Das Verfahren und die Methoden zum Deaktivieren des interaktiven Fernsehens von Rostelecom. MTS-Kabelfernsehen: Beschreibung und Verbindung MTS-Kabelfernsehtarife
Laut Statistik ist Rostelecom heute in mehreren Branchen, in denen es seine Dienstleistungen anbietet, ein fast beispielloser Marktführer in Russland. Das Unternehmen ist führend in der Bereitstellung von Internetanschlussdiensten für zu Hause sowie von Kabelfernsehen.
Dies wurde möglicherweise durch den richtig gewählten Kurs der Unternehmensbewegung erreicht, der darauf abzielte, eine Anbieterabdeckung auch in abgelegenen Siedlungen des Landes zu implementieren, wo andere Telekommunikationsunternehmen nicht einmal an die Möglichkeit dachten, ein eigenes Netzwerk aufzubauen.
Dies hat es ermöglicht, Abonnenten zu gewinnen und ihnen in den meisten Fällen die einzige und unbestrittene Möglichkeit zu bieten, sich mit Hochgeschwindigkeits-Internetdiensten zu verbinden, Zugang zu hochwertigem Kabelfernsehen.
Fernsehen von Rostelecom heute
Heimfernsehen von Rostelecom ist heute nicht mehr der Dienst, den wir als Fernsehen zu klassifizieren gewohnt sind. Dies bietet nicht nur Zugriff auf eine bestimmte Liste von Kanälen, die Sie von Ihrem Fernseher aus sehen können, und zahlt die erforderliche Abonnementgebühr rechtzeitig vollständig.Damit steht ein riesiges Archiv an Medieninhalten aller Art zur Verfügung, das von den Mitarbeitern des Unternehmens sorgfältig gesammelt und systematisch aktualisiert wird. Dies ist eine ganze Welt in Ihrem Fernseher, die nur auf Sie wartet und nur dann, wenn Sie den Fernseher einschalten und Inhalte starten möchten, die Sie interessieren.
Und am wichtigsten ist, dass der Zugriff auf all diese Inhalte vom Abonnenten wirklich für lächerliches Geld angeboten wird.
Trotz der oben beschriebenen Vorteile und aller anderen Vorteile des Fernsehens von Rostelecom denken einige Abonnenten darüber nach, sich von den Diensten eines Anbieters dieses Spektrums zu trennen. Dies kann mehrere Gründe haben:
- Die erbrachten Leistungen entsprachen nicht den Erwartungen;
- Die Sendequalität war geringer als erwartet;
- Der Inhalt schien von unzureichender Qualität zu sein;
- Die Notwendigkeit, für viele Dienste eine separate Gebühr zu zahlen, befriedigte die Abonnenten nicht.
In jedem Fall haben Rostelecom-Abonnenten immer das Recht, die Bereitstellung von Kabelfernsehdiensten abzulehnen, und Sie können sie jederzeit nutzen. Dazu sollten Sie zur nächsten Niederlassung des Unternehmens in Ihrer Stadt kommen und die Mitarbeiter um ein Sperrformular zum weiteren Ausfüllen bitten.
Nach dem Ausfüllen eines Standarddokuments zur Beendigung der Dienstleistungserbringung sollte es unterschrieben, kopiert, mit einer Nummer versehen und versiegelt werden. Danach kann das Formular an die entsprechende Abteilung des Unternehmens gesendet werden, und eine Kopie kann als Nachweis für das Ausfüllen eines solchen Antrags für sich selbst hinterlassen werden.
Wenn die Informationen von der Abteilung des Anbieters verarbeitet werden, wird der Abonnent kontaktiert, um Informationen über die Trennung zu klären, und nach Erhalt einer positiven Antwort wird der TV-Dienst von Rostelecom getrennt.
Wie Sie Rostelecom-Kabelfernsehen über das Internet ausschalten können, ist ein solcher Dienst nur vorübergehend verfügbar. Das heißt, Abonnenten können die Bereitstellung von Diensten vorübergehend einfrieren, wenn sie eine Fahrt geplant haben. In den ersten Monaten wird die Option kostenlos zur Verfügung gestellt, für die Folgemonate fällt eine geringe monatliche Gebühr an, deren Höhe vom Anbieter für jede Region individuell festgelegt wird.
Wie man Kabelfernsehen kostenlos anschließt, ist eine Frage, vor der viele Bürger stehen. Es gibt verschiedene Arten von Kabel-TV-Verbindungen: kostenpflichtig und kostenlos; durch Bewerbung bei der entsprechenden Filiale in der Stadt oder selbstständig. Wir überlegen mit Ihnen, wie Sie das kostenlose Kabelfernsehen selbstständig an alle Fernseher in einer Wohnung oder einem Haus anschließen können.
Anweisung
Was wird dafür benötigt?
Du wirst brauchen
- TV-Kabel in der erforderlichen Länge, Befestigungswerkzeuge, Kunststoffsockel (falls Sie das Kabel verstecken müssen).
Anweisung
- Kabelverbindung zum Fernseher
In einem Forum im Satellitenfernsehen bin ich auf ein interessantes Thema gestoßen, in dem es um illegale Verbindungen zu einem Kabelnetz geht. Und das bereitet wahrscheinlich allen Kabelnetzbetreibern Kopfzerbrechen. Viele der dort beschriebenen Methoden sind mir schon lange bekannt und werden in unserem Netzwerk nicht mehr gerollt. Die allererste und anscheinend gebräuchlichste Methode besteht darin, die Steigleitung im Eingang zu durchtrennen und über den billigsten Splitter anzuschließen. Diese Methode wird in 5 Sekunden berechnet, selbst wenn der Splitter-Einfügepunkt maskiert ist.
Eine etwas kniffligere Methode ist die Verwendung von Tapas anstelle eines Splitters. Wenn der Abgriff richtig gewählt ist, besteht die Möglichkeit, abhängig von der Aktivität der Linemen und dem Signalpegel im Riser, ein bis zwei Monate lang Fernsehkanäle zu sehen. Sogar im Forum wurde empfohlen, eine ätherische Antenne in der Nähe des Hauptkabels zu platzieren, das über das Dach oder den Technikboden verläuft. In einem Haus waren solche Optionen einfach eine Krankheit, und in einem anderen Haus wurde an jedem Standort eine Art lächerliche Antenne aus 2 Bierdosen installiert und direkt über dem Kabel im Eingang angebracht. Nachdem Sie ein billiges chinesisches Kabel durch ein gutes ersetzt haben, doppelter Bildschirm und Einbau von 75 Ohm Steckern. in den ersten stockwerken begannen die antennen selbst zu verschwinden und viele neue teilnehmer kamen hinzu.
Die schädlichste Methode, die im Forum beschrieben wird, ist das Stechen von Nadeln und das Abschneiden des Kabels. Ich erinnere mich, dass es zu Beginn der Entwicklung unseres Netzwerks viele solcher intelligenten Leute gab. Stimmt, die armen Dinger wissen wahrscheinlich immer noch nicht, warum ihre Fernseher oft kaputt gehen. Ich persönlich habe solche Leute bestraft, indem ich ihre selbstgemachte Verkabelung mit einer Phase versehen habe. Den Ersatz der Hartwährung und sogar die ausgeflogenen Netzteile konnten Telemaster nicht verkraften. Aber die Krankheit wurde schnell geheilt. Zur Warnung gaben sie sogar eine Durchsage, dass Hochspannung im Kabel sei und die Fernseher bei falschem Anschluss durchbrennen würden.
Aber ich mochte eine Art, dort mit illegalen Einwanderern umzugehen. Vielleicht kann sich jemand als nützlich erweisen. Es ist kein Geheimnis, dass Nachbarn oft wissen, wer Kabel am Ball beobachtet. Wenn Sie also eine Ankündigung machen, dass jedem, der eine illegale Verbindung meldet, Anonymität und eine Belohnung in Form von Premium-kostenlosem Fernsehen für ein paar Monate garantiert werden, dann ist das Telefon mit der Nummer, die Sie anrufen müssen, zunächst rot vor einer Lawine von Anrufen.
Eine weitere effektive Methode, um mit Personen umzugehen, die nicht für das Ansehen und noch mehr für die Verbindung bezahlen möchten, ist ein lokaler Nachrichtenkanal, über den Sie die Gesichter illegaler Einwanderer zeigen können, die während einer Razzia von einer Kamera aufgenommen wurden, um illegale Verbindungen zu identifizieren. Die Wirkung ist steiler als bei einer Geldstrafe und einer Vorladung. In meiner Erinnerung, nachdem wir einmal den Eingang und die Tür der Wohnung gezeigt hatten, hinter der sich ein sehr schlauer illegaler Einwanderer versteckte, sobald eine Videokamera während der Razzia entfernt wurde, zahlten alle sofort sowohl den Anschluss als auch die monatlichen Gebühr für ein Jahr vor und ein Jahr voraus! Niemand wollte sich auf dem lokalen Nachrichtensender blamieren.
„ILLEGALE“ und wie geht man mit ihnen um?
Was verlieren Kabel-TV-Abonnenten, wenn Nachbarn sich illegal verbinden:
- Signalqualität verschlechtert sich erheblich;
- aufgrund häufiger Anrufe verlängert sich die Wartezeit für den Master;
- die Belastung der Geräte steigt, wodurch es zu Kommunikationsunterbrechungen kommen kann;
- Unternehmen verlieren Einnahmen, die für Aktien und Netzwerkentwicklung ausgegeben werden könnten.
Wie kann festgestellt werden, dass sich jemand im Haus unbefugt verbunden hat?
Noch gestern wurde Ihr Lieblingsprogramm perfekt angezeigt, aber heute „schneite“ es auf dem Bildschirm, nachdem die Nachbarn im Eingang etwas verdreht hatten oder ein zusätzliches Kabel zu ihrer Wohnung auftauchte.
Die Höhe der Bußgelder für den unbefugten Anschluss an Kabelfernsehen:
Illegale Netzabonnenten werden verwaltungsrechtlich zur Verantwortung gezogen und sind verpflichtet, den den Telekommunikationsbetreibern entstandenen Schaden zu ersetzen.
Gesetzlich vorgeschriebene Strafe:
Verwarnung oder Geldstrafe in Höhe von 300 bis 500 Rubel, Beschlagnahme von Endgeräten;
- wenn die Verbindung einen Kommunikationsfehler verursacht hat, eine Geldstrafe in Höhe von 500 bis 1000 Rubel;
- Wenn die Handlungen eines illegalen Teilnehmers zu einem Ausfall des Geräts geführt haben, hat der Betreiber das Recht, Schadensersatz in Höhe der Kosten des Geräts oder seiner Reparatur zu verlangen.
Was zu tun ist:
Achten Sie auf alle Fakten über das Auftreten neuer Kabel oder Geräte auf der Baustelle oder im Schild, wonach sich das Signal verschlechtert, und melden Sie sich sofort telefonisch bei der Abonnentenabteilung des Unternehmens.
- bei der Durchführung von Installationsarbeiten im Eingang oder auf der Baustelle das Vorhandensein einer Bescheinigung von Arbeitsfachleuten verlangen (alle Mitarbeiter der Unternehmen haben eine offizielle Bescheinigung bei sich);
- Beachten Sie, dass alle im Haus aufgestellten Einheiten und Geräte mit Informationen über den Betreiber unter Angabe der Telefonnummer gekennzeichnet sein müssen;
- zahlen Sie nicht für die Dienste von Handwerkern für nicht autorisierte Anschlüsse. Der Empfang aller Fernsehsignale über Kabel ist nur nach Abschluss eines Vertrages und Zahlung einer monatlichen Abonnementgebühr möglich.
Unser Unternehmen ist gezwungen, einen speziellen Dienst für den Umgang mit nicht autorisierten Verbindungen einzurichten. Das Problem ist, dass gesetzestreue Abonnenten zuallererst unter illegalen Einwanderern leiden. Der unbefugte Anschluss an das Kabelfernsehnetz führt zu Netzschäden, verringert die Signalqualität im Haus und am Eingang und kann außerdem zum Ausfall von Sendegeräten und Endgeräten in der Wohnung des Teilnehmers führen. Ich möchte darauf hinweisen, dass unsere Arbeit mit illegalen Einwanderern auf eine systematische Basis gestellt wird. Insbesondere führen wir Runden in unserem gesamten Netzwerk durch, um illegale Einwanderer zu identifizieren und zu deaktivieren, und dies betrifft fast 90 % des städtischen Wohnsektors. Netzwerksteuerungsspezialisten arbeiten täglich in der Branche. Jede Woche werden etwa 30-40 illegale Einwanderer entdeckt und vom Netz getrennt.
Bereits nach der ersten illegalen Verbindung landen diese Personen auf unserer „schwarzen Liste“. Und wir kontrollieren sie noch öfter. Daher ist es für die Leute rentabler, uns eine monatliche Gebühr zu zahlen, als dreimal im Monat drei bis fünf Meter Kabel zu kaufen und immer wieder illegal anzuschließen.
Nun, da illegale Verbindungen hauptsächlich Nachbarn betreffen und viele Rentner in unseren Städten leben, nimmt unsere Bevölkerung eine sehr aktive Position im Kampf gegen "Piraten" ein. Unsere Großmütter arbeiten besser als jeder Bezirkspolizist. Und wenn ihnen etwas auffällt, rufen sie uns sofort an. In den Städten wissen viele bereits, dass wir mit einem Vertreter von Recht und Ordnung zum „Piraten“ kommen können und die weitere Verbindung für einen solchen Teilnehmer schwierig werden kann. Im September 2014 beschloss das Management des Kabelfernsehbetreibers Orion Constellation LLC, strenge Maßnahmen zu ergreifen, um illegale Verbindungen zum Kabelfernsehnetz in Lakinsk einzudämmen. Als Ergebnis dieser Entscheidung wurde ein Antrag an die Abteilung für Wirtschaftskriminalität des Bezirks Sobinsky gestellt, um die Bewohner mehrerer Wohnungen, in denen eine nicht autorisierte Verbindung festgestellt wurde, strafrechtlich zur Verantwortung zu ziehen. Diese Personen werden beschuldigt, dem Unternehmen durch die Nutzung der Dienste des Unternehmens ohne Abschluss einer Vereinbarung und rechtzeitige Zahlung einer Abonnementgebühr einen materiellen Schaden zugefügt zu haben.
Unser Ziel ist es, unsere Abonnenten zu schützen, ihnen qualitativ hochwertige Dienste und ein modernes Serviceniveau zu bieten.
Was muss getan werden, um Abonnenten zu schützen, die regelmäßig für Kabelfernsehen bezahlen?
Nach Angaben unserer technischen Spezialisten verbringen sie etwa 15 % ihrer Arbeitszeit mit der Beseitigung technischer Probleme, die durch illegale Verbindungen verursacht wurden. Wir könnten diese Zeit damit verbringen, neue (legale!) Abonnenten zu verbinden, die Signalqualität zu verbessern, Fehler zu beheben und vieles mehr, was für unsere Abonnenten nützlich ist. Darüber hinaus sind wir gezwungen, zusätzliche Signalverstärkungsgeräte zu installieren, damit unsere legalen Abonnenten nicht unter den Aktionen von Eindringlingen leiden, defekte Geräte reparieren usw., was unweigerlich zu einer Erhöhung der Kosten führt.
Wie geht man mit diesem Problem um?
Erstens sind alle illegalen Verbindungen technisch unmöglich, ein qualitativ hochwertiges Signal zu empfangen. Die meisten "Piraten" verfügen nicht über ausreichende Kenntnisse, um sich kompetent mit dem Netzwerk zu verbinden. Meistens stürzen sie mit einer provisorischen Methode ab, sie setzen Trennwände ein, weshalb sie Das gesamte Netzwerk kann betroffen sein. Zweitens werden die Handlungen illegaler Abonnenten gemäß der bestehenden Gesetzgebung der Russischen Föderation als „Diebstahl“ qualifiziert und fallen darunter unter Artikel 158 "Diebstahl" und 159 "Betrug" des Strafgesetzbuches der Russischen Föderation.
Daher ist es wichtig allen Abonnenten mitteilen, dass sie den Kabelfernsehdienst nur durch den Abschluss einer Vereinbarung mit einem Telekommunikationsbetreiber ohne Qualitätsverlust, ohne das Risiko einer jederzeitigen Unterbrechung und ohne Haftung vor dem Gesetz nutzen können.
Es gibt zwei Hauptoptionen zum Deaktivieren des interaktiven Fernsehens von Rostelecom. Lassen Sie uns jeden genauer betrachten.
Diese Option wird als die optimalste angesehen, da eine Person alle interessanten Fragen zum Trennen vom Fernsehen direkt einem Spezialisten stellen kann. Bevor Sie die Filiale eines Anbieters besuchen, bereiten Sie Folgendes vor:
- der Pass;
- Vertrag;
- Set-Top-Box (falls beim Anbieter gemietet).
In der Geschäftsstelle des Unternehmens wird der Benutzer aufgefordert, einen Antrag auf Ablehnung der erbrachten Dienstleistungen auszufüllen. Bitte beachten Sie, dass solche Dokumente immer in zweifacher Ausfertigung erstellt werden. Eine wird an die Mitarbeiter des Unternehmens übertragen, die andere verbleibt beim Benutzer.
Die Adressen der Verkaufs- und Kundendienstzentren finden Sie auf der offiziellen Website
Dann müssen Sie die gemieteten Fernsehgeräte abgeben. Aber erwarten Sie nicht, dass der Fernseher sofort ausgeschaltet wird. Der Vertrag wird nach Prüfung des Antrags beendet, und zwar nur dann, wenn der Nutzer keine Schulden gegenüber dem Anbieter hat. Wenn der Vertragskündigung nichts im Wege steht, werden sich die Mitarbeiter von Rostelecom nach einiger Zeit telefonisch mit dem Abonnenten in Verbindung setzen, der seine Ablehnung von Interactive TV erneut bestätigen muss. Dann schaltet sich der Fernseher aus.
Option 2: Remote-Fehler
Was ist freiwillige Sperrung
Möchte man vorübergehend auf Interactive TV verzichten (Urlaub, lange Dienstreise), so kann man den Dienst „Freiwillige Sperrung“ nutzen.
So aktivieren Sie die Option:
- Schreiben Sie eine Bewerbung in der Niederlassung des Unternehmens oder verbinden Sie die Option in Ihrem persönlichen Konto.
- im Antrag sind die Daten des Abonnenten und die persönliche Kontonummer anzugeben;
Sie sollten wissen, dass die Option für mindestens 30 Tage aktiviert ist. So deaktivieren Sie die Option:
- kontaktieren Sie die Spezialisten des Unternehmens unter Hot Number;
- Deaktivieren Sie die Option über Ihr persönliches Konto.
Kündigung anderer Dienste in Ihrem persönlichen Konto
Es ist nicht möglich, das Fernsehen von Rostelecom über Ihr persönliches Konto auszuschalten, aber Sie können es vorübergehend sperren. Und auch mit der Hilfe persönliches Konto Sie können alle zusätzlichen Dienste aktivieren und deaktivieren. Möchte der Nutzer kostenpflichtige TV-Optionen ablehnen, müssen folgende Schritte befolgt werden:
- Melden Sie sich beim Anbieter an.
- Gehen Sie zum Abschnitt "Persönliches Konto".
- Wählen Sie die Registerkarte Kostenpflichtige Dienste aus.
- Eine Liste der aktivierten kostenpflichtigen Dienste wird angezeigt. Im Gegenteil, jeder verbundene Dienst hat eine Aufschrift: „Aktivieren“ und „Deaktivieren“.
- Klicken Sie auf die Option, die Sie deaktivieren möchten.
- Danach wird eine E-Mail mit einem Aktivierungscode an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
- Dieser Code muss in ein spezielles Feld auf dem TV-Panel eingegeben werden.
- Die kostenpflichtige Option ist deaktiviert.
Um Probleme bei der Beendigung des Dienstes zu vermeiden, müssen folgende Faktoren berücksichtigt werden:
- keine Schulden auf dem Konto des Abonnenten;
- rechtzeitige Rückgabe der Set-Top-Box, ansonsten wird die Gebühr dafür auch nach dem Abschalten des Fernsehers berechnet;
- Wenn Sie den Vertrag beim späteren Anschluss des Fernsehgeräts studieren, vermeiden Sie beispielsweise unangenehme Überraschungen, wie z. B. die Notwendigkeit, das gemietete Gerät zu kaufen.
Die im Artikel enthaltenen Informationen geben dem Benutzer eine vollständige Antwort darauf, wie das digitale Fernsehen von Rostelecom und andere zusätzliche Dienste deaktiviert werden können. Weiter lesen,