MTS - Markengeschichte. Über das Unternehmen Wer ist Eigentümer des mts-Netzwerks

PJSC Mobile TeleSystems (MTS) ist ein führender Telekommunikationsbetreiber in Russland und den GUS-Staaten. Der konsolidierte Abonnentenstamm des Unternehmens, ohne den Abonnentenstamm von MTS Belarus, beträgt etwa 100 Millionen Abonnenten. MTS und ihre Tochtergesellschaften bieten Dienste im GSM-Standard in allen Regionen Russlands sowie in Armenien, Weißrussland, der Ukraine, Usbekistan und Turkmenistan an.

Das Unternehmen bietet qualitativ hochwertige Sprach-, Daten- und Hochgeschwindigkeits-Internetzugangsdienste, bietet neue Tarifpläne und innovative Dienste, die den unterschiedlichen Bedürfnissen einer breiten Palette von Privat- und Firmenkunden gerecht werden. Dank des umfassenden Netzabdeckungsbereichs und der Roaming-Vereinbarungen bleiben MTS-Abonnenten in fast allen Ländern der Welt verbunden, und Internet-Roaming ist in mehr als 200 Ländern verfügbar. MTS priorisiert Kundendienst und Wartung. Das Unternehmen entwickelt sein eigenes Einzelhandelsnetz mit mehr als 4.000 Geschäften und verfügt über ein breites Händlernetz mit Verkaufsstellen im ganzen Land.

Heute ist MTS ein erfolgreiches datenorientiertes Multi-Service-Unternehmen, das Abonnenten einzigartige konvergierte Produkte und Dienstleistungen auf der Grundlage fortschrittlicher technischer Lösungen bietet. Die Entwicklungsstrategie der MTS Group für 2014-2016 „3D“ („Daten, Differenzierungsdividenden“) zielt darauf ab, die Führung auf dem russischen Telekommunikationsmarkt zu stärken, indem die Durchdringung von mobilen Internetdiensten erhöht, Dienste diversifiziert, die Betriebseffizienz und die Investitionsattraktivität gesteigert werden das Unternehmen für Aktionäre.

Um seine Ziele zu erreichen, baut MTS aktiv Hochgeschwindigkeits-Mobilfunknetze auf und entwickelt seine eigene Transportinfrastruktur. Ende 2014 waren MTS LTE-Netze in 76 Regionen Russlands in Betrieb. Im Rahmen der Umsetzung des GPON-Projekts bot MTS den Bewohnern von mehr als 3,5 Millionen Wohnungen in Moskau die Möglichkeit, sich an eine Glasfaserleitung anzuschließen, die die Nutzung des Festnetzinternets mit Geschwindigkeiten von bis zu einem Gbit / s ermöglicht. Darüber hinaus bietet MTS feste FTTB/FTTH-Lösungen in mehr als 180 russischen Städten an und nutzt sein Einzelhandelsnetz auch, um die Verbreitung von Abonnentengeräten für den Internetzugang zu erhöhen, indem es seine eigene Markenlinie erschwinglicher Smartphones entwickelt.

Basierend auf Synergien mit festem Breitbandzugang haben MTS-Kunden Zugang zu digitalem Kabelfernsehen(IPTV und DVB-C), Videodienste, integrierte Lösungen für Büros, die Festnetz- und Mobile Kommunikation.

MTS entwickelt aktiv Navigations- und Telematikdienste, M2M-Lösungen, die in verschiedenen Wirtschaftszweigen weit verbreitet sind, entwickeln neue Geschäftsfelder und bieten Dienstleistungen an elektronische Dokumentenverwaltung und lösungsorientiert Cloud Computing. In enger Zusammenarbeit mit der MTS Bank bietet das Unternehmen Bank- und Finanzdienstleistungen in seinem Einzelhandelsnetz an, entwickelt Mobile Commerce und kontaktlose Zahlungsdienste auf Basis der NFC-Technologie.

Die MTS Group ist der unangefochtene Marktführer in Bezug auf absolute Einnahmen, OIBDA und OIBDA-Marge unter den drei großen Betreibern. Der konsolidierte Umsatz der MTS Group für die ersten neun Monate 2014 stieg auf 303,6 Milliarden Rubel, das konsolidierte OIBDA für die ersten neun Monate 2014 stieg auf 132,9 Milliarden Rubel, die OIBDA-Marge für diesen Zeitraum betrug 43,8 %.

MTS ist eines der Blue-Chip-Unternehmen auf dem russischen Aktienmarkt und einer der zehn größten Mobilfunkbetreiber der Welt, gemessen an der Abonnentenbasis. Seit Juni 2000 sind MTS-Aktien an der New Yorker Börse unter dem Symbol MBT notiert. Größter Anteilseigner von MTS ist AFK Sistema, das 53,5 % der Anteile des Betreibers besitzt, rund 46,5 % der Aktien befinden sich im Streubesitz.

In den späten 1920er und frühen 1930er Jahren fand auf Initiative der Allunionskommunistischen Partei der Bolschewiki eine Massenkollektivierung in ländlichen Gebieten der UdSSR statt. Der Prozess der Kollektivierung und die Schaffung großer landwirtschaftlicher Betriebe sozialistischer Art wurde durch das Fehlen einer materiellen und technischen Basis auf dem Land behindert. Die Bauern waren nicht daran interessiert, für den Staat zu arbeiten, der die körperliche Arbeit der Menschen einsetzt, ohne dafür praktisch jeden Lohn zu geben.

Was ist MTS in der UdSSR?

1929 analysierten sie die Situation in der Landwirtschaft des Landes. Die Parteiführung betonte noch einmal, dass es notwendig sei, eine großflächige landwirtschaftliche Produktion auf dem Land aufzubauen, damit die Stadt mit Brot, Getreide und anderen Produkten versorgt werde. Stalin verstand, dass der Staat die neu geschaffenen Kollektivunternehmen mit Ausrüstung ausstatten sollte, um den Anteil nicht mechanisierter Produktionsprozesse zu reduzieren, und bewertete die Arbeit des ersten MTS positiv. Was ist übrigens die Dekodierung der Abkürzung MTS? Die UdSSR schuf Maschinen- und Traktorstationen, die als MTS abgekürzt wurden.

Die Geschichte der Entstehung und Entwicklung von Maschinen- und Traktorstationen

Die erste Maschinen- und Traktorenstation in der Union wurde 1927 gegründet. Ort der Schöpfung - das Dorf Shevchenkovo, Gebiet Odessa, Ukraine. Das ist übrigens kein Zufall, denn die Region Odessa war schon immer berühmt für die Fülle von Rationalisierungsideen, die fast unmittelbar nach ihrer Umsetzung ihre Wirksamkeit zeigten und echte materielle Ergebnisse lieferten. Auf dem oben erwähnten Kongress bewertete die Partei die Aktivitäten der ersten sowjetischen MTS positiv.

Stalin sah in der Entwicklung eines Netzes von Traktorenstationen eine der Grundlagen für die Umsetzung des Parteikonzepts der Kollektivierung in der Landwirtschaft. Die vom Kongress gestellte Aufgabe für die Leiter der Agrardirektion war es, das ganze Land aktiv mit Traktorausrüstung durch das System der Servicestationen zu versorgen. Viele Parteimitarbeiter persönlich (es gab einen Ausflug) haben gesehen, was MTS ist. In der UdSSR betrug die Zahl solcher Unternehmen 1931 bereits 1228. Da das Tempo der Kollektivierung zunahm (1932 war der Höhepunkt der Bildung von Kolchosen), mussten neue technische Unternehmen gegründet werden. Wenn wir die statistischen Daten analysieren, sehen wir eine Zunahme der Zahl der MTS um mehr als das Zweifache (bis zu 2886), und 1934 eröffnete der Staat etwa 500 weitere Stationen. Auch hier wollte die Parteiführung nicht stehen bleiben, also wurde eine weitere Aufgabe gestellt. 1937 (und wir wissen alle, wie spät es war) sollte die Zahl der Stationen 6000 betragen.Natürlich wurde das Ergebnis erreicht, denn in den Jahren der Massenrepressionen und der Blütezeit der Denunziationen war das Nichtbeachten von Parteianweisungen oft durch Lager oder Hinrichtung bestraft.

Das Verfahren für die Interaktion zwischen MTS und Kolchosen

Was ist das MTS in der UdSSR für die Kolchosen selbst? In jeder Kollektivwirtschaft sahen die Führer auch die Notwendigkeit einer Mechanisierung der Arbeit, weil dies zu einer Steigerung der Arbeitsproduktivität und der Ernteerträge führte. Da die Kolchosen keine eigene Ausrüstung hatten, sahen sie angesichts der MTS Unterstützung vom Staat.

Wie wurde die Zusammenarbeit organisiert? Die Maschinen- und Traktorenstation verfügte über Geräte, deren Produktion ebenfalls ständig wuchs. Traktoren, Mähdrescher und andere Geräte wurden den Kolchosen zur Miete zur Verfügung gestellt. Kolchosen bezahlten MTS die Kosten für die Miete von Ausrüstung auf Kosten des Geldes, das sie für die Übergabe der Ernte an den Staat erhielten. Im Falle einer Panne eines Traktors, Mähdreschers oder einer Sämaschine kamen MTS-Mechaniker auf Abruf zur Kolchose, überprüften die Ausrüstung und reparierten sie.

Der politische Aspekt der MTS-Aktivitäten

In den 1930er Jahren war jeder direkt mit politischen Momenten verbunden. Jede Traktorenstation hatte eine politische Abteilung, die von einem stellvertretenden Direktor für politische Arbeit geleitet wurde. Zu den Aufgaben der Abteilung gehörte die Verwaltung der Parteiorganisationen der MTS und der ihr angeschlossenen Kollektivwirtschaften. Die Verantwortung für die Qualitätsarbeit der MTS trug nicht nur der Direktor, sondern auch die politische Abteilung. Dies ist nicht verwunderlich, da jedes Versagen des Wirtschaftsmechanismus in jenen Jahren als Sabotage angesehen wurde, und dies war bereits im politischen Teil der Fall.

Was MTS in der UdSSR ist, ist jetzt hoffentlich jedem klar. Ohne eine technische Grundlage wäre eine Kollektivierung höchstwahrscheinlich unmöglich.

Wollten Sie schon immer wissen, wem MTS gehört? Telefonnummern mit diesem Code Mobilfunkbetreiber viele Leute benutzen. Schließlich ist MTS neben Beeline und Megafon einer der „großen Drei“ in Russland. Der Kundenstamm des Unternehmens umfasst Millionen von Menschen und geht längst über das Klassische hinaus zellulare Kommunikation. Unter Federführung der MTS werden Geräte geschaffen und die wissenschaftlich-technischen Grundlagen für die Datenübertragung entwickelt. Das Unternehmen erweitert das Leistungsspektrum, um den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.

allgemeine Informationen

Die geschlossene Aktiengesellschaft MTS (Mobile TeleSystems) wurde 1993 offiziell registriert. Dank des schnellen Wachstums und der aktiven Versuche, den Markt der Mobilfunkbetreiber zu monopolisieren, ist MTS derzeit eines der größten Telekommunikationsunternehmen nicht nur in Russland, sondern auch in der GUS. Jetzt hat es viele Tochtergesellschaften in seinem Vermögen. Auch weltweit gehört das Unternehmen zu den zehn bekanntesten.

Eigenschaften

IN letzten Jahren MTS hat den Umfang seiner eigenen Aktivitäten erheblich diversifiziert. Zum Beispiel begann sie, Telefone unter ihrer eigenen Marke zu produzieren (der einzige Nachteil der meisten von ihnen ist, dass sie nur MTS-SIM-Karten unterstützen). Das Unternehmen hat sich zu einer der teuersten Marken in Russland entwickelt. Sein Wert betrug Ende 2010 mehr als zweihundert Millionen Rubel.

Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Moskau, aber MTS-Niederlassungen gibt es in vielen Städten. Bereits 2013 überschritt ihre Zahl mehrere Tausend. Etwa ein Viertel davon sind Flagship-Stores. Hier finden Sie Markenmodelle von Mobilgeräten. Ein markantes Beispiel ist der vor einigen Jahren erschienene Sensor MTS 970 sowie der MTS 945 GLONASS, der ein Satellitenortungssystem unterstützt.

Trotz seiner aktuellen Größe war der Weg, den das Unternehmen gegangen ist, kein einfacher. Die Besitzer von MTS wissen jetzt, dass die Geschichten ihres gesamten Mobilfunkkonzerns eng miteinander verwoben sind.

Weg der Entwicklung

Bis in die neunziger Jahre des letzten Jahrhunderts hätte sich niemand vorstellen können, dass der für die Kommunikation zwischen Piloten und Militär vorgesehene 900-MHz-Frequenzbereich nicht nur friedlichen Zwecken dient, sondern der Schaffung eines Mobilfunkmarktes dient.

1992 wurde ein Prototyp des modernen GSM-Systems eingeführt, und später wurde ein Wettbewerb um den Besitz der GSM-900-Lizenz ausgeschrieben. In diesem Moment ereignete sich ein Schlüsselereignis für das Unternehmen. Den Sieg in diesem Wettbewerb errang der Monopolverband Mobile Moskau, der später in MTS umbenannt wurde.

Die Rechte an dem Unternehmen wurden damals zwischen OJSC MGTS (Moscow City Telefonnetz), das deutsche Unternehmen DeTeMobil, Siemens und eine Reihe von Kleinaktionären. Später wurden die Anteile mehrmals umverteilt, die meisten blieben jedoch in den Händen einheimischer Unternehmer, die MTS noch immer besitzen.

Der Grundstein des Unternehmens war gelegt. Ein neuer Mobilfunkbetreiber wurde der Welt vorgestellt, und die Netzabdeckung, die 1994 nur eine BSS-Station hatte, begann schnell zu expandieren. Der Kundenstamm, der anfangs nur wenige tausend Abonnenten zählte, hat in wenigen Jahren eine Million überschritten.

Dies geschah aus zwei Hauptgründen. Zunächst zog das Unternehmen von großen Zentren in Regionen um und erweiterte aktiv den Umfang seines Dienstes an Orten, an denen es praktisch keine Mobilfunkverbindung gab. Die erkennbare Zahl verbreitete sich immer mehr im ganzen Land. MTS eroberte schnell den Markt. Der Erfolg wurde durch den Effekt der Neuheit, das Fehlen eines würdigen Wettbewerbs, die Erweiterung der technischen Basis und den Aufbau neuer Netzwerke beeinträchtigt. Diejenigen, die die MTS-Nummer besaßen, befanden sich in einer Gewinnposition.

Der zweite Grund für die wirtschaftlichen Siege war die aktive Aufnahme kleiner Unternehmen, die auch Kommunikationsdienste anbieten. Dies erleichterte die rechtliche Seite der Problematik bezüglich der Konzessionserteilung für das Erbringen von Telekommunikationsdiensten. So wurde eine erhebliche Anzahl von Aktien des ukrainischen Betreibers UMC erworben. Das Unternehmen wuchs wie ein Schneeball und fegte Konkurrenten auf seinem Weg weg.

Management

In vielerlei Hinsicht hing die Entwicklung von MTS von seinem Anführer ab. Er war es, der den Vektor bestimmte, entlang dem sich das Unternehmen bewegen musste. Das ist eine Person, für die der Erfolg des Unternehmens neben allen anderen Werten an erster Stelle steht.

Leonid Melamed und Mikhail Shamolin

Nach der weltweiten Umbenennung des Unternehmens, wodurch es seine heutige Form erhielt, übernahm Mikhail Shamolin das Ruder und löste Leonid Melamed ab. Letzterer verzichtete nicht auf das Geschäft und wurde Präsident von AFK Sistema. Aber nicht nur deswegen ist er interessant. Melamed ist die Person, die zuvor MTS besessen hat. Er schlug vor, das bekannte rot-weiße Ei, das die Einfachheit der Form und den vielversprechenden Inhalt symbolisiert, zum Symbol des Unternehmens zu machen.

Shamolin hatte bereits nicht nur das Automobil- und Straßeninstitut hinter sich, sondern auch das an der Russischen Akademie für öffentliche Verwaltung erworbene Wissen.

Er wurde auch von der Business School (WBS) in Finanzen und Management beeinflusst. Sie war es, die ihm das Sprungbrett für seinen beruflichen Aufstieg bereitete: von einer Position bei McKinsey & Co zum Geschäftsführer des ukrainischen Konzerns Interpipe. Außerdem führte sein Weg zu MTS, wo er zunächst als Vizepräsident für den Vertrieb tätig war und drei Jahre später Präsident des Unternehmens wurde.

Andrej Dubowsky

Im Frühjahr 2011 ersetzte ihn Andrey Dubovsky. Zu diesem Zeitpunkt war der Geschäftsmann 45 Jahre alt, er absolvierte die VGIK und arbeitete im Bereich Telekommunikation. Die schlagkräftige Art führte ihn auch in Führungspositionen. Nachdem er einige Zeit als Direktor einer der Niederlassungen des Unternehmens gearbeitet hatte, leitete er das Unternehmen.

globale Marke

MTS ist, wie bereits erwähnt, mehr als ein Mobilfunkanbieter. In seinen Salons begann der Verkauf von BlackBerry- und Apple-Geräten. Er war es, der die Verbreitung des mobilen Internets in Russland und der GUS maßgeblich beeinflusste.

Im Jahr 2008 wurde das Unternehmen in die Liste von Hunderten der besten Weltmarken aufgenommen und im Jahr 2009 wurde es zu einem der Weltgiganten im Bereich der Mobilfunkkommunikation. Zu diesem Zeitpunkt wurden mehr als 100 Millionen Menschen MTS-Abonnenten. Das Unternehmen hat eine internationale Zertifizierung bestanden, nach deren Ergebnissen es im Rahmen von ISO standardisiert wurde.

Trotz des Status der teuersten Marke in Russland interagierten diejenigen, die MTS besaßen, aktiv mit dem Roaming-System und senkten die Preise für ihre Dienste. Gleichzeitig reduzierte das Unternehmen die Servicequalität nicht und blieb einer der zuverlässigsten Mobilfunkbetreiber.

Sie begann aktiv mitzuarbeiten Bankensysteme. Daher wurde der MTS-Bank-Dienst eingeführt, der es ermöglicht, das Telefon als Zahlungsgerät zu verwenden.

Unternehmensbezogene Skandale

Ein so großer Konzern konnte schwarze Flecken in seiner Geschichte nicht vermeiden. Diejenigen, die MTS-Telefonnummern besitzen, kennen wahrscheinlich die Skandale und Gerüchte, die von Zeit zu Zeit in den Medien auftauchen.

2010 erreichte der Hype seinen Höhepunkt. Damals litten einige der alten Abonnenten. Ohne Angabe von Gründen wurden deren Tarife vom Unternehmen selbst auf ungünstigere geändert. Sie "fraßen" schnell das Konto und trieben die Abonnenten in einen Zustand chronischer Verschuldung. Am meisten litten diejenigen, deren SIM-Karten in diesem Moment inaktiv waren. Diese Leute fanden mit nicht geringer Überraschung Quittungen für Schulden gegenüber dem Unternehmen.

Abonnenten im Roaming haben es auch bekommen. Geld konnte einfach so von ihrem Konto abgebucht werden, was zu mehr als einem Gerichtsverfahren führte.

Gegen das Unternehmen wurden Strafverfahren wegen Einführung kostenpflichtiger Dienste ohne Wissen der Abonnenten eingeleitet. Dies wirkte sich auch negativ auf die Popularität des Unternehmens aus.

So finden Sie heraus, wem die MTS-Telefonnummer gehört

Es kommt oft vor, dass Abonnenten von Personen angerufen werden, die sie nicht kennen. Wenn eine Person einfach die falsche Nummer hat, ist dies durchaus akzeptabel. Wenn eine unbekannte Person zu aufdringlich ist, mag das niemand. Natürlich treten solche Situationen nicht nur bei MTS-Abonnenten auf. Wie finde ich heraus, wem das Telefon gehört? Dies zu tun ist nicht so einfach, wie es scheinen mag.

Tatsache ist, dass MTS-Betreiber kein Recht haben, sie an Privatpersonen weiterzugeben vertrauliche Informationen. Nur Vertreter bestimmter Dienste, zum Beispiel der Polizei, können es erkennen. Wenn sie Sie unter der MTS-Nummer anrufen und Sie gleichzeitig bedrohen, schreiben Sie eine Erklärung an die Behörden.

Gegen Gebühr können Sie sich über das Firmenverzeichnis informieren. Dazu müssen Sie ein spezielles Formular auf der Website „Nummer“ ausfüllen. RU". Eine weitere Möglichkeit ist der Kauf einer Datenbank aus dem Radiomarkt.

Abschluss

MTS ist bestrebt, die angebotenen Dienste zu diversifizieren, reagiert konstruktiv auf Kritik und versucht, alle von den Benutzern festgestellten Mängel in der Arbeit zu beheben. Um in der Geschäftswelt rund um den Mobilfunk nicht nur über Wasser zu bleiben, sondern sich auch erfolgreich zu entwickeln, ist es notwendig, den Service zu modernisieren, zu nutzen moderne Technologien, Erweiterung der Möglichkeiten für Telefonbesitzer, Erweiterung des Abdeckungsbereichs, Einführung interessanter Programme für Kunden. All dies wird von der Unternehmensleitung und ihren Mitarbeitern durchgeführt.

Gadget-Hersteller

MTS bietet Telekommunikationsdienste für die Bevölkerung der Russischen Föderation und Einwohner anderer Staaten der ehemaligen UdSSR an. In den letzten Jahren hat es sich auch auf die Herstellung von Telefonen unter seiner eigenen Marke ausgeweitet. Im Jahr 2010 wurde das Unternehmen zur teuersten inländischen Marke gekürt. Seine Kosten wurden auf mehr als 213 Millionen Rubel geschätzt. Das Unternehmen hat seinen Sitz in der russischen Hauptstadt.

MTS und seine Geschichte sind untrennbar mit der Entstehung des heimischen GSM-Marktes verbunden. Zu Sowjetzeiten war der Frequenzbereich von 900 Megahertz nicht für normale Menschen, sondern für Zwecke der Luftfahrt (einschließlich militärischer) bestimmt. 1990 wurden jedoch erste Hinweise auf die Möglichkeit einer anderen Nutzung des Standards gegeben, und ein Jahr später wurden Tests durchgeführt, deren Ergebnisse bestätigten, dass der angegebene Frequenzbereich auch für Mobilfunk verwendet werden kann Kommunikation.

1992 wurde die Schaffung des GSM-Systems sowie eines weiteren vollautomatischen Standards angekündigt. Außerdem wurde eine Ausschreibung für das Recht zur Erteilung einer GSM-900-Lizenz gestartet. Der Gewinner dieses Wettbewerbs war der Monopolverband, auf dessen Grundlage MTS gegründet wurde.

Alles begann im Herbst 1993. Die Gründer der Aktiengesellschaft unterschieden sich deutlich von den ursprünglichen Mitgliedern des oben genannten Konsortiums. Darunter waren Firmen wie Siemens, DeTeMobil sowie mehrere inländische Aktionäre. Zwei Unternehmen aus Deutschland erhielten einen geringeren Aktienanteil als die russische Seite. Bereits im folgenden Jahr wurde die Arbeit des Netzes des neuen Mobilfunkbetreibers vorgestellt und die erste BSS-Station in Betrieb genommen. Sehr bald betrug die Zahl solcher Stationen acht.

Drei Jahre später, seit der Gründung der Aktiengesellschaft, belief sich der Kundenstamm auf fünftausend Abonnenten. Außerdem die Nummer Basisstationen hat sich fast verdoppelt. Bald verkaufte Siemens seine Anteile an DeTeMobil, und eine Beteiligung an MTS wurde von einem bekannten russischen Finanz- und Industriekonzern erworben.

Das Jahr 1997 war geprägt davon, dass das Unternehmen begann, aktiv in die Regionen vorzudringen. Dazu erwarb sie andere Firmen, die bereits über die gesetzlich verankerte Berechtigung zur Erbringung der entsprechenden Kommunikationsdienste verfügten, oder erteilte selbst Lizenzen. Im selben Jahr wurde ein Abschnitt eines 2-Band-GSM-Netzes erstellt. Es sei darauf hingewiesen, dass die regionale Entwicklung recht gut vorangekommen ist (sowohl in Russland als auch im Ural). Insgesamt vergrößerte sich die Präsenzzone auf zwölf und später auf siebzehn Regionen.

In den späten 90er Jahren wurden Tests von WAP-Diensten abgeschlossen. Außerdem wurde die Abrechnung für eingehende Gespräche innerhalb des Netzes gestrichen, ebenso wie die sekundengenaue Abrechnung nach einer Minute. Zu diesem Zeitpunkt hat die Zahl der Abonnenten des Betreibers bereits eine Million Menschen überschritten. Darüber hinaus setzte das Unternehmen seinen Vorstoß tief in die russischen Regionen fort und erweiterte erneut sein Präsenzgebiet.

Bis 2001 erbrachte es Dienstleistungen in einundzwanzig Regionen der Russischen Föderation. Zuvor wurde der Organisation der Titel „Unternehmen des Jahres“ verliehen. Ende Sommer 2001 wurde die Abonnentenbasis bereits auf zwei Millionen Menschen geschätzt. Bald war das Unternehmen bereits in fast drei Dutzend russischen Regionen präsent. Darüber hinaus stärkte sie ihre Position im Ural. Im Sommer wurde auch das belarussische Netz in Betrieb genommen und im Herbst erschienen die ersten Jeans-Tarife.

Im Sommer 2003 wurden die Anteile des führenden ukrainischen Betreibers UMC erworben. Das Unternehmen tätigte auch eine Reihe weiterer wichtiger strategischer Akquisitionen. Gleichzeitig baute sie ihre eigenen Netzwerke weiter auf und lancierte diese. Bald belief sich die Abonnentenbasis auf mehr als fünfzehn Millionen Menschen. Mitte des Sommers erwarb das Unternehmen außerdem eine Mehrheitsbeteiligung am größten usbekischen Betreiber. Das Präsenzgebiet von MTS wurde schnell erweitert. Zu Beginn des nächsten Jahres deckte es fast das gesamte Land ab, mit Ausnahme von Tschetschenien und der Region Penza (das Unternehmen kümmerte sich erst einige Jahre später darum). Darüber hinaus versäumte es die Firma nicht, in andere Länder vorzudringen.

2006 markiert ein Rebranding. Ziel dieses Vorgehens war zunächst die Notwendigkeit einer einheitlichen Gestaltung aller Geschäftsbereiche des Konzerns. In nur einem Jahr seit Beginn der Umbenennung ist MTS erkennbar geworden.

Im Jahr 2007 begann der Verkauf von "intelligenten" Mobilgeräten der Marke und später von Geräten. Der erste Betreiber auf dem Gebiet der ehemaligen GUS-Staaten, der mit der Bereitstellung von BlackBerry-Diensten begann, war MTS Ukraine.

Der Kauf anderer vielversprechender Betreiber, darunter armenischer und usbekischer, wurde ebenfalls fortgesetzt. Im folgenden Jahr erhielt sie das Recht, 3G-Dienste in der Russischen Föderation bereitzustellen, und bald wurde das entsprechende Netzwerk in vier russischen Städten gestartet. Auch mit dem größten britischen Betreiber Vodafone wurde ein Kooperationsvertrag unterzeichnet. Sein Ziel war es, beide Unternehmen zu stärken.

Im Frühjahr 2008 wurde die Marke als erste heimische Marke in die Top 100 World Brands aufgenommen. Sehr bald interessierte sich das Unternehmen auch für andere Bereiche der Telekommunikation. Darüber hinaus konzentrierte sie sich auf den Einzelhandelsverkauf. Bis Ende des folgenden Jahres hatte ihr eigenes Netzwerk mehr als zweitausend Filialen.

Auch der Eintritt in den indischen Markt ist dem Unternehmen gelungen. Bereits im Hochsommer 2009 zählte die Abonnentenbasis in sieben Ländern der Welt über 100 Millionen Menschen. Im selben Jahr wurde MTS als einziges inländisches Telekommunikationsunternehmen nach dem internationalen ISO-Standard zertifiziert.

In den Jahren 2010 und 2011 gab es auch eine Reihe strategischer Akquisitionen, Verträge und Vereinbarungen. Das Unternehmen hat viel Geld in die Entwicklung von Breitband-Internetzugängen investiert und Vereinbarungen mit einer Reihe großer Organisationen getroffen. Ein besonders bemerkenswertes Ereignis war jedoch die Unterzeichnung eines Software-Akquisitionsvertrags mit dem amerikanischen Unternehmen Oracle und dem heimischen Konzern Sitronics. Es hatte einen Wert von 70 Millionen US-Dollar und wurde als eines der größten Abkommen auf dem russischen Computermarkt bezeichnet. Im Jahr 2011 senkte das Unternehmen außerdem die Gesprächsgebühren für seine Roaming-Kunden um ein Vielfaches, in der Hoffnung, noch mehr Abonnenten zu gewinnen. Etwa zur gleichen Zeit wurde die Marke zum vierten Mal als teuerste Marke der Russischen Föderation ausgezeichnet. Wir fügen hinzu, dass laut Studien einer bekannten polnischen Organisation die mobile Kommunikation dieses Betreibers als die zuverlässigste in der russischen Hauptstadt anerkannt wurde.

2012 stellte das Unternehmen seine erste Lösung auf Basis von bereit, die sowohl mit MasterCard als auch mit der MTS Bank zusammenarbeitete. Jetzt konnten die Besitzer von Plastikkarten dieses Finanzinstituts für Waren und Dienstleistungen bezahlen, indem sie ihr mobiles Gerät einfach an ein spezielles Lesegerät an der Kasse hielten.

Im Sommer desselben Jahres gehörte das Unternehmen zu den Gewinnern des Wettbewerbs um eine föderale LTE-Lizenz in der Russischen Föderation. Bald tätigte sie eine Reihe weiterer nützlicher strategischer Akquisitionen. Es sei darauf hingewiesen, dass es auch seine Positionen auf dem Territorium Turkmenistans gestärkt hat.

2013 war nicht weniger produktiv. MTS hat viele Dienste implementiert und eine Reihe von Vereinbarungen unterzeichnet. Außerdem kaufte sie mehr als 25 % der Aktien der MTS Bank zurück. In nur einem Jahr wuchs der Markenwert um mehr als 11 %. Außerdem wurde in der russischen Hauptstadt das 4G-Netz ausgebaut. Am Ende desselben Jahres überstieg der Umsatz des Unternehmens 398 Milliarden Rubel.

Im Hochsommer 2014 war der Betreiber bereits in allen russischen Regionen im Einsatz. Der Kundenstamm hat 107 Millionen Abonnenten überschritten. Dieses Jahr ist zu einer natürlichen Phase geworden, in der die Ergebnisse der Aktivitäten des Unternehmens zusammengefasst werden. Da MTS während der gesamten Zeit seines Bestehens aktiv verschiedene Betreiber erworben hat, konnten sie das Gebiet ihrer Präsenz erheblich erweitern.

Darüber hinaus ist es recht erfolgreich in verschiedene internationale Märkte vorgedrungen, hauptsächlich in die Länder der ehemaligen GUS. So gelang ihr der Eintritt in den armenischen, weißrussischen, ukrainischen, kirgisischen, turkmenischen und usbekischen Markt. Zu diesem Zeitpunkt war Andrey Dubovsky, eine der Schlüsselfiguren der Organisation, weiterhin Präsident des Unternehmens.

Der zukünftige berühmte Geschäftsmann wurde 1966 geboren und absolvierte die VGIK. Ab seinem 27. Lebensjahr begann er in der Telekommunikationsbranche zu arbeiten und konnte viel Berufserfahrung sammeln. Er war wiederholt in leitenden Positionen in verschiedenen Organisationen tätig. Er wurde im Frühjahr 2011 zum Präsidenten von MTS ernannt. Zuvor hatte er die Position des Direktors der Niederlassung des Unternehmens in Nischni Nowgorod inne.

Zusätzlich zur Mobilfunkkommunikation bietet die Organisation Internetdienste, drahtgebundene Kommunikation und so weiter. Es entwickelt aktiv ein Einzelhandelsnetz von Markenkommunikationsgeschäften in der gesamten Russischen Föderation. In der zweiten Hälfte des Jahres 2013 überstieg ihre Zahl viertausend (davon mehr als eintausend Flagship-Stores).

Zuvor verkauften diese Verkaufsstellen verschiedene Modelle mobiler Geräte (wie den MTS 736 Slider), die nicht mehr hergestellt werden. Heute verfügen sie hauptsächlich über sensorische Geräte. Ein Beispiel für ein solches Gerät ist das 2013 erschienene Modell MTS 970.

Es stellte sich heraus, dass es sich um einen eleganten schwarzen Monoblock mit abgerundeten Kanten handelte, der in drei GSM-Bändern arbeitete und auch den 3G-Standard unterstützte. Der Hersteller hat es mit einem 1400 mAh starken Lithium-Ionen-Akku und einem kapazitiven 3,5-Zoll-Display ausgestattet. Das mobile Gerät hatte WAP-Unterstützung, 64-stimmige Polyphonie, Multimedia-Player, Radio, 2-Megapixel-Kamera und GPRS. MTS kümmerte sich auch um den integrierten Zugriff auf soziale Netzwerke, einen Sprachrekorder, einen Aufgabenplaner, einen digitalen Kompass, 4 Gigabyte internen Speicher, 512 Megabyte RAM, einen 1-GHz-Prozessor und einen eingebauten Navigator. Auf dem Smartphone lief Android OS.

Unter den früheren Modellen von Touchscreen-Mobilgeräten des Unternehmens ist MTS 960 zu unterscheiden, das 2012 veröffentlicht und bearbeitet wurde Android-basiert. Das Gewicht des Mobilgeräts betrug einhundertvierzehn Gramm. Er hatte Litium-Ionen-Batterie 1300 mAh, 2,8-Zoll-Touchscreen, Multimedia-Player, 2-Megapixel-Kamera, WAP-Internet, vollwertiger Organizer, 650-GHz-Prozessor und Unterstützung für Speicherkarten.

Das Smartphone konnte in Schwarz oder Weiß erworben werden. Wie sich herausstellte, war das Gehäuse aus Plastik. Das mobile Gerät hatte auch einen GPS-Navigator und eine Bluetooth-Schnittstelle.

Das Modell MTS 955 erschien 2011. Sie hatte Litium-Ionen-Batterie mit einer Kapazität von 1400 mAh, wodurch das Gerät vierhundert Stunden offline arbeiten konnte. Darüber hinaus konnte der Benutzer bis zu sechs Stunden ohne Aufladen telefonieren. Fügen wir hinzu, dass das Smartphone eine Berührung hatte TFT-Bildschirm mit einer Diagonalen von 3,5 Zoll. Im selben Jahr wurde das Modell MTS 945 GLONASS veröffentlicht. Es stellte sich heraus, dass es mit einem 3,2-Zoll-Akku mit 1500 mAh ausgestattet war Touch-Screen, MP3-Player, 3-Megapixel-Kamera, Unterstützung mobiles Internet(WAP und GPRS), ein integrierter Browser, ein Organizer mit Diktiergerät und Währungsumrechner, 130 MB ROM (erweiterbar auf bis zu 16 GB durch Einbau einer Speicherkarte), ein Bluetooth-Modul und die Möglichkeit zur Synchronisierung mit einem Desktop-Computer.

Die Hauptmerkmale des Geräts waren jedoch die Unterstützung für die GPS- und GLONASS-Navigation. Das Smartphone läuft auf der Android-Plattform.

Leider verlief die Geschichte des Unternehmens nicht immer wolkenlos und wurde immer wieder von diversen Skandalen überschattet. Im Winter 2009 wurde bekannt, dass sie dreitausend ihrer Abonnenten in Großstädten, die ihre Dienste länger als fünf Monate nicht genutzt hatten, zwangsweise auf not too umstellte günstigen Tarif.

Bald diese Entscheidung so geändert werden musste, dass bei Erreichen eines Saldos von Null der Kunde keine Schulden machte. Es folgte ein weiterer, nicht minder unangenehmer Vorfall: Mehrere Abonnenten beschuldigten den Betreiber, beim Roaming Gebühren zu erheben. Bald gab es Behauptungen über die Auferlegung von bezahlten Diensten durch das Unternehmen, die über Kurznachrichten bestellt wurden.

Eine weitere unangenehme Situation betraf die Information, dass den Abonnenten des Betreibers angeblich verboten wurde, Programme wie Skype zu verwenden. Es wurde jedoch bald über die Verlängerung von Abonnementverträgen bekannt, und diese Informationen wurden widerlegt.

Heutzutage ist es schwierig, jemanden zu finden, der die Marke MTS nicht kennt. Die Geschichte des Unternehmens ist bereits mehr als 20 Jahre alt, und in dieser Zeit hat der Mobilfunkanbieter sein Leistungsspektrum erheblich erweitert und die Märkte der Nachbarländer erobert. Heute werden wir die Entstehungsgeschichte von MTS, die Vorteile und die Kritik daran diskutieren.

Wie hat sich MTS entwickelt? Firmengeschichte mit Berichterstattung über wichtige Ereignisse

Die Organisation entstand im letzten Jahrhundert, spielt aber heute nicht nur auf dem russischen, sondern auch auf dem ukrainischen, belarussischen und turkmenischen Börsenparkett eine Schlüsselrolle. Fast auf dem gesamten Gebiet der ehemaligen UdSSR ist dieses Unternehmen als Anbieter relativ billiger und qualitativ hochwertiger Netzwerkkommunikation bekannt. Im Folgenden wird eine Reihe wichtiger MTS-Ereignisse vorgestellt. Geschichte des Unternehmens:

• 1993 wurde auf der Grundlage des Konsortiums Mobile Moscow ein Unternehmen zur Bereitstellung von Mobilfunk unter dem Namen MTS gegründet. Die Gesellschaft wurde in der Hauptstadt als geschlossene Aktiengesellschaft eingetragen. Einige Mitglieder des Konsortiums und eine Reihe wohlhabender Aktionäre nahmen an dem Projekt teil. MTS ist in der Geschichte der UdSSR nicht erschienen, aber es ist immer noch in vielen Ländern tätig, die zuvor Teil der Union waren.
• 1994 wird die erste Station in Betrieb genommen und die kommerzielle Tätigkeit aufgenommen. In der Anfangsphase wurde die Kommunikation ausschließlich auf dem Territorium der Region Moskau verteilt, wo 8 Stützpunkte arbeiteten.
• 1996 gehörten bereits 5.000 Russen zu den Kunden des Konzerns, während die Zahl der Stationen auf 14 anstieg.
• 1997 beginnt die rasche Expansion in die Regionen. In den meisten Situationen erhielt MTS unabhängig Lizenzen, aber einige Gouverneure verhinderten den Bau Mobilfunkmasten. In solchen Fällen war die Organisation gezwungen, andere Unternehmen zu kaufen, die bereits die Erlaubnis erhalten hatten, in einer bestimmten Region tätig zu sein.
• Zu Beginn des 21. Jahrhunderts überstieg die Zahl der Netzwerkteilnehmer 1 Million. Seit 2000 agiert MTS gemeinsam mit RTK und gründet eine neue Aktiengesellschaft. Der Emittent begibt hochliquide Aktien, die sogar an US-Börsen notiert sind.
• 2002 wurde ein Tarif ohne Grundgebühr eingeführt. Nach einem profitablen Angebot in nur 2 Jahren stieg die Zahl der Nutzer auf 15 Mio. 2003 betritt MTS den ukrainischen Börsenparkett und nimmt dort eine führende Position ein. Bis 2004 Mobilfunknetz deckt bereits ganz Russland ab.
• 2005 war ein schwieriges Jahr für das Unternehmen. Umsatz und Nutzerzahlen sind deutlich gesunken. Das Unternehmen versuchte, die Situation durch die Einführung von Innovationen zu korrigieren. Es gab bestimmte Berichtsstandards innerhalb der Firma und neue vierstufige Corporate-Governance-Systeme. Hat sich verändert Aussehen Logo und ein aktualisiertes Zahlungsmittel für Massentarife wird freigeschaltet.
• Die Geschichte des MTS-Logos, wie wir es heute kennen, begann im Jahr 2006. Das Unternehmen führte ein vollständiges Rebranding durch und änderte den Markennamen erheblich. Jetzt bestand das Logo aus zwei roten Quadraten, auf einem davon befand sich die Aufschrift "MTS" und auf dem anderen - einem weißen Ei. In anderen Staaten erfolgte die Umbenennung etwas später. In der Ukraine – im Jahr 2007 und in Armenien – im Jahr 2008. Dank der Änderung des Logos stieg die Markenbekanntheit im Laufe des Jahres um 91 %.
• 2009 beginnt das Unternehmen, sich an anderen Telekommunikationsbranchen zu beteiligen. Es erwirbt eine Mehrheitsbeteiligung an COMSTAR und tritt in den Festnetzmarkt ein. Die Organisation expandiert schnell auf dem Einzelhandelsmarkt. Sie eröffnet ein Netzwerk eigener Salons, die Einzelhandelsgeschäfte und Kundendienstzentren sind.
• Im Jahr 2010 beschäftigt sich das Unternehmen mit der Bereitstellung von Internetkommunikation. Es ist als föderaler 3G-Betreiber Russlands anerkannt.
• Im Jahr 2011 senkt der Betreiber die Kosten für Dienste erheblich, in der Hoffnung, auf diese Weise neue Anhänger zu gewinnen.
• Das System wurde 2015 eingeführt Geldtransfers an Karten russischer Banken per SMS.
• In diesem Jahr hat das Unternehmen aufgrund der Abschreibung turkmenischer Vermögenswerte über 1 Milliarde Rubel verloren. Das Unternehmen ist immer noch einer der führenden Anbieter von Netzwerkkommunikationsdiensten, jedoch haben Benutzer wiederholt Beschwerden über unprofessionellen Kundenservice eingereicht. Wenn die Organisation ihre Fehler nicht korrigiert, kann sie in naher Zukunft noch mehr finanzielle Ressourcen verlieren.

Erfolgsgeschichte eines der größten Mobilfunkanbieter:

Kritik an MTS-Aktivitäten

Immer wieder wurde das Unternehmen von Wettbewerbern angegriffen. Viele Benutzer beschweren sich über seine Dienste, aber das Unternehmen bedient immer noch mehrere zehn Millionen Menschen. Wir bieten an, herauszufinden, welche schwerwiegenden Fehler das Unternehmen gemacht hat und womit seine Kunden unzufrieden sind:

1. Der erste große Skandal ereignete sich 2009, als ein Telekommunikationsanbieter mehr als 3.000 Benutzer zwangsweise in ein Sonderangebot überführte Tarifplan. Die Abonnementgebühr betrug 333 Rubel pro Monat. Die unerwartete Änderung der Vertragsbedingungen verärgerte die Menschen. Die Kunden diskutierten heftig über die Handlung ihres Betreibers in sozialen Netzwerken und auf den Seiten von LiveJournal.
   Einige Tage später ändert der Präsident des Unternehmens seine Meinung: Jetzt zahlen Abonnenten, die das Netzwerk längere Zeit nicht nutzen, täglich 3 Rubel. Gleichzeitig weigerten sich die Mitarbeiter der Organisation, einen Nachweis über die Beendigung des Grundvertrags zu erbringen. Das Dokument, das die Neuausgabe einer inaktiven Nummer an einen Dritten vorsah.
2. Die unverständlichen Kosten für Dienste, die sich ohne Erklärung ständig änderten, empörten die Benutzer sehr. Der Betreiber hat Sachwerte abgeschrieben, wenn der Benutzer im Roaming war. Darüber hinaus schwankten die Kosten ständig und "schwebten" von Kredit zu Vorschuss. Dies führte zu einem raschen Anstieg der Teilnehmerschulden. Solche Situationen entstanden durch gedankenlosen Zugriff auf das Internet. Auf Kosten der installierte Programme, einige Telefone wurden automatisch mit dem Netzwerk verbunden, was zur Abhebung von Geld vom Konto führte.
3. Der Betreiber hat wiederholt gerichtliche Vorladungen wegen Abbuchung von Geldern für eingehende SMS erhalten. In den meisten Fällen stellte sich der Richter auf die Seite des Abonnenten. MTS hat seinen Nutzern oft teure kostenpflichtige Dienste auferlegt, ohne sich die Mühe zu machen, die Regeln für ihre Nutzung zu erklären. Ohne das Wissen des Kunden verband die Organisation bezahlte Dienste, was zu einer enormen Verschuldung führte.
4. Der Mobilfunkkonzern hat die Nutzung von Skype und anderen Programmen zur Übertragung verboten Sprachnachricht. Gleichzeitig wurde die Installation oder Aktivität dieser Dienste nicht blockiert. Das Management beschloss bald, diese Klausel aus dem Vertrag zu streichen. Experten sagen, dass MTS auf diese Weise erfolglos versucht hat, Konkurrenten zu verdrängen, die kostenlose Internetverbindungen anbieten.

Bis heute ist das Unternehmen unter den 100 größten globalen Marken vertreten. Es macht riesige Gewinne und hat immer noch einen erheblichen Einfluss auf den Mobilfunkmarkt. Nach Angaben des russischen Forschungszentrums war MTS zum Zeitpunkt des Jahres 2010 die teuerste Marke des Landes. Skandale und zahlreiche Rechtsstreitigkeiten haben die Effizienz dieses Betreibers verringert, aber jetzt hat er immer noch die Möglichkeit, seine frühere Rentabilität wiederherzustellen.