Что нужно делать, если у вас не получается зайти в личный кабинет МТС? Восстановление пароля. Как удалить личный аккаунт на портале МТС. Описание основных возможностей

Чтобы управлять опциями и услугами от МТС, удобнее всего завести свой личный кабинет в системе. Вы можете пользоваться им с браузера компьютера либо установить мобильное приложение на телефон и всегда быть в курсе изменений. В МТС действует гибкая система авторизации в личном кабинете: вам не нужно его создавать или посылать какие-либо запросы. Личный кабинет на каждого абонента и так есть в сети, вам нужно лишь авторизоваться с помощью своего номера от мобильного оператора МТС. В данной статье вы научитесь входить в свой личный кабинет с браузера и мобильного приложения.

Как войти в свой личный кабинет МТС с компьютера

  • Следить за расходами и подключать новые услуги удобнее, когда сделать это можно прямо со своего ноутбука. Зайдите на сайт МТС по ссылке http://www.mts.ru , чтобы начать авторизацию.
  • Кликните на кнопку “Войти в Личный кабинет” либо на вкладку “Мой МТС”.
  • Вы увидите форму входа в личный кабинет. Для начала впишите свой номер телефона в самую верхнюю строчку.
    Теперь нажмите на ссылку “Получить пароль по SMS”.


  • Введите проверочную капчу с картинки. Повторите все цифры и буквы с нее в поле справа. Учтите, что нужно повторять и регистр: маленькие буквы остаются маленькими, а большие вводятся с зажатой клавишей Shift. Как только вы закончите, нажмите “Получить пароль”.


  • Если на экране появилось такое уведомление – ждите сообщения на телефон.


  • С номера 3339 вы получите сообщение со своим одноразовым паролем для сайта МТС.

  • Введите во вторую строку полученный пароль, сохраняя реестр букв. Нажмите “Войти”.


  • Вы окажетесь в своем личном кабинете МТС. Именно такую процедуру вам придется выполнять при каждом входе в систему. Если манипуляции с сообщением и паролями для вас слишком утомительны, то лучше установить приложение на мобильный телефон.


Как войти в личный кабинет МТС с мобильного приложения

  • Если вы установите приложение, то процедуру входа с одноразовым паролем нужно будет проделать лишь один раз. Скачайте “Мой МТС” в Play Market или AppStore.


  • Откройте приложение со своего рабочего стола.


  • Теперь нажмите на кнопку “Войти”.


  • Алгоритм входа в систему примерно тот же: введите свой номер телефона и нажмите “получить пароль по SMS”.


  • Далее введите капчу с картинки и снова нажмите “Получить пароль”.


  • Удобство заключается и в том, что вы сразу увидите пароль в сообщении от МТС. Перепишите его в специальное поле в приложении и нажмите “Войти”.


  • Вы окажетесь в своем личном кабинете от МТС. Как видите, вам не нужно ничего создавать, достаточно правильно осуществить вход в систему.
  • Теперь вы сможете входить в кабинет, просто кликнув по приложению: вам больше не понадобится ввод пароля. Здесь вы можете настроить оповещения, пополнять свой мобильный, подключать и отключать различные услуги.


Не так давно нам было сложно даже представить, как через интернет можно осуществлять операции, связанные с мобильным счетом. Сейчас это доступно каждому. Практически все сотовые операторы предоставляют своим клиентам услуги личного кабинета, зайдя в который любой абонент получает доступ к своему мобильному счету. Совершать управление услугами сотовой связи через сеть гораздо проще и быстрее, чем обращаться по любому вопросу в офис компании.

Итак, внедрение услуги личного кабинета можно назвать результатом широкомасштабных разработок сотовых операторов, в том числе и МТС, в области удаленного обслуживания клиентов. Рассмотрим процедуру регистрации и порядок проведения операций в личном кабинете компании МТС, а также узнаем подробнее о программе МТС Бонус, возможности дарить бонусы и детализировать звонки.

Как зарегистрироваться в личном кабинете МТС

Чтобы стать пользователем личного кабинета, необходимо сначала пройти процедуру регистрации. Для этого нужно зайти на сайт и найти расположенную на самом верху страницы справа ссылку «Мой МТС». Кликнув по ней, вы развернете небольшой список, в котором нужно выбрать пункт «Мобильная связь ».


Так вы окажетесь на странице . Сделав на ней закладку, вы сможете в дальнейшем быстро попадать в свой личный кабинет (ранее он носил название Интернет-Помощник).


Теперь нужно узнать пароль от своего личного кабинета.

Как получить пароль от личного кабинета

Чтобы получить доступ к своим тарифам и всем доступным вам услугам через личный кабинет, укажите номер своего мобильного в специальном поле. Можно указать номер, начиная с +7 или с 8. Затем нажмите на расположенную чуть ниже ссылку «Получить пароль по СМС ».


В скором времени вам на телефон должно поступить сообщение с указанием пароля для входа. Поэтому не расставайтесь с вашим мобильным на время регистрации. Есть и другой способ – набрать на телефоне команду USSD ✶111✶25# и получить СМС, в котором будет указан нужный пароль. Восстановление забытого пароля происходит по аналогичной схеме.

Как зайти в личный кабинет МТС

Введя в графу «пароль» пришедший код, вы получаете свободный доступ в свой виртуальный кабинет, где можно получать информацию о состоянии счета, менять тарифы, добавлять и удалять подписки, тратить или дарить бонусные баллы и совершать множество других операций, которые предлагает вам Интернет-Помощник. Чтобы авторизоваться, достаточно ввести номер телефона в одну графу, а полученный пароль – в другую.


Не сообщайте никому свой пароль, чтобы не попасть в затруднительную ситуацию.

Как делается детализация звонков в личном кабинете МТС

Если вы успешно произвели все описанные выше операции, можно переходить к изучению процедуры получения детализации разговоров. Следует заметить, что эта услуга предоставляется абонентам МТС совершенно бесплатно. Для того, чтобы сделать детализацию, выберите в меню, расположенном слева на странице личного кабинета, строку «Контроль расходов»


и найдите в выпавшем списке пункт «Детализация разговоров».


Указав интересующий вас период, распечатку разговоров за который вы хотели бы увидеть, нажмите кнопку «Далее». Затем выберите способ доставки: это может быть электронная почта, или непосредственно ваш личный кабинет МТС. В первом случае нужно ввести ваш электронный адрес в свободное поле; если же вы предпочли второй вариант, ждите несколько минут, пока нужный документ не появится в разделе «Заказанные документы». Период детализации не должен превышать 6 месяцев.

Как подарить баллы через личный кабинет

Для этой операции вам также понадобится меню, расположенное в левой части страницы.


Чтобы сделать подарок своим знакомым, отправив им имеющиеся у вас бонусные баллы, зайдите в пункт меню «Подарить баллы », введите телефонный номер получателя и число бонусов, с которыми вы хотите расстаться.


После нажатия вами кнопки «Отправить» тот, кому предназначен подарок, получит сообщение с кодом, подтвердив который он обретет указанное число бонусных баллов МТС.

Перечисленные операции представляют собой только часть всего многообразия возможностей, которые вы получаете, зарегистрировавшись на сайте МТС. Так, вы всегда будете знать, сколько средств у вас на счету, сможете оперативно пополнить баланс, отключить или подключить платные и бесплатные услуги, выбрать нужный вам тарифный план, сменить гудок, установить мобильный интернет и так далее.

Так что спешите регистрироваться в своем личном кабинете и будьте всегда на связи!

Компания Мобильные ТелеСистемы специализируется не только на предоставлении качественных услуг связи и доступа к высокоскоростному интернету, но и активно занимается разработкой WEB-интерфейса. МТС “Личный кабинет” – вход по номеру телефона без пароля и логина, авторизация открывает доступ к уникальному пользовательскому функционалу. Получайте детальную статистику по вашему аккаунту, управляйте активацией и деактивацией пакетов услуг и объединяйте несколько контактов в один профиль.

Сервис предлагает:

  • управление не только мобильными услугами, но и телевидением и домашним интернетом;
  • отслеживание появления новых тарифных планов и управление ими;
  • расширенные возможности для работы с бонусными баллами;
  • удалённо активировать обещанный платёж;
  • отправлять SMS и MMS-сообщения абонентам;
  • быстро получить выписку по звонкам и израсходованному интернет-трафику;
  • настраивать группы контактов на некоторых тарифных планах и добавлять их телефоны.

Запуск портала “Мой МТС” был положительно оценен абонентами, что способствовало продолжению его развития. Частые обновления приносят новые возможности, расширяющие использование услуг крупнейшего мобильного оператора в России и странах СНГ.

Возможность бесплатно зарегистрироваться и последующая авторизация доступны для пользователей следующими способами:

  1. с использованием номера телефона;
  2. с использованием учётной записи в одной из популярных социальных сетей.

Зайдя на главную страницу официального сайта оператора, откройте раздел “Мой МТС”. Здесь вам будет предложено ввести номер телефона для получения бесплатного SMS-сообщения с паролем для входа в аккаунт. Первый запрос инициирует автоматический процесс создания пользовательской учётной записи в системе.

Развитие и стремительная популяризация социальных сетей также делает их распространённым способом для авторизации на различных сайтах и развлекательных порталах. Вы можете привязать вход на сайт к личной странице в социальной сети. Однако, пойти процесс привязки и подтверждения необходимо для всех абонентов. Для этого требуется заполнить специальную форму и дождаться кода подтверждения.

Если вы забыли пароль от входа, сменить его можно вручную. Для этого отправьте SMS-сообщение на номер 111 с текстом 25 и новым паролем для входа. Дождитесь ответа об успешном выполнении данного действия.

Использование для входа смартфона или планшета с установленной SIM оператора позволяет авторизоваться без ввода пароля по номеру данной карты. Далее, полная версия сайта позволяет вручную установить пароль на требуемый в панели управления. Мой МТС личный кабинет – вход по номеру телефона без пароля и логина доступен таким способом.

MTS личный кабинет – вход по номеру телефона

Система бонусов – востребованная акция компании, обладающая собственной панелью управления, совмещённой с личным кабинетом пользователя. Регистрация и последующий вход происходят через “Мой МТС”. Для этого:

  • введите номер телефона в верхнюю строку;
  • введите полученный или изменённый пароль в нижнюю строку.

Теперь вы можете посмотреть количество бонусов и потратить их на приобретение дополнительных пакетов минут, трафика или другие услуги.

Домашний интернет и ТВ

Данная процедура обладает отдельной системой регистрации и авторизации. Вам потребуется ввести паспортные данные и абонентский счет интернета, спутникового или кабельного ТВ, что позволит получить доступ к списку подключенных пакетов, балансу лицевого счёта и детальному управлению профилем.

Данный процесс можно избежав, активировав возможность привязки к профилю нескольких телефонов, домашнего интернета и ТВ. Сделать это можно в настройках профиля в разделе “Управление услугами”, или обратившись с заранее написанным по установленной форме заявлением в ближайший центр обслуживания.

Функционал личного кабинета от МТС

Успешно пройдя процесс регистрации и авторизации, вы получаете доступ к расширенным возможностям управления собственными тарифами, подписками и услугами. Дополнительные функции позволяют даже отследить местоположение абонента с активированной функцией “Локатор”. Рассмотрим подробнее основные элементы раздела “Мой МТС”.

Базовый раздел “Информация о состоянии счёта” позволяет увидеть не только актуальный остаток средств, но и получить подготовленную для печати детальную статистику звонков, затрат интернет-трафика и подключения дополнительных услуг. Контролировать финансовые расходы стало проще с удобным решением от мобильного оператора.

В этом разделе можно увидеть используемый тарифный план, получить подробную информацию и переподключиться на более выгодное решение всего за несколько нажатий мышкой. Главное требование при переходе – отсутствие задолженностей по услугам связи. Интернет помощник предлагает оперативно заблокировать номер в случае его утери или дальнейшей невостребованности.

Оплата услуг мобильной связи – распространённый вопрос, волнующий большинство абонентов. “Мой МТС” предлагает несколько альтернативных способов быстрой оплаты. Здесь вы можете:

  1. настроить функцию автоматической оплаты услуг связи и дополнительных пакетов минут или интернет-трафика;
  2. зарегистрировать обещанный платёж или кредит доверия, в зависимости от ваших потребностей;
  3. подключить банковские карты, что позволит производить быструю оплату.

Удобная форма отправки SMS позволяет быстро написать и отправить сообщение на требуемый номер. Получатель увидит данные привязанного к панели управления телефона.

Функция “Локатор” может быть бесплатно подключена на любое устройство, работающее с SIM-картой оператора. Такое решение позволяет точно определить местоположение абонента на карте. Удобный интерфейс упрощает данный процесс.

Отдельное внимание разработчики уделили разделу контроля используемого трафика. Для отображения детализированной статистической информации разработчики применяют диаграммы, показывающее срок, количество и остаток использованных интернет-данных. Здесь можно подключить дополнительные пакеты или рассмотреть специальные тарифные планы, направленные на интернет-серфинг.

Подводя итоги

“МТС личный кабинет” – вход с мобильного по номеру телефона предлагает абонентам удобный доступ к настройкам и получения детализированной статистики используемых услуг. Подключив интернет-помощник, его удаление станет возможным только после деактивации действующего счёта. Частые обновления вносят улучшение старых функций, новые акции и дополнительные возможности, доступные всем пользователям крупнейшего в России и СНГ мобильного оператора.

Распоряжайтесь вашим балансом, быстро пополняйте счёт, отслеживайте трафик, управляйте домашним интернетом и телевидением при помощи WEB панели управления. Доступ к данным возможностям бесплатен, а регистрация происходит всего в несколько нажатий и не отнимет много времени.

В современном мире проникновение в нашу повседневную жизнь электронных гаджетов значительно увеличилось. Многие уже не представляют своей жизни без электронного девайса, который является верным карманным помощником. Но для того чтобы пользоваться смартфоном нужно иметь подключение к сотовой сети и интернету. Отслеживать интернет трафик и сотовые данные абонент может в личном кабинете своего оператора. Если вы являетесь клиентом мтс, то вся детализация вашего счета находится в приложении «мой мтс» , или на сайте mts.ru.

Перечень предоставляемых услуг в личном кабинете МТС:

  • Детализация баланса;
  • Отображение остатка пакета минут с смс для безлимитных тарифов;
  • Возможность смены тарифа;
  • Отображение даты списания платы;
  • Остаток пакета интернет данных;
  • Управление настройками;
  • Добавление и удаление дополнительных опций;
  • Другая полезная информация;

Регистрация в личном кабинете не требуется, все абоненты имеющие сим карту мтс автоматически подключены к сервису. Поэтому достаточно лишь ввести номер телефона и получить смс сообщение с паролем.

Вход в личный кабинет мтс

Есть несколько вариантов войти в личный кабинет мтс: с компьютера или смартфона. Если вам удобнее для этих целей использовать компьютер, то достаточно выполнить несколько шагов, описанных в инструкции, но если вы хотите войти в личный кабинет мтс со смартфона, то придется скачать приложение «мой мтс».

Сначала рассмотрим инструкцию по входу в личный кабинет мтс с компьютера.

Действия, необходимые для входа в личный кабинет мтс с компьютера:

  1. Перейдите на сайт МТС: https://login.mts.ru/amserver/UI/Login ;
  2. В поле логин введите номер телефона;
  3. Введите пароль;
  4. Если у вас нет своего пароля, или вы забыли его, то сформирйте его. Для этого нажмите «Получить пароль по SMS»;
  5. Все поля заполнены, теперь можно нажимать кнопку вход.

Теперь вы можете изменять любые настройки и пользоваться дополнительными услугами, при этом звонить в мтс или посещать офис компании не нужно. Личный кабинет заменяет собой большое количество сотрудников. Каждый абонент самостоятельно может настроить свой тариф благодаря чудесному личному кабинету от мтс.

Если у вас возникают ошибки, трудности, или не приходит смс сообщение с кодом доступа — обратитесь к специалистам службы поддержки по телефону: 8 800 250-08-90

Если вы подключились через мобильный интернет от мтс, то оператор сам определит ваш логин и номер телефона, в таком случае просто нажмите «вход».

Вы попадете в личный кабинет мтс:

Сразу после входа перед вами открываются основное меню, где перечислены все функции личного кабинета:

  • Настройка тарифа;
  • Управление услугами;
  • Акции и новости;
  • Проверка на наличие платных подписок;
  • Детализация разговоров;

Таким образом можно самостоятельно настраивать свой номер, убирать лишнии платные опции, или добавлять нужные вам дополнительные услуги. Очень удобно для активных пользователей.

Кроме того здесь вы можете производить оплату услуг связи и интернета, за себя, и своих близких. Сделать это можно банковской картой или электронными деньгами.

Как восстановить пароль от личного кабинета мтс

Если вы вдруг забыли пароль для входа в кабинет мтс, то попасть в него не получится. Поэтому придётся прибегнуть к процедуре получения нового пароля. Делается это через смс сообщение. Отмечу что сам процесс восстановления доступа к аккаунту схож с процессом регистрации нового личного кабинета. Итак, постараюсь детально описать весь процесс.

Все происходящие действия осуществляются строго на официальном сайте, зап исключением тех абонентом, кто использует мобильное приложение «мой мтс».

  1. Переходим на сайт https://login.mts.ru/amserver/UI/Login и повторяем процедуру регистрации;
  2. Вам придет новый пароль;

Если вы заходите на сайт мтс через мобильный интернет от мтс, то оператор вычисляет вас автоматически по номеру телефона и вы моментально попадаете в личный кабинет без ввода логина и пароля.

Открыть личный кабинет через приложение «Мой мтс»

Абонентам мтс удобнее всего пользоваться личным кабинетом через приложение «мой мтс», которое позволят войти в личный кабинет мтс без ввода логина и пароля . Запускать это приложение нужно с телефона, на котором установлена сим карта мтс, оператор автоматически определит логин и пароль абонента и вход в кабинет происходит мгновенно.

Приложение полностью дублирует все функции личного кабинета с официального сайта. Здесь можно не только управлять своим номером, но и пользоваться дополнительными настройками.

Где скачать приложение мой мтс:

Ещё одна удобная функция приложения для активных пользователей мобильного интернета — виджет на экран смартфона, который отображает остаток пакета интернет трафика, а так же остаток минут и смс в онлайн режиме. С приложением мой мтс вы всегда будете контролировать свои расходы на мобильную связь.

Самый простой способ войти в личный кабинет мтс это с мобильного телефона, используя приложение «мой мтс». Это значительно сэкономит ваше время.

Как проверить остаток пакета минут, смс и интернета

Если у вас безлимитный тариф, или так называемый «пакетный» тариф, в котором уже включен определенный объем интернет трафика, количество смс и минут разговоров, вы можете узнать сколько в этом месяце их осталось.

Для того, чтобы узнать остаток нужно проделать следующее:

  • Первый вариант: наберите номер *107# вызов, выберите нужное. Например нажимаем 1 и узнаём остаток пакета интернета.
  • Универсальный портал мтс вызывается номером: *111#.

Как вы видите пользоваться личном кабинетом мтс не всегда приоритетно, есть более простые способы узнать баланс, трафик и другую информацию. На мой взгляд при этом все же лучше пользоваться приложением «мой мтс», ведь оно заменяет и личный кабинет и ussd команды. Тем более пользоваться приложением от мтс очень удобно. Если сравнивать его с приложениями других мобильных операторов России, то у мтс оно явно лучше.

Контакты

Вы можете обратиться с вопросами по личному кабинету, или любых других опций мтс, в службу поддержки по телефону горячей линии. Так же найти информацию и инструкции с описанием всех сервисов можно на официальном сайте.

  • Официальный сайт: https:/mts.ru
  • Телефон службы поддержки: 8 800 250-08-90

Многие мобильные операторы создают сервисы для клиентов, где бы они могли бы наблюдать за состоянием своего тарифного плана и управлять им. У МТС тоже есть такой сайт, но одна часть его абонентов не слышала о нем, а вторая просто не знает, как войти в личный кабинет МТС по номеру телефона без пароля. Однако этот сервис может оказаться очень полезным, поэтому в этой статье мы предоставим все подробности пользования личным кабинетом.

Возможности использования сервиса

«Личный кабинет» мобильного оператора предоставляет абоненту полный контроль над его номером.

При входе на главной странице сайта можно увидеть имя человека, на которого оформлена сим-карта, номер телефона и баланс. Ниже располагаются несколько групп, на которые разделен этот сервис. Наиболее важные из них:

  1. Мой счет. Здесь располагается баланс и текущий тариф. В этом разделе можно пополнить баланс и получить выписку расходов.
  2. Мои услуги. В этой части экрана показаны все подключенные услуги, которые можно активировать и приостановить одним нажатием на виртуальный «выключатель».
  3. Мой интернет. Все о состоянии вашего мобильного Интернета: условия тарификации, доступное количество трафика на данный момент, предложения к подключению «Турбо-кнопок», если они доступны.
  4. МТС Бонус. Тут вы увидите состояние бонусного счета вашего номера. Здесь можно просмотреть историю списаний и начислений, а также потратить доступные баллы на услуги, список которых приведен здесь же.

Помимо просмотра состояния вашего номера, этот сервис также предлагает возможность контролирования вашего тарифного плана и подключения необходимых услуг. Так, из Личного кабинета МТС вы можете:

  • просмотреть детали вашего счета и получить выписку расходов;
  • изменить тариф вашего номера;
  • подключить новые услуги или отказаться от подключенных ранее;
  • заблокировать ваш номер телефона.

Также вам доступны манипуляции с платежами, мобильным Интернетом и другими предложениями МТС. Программу МТС Бонус Личный кабинет также позволяет контролировать. Однако для начала вам потребуется зайти в личный кабинет МТС.

Регистрация и первый вход

Перед тем, как начать пользоваться Личным кабинетом, вам нужно получить доступ к этому сервису. Для входа в Личный кабинет требуется ввод логина и пароля. В качестве логина в данном случае используется ваш телефонный номер. МТС предлагает пользователям сервиса личный кабинет и вход по номеру телефона без ввода пароля. К этому вернемся ниже, а для начала разберемся, как узнать пароль от личного кабинета.

  1. Войдите на официальный сайт оператора - www.mts.ru
  2. В правой верхней части страницы вы увидите ссылку «Мой МТС». Кликните по ней и выберите пункт «Мобильная связь».
    Вас перенаправит на страницу входа, на которой вы увидите форму для входа и кнопку «Войти». Там же вы увидите две строчки: «получить пароль по СМС» и «Войти через». Сейчас нас интересует, как зайти в личный кабинет МТС по номеру телефона.
  3. Нажмите кнопку «Получить пароль по SMS».
  4. Введите набор символов, изображенный на картинке, в поле для ввода.
  5. Дождитесь сообщения от МТС с паролем для входа.
  6. Введите полученный пароль и нажмите кнопку «Войти».

Готово, авторизация пройдена успешно, и вы теперь знаете, как получить пароль. Этот пароль вы можете использовать для дальнейшей авторизации на сайте. Однако входить каждый раз с этим паролем не обязательно - его можно без труда изменить на странице настроек аккаунта.

Если пароль от страницы вылетел у вас из головы, получить новый не составит труда. Сделать это можно, повторив предложенные выше пункты для первого входа на сайт.

Вход без пароля c помощью номера телефона

Для использования этого сервиса получение кода с телефона не обязательно. Ниже мы расскажем, как войти в Личный кабинет МТС без пароля по номеру телефона. Для этого нам будет необходимо воспользоваться кнопкой «Войти через», которая находится на этой странице прямо под кнопкой «Получить пароль по SMS».

Вы сможете воспользоваться одним из четырех предложенных сервисов для авторизации в «Личном кабинете». Это может быть аккаунт в одной из трех социальных сетей - «ВКонтакте», «Facebook» или «Одноклассники». При наличии учетной записи Майкрософт, вы можете использовать для входа и её. Выполните для этого несколько простых действий:

  1. В форму для ввода номера введите свой номер телефона.
  2. Пропустив форму для ввода пароля, нажмите на иконку того сервиса, учетной записью в котором вы решили воспользоваться для входа.
    В новом окне откроется страница с запросом доступа к вашей учетной записи от приложения «Личный кабинет МТС».
  3. Разрешите доступ к вашему аккаунту.