citazione. Nella mia memoria, dopo aver mostrato una volta l'ingresso e la porta dell'appartamento dietro cui si nascondeva un clandestino molto furbo, appena durante il raid è stata tirata fuori una videocamera, tutti hanno subito pagato sia il collegamento che il mensile canone per un anno fa e un anno prima! Nessuno voleva mettersi in imbarazzo sul canale di notizie locale.

"ILLEGALI" e come affrontarli?

Cosa perdono gli abbonati alla TV via cavo se i vicini si connettono illegalmente:
- la qualità del segnale si deteriora notevolmente;
- a causa delle frequenti chiamate, il tempo di attesa per il master aumenta;
- aumenta il carico sull'apparecchiatura, a causa del quale potrebbero verificarsi interruzioni nella comunicazione;
- le aziende perdono reddito che potrebbe essere speso per azioni e sviluppo della rete.

Come determinare se qualcuno in casa si è connesso in modo non autorizzato?

Anche ieri, il tuo programma preferito è stato mostrato perfettamente, ma oggi ha "nevicato" sullo schermo dopo che i vicini hanno attorcigliato qualcosa nell'ingresso o un cavo aggiuntivo è apparso nel loro appartamento.

L'importo delle multe per la connessione non autorizzata alla TV via cavo:

Gli abbonati illegali alla rete sono portati alla responsabilità amministrativa e sono obbligati a risarcire i danni causati agli operatori di telecomunicazioni.

Pena prevista dalla legge:

Avvertimento o multa per un importo da 300 a 500 rubli, confisca di apparecchiature terminali;
- se la connessione ha causato un errore di comunicazione, una multa da 500 a 1000 rubli;
- se le azioni di un abbonato illegale hanno portato a un guasto dell'attrezzatura, l'operatore ha il diritto di chiedere il risarcimento del danno pari al costo dell'attrezzatura o alla sua riparazione.

Cosa fare:

Prestare attenzione a tutti i fatti relativi alla comparsa di nuovi cavi o dispositivi sul sito o nello schermo, dopo di che si verifica un deterioramento del segnale, e segnalare immediatamente telefonicamente al reparto abbonati dell'azienda;
- quando si eseguono lavori di installazione all'ingresso o sul sito, richiedere la presenza di un certificato di specialisti del lavoro (tutti i dipendenti delle aziende hanno con sé un certificato ufficiale);
- prestare attenzione al fatto che tutte le unità ei dispositivi collocati nell'abitazione devono essere contrassegnati con le informazioni relative all'operatore, indicando il numero di telefono;
- non pagare i servizi degli artigiani per collegamenti non autorizzati. La ricezione di qualsiasi segnale televisivo via cavo è possibile solo previa stipula di un contratto e pagamento di un canone mensile.

La nostra azienda è costretta a creare un servizio speciale per gestire le connessioni non autorizzate. Il problema è che gli abbonati rispettosi della legge soffrono prima di tutto degli immigrati clandestini. La connessione non autorizzata alla rete televisiva via cavo provoca danni alla rete, riduce la qualità del segnale in casa e all'ingresso, inoltre può causare guasti sia alle apparecchiature di trasmissione che alle apparecchiature terminali nell'appartamento dell'abbonato. Vorrei sottolineare che il nostro lavoro con gli immigrati illegali è posto su base sistematica. In particolare, conduciamo giri di tutta la nostra rete per identificare e disabilitare gli immigrati illegali, e questo rappresenta quasi il 90% del settore residenziale urbano. Gli specialisti del controllo di rete lavorano ogni giorno nel settore. Ogni settimana vengono rilevati e disconnessi dalla rete circa 30-40 clandestini.

Già dopo il primo collegamento illegale, queste persone entrano nella nostra “lista nera”. E li controlliamo ancora più spesso. Di conseguenza, è più redditizio per le persone pagarci un canone mensile piuttosto che acquistare da tre a cinque metri di cavo tre volte al mese e collegarsi illegalmente ancora e ancora.

Ebbene, poiché la connessione illegale colpisce principalmente i vicini e molti pensionati vivono nelle nostre città, la nostra popolazione assume una posizione molto attiva nella lotta ai "pirati". Le nostre nonne lavorano meglio di qualsiasi agente di polizia distrettuale. E se notano qualcosa, ci chiamano subito. Nelle città, molte persone sanno già che possiamo venire dal "pirata" con un rappresentante della legge e dell'ordine e un ulteriore collegamento per un tale abbonato può diventare difficile. Nel settembre 2014, la direzione dell'operatore di TV via cavo Orion Constellation LLC ha deciso di applicare misure severe per prevenire collegamenti illegali alla rete TV via cavo nella città di Lakinsk. A seguito di questa decisione, è stata inviata una domanda al Dipartimento della criminalità economica del distretto di Sobinsky per perseguire i residenti di diversi appartamenti in cui è stata rilevata una connessione non autorizzata. Queste persone sono accusate di aver causato danni materiali all'azienda a causa dell'utilizzo dei servizi dell'azienda senza la conclusione di un accordo e il pagamento tempestivo di una quota di abbonamento.

Il nostro obiettivo è proteggere i nostri abbonati, fornire loro servizi di qualità e un livello moderno di servizio.

Cosa bisogna fare per proteggere gli abbonati che pagano regolarmente per la TV via cavo?

Secondo i nostri tecnici specializzati, circa il 15% dell'orario di lavoro sono impegnati nell'eliminazione di problemi tecnici causati da collegamenti illegali. Potremmo dedicare questo tempo alla connessione di nuovi abbonati (legali!), al miglioramento della qualità del segnale, alla risoluzione dei problemi e molto altro che è utile per i nostri abbonati. Inoltre, siamo costretti a installare apparecchiature di amplificazione del segnale aggiuntive in modo che i nostri abbonati legali non subiscano le azioni di intrusi, riparino apparecchiature rotte, ecc., Il che porta inevitabilmente ad un aumento dei costi.

Come affrontare questo problema?

In primo luogo, tutte le connessioni illegali sono tecnicamente impossibili per ricevere un segnale di alta qualità. La maggior parte dei "pirati" non ha conoscenze sufficienti per connettersi in modo competente alla rete. Molto spesso si bloccano usando un metodo improvvisato, mettono dei divisori, per questo motivo l'intera rete potrebbe essere interessata. In secondo luogo, le azioni degli abbonati illegali, secondo la legislazione vigente della Federazione Russa, sono qualificate come "furto" e cadono in agli artt 158 "Furto" e 159 "Frode" del codice penale della Federazione Russa.

Pertanto, è importante comunicare a tutti gli abbonati che, solo stipulando un accordo con un operatore di telecomunicazioni, utilizzeranno il servizio di televisione via cavo senza perdita di qualità, senza il rischio di essere disconnessi in qualsiasi momento e senza responsabilità di legge.

Ci sono due opzioni principali su come disabilitare la televisione interattiva Rostelecom. Consideriamo ciascuno in modo più dettagliato.

Questa opzione è considerata la più ottimale, poiché una persona può porre direttamente a uno specialista tutte le domande di interesse su come disconnettersi dalla TV. Prima di recarti presso la filiale di un fornitore, prepara quanto segue:

• il passaporto;
• contrarre;
• set-top box (se noleggiato dal provider).

Presso la sede della società, l'utente sarà invitato a compilare una domanda di rifiuto dei servizi forniti. Dovresti essere consapevole del fatto che tali documenti sono sempre redatti in duplice copia. Uno viene trasferito ai dipendenti dell'azienda e l'altro rimane all'utente.

Gli indirizzi dei centri di vendita e assistenza clienti possono essere trovati sul sito ufficiale

Quindi è necessario consegnare l'attrezzatura televisiva noleggiata. Ma non aspettarti che la TV si spenga subito. Il contratto sarà risolto dopo l'esame della domanda e solo se l'utente non ha debiti nei confronti del fornitore. Se non ci sono ostacoli alla risoluzione del contratto, dopo un po' i dipendenti Rostelecom contatteranno telefonicamente l'abbonato, che dovrà confermare ancora una volta il proprio rifiuto dalla TV interattiva. Quindi la TV si spegnerà.

Opzione 2: guasto remoto

Cos'è il blocco volontario

Se una persona vuole rinunciare temporaneamente alla TV interattiva (vacanze, lunghi viaggi di lavoro), può utilizzare il servizio "Blocco volontario".

Come attivare l'opzione:

• scrivere una domanda presso la filiale dell'azienda o collegare l'opzione nel proprio account personale;
• la domanda deve indicare i dati dell'abbonato, il numero di conto personale;

Dovresti sapere che l'opzione è abilitata per almeno 30 giorni. Come disabilitare l'opzione:

• contattare gli specialisti dell'azienda tramite numero caldo;
• disabilitare l'opzione tramite il tuo account personale.

Cancellazione di altri servizi nel tuo account personale

Non puoi spegnere la televisione Rostelecom tramite il tuo account personale, ma puoi bloccarla temporaneamente. E anche con l'aiuto account personale Puoi abilitare e disabilitare tutti i servizi aggiuntivi. Se l'utente desidera disattivare le opzioni TV a pagamento, è necessario seguire i seguenti passaggi:

1. Accedi al provider.
2. Vai alla sezione "Account personale".
3. Seleziona la scheda Servizi a pagamento.
4. Apparirà un elenco di servizi a pagamento attivati. Ogni servizio connesso avrà invece una scritta: “Abilita” e “Disabilita”.
5. Fare clic sull'opzione che si desidera disattivare.
6. Successivamente, verrà inviata un'e-mail con un codice di attivazione alla tua e-mail.
7. Questo codice deve essere inserito in un'apposita casella sul pannello TV.
8. L'opzione a pagamento è disabilitata.

Al fine di evitare problemi durante la cessazione del servizio, è necessario tenere conto dei seguenti fattori:

• nessun debito sul conto del sottoscrittore;
• tempestiva restituzione del set-top box, in caso contrario verrà addebitato il relativo canone anche dopo lo spegnimento del televisore;
• studiare il contratto in fase di collegamento della TV aiuterà in seguito ad evitare spiacevoli sorprese, come ad esempio la necessità di acquistare l'attrezzatura noleggiata.

Le informazioni presentate nell'articolo forniscono all'utente una risposta completa su come disabilitare la televisione digitale Rostelecom e altri servizi aggiuntivi. Continuare a leggere,