Combinazione Vodafone per connettere i servizi. Tariffa Vodafone Red XS: connessione e condizioni di utilizzo. SIM standard Vodafone

Allo stesso tempo, abbandona i piani tariffari confusi e offre condizioni interessanti che costringono molti abbonati - sia concorrenti che utenti esistenti di MTS Ucraina - a pensare a cambiare. Ma i primi clienti hanno già riscontrato problemi: l'SMS sull'imminente addebito dei fondi non sempre arriva al destinatario, motivo per cui è stata rivelata una condizione non ovvia per il pagamento dei servizi, vale a dire come viene effettuato il pagamento alla fine del mese.

Come funziona il pagamento dei servizi Vodafone?

Immaginiamo di aver acquistato un pacchetto Vodafone Red L e di aver attivato una tariffa mensile, ad esempio, il 4 gennaio. Febbraio terzo utente riceve una notifica via SMS che domani il sistema cancellerà la rata mensile, e quindi vale la pena ricaricare il conto. Ma l'SMS è arrivato nel momento sbagliato: l'utente non ha pagato il terzo, ma ha deciso di effettuare il pagamento il quarto.

Mentre andavo al lavoro, ho depositato 90 UAH sul mio conto, ho chiamato il mio capo per raccontare un'altra storia di essere "bloccato in un ingorgo", e poi è arrivato un SMS con un felice messaggio che il servizio diurno era attivato. È strano, ci sono abbastanza soldi per pagare un mese, ma si sono collegati quel giorno! Qual è il problema? Leggi i termini e le condizioni sul sito:

Il costo della tariffa Vodafone Red viene addebitato mensilmente a partire dalla data della prima chiamata. Se sul conto non ci sono fondi sufficienti per pagare il costo dei pacchetti per un mese, i pagamenti giornalieri e i pacchetti di servizi verranno attivati ​​automaticamente.

Non chiaro. Sul conto c'erano esattamente 90 UAH. Ecco quanto costa il pagamento mensile! Quello che è successo?

Scopriamolo

Chiamiamo l'operatore, dove il servizio di supporto ti dirà un dettaglio importante sulla tariffa: il pagamento mensile viene ritirato solo all'inizio della giornata. Stiamo parlando di “00:00 e poco dopo”, quattro consulenti non hanno saputo indicare un orario più preciso in cui Vodafone tenterà di ritirare il pagamento:

Dipende da come funziona il sistema

Uliana, call center Vodafone

Ma il pagamento per l'uso quotidiano avviene al momento di qualsiasi transazione: inviato un SMS, effettuato una chiamata, andato online. Non c'è modo di depositare l'importo in giornata e attivare subito il pacchetto mensile, il sistema funzionerà solo alle “00:00 e poco dopo”; In ogni caso è quanto assicura Alexander, un altro impiegato del call center.

Matematica: se l'utente non ha fornito un importo sufficiente sul conto prima delle 00:00 del giorno del pagamento, ma ha depositato 90 UAH, ad esempio, alle 10:00 dello stesso giorno, gli verranno addebitati 9 UAH. per l'uso quotidiano, e la notte successiva il pacchetto mensile non viene attivato, poiché il saldo è già di 81 UAH.

Se l'abbonato non si è preso cura del denaro sul conto prima del giorno in cui viene addebitato il pagamento mensile, ha due opzioni:

• spegni il dispositivo per l'intera giornata e viaggia come un pazzo sul minibus senza guardare lo smartphone o spegnere Internet, non chiamare né scrivere a nessuno
• ricarica il tuo account per un mese + un giorno (99 UAH nel nostro esempio) per utilizzare immediatamente la connessione e amare i gatti

La cosa più spiacevole in questa storia è che il sito non contiene informazioni dettagliate sulle specifiche dell'addebito per il mese e il giorno, e gli stessi dipendenti del call center menzionano questo "00:00 e poco dopo" solo dopo una domanda diretta su come viene effettuato il pagamento del mese, se l'abbonato ha ritardato il pagamento.

Una persona impreparata depositerà 90 UAH sul conto, riceverà un SMS sulla connessione al traffico giornaliero, ma non attribuirà alcun significato al testo ("SMS dall'operatore, si tratta del pagamento che ho appena effettuato, non devo leggerlo" - familiare?) finché pochi giorni dopo non rimarrà senza soldi sul suo conto a causa del pacchetto giornaliero più costoso.

L'operatore avviserà l'utente una volta del pagamento giornaliero, dopodiché il denaro verrà addebitato ogni giorno senza ulteriori informazioni

– Personale del call center Vodafone

Naturalmente ci fu subito chi ci cascò. Ma i problemi dei primi abbonati Vodafone non finiscono qui: alcuni di loro non ricevono lo stesso SMS che avvisa dell'addebito di domani.

Qualcosa è andato storto

Diversi utenti dei social media si sono lamentati di non aver ricevuto l'avviso via SMS dell'addebito della loro rata mensile. Quando il sito ha contattato l'azienda per capire perché l'utente potrebbe non aver ricevuto l'SMS, un rappresentante dell'operatore ha affermato che la memoria del dispositivo potrebbe essere piena e quindi il messaggio non è arrivato al destinatario. Olga, una dipendente del call center, ha espresso un'altra versione: l'SMS potrebbe non arrivare se l'utente ha una sessione Internet attiva per un lungo periodo, "ad esempio, due ore".

Abbiamo parlato con gli abbonati che non hanno ricevuto notifiche.

Uno screenshot di Dmitry Kiyashko () conferma che il 31 gennaio è stato addebitato sul conto un importo di 90 UAH, ma in una conversazione personale ha sottolineato di non aver ricevuto alcun avviso sul ritiro del pagamento mensile, solo una notifica su connessione il giorno del pagamento. È positivo che ci fossero abbastanza soldi sul conto.

Anche Alexander Ivanyk, allenatore della nazionale e coordinatore di Huawei, si è trovato in una situazione simile, ma è stato meno fortunato.

Ha detto che non c'era nessuna notifica sul pagamento di domani, solo l'informazione che non c'erano abbastanza soldi per attivare il pacchetto mensile. La successiva fiducia nell'operatore (dopo aver letto tutte le condizioni tariffarie sul sito) è risultata, che per diversi giorni gli sono stati accreditati i servizi giornalieri, anche se ha ricaricato il suo conto con un importo sufficiente per un pagamento mensile, ma lo ha fatto durante il giorno, fino alle “00:00 e poco dopo”.

Di conseguenza, senza indicare i dettagli della maturazione dei servizi giornalieri e mensili sul sito o sul pacchetto iniziale, senza scrivere che stampando il pacchetto iniziale o installando una carta SIM, accetto automaticamente le condizioni nascoste (e hanno affermato che non ci sono tariffe/condizioni nascoste - il nuovo operatore - un nuovo approccio al cliente), dalle tariffe per l'uso locale l'operatore fa tariffe come in roaming (270 UAH quando si collegano servizi in roaming e 270 UAH = 9 UAH/giorno * 30 giorni, tenendo conto delle condizioni sopra descritte)

– Alexander Ivanyk, da un post su Facebook

La società, in risposta alla sua richiesta di notifica non ricevuta, ha assicurato che l'invio è stato effettuato (il giorno prima della cancellazione, cioè il 22 gennaio). Alla domanda sul motivo per cui l'SMS non è arrivato, l'operatore ha suggerito che lo smartphone non aveva abbastanza memoria, ha detto Ivanyk in un'intervista al sito.

Sua moglie, la cui rata mensile scade pochi giorni dopo, ha ricevuto una notifica a fine dicembre, ma a gennaio è rimasta senza SMS. Due utenti vicini hanno riscontrato lo stesso problema: è dubbio che entrambi abbiano "esaurito la memoria" quasi contemporaneamente o "abbiano avuto una lunga sessione Internet", anche se non si può escludere una coincidenza. Potrebbero esserci altri motivi per cui gli abbonati non ricevono notifiche, ma ci sono state fornite solo tali versioni.

Non c'è motivo di non credere alle parole dell'operatore sull'invio avvenuto, ma resta il fatto che gli utenti a volte "ricevono" denaro perché non hanno ricevuto un avviso via SMS.

Quindi c'è una newsletter?

Molti utenti dei social media e abbonati Vodafone intervistati affermano di non aver ricevuto alcun SMS, ma alcuni sono più fortunati. L'autore ed editore del sito Sergei Parfenty () ha visto un SMS che gli comunicava che la rata mensile sarebbe stata addebitata sul suo conto prima che il sistema Vodafone tentasse di attivare il servizio. Il messaggio proveniva da un altro numero:

Tieni presente che l'avviso di addebito è arrivato da un abbonato identificato come Vodafone e i restanti messaggi "cadono" da OPERATORE.

Aleksej Taranenko (

Potete acquistare la carta SIM ceca presso gli uffici di qualsiasi operatore, nelle biglietterie ferroviarie nelle piccole città e negli uffici postali, anche senza presentare il passaporto.

Tutti gli studenti di Podebrad.ru hanno e nell'ambito di questo programma ricevono una carta SIM Vodafone prepagata gratuita (ceco. ). Ma se per qualche motivo sconosciuto stai seguendo corsi non su Podebrady.ru, dovrai pagare per arrivare a Podebrady e risolvere tu stesso il problema con la carta SIM.

In un aeroporto

Puoi acquistare una carta SIM prepagata senza canone mensile sia a Praga sulla strada per Poděbrady che a Poděbrady stessa, oppure puoi ottenerla in anticipo, anche mentre sei ancora in Russia (vedi il segreto sotto). Innanzitutto c'è una lounge Vodafone in aeroporto, ma nel Terminal 2, per i voli all'interno di Schengen:

L’aeroporto è piccolo, quindi dalla sala arrivi andiamo semplicemente tutta a destra e ci troviamo nel Terminal 2. Ci avviciniamo a qualsiasi dipendente disponibile e, senza ulteriori spiegazioni, diciamo direttamente: “Dobrý den”. Prosím předplacenou sim-kartu“. Per 200 CZK in contanti o con carta (puoi pagare anche con carte in rubli), ti verrà consegnata una busta con la carta SIM, 200 CZK sono già sul tuo saldo. Vodafone ha sempre il codice PIN predefinito 1234. Una chiamata verso la CSI ti costerà 7,2 CZK al minuto.

Per posta

Hai bisogno di conoscere il tuo futuro numero ceco prima di partire? Vuoi essere assolutamente sicuro di avere una coincidenza dopo l'atterraggio a Praga? Nessun problema, posso acquistare una carta SIM per te e inviartela per posta in una bellissima busta con brufoli. Tutto quello che devi fare è effettuare un ordine su.

Dovresti ordinare le carte SIM non prima di 2 mesi prima del tuo arrivo per evitare di essere bloccate come inattive.

FAQ

Perchè Vodafone?

Perché questo è l'operatore più umano con le condizioni più umane. Ce l'ha il 99% dei miei amici cechi, ce l'ha il 100% dei miei amici stranieri, quindi puoi risparmiare sulle chiamate all'interno della rete, così come i prezzi per le chiamate all'estero sono imbattibili.

Perché una carta prepagata?

Quale opzione di carta prepagata è la migliore tra cui scegliere per uno studente?

Consiglio vivamente agli studenti, dopo la registrazione, di recarsi presso la sede Vodafone e modificare la tariffa della propria carta prepagata in Karta 26. Prevede uno sconto del 50% su tutti i pacchetti. Ad esempio, un pacchetto con 1,2 GB di Internet e SMS illimitati all'interno della rete vi costerà solo 99 CZK al mese. Incredibile!

Sono uno studente e ho bisogno di almeno qualche GB di traffico, cosa devo scegliere?

In questi casi potete puntare sulla tariffa #jetovtobě, che per 499 CZK al mese include 10 GB di traffico, SMS illimitati e chiamate verso tutti i numeri. Per connetterti rivolgiti a un qualsiasi negozio Vodafone.

Come posso ricaricare il mio saldo?

Il saldo viene reintegrato di almeno 200 CZK in uno dei seguenti modi:

• Consiglio di pagare online su dobijeni.vodafone.cz utilizzando , quelli stranieri non sono accettati. Di norma con una ricarica di 300 CZK riceverete chiamate o SMS gratuiti all'interno della rete per diversi giorni, un pacchetto Internet, un saldo aggiuntivo o altri bonus.
• Utilizzando carte di pagamento acquistabili nei supermercati.
• Attraverso il bancomat di qualsiasi banca ceca utilizzando qualsiasi carta bancaria, incl. straniero.
• Ricarica il tuo saldo nei negozi “Trafika”, su .

Come posso controllare il mio saldo Vodafone?

Il saldo delle carte prepagate può essere controllato componendo *22# sul telefono e quindi utilizzando il tasto di chiamata.

La comunicazione è così costosa nella Repubblica Ceca?

SÌ. Ma le città non sono inquinate con antenne spuntate ovunque, ma quasi il 100% del territorio del Paese è coperto.

Nessuno soffre dei prezzi; più a lungo utilizzi l'operatore, più offerte ti verranno offerte. proposte. Come nella Repubblica Ceca, è più facile incontrare una persona di persona davanti a un bicchiere di birra, chiamare su Internet o scambiare messaggi tramite gli stessi messaggi Internet, SMS (tramite ). In Russia ho inviato 5-6mila SMS al mese, ho avuto 10-20 ore di conversazioni e nella Repubblica Ceca sono passato facilmente alla posta elettronica. posta, SMS via Internet, Skype. Il WiFi è ovunque.

È vero che nella Repubblica Ceca è possibile trasferire il numero di telefono da operatore a operatore?

Sì, puoi cambiare gestore senza cambiare il numero, ti viene assegnato per legge. E non è nemmeno necessario andare in ufficio per farlo, e il trasferimento costa simbolicamente 1 corona. È così che sono passato da O2 a Vodafone.

Ho un iPhone/Android e ho bisogno di internet illimitato! È costoso?

Vodafone ha una linea di pacchetti “Internet v telefono”. Molti di essi sono combinati con chiamate o SMS, ma puoi anche collegarli separatamente. Ecco un elenco dei prezzi per la connessione senza contratto (ovvero obblighi da parte tua):

• Připojení na den (25 MB per 25 CZK) - si connette automaticamente per un giorno quando inizi a utilizzare Internet;
• Připojení na týden (60 MB per 49 CZK) - valido per 7 giorni e se l'importo per il rinnovo non è sufficiente, viene disattivato, se viene superato il limite e ci sono soldi sul saldo, ne viene attivato uno aggiuntivo; pacchetto da 60 MB MB per 39 CZK;
• Připojení na měsíc (100 MB per 49 CZK) - valido per 30 giorni e se l'importo non è sufficiente per il rinnovo, viene disattivato, se il limite viene superato e ci sono soldi sul saldo, ne viene attivato uno aggiuntivo; Pacchetto da 100 MB per 49 CZK;
• Připojení Flexidata (1 GB per 3 mesi per 499 CZK) - valido per 90 giorni, non rinnovabile indipendentemente se il pacchetto è esaurito, è possibile collegare 1 GB aggiuntivo per 499 CZK;

Esistono anche pacchetti combinati per carte prepagate, ecco quelli più interessanti:

• Volání v síti neomezeně - chiamate illimitate all'interno della rete per 99 CZK/mese;
• Volání do všech sítí 30 - chiamate illimitate all'interno della rete e 30 minuti verso altri numeri per 169 CZK/mese;
• Volání do všech sítí 100 - chiamate illimitate all'interno della rete e 100 minuti verso altri numeri per 249 CZK/mese;
• Volání do všech sítí neomezeně - chiamate illimitate verso tutti i numeri del paese per 599 CZK/mese;
• 500 MB dat a SMS v síti neomezeně - 500 MB di internet e SMS illimitati all'interno della rete per 99 CZK/mese;
• 1,2 GB dat a SMS v síti neomezeně - 1,2 GB di Internet e SMS illimitati all'interno della rete per 199 CZK/mese;
• 3 GB dat a SMS v síti Vodafone - 3 GB di internet e SMS illimitati all'interno della rete per 399 CZK/mese;
• Komplet v síti - 1,2 GB di internet, chiamate e SMS illimitati all'interno della rete per 249 CZK/mese;
• Komplet do všech sítí - 3 GB di internet, chiamate e SMS illimitati verso tutti i numeri del Paese.

Per un elenco completo, cfr

Per gli utenti mobili attivi, un piano tariffario sarà un'offerta interessante Vodafone Rosso S. È progettato per coloro che sono abituati a comunicare senza restrizioni all'interno della rete, a chiamare, se necessario, reti mobili di altri operatori ucraini e a utilizzare Internet ad alta velocità per trasferire, cercare o scambiare informazioni. Il costo della tariffa è di 70 UAH/mese.

Vodafone Red S: termini e vantaggi

• Chiamate gratuite con gli abbonati Vodafone e MTS sul territorio nazionale, senza scatto alla risposta e limite di minuti per chiamata in uscita;
• Per le chiamate verso numeri di utenti di altri sistemi di comunicazione mobile e urbana, viene assegnato un pacchetto limite (75 minuti gratuiti). Al completamento del pacchetto, la tariffa di pagamento per le chiamate sarà di 0,50 UAH/min.;
• La comunicazione testuale, la visualizzazione e l'aggiunta di notizie sui social network più diffusi non vengono addebitate;
• Accesso gratuito alle applicazioni WhatsApp e Viber;
• Pacchetto per traffico Internet ad alta velocità con una capacità di 6 GB;
• Per comunicare con gli abbonati stranieri della rete Vodafone vengono assegnati 25 minuti gratuiti al mese;
• È previsto un pacchetto da 50 pezzi per l'invio di SMS e MMS gratuiti. I messaggi gratuiti possono essere inviati a qualsiasi rete mobile in Ucraina e ai numeri di abbonati Vodafone all'estero. Una volta esaurito il pacchetto limite di messaggi SMS/MMS, il loro costo verrà addebitato a 0,50 UAH/pezzo.

Come passare/collegarsi alla tariffa prepagata Red S

Gli abbonati che dispongono di una carta SIM MTS o sono utenti attivi dell'operatore possono effettuare una transizione rapida dal proprio telefono cellulare. Per fare ciò, è necessario comporre la combinazione *250*50# e premere il pulsante di composizione. La conferma della transizione sarà una notifica SMS da parte dell'operatore.

Per diventare abbonato Vodafone è necessario acquistare un pacchetto starter che soddisfi le proprie esigenze presso il punto vendita più vicino. Inserisci la SIM card nel tuo cellulare per identificare ed attivare il numero sulla rete.

È importante sapere

• Il passaggio da MTS a Vodafone è una funzione gratuita a disposizione di ogni abbonato. Il passaggio al piano tariffario Red S e il cambio operatore è gratuito, ma per l'utilizzo dei termini della nuova tariffa verrà prelevato dal conto mobile un importo pari al canone di abbonamento.
• Quando trasferisci da MTS a Vodafone, assicurati di spegnere e accendere il telefono cellulare dopo aver modificato la tariffa.
• Quando si passa dai piani tariffari MTS, spendere i bonus, poiché il programma fedeltà Vodafone non è progettato per tutte le tariffe attuali.
• La quota di abbonamento verrà addebitata automaticamente sul tuo conto su base mensile. I prelievi vengono effettuati il ​​giorno della prima connessione/attivazione nel sistema Vodafone.
• Pacchetti Internet 3G aggiuntivi da 100 MB. Ogni pacchetto costa 5 UAH. A partire dal decimo pacco aggiuntivo il sistema richiederà via SMS la conferma della necessità di ulteriore ordine.
• Quando non ci sono fondi sufficienti sul conto dell'abbonato per prelevare l'intero importo della quota di abbonamento, la fornitura dei servizi sarà suddivisa in pacchetti giornalieri. Questo formato di servizio durerà fino a quando l'abbonato non riempirà il conto mobile per un importo pari al canone di abbonamento obbligatorio.
• Non volendo controllare costantemente la quantità di fondi sul proprio conto, l'abbonato può usufruire dell'offerta speciale “Un anno senza canone mensile”. Il servizio ha validità 366 giorni dalla data di pagamento del servizio. Per attivare l'offerta basta comporre *365# dal proprio cellulare e premere il tasto di composizione. Puoi verificare lo stato del servizio e conoscere il numero di giorni rimanenti contattando *365*1# e attivando la composizione.
• Il piano tariffario Red S prevede condizioni vantaggiose per la connessione al roaming “domestico”. Un pacchetto di minuti per comunicare gratuitamente con la Polonia e altri 16 paesi europei.
• Quando si passa da una qualsiasi delle tariffe MTS a Red S, non sarà possibile ripristinare il pacchetto di servizi.

Si prega di notare che la tariffa è archiviata.

Anche senza essere utenti dei servizi di questa azienda, molti di noi hanno familiarità con il suo logo luminoso e memorabile, il suo nome e la sua reputazione tra clienti e partner commerciali.

L'abbondanza di informazioni sui piani tariffari, i cambiamenti nelle condizioni del servizio clienti, le nuove tariffe o le offerte promozionali interessanti possono confondere coloro che desiderano fare la scelta ottimale del servizio Vodafone. L'azienda mantiene una politica informativa attiva, pubblicando informazioni non solo sul proprio sito ufficiale, ma anche sotto forma di pubblicità esterna in vaste aree popolate.

Questo articolo contiene, in forma strutturata, una grande quantità di contenuti informativi relativi alle attività dell’azienda in termini di fornitura di servizi alle persone. Con l’aiuto di questo articolo ti sarà più facile capire quali servizi offre l’azienda, quali nuove tariffe, ultime promozioni, offerte vantaggiose e altre cose legate alle attività dell’azienda.

Vodafone Ucraina: informazioni sull'azienda, informazioni di base

Vodafone è un marchio britannico di servizi tecnologici fondato nel 1984. Dal momento della sua fondazione, la società portava un nome diverso, aveva una forma giuridica e una composizione azionaria diversa. Non entreremo nei dettagli specifici delle trasformazioni dell’azienda, noteremo solo che nel 2015 l’azienda è entrata nel mercato ucraino degli operatori di telefonia mobile.

Oggi, il nome legale della società operante in Ucraina è PrJSC “VF Ucraina”, registrata a Kiev e inclusa nel registro degli operatori di servizi di telecomunicazioni al numero 47. Le attività della società sono svolte nel quadro giuridico della legislazione attuale del Ucraina, compresa la legge “Sulla tutela dei diritti dei consumatori”.

In due anni, la popolarità di Vodafone ha raggiunto livelli elevati, conquistando un pubblico di milioni di utenti, oltre a rafforzare la propria posizione nel mercato tra i concorrenti. Ad oggi, la capitalizzazione totale della società è stimata in 21,7 miliardi di dollari, rendendo il marchio il più prezioso nel Regno Unito. I servizi Vodafone in Ucraina sono utilizzati da 20,9 milioni di abbonati.

Il sito web ufficiale di Vodafone www.vodafone.ua fornisce informazioni complete sulle attività dell'azienda. In particolare, nella sezione “Informazioni sull'azienda” è possibile trovare una descrizione dettagliata:

• Storia dell'azienda
• Composizione dei dirigenti
• Termini e regole del servizio (fornitura del servizio)
• Licenze in base alle quali vengono svolte le attività
• Contatti

Servizi principali Vodafone Ucraina

Il servizio Vodafone è ampio e diversificato e ha diverse direzioni. In particolare, i servizi sono suddivisi in base alle specificità del consumatore in servizi per privati ​​(clienti privati) e clienti aziendali. La nostra revisione si concentra sui servizi per gli utenti ordinari che utilizzano quotidianamente le comunicazioni mobili e necessitano di accesso a Internet mobile. I servizi Vodafone per privati ​​includono:

• Comunicazione vocale tramite chiamate mobili
• Trasferimento dati e accesso a Internet utilizzando le tecnologie 3G, 4G
• Invio e ricezione SMS/mms
• Roaming e chiamate all'estero
• Accesso fisso a Internet
• Operazioni in contanti (ricarica conto, bonifico, Vodafone Pay)
• Intrattenimento (Vodafone TV, -Libri, -Musica, BUONO"OK)

Tariffe Vodafone Ucraina: piani base per clienti prepagati

Le tariffe degli operatori di telecomunicazioni dipendono dalle condizioni del mercato, dallo stato dell'economia, dai tassi di cambio attuali e da molti altri fattori d'influenza.

Vodafone Ucraina non agisce come monopolista sul mercato delle telecomunicazioni in Ucraina, quindi le nuove tariffe di Vodafone non sono un modo per dettare le condizioni, ma una pratica comune di tutte le grandi aziende che forniscono una varietà di servizi.

Vodafone Ucraina offre un elevato livello di servizio e moderne capacità tecniche per il funzionamento ininterrotto delle comunicazioni mobili in tutti gli angoli dell'Ucraina. Un rapporto sulla qualità dei servizi di telecomunicazione dell'azienda è pubblicato sul sito ufficiale nella sezione "Informazioni su Vodafone" - Standard di qualità.

La copertura geografica dei servizi Vodafone Ucraina si estende all'intero territorio dell'Ucraina. Quasi tutte le principali città e paesi sono coperti dalla rete Vodafone Ucraina.

La tariffa per i servizi di telecomunicazioni di Vodafone Ucraina inizia dal primo secondo, il prezzo include la durata della chiamata al secondo. Le tariffe includono l'IVA e una tassa pensionistica del 7,5%.

Quando si sceglie un determinato tipo di piano tariffario, la sua durata è di almeno 28 giorni. Il servizio non è fornito per un periodo più breve. Informazioni dettagliate sulla tariffa Vodafone (colloqui, Internet mobile, ecc.) sono disponibili al pubblico sul sito Web dell'azienda nella sezione "Tariffe" - "Pagamento anticipato".

Le informazioni vengono presentate in modo che il cliente possa trovare intuitivamente le informazioni che gli interessano. In caso di necessità di assistenza, l'abbonato può contattare l'operatore dell'azienda tramite un messenger online interattivo.

Il cliente riceve informazioni sulle tariffe Vodafone online oppure chiamando i numeri telefonici indicati sul sito.

Attualmente per i clienti privati ​​sono disponibili i seguenti piani:

• Superrete
• Famiglia
• 3G Plus illimitato
• Rosso Extra
• Dispositivo
• Luce+

Per Vodafone Red Extra e Vodafone Device sono previste linee tariffarie speciali, simili nella tipologia di servizi, ma differiscono nel volume: maggiori sono i minuti di chiamate o l'accesso ai servizi online, maggiore è il prezzo di tale piano tariffario. Cosa è incluso in questi pacchetti, quali sono le tariffe Vodafone vantaggiose, si trova nella sezione successiva.

Vodafone SuperNet: tariffe moderne per persone attive

Una caratteristica dei piani tariffari Vodafone SuperNet è la completa libertà di comunicazione per gli abbonati che utilizzano comunicazioni mobili e Internet di alta qualità. A seconda delle tue esigenze, puoi scegliere il prezzo ottimale per il tuo piano tariffario. Tieni presente che tutti i piani durano 4 settimane o 28 giorni. Puoi visualizzare i termini e le condizioni utilizzando la tabella seguente.

Comunicazioni mobili (prepagate)	Vodafone SuperNet Avvia	Vodafone SuperNet Pro	Vodafone SuperNet illimitato
Canone di abbonamento per 4 settimane	65 UAH	85 UAH	115 UAH
	Illimitato
Internet 4G/3G/2G (200 MB / 7 UAH sopra il pacchetto)	4000mb	8000mb	Illimitato
	65 minuti	100 minuti	150 minuti
	50 (per 1,50 UAH al giorno)	50 (per 1,50 UAH al giorno)	50 (per 1,50 UAH al giorno)
Chiamate all'estero (10 minuti per 5 UAH sopra il pacchetto)	30 minuti	30 minuti	30 minuti
	Illimitato
	Illimitato

Vodafone FAMILY Plus: comunicazione accessibile a tutti

Questo piano tariffario è creato per le persone che non necessitano di molta connessione Internet e di altri servizi aggiuntivi. Il suo pubblico di riferimento sono gli anziani dai 50 anni in su.

Vodafone Unlim 3G Plus: nuovo popolare pacchetto di servizi

Il pacchetto tariffario da 90 UAH (per 4 settimane) prevede chiamate illimitate all'interno della rete, 1 ora e 40 minuti verso altri telefoni, Internet illimitato e chiamate all'estero al costo di 1 UAH al minuto.

Per diventare utente di tale pacchetto di servizi Vodafone, devi acquistare un pacchetto iniziale completo per un mese o (se sei già utente di un altro piano tariffario) pagare l'intero prezzo del pacchetto.

A partire dal 01/02/2018, Vodafone Ucraina ha rivisto i suoi piani tariffari per aumentarne i costi. Ora il costo del piano tariffario Unlim 3G Plus è di 90 UAH. per 28 giorni invece del canone mensile di 75 UAH, come era in precedenza.

Per aggiornare il servizio è necessario riavviare il telefono spegnendolo e riaccendendolo in sequenza. In questo modo semplice vengono aggiornate le informazioni sul popolare piano tariffario.

Vodafone Red Extra: prezzo base dei pacchetti tariffari

Vodafone Red Extra ha diversi sottotipi di piani tariffari, che differiscono per la quantità di traffico su Internet, per le chiamate all'estero o verso telefoni di altri operatori mobili. Le chiamate online sono uguali per tutti i piani tariffari e sono illimitate. Come puoi vedere nella tabella qui sotto, la fascia di prezzo varia da 55 a 170 UAH.

Comunicazioni mobili (prepagate)	Vodafone RED Extra XS	Vodafone RED Extra S	Vodafone RED Extra M	Vodafone RED Extra L
Canone di abbonamento al mese	55 UAH	65 UAH	105 UAH	170 UAH
Chiamate sulla rete Vodafone Ucraina	Illimitato
Internet 4G/3G/2G (100 MB / 5 UAH sopra il pacchetto)	2000mb	5000mb	10000mb	14000mb
Chiamate verso altre reti (0,50 UAH/min sopra il pacchetto)	60 minuti	75 minuti	150 minuti	300 minuti
SMS e MMS su cellulare reti (0,50 UAH/pz sopra il pacco)	30 in Ucraina	50	70	150
Chiamate all'estero (0,50 UAH/min sopra il pacchetto)	3 UAH/min	25 minuti	35 minuti	75 minuti
Social network: Facebook, Instagram, Twitter	2000mb	Illimitato
Testo in Viber, WhatsApp, Skype, Telegram	2000mb	Illimitato

Vodafone Red Extra S: condizioni tariffarie

• Internet (100 MB) - 5 UAH, per le tariffe giornaliere il numero massimo di pacchetti da 100 MB prima della fine della giornata non deve superare 20.
• Prezzo 1 minuto. conversazione con un abbonato di un'altra rete - 50 centesimi/min
• Devi ricaricare il tuo account di 70 UAH al mese
• Per l'utilizzo (per le tariffe giornaliere), viene addebitata una tariffa per le chiamate sulla rete Vodafone pari a 2 UAH, indipendentemente dal fatto che fossero richieste o meno.

Vodafone Red Extra M

• Chiamate verso telefoni di altri operatori - 50 centesimi/min
• Per le tariffe giornaliere, le chiamate in uscita illimitate sulla rete costeranno 2 UAH al giorno. Le tariffe si applicano indipendentemente dall'utilizzo del servizio.
• Numero di chiamate verso altre reti 2 ore e 30 minuti. Il pacchetto mensile costa 105 UAH

Vodafone Red Extra L

Per attivare il pacchetto Vodafone Red il cliente acquista un nuovo pacchetto oppure passa ad un nuovo piano a seconda delle condizioni. Puoi passare tu stesso a un nuovo piano tariffario chiamando il *101*444#. Il client può verificare la corretta connessione chiamando *101*4#.

Per un calcolo corretto è importante completare in modo nuovo tutte le sessioni aperte di navigazione in Internet o altre operazioni online. Se ciò non viene fatto, il sistema calcolerà utilizzando il vecchio algoritmo.

Vodafone Device: piano tariffario per gli utenti di dispositivi smart

L'azienda ha sviluppato il piano tariffario Vodafone Device ponendo l'accento sull'ampio accesso a Internet. Questo pacchetto di servizi include:

• Accesso a Internet 2G | 3G| 4G
• Fornire l'accesso ai social network più popolari
• Telefonate all'interno della rete Vodafone Ucraina
• Chiamate in uscita fuori rete verso altri telefoni
• In uscita fuori dall'Ucraina
• Messaggi (anche all'estero)

Vodafone Device prevede tre pacchetti, il cui costo dipende dalla completezza e dalla durata del servizio. Il dispositivo Vodafone (S, M, L) costerà agli utenti 45, 50 o 90 UAH.

Comunicazioni mobili (prepagate)	DISPOSITIVO Vodafone S	DISPOSITIVO Vodafone M	DISPOSITIVO Vodafone L
Canone di abbonamento al mese	45 UAH	80 UAH	130 UAH
Internet 3G/2G (500 MB / 15 UAH sopra il pacchetto)	50 MB/giorno più 2G	5000mb	10000mb
Social network: Facebook, Instagram, Twitter	50 MB/giorno più 2G	Illimitato
50 MB/giorno più 2G	50 MB/giorno più 2G	Illimitato
Chiamate sulla rete Vodafone Ucraina	50 minuti/giorno	0,50 UAH/min
Chiamate ad altre reti	0,50 UAH/min
SMS e MMS su cellulare reti dell'Ucraina	50 pezzi/giorno	0,50 UAH/pezzo
Chiamate all'estero	10 UAH/min
SMS e MMS su cellulare reti all'estero	3,00 UAH/pezzo

Gli abbonati al pacchetto Vodafone Device hanno la possibilità di usufruire del servizio “Anno senza canone”. Pagando in anticipo il servizio per un anno, il cliente beneficia di un risparmio sui prezzi ed elimina la necessità di rifornire mensilmente il conto. Per ciascuno dei pacchetti tariffari sopra indicati, il costo del servizio annuale sarà rispettivamente di 450, 500 e 900 UAH.

Ovviamente il cliente risparmia così circa il 17% del costo totale annuo del pacchetto. Per passare a una nuova tariffa, chiama *365#. Verifica la correttezza della transizione e lo stato del servizio *365*1#. Puoi abbonarti al piano tariffario Device utilizzando le stesse modalità sopra indicate per gli altri piani tariffari. Vai al numero *500*7#.

Vodafone Light+: termini e condizioni di connessione

Tariffe semplici e trasparenti, un insieme minimo dei servizi più apprezzati: queste sono le caratteristiche di questo piano tariffario, che piacerà ai giovani abbonati, studenti e scolari. Il prezzo di tale pacchetto tariffario è di 40 UAH.

Se entro sette giorni l'abbonato decide di passare alla RED EXTRA S, M, L, dovrà pagare solo la differenza di costo. A partire dall’ottavo giorno si applica la regola standard del pagamento transitorio.

Per gli utenti Light+ c'è anche la promozione “Rik senza canone mensile”, di cui abbiamo parlato prima. Il pagamento anticipato per un anno di utilizzo del servizio sarà di 350 UAH. Connettiti tramite il numero *365#, controlla la pertinenza dello stato *365*1#.

Come verificare la disponibilità del 4G LTE sulla scheda SIM e sul telefono?

Gli abbonati di Vodafone Ucraina possono verificare il supporto della rete di quarta generazione sul proprio telefono cellulare e sulla scheda SIM. Per fare ciò, devi solo inserire il comando USSD: *222#

Come posso verificare il mio account e il pacchetto del mio piano tariffario?

Utilizzando le richieste USSD, gli abbonati Vodafone possono ricevere molte informazioni utili, come: il saldo sui conti principale e bonus, il nome della tariffa e il volume dei servizi in essa inclusi, ecc.

I codici USSD per le tariffe prepagate differiscono da quelli contrattuali.

Roaming Vodafone Ucraina: tariffe per Europa, Russia, Egitto ed Emirati Arabi Uniti

L'azienda offre diversi piani tariffari di roaming vantaggiosi per privati ​​a prezzi che vanno da 60 a 150 UAH al mese.

• "Weekend senza visto": roaming redditizio nei paesi europei per 3 giorni
• “Roaming come a casa”: roaming redditizio in 16 paesi europei per 7 giorni
• "La Polonia come a casa" - roaming in Polonia a tariffe competitive per 1 giorno o 1 mese
• "Ucraina online" - roaming in Russia per 7 giorni
• "Hot Holiday" - Roaming in Egitto e negli Emirati Arabi Uniti per 7 giorni

Questi piani includono chiamate in entrata e in uscita verso la rete Vodafone Ucraina e verso altri operatori di telefonia mobile, chiamate verso numeri di telefono nel paese in cui si trova l'abbonato e chiamate verso altri paesi. Inoltre, Internet mobile e messaggi SMS.

Vodafone Roaming	Fine settimana senza visto	In giro come a casa	La Polonia, come casa	Ucraina in linea	Vacanza calda
Canone di abbonamento al mese	60 UAH per 3 giorni	da 120 UAH per 7 giorni	99 UAH per 30 giorni	100 UAH per 7 giorni	150 UAH per 7 giorni
Paesi	Europa	16 paesi europei	Polonia	Russia	Egitto ed Emirati Arabi Uniti
Tutti gli input e rif. chiama sulla rete Vodafone Ucraina	30 minuti + 30 minuti	100 minuti	200 minuti	100 minuti + 100 minuti	5 minuti
Rif. chiamate verso numeri di altri operatori ucraini	30 minuti	10 UAH/min	10 UAH/min	10 UAH/min	10 UAH/min
Internet 3G/2G	100 MB	120 MB	200 MB	100 MB	150MB
SMS verso tutte le direzioni	10 pezzi.	100 pezzi.	200 pezzi.	100 pezzi.	5 pezzi.
Ordine	*600*9#	*600#	*600*480#	*607#	*600*4#
Controllo	*600*91#	*600*1#	*600*480*1#	*607*1#	*600*41#
disattivare	*600*90#	*600*0#	*600*480*0#	*607*0#	*600*40#

Vodafone Ucraina: qualità del servizio, iniziative sociali

Vodafone Ucraina è un moderno operatore di telefonia mobile. La qualità dei servizi è controllata dagli enti governativi, in particolare dalla Commissione nazionale per la regolamentazione statale nel campo delle comunicazioni e dell'informazione (NCRSI).

L'azienda realizza progetti di beneficenza con un focus sociale, fornendo assistenza ai bambini provenienti da famiglie a basso reddito e mantenendo una hotline per i donatori di sangue in Ucraina. L'azienda ha sviluppato un programma Smart Router, che comprende percorsi pedonali (compresi percorsi escursionistici) in varie città dell'Ucraina.

Vodafone Ucraina opera attraverso un team di professionisti e considera le risorse umane come uno dei fattori più importanti per raggiungere il successo sul mercato. Per coloro che desiderano iniziare o proseguire la propria carriera presso Vodafone Ucraina vengono offerti posti vacanti, il cui elenco è pubblicato sul sito nella sezione “Vacanze”.

Vodafone Ucraina: contatti, feedback dei clienti

Vodafone Ucraina ha le proprie pagine sui social network, che facilitano una più stretta comunicazione con gli abbonati, la risoluzione di problemi emergenti o la pubblicazione di notizie aziendali. Una presenza ampia e aperta sui social media dimostra anche trasparenza aziendale e attenzione al cliente.

L'operatore più moderno offre una conveniente tariffa Vodafone ed s. Oltre ad un bel marchio e nome, il pacchetto offre una gamma completa di servizi dalle chiamate al roaming.

Come passare a Vodafone ed s

Per attivare la tariffa è sufficiente presentare domanda tramite segreteria telefonica o account personale. Puoi anche semplicemente acquistare un nuovo pacchetto iniziale e collegarti ad esso, oppure passare da un altro alla vantaggiosa offerta della linea ed.

Termini ed.

Come puoi immaginare, la tariffa vodafone red dal 2015 al 2016 ha cambiato il canone mensile, ora è di 60 UAH/mese. Per i quali viene fornito il seguente ambito di servizi:

• illimitato verso i numeri Vodafone e MTS (050, 066, 095, 099);
• accesso illimitato ai social network più diffusi;
• 4000 megabyte per Internet 3G;
• 75 minuti verso gli altri operatori ucraini;
• 50 messaggi SMS nel nostro Paese e all'estero;
• 25 minuti di chiamate verso 62 paesi all'estero.

Il canone di abbonamento viene addebitato automaticamente mensilmente e, in caso di ritardo, puoi ordinarlo tu stesso utilizzando la combinazione *101*444# e il tasto di chiamata, dopodiché la data verrà modificata.

Se la tariffa mensile non è stata pagata, le chiamate all'interno della rete costeranno 2 grivna al giorno, illimitate all'interno della rete. Internet 5 UAH per ogni 100 megabyte.

Servizi del piano tariffario Vodafone Red

Durante la migrazione da MTS, manterrai i servizi di segnale acustico e clic di MTS. Ci sono anche opportunità vantaggiose per comunicare all'estero e in roaming. Se hai speso 25 per le chiamate all'estero, a seconda del paese, un minuto di conversazione costerà 50 centesimi e in Austria, Belgio, Egitto, Spagna, Italia, Turchia, Ungheria, Repubblica Ceca - 3 grivna al minuto.

Il roaming offre tutte le chiamate in entrata in Europa e nei paesi della CSI per 2 UAH/min, senza collegare servizi aggiuntivi. Se colleghi i servizi per il roaming sarà ancora più economico.

Se scegli tra le tariffe Vodafone, con un volume maggiore sarà Vodafone M o con un volume inferiore Vodafone Red XS.

Se attivi un anno senza canoni di abbonamento, il prezzo sarà di 500 UAH per l'intero anno, questo farà risparmiare denaro sui canoni di abbonamento.

Tariffe delle chiamate nella tabella

Condizioni del piano tariffario vodafone red s

Condizioni dopo la rimozione della quota di abbonamento
Canone di abbonamento, mese
Chiamate all'interno di Vodafone / MTS Ucraina	illimitato
Tassa di connessione	Assente
Chiamate verso altri operatori in Ucraina
Chiamate all'estero
SMS/mms verso numeri ucraini e all'estero
Accesso a Internet 2G/3G
Facebook, Instagram, Twitter, Viber, WhatsApp	illimitato
Pacchetto giornaliero
Chiamate in rete	illimitato 2 UAH al giorno
Chiamate verso numeri ucraini	50 kop/min
Internet	5 UAH ogni 100 MB
Chiamate all'estero
Condizioni dopo l'esaurimento del volume pagato
Internet	5 UAH ogni 100 MB
Chiamate verso numeri ucraini	50 kop/min
SMS/mms in Ucraina
Verifica del pacchetto dei servizi maturati *101*4#

Conclusione

Per un prezzo del genere la tariffa Vodafone Red ha ricevuto solo recensioni positive. Qui tutti i servizi vengono raccolti con cura e vengono forniti anche minuti per le chiamate all'estero, che i concorrenti non hanno. Vale anche la pena ricordare che Vodafone, con il suo 3G, è al passo con i tempi, così come Kyivstar e Lifecell, il che rende i piani tariffari più orientati ad un pubblico giovane.

Connettività: disponibile.