Warum Nachrichten nicht auf tele2 gesendet werden. Warum werden keine SMS vom Tele2-Telefon gesendet? Was tun, wenn Sie keine SMS senden können?

Die Arbeit moderner Mobilfunkbetreiber ist stabil, aber manchmal treten Schwierigkeiten auf. Manchmal wird SMS Tele2 nicht gesendet und die Lösung für dieses Problem muss schnell gefunden werden.

Verstöße treten nicht oft auf, aber ihr Auftreten verursacht Planverstöße bei Abonnenten und einfach gewöhnliche Unzufriedenheit. Der Artikel wird über die Ursachen möglicher Verstöße und Maßnahmen sprechen, die ergriffen werden sollten, um den Dienst wiederherzustellen.

Es lohnt sich, mit der Lösung des Problems zu beginnen, indem Sie den Grund herausfinden, wenn SMS nicht von Tele2 gesendet werden. Ein solcher Verstoß kann unter verschiedenen Umständen auftreten. Betrachten wir die Momente genauer.

Nummer des SMS-Zentrums falsch eingegeben

Unter einem technischen Ausfall ist eine Situation zu verstehen, in der die Nummer des SMS-Zentrums falsch registriert ist. Um das Problem zu lösen, müssen Sie den richtigen Code eingeben. Zuerst müssen Sie die Details telefonisch klären: 8-950-809-0000, zu den SMS-Parametern gehen und sicherstellen, dass die Füllung korrekt ist.

Falsche Einstellungen für das Versenden von SMS

Die Einstellungen können sich ändern. Sie müssen zum Abschnitt "Parameter" gehen und sicherstellen, dass der GSM-Kanal zum Senden von Nachrichten voll funktionsfähig ist.

Die Telefonnummer des Empfängers ist falsch

bei den meisten einfache Möglichkeit kann eine falsche Angabe der Empfängernummer sein. Es reicht aus, die richtige Nummer zu wählen und die SMS erneut zu senden.

Es ist möglich, dass der Empfänger auf einer schwarzen Liste steht. Nach dem Entfernen des Abonnenten aus dem Abschnitt wird die Nachricht übertragen.

Telefonproblem

Die bekanntesten Probleme sind die Schwierigkeiten, die direkt mit dem Telefonapparat oder mit der SIM-Karte entstanden sind. Es ist möglich, dass das Telefon einen negativen Kontostand hat oder einfach keine Verbindung besteht. Einige Orte haben immer noch keine Abdeckung. Wenn der Speicher des Gadgets voll ist oder die SIM-Karte nicht funktioniert, werden SMS auch nirgendwo hingehen.

Manchmal gibt es Probleme mit dem Versand aufgrund von schlechtem Wetter. In einer solchen Situation empfiehlt es sich, das schlechte Wetter einfach abzuwarten und später zu versuchen, SMS zu versenden.

Gültige Fehlercodierung

Probleme mit SMS-Nachrichten treten häufig auf, unabhängig davon, um welche Art von Gadget es sich handelt - ein Android, ein iPhone oder ein normales Gerät. Manchmal erscheint auf dem Bildschirm eine Zahlenkombination oder ein sogenannter Fehlercode, mit dem Sie die Ursache des Verstoßes leicht ermitteln können. Dies sind die folgenden Codierungen:

Digitaler CodeFehlerursache
"28"Abonnent nicht identifiziert
"21"SMS-Versand wurde abgelehnt
"dreißig"Der Abonnent, an den die Nachricht gesendet wird, ist unbekannt
"38"Netzwerkprobleme
"41"Vorübergehender Verstoß
"42"Netzwerk überlastet
"208"Gerätespeicher voll
"213"Datenfehler beim Booten von SIM
"516"Die Nachrichtenlänge entspricht nicht der festgelegten Zeichenbegrenzung

Die aufgeführten Codes erklären, was die Ursachen des Verstoßes sein können, und ermöglichen es Ihnen, Maßnahmen zur schnellstmöglichen Lösung des Problems zu ergreifen.

SMS wird nicht von Tele2 versendet - was tun?

Wenn eine solche Situation auftritt, versucht der Teilnehmer zu verstehen, warum keine SMS von Tele2 gesendet wird. Unabhängig vom Grund müssen Sie als Erstes einfach das Mobiltelefon neu starten. Die Empfehlung für Smartphones des Android-Systems ist sehr relevant, da solche Fehler bei ihnen häufig vorkommen.

Wenn Grund zu der Annahme besteht, dass der Dienst zum Senden von SMS vom Telefon einfach nicht verbunden ist, reicht es aus, die gebührenfreie Nummer 611 anzurufen und zu fragen, wie der Betreiber damit umgeht. Sie können einen Appell über Messenger wie Telegram, Viber und VKontakte senden. Es ist möglich, das Problem schnell genug zu beheben, indem Sie die Option aktivieren.

Bei iPhones werden alle Aktionen analog ausgeführt. Um zu beginnen, starten Sie einfach das Betriebssystem neu und gehen Sie dann zu den Einstellungen und entfernen Sie den Schieberegler aus der iMessage-Option. Wenn solche Aktionen nicht zum gewünschten Ergebnis geführt haben, sollten Sie versuchen, alle Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen und erneut auszuführen. Es ist darauf zu achten, dass der "Flight"-Modus nicht eingeschaltet ist und generell eine Verbindung besteht.

Die einfachsten Empfehlungen zum Korrigieren der Situation sind beispielsweise das Überprüfen des Guthabens des Telefons und das Sicherstellen, dass die Nummer des Empfängers der Nachricht richtig gewählt wurde. Wenn diese Maßnahmen zu keinem Ergebnis geführt haben, sollten Sie sich an die Verkaufsabteilung oder das Büro des Unternehmens wenden, wo die Mitarbeiter auf jeden Fall bei der Lösung des Problems helfen werden.

Kommunikation ein in sozialen Netzwerken und in einer Vielzahl von Instant Messengern arbeiten Mobiles Internet, ist sehr beliebt. Es gibt jedoch Situationen, in denen Sie eine normale Textnachricht senden müssen - eine SMS. Manchmal kann dieser Dienst fehlschlagen. Dies geschieht selten, da moderne Mobilfunknetze stabil sind. Aber wenn dies passiert ist, müssen Sie herausfinden, warum SMS nicht an Tele2 gesendet werden. Wie kann man mögliche Ursachen von Problemen selbst beseitigen? Wann ist die beste Zeit, um die Geschäftsstelle zu kontaktieren?

Wenn Sie nach einem Zustellversuch das „Senden nicht möglich“ oder ähnliches Signal auf dem Smartphone-Bildschirm sehen, bedeutet dies, dass die SMS nicht versendet wird.

Bevor Sie die Gründe für die Sendeverweigerung erfahren, sollten Sie zuerst den Kontostand überprüfen. Wenn Sie den Befehl *105# wählen und anschließend die Anruftaste drücken, wird der Saldo des persönlichen Kontos auf dem Gerätebildschirm angezeigt. Wenn es positiv ist, müssen Sie versuchen, eine Nachricht an einen anderen Adressaten zu senden. Wenn die Nachricht verschwunden ist, liegt das Problem beim Empfänger. Vielleicht wurde ein Korrespondenzverbot mit einem bestimmten Gesprächspartner verhängt, oder der Dienst seines Kontos wurde ausgesetzt, oder er befindet sich außerhalb des Versorgungsgebiets. In dieser Situation müssen Sie nur ein wenig warten.

Wenn der Sendefehler erneut auftritt, lohnt es sich, mit dem Parsen fortzufahren mögliche Ursachen Unfähigkeit, den Text zu liefern.

Wenn das Problem im Telefon liegt

Die Unfähigkeit, kurze Textnachrichten zu senden, kann auf ein Problem mit Ihrem Mobilgerät zurückzuführen sein. Der einfachste Weg, die Ursache von Problemen in einer solchen Situation herauszufinden, ist ein Neustart des Geräts, unabhängig davon, ob es sich um ein einfaches Telefon oder z. letzte Version Smartphone auf Basis des Android-Betriebssystems. Wenn die beschriebene Maßnahme nicht geholfen hat, gibt es eine andere Lösung:

  • Sie müssen die SIM-Karte in jedem Telefon neu anordnen.
  • versuchen, eine ähnliche SMS an eine beliebige Nummer zu senden.

Wenn es funktioniert hat, dann liegt das Sendeproblem in den Einstellungen des Smartphones. Wenn die SMS immer noch nicht gesendet werden kann - ein Fehler bei der Definition des Betreibers.

Korrigieren Sie die SMS-Einstellungen

Für den korrekten Betrieb des Nachrichtendienstes müssen Sie den speziellen Dienst auf Ihrem Telefon richtig konfigurieren. Wenn Sie im Menü „Nachrichten“ auf die Registerkarte „Einstellungen“ gehen, müssen Sie die folgenden Parameter überprüfen:

  • wählen Sie GSM als Datenübertragungskanal;
  • im Unterpunkt "Lieferfrist" lohnt es sich, die maximale Frist zu wählen;
  • Nachrichtentyp - Text, Standard, Normal.

Nachdem Sie diese Parameter überprüft und eingestellt haben, lohnt es sich, das Gerät neu zu starten und erneut zu versuchen, zu senden. Ist eine SMS-Weiterleitung nicht möglich, müssen Sie in den Einstellungen die richtige SMS-Zentralnummer eingeben.

Der Benutzer kann auf eine Reihe von Fehlern stoßen, wenn die Anwendung auf dem Gerät "SMS kann nicht gesendet werden" schreibt. Zum Beispiel:

  • Fehler 208 - Der Nachrichtenspeicher ist voll, dann müssen Sie unnötige Nachrichten löschen;
  • Fehler 38 - derzeit Probleme mit dem Netzwerk. Der Benutzer sollte etwas warten;
  • Fehler 30 - In der Zeile "Ziel" ist ein unbekannter Teilnehmer ausgewählt. Es lohnt sich, den Empfänger des Textes sorgfältig zu überprüfen, möglicherweise ist ein zusätzliches Zeichen angegeben oder umgekehrt fehlt das erforderliche Zeichen.

VON vollständige Liste Fehler finden Sie auf der offiziellen Website oder in persönliches Konto.

Das Problem mit dem SMS-Center und seine Lösung

Wenn die Nachrichteneinstellungen korrekt eingestellt sind, aber keine SMS an Tele2 gesendet werden, ist wahrscheinlich die Nachrichtenzentrale falsch eingestellt. Sie können dies überprüfen, indem Sie den Systemfehlercode überprüfen. Wenn das Problem in der Konfiguration des SMS-Zentrums liegt, wird auf dem Bildschirm eine Warnung angezeigt: „Fehler 28“. Die Richtigkeit der eingegebenen Daten können Sie im Menüpunkt „Nachrichten“ im Reiter „Einstellungen“ überprüfen. Dieser Parameter wird hier geschrieben. Laut Standard wird folgende Kombination angezeigt: +79043490000. Dies ist die universelle Nummer des SMS-Zentrums. Es ist wichtig, das Format einzuhalten: Zahlen sollten mit "+7" oder "8" beginnen. Je nach Standort des Teilnehmers kann sich diese Nummer ändern.

Das Verfahren zum Einrichten von Message Center-Kontakten unterscheidet sich je nach Hersteller. Hier sind die Aktionsalgorithmen für die beliebtesten Betriebssysteme:

  • iPhone - geben Sie auf der Tastatur ** 5005 * 7672 * + 7904349000 # ein und drücken Sie die Anruftaste;
  • Android - gehen Sie zu "Nachrichten" - "Menü" - "Nachrichteneinstellungen" - "Erweitert" - "SMS" - "SMS-Center". Überprüfen Sie, ob die Nummer korrekt ist;
  • Windows Phone- Rufen Sie das Menü "Einstellungen" - "Anwendungen" - "Nachrichten" - "SMS-Center" auf. Daten überprüfen.

Wo erhalte ich eine Nummer für eine bestimmte Region?

In einer Situation, in der das SMS-Zentrum eingestellt ist, die Sendeeinstellungen korrekt sind, sollten Sie auf die Übereinstimmung der Kontakte des SMS-Zentrums mit der Region achten, in der sich der Teilnehmer befindet. Möglicherweise wurden sie nach dem Umzug in ein anderes geografisches Gebiet nicht korrigiert. Hier sind Beispiele für Zahlen für einige Regionen:

  • Region Moskau - +79043390000;
  • Gebiet Archangelsk - +79022859999;
  • Oblast Wologda - +79535100100;
  • Gebiet Kirow - +79536799700.

Dieser Parameter kann vom Benutzer eingestellt werden. Informationen mit einer vollständigen Liste der regionalen SMS-Zentren finden Sie auf der offiziellen Website oder in Ihrem persönlichen Konto. Der Betreiber hat eine spezielle Anwendung für My Tele2-Smartphones, in der erfahrene Benutzer die Antwort auf alle ihre Fragen finden können.

Wenn die Teilnehmernummer gewartet wird, das Netzwerksignal stabil ist, das Mobilgerät funktioniert und der Benutzer nach allen durchgeführten Manipulationen beim Senden von SMS immer noch auf eine fehlerhafte Anfrage stößt, wenden Sie sich am besten an das Callcenter oder die Firmenzentrale. Vergessen Sie nur bei persönlicher Kontaktaufnahme das Vorhandensein eines Reisepasses (oder eines anderen Ausweisdokuments) und einer SIM-Karte, von der aus der Teilnehmer keine SMS senden kann.

Kanäle für die Fernkommunikation mit dem Kundensupport:

  • Telefonnummer - 611;
  • Telegramm - @Tele2_bot;
  • Viber – tele2russia;
  • Vkontakte - vk.com/tele2.

Guten Tag!. Wenn Sie meine Ressource ständig besuchen, ist Ihnen aufgefallen, dass ich in letzter Zeit sehr oft über verschiedene USB-Token für verschiedene Anwendungen und damit verbundene Probleme schreibe. Also auf einem der Server mit dem Betriebssystem Windows Server 2018 R2 wird ein Telefonieserver installiert und seine Lizenzierung wird mithilfe eines SafeNEt USB SuperPRO-Schlüssels implementiert. Nach dem Update dieses Servers wurde der Secure Key vom Telefonieserver nicht mehr gesehen, der über die fehlende Lizenz fluchte, im Gerätemanager hatte dieser Token den Status, dass er Treiber nicht installiert (Code 28)(Die Treiber für dieses Gerät sind nicht installiert (Code 28)). Lassen Sie mich versuchen, Ihnen zu zeigen, was ich getan habe, um dieses Shaitan-System zum Laufen zu bringen.

Wie sieht Fehlercode 28 aus?

Lassen Sie mich daher zunächst die Infrastruktur beschreiben. Es gibt eine virtuelle Maschine auf Vmware ESXI 6.5 mit installiertem Betriebssystem Windows Server 2008 R2, Sie fragen sich vielleicht, warum nicht 2016, alles ist einfach, die alte Software funktioniert nicht darauf. Auf der dieser Server ein IP-Telefonieserver ist installiert, für dessen Lizenzierung wird ein SafeNEt USB SuperPRO USB-Schutzschlüssel verwendet, der durch USB-over-IP-Technologie hineingeworfen wird virtuelle Maschine. Es gab Netzwerkarbeiten und Arbeiten zur Installation von Sicherheitsupdates im System, wonach SafeNEt USB SuperPRO mit einer Warnung im Dienstprogramm Remote HUB USB Viewer erkannt wurde und im Geräte-Manager den Status hatte, dass kein Treiber installiert war (Code 28) (Die Treiber für dieses Gerät sind nicht installiert (Code 28)).

Wie im Dienstprogramm „Remote HUB USB Viewer“ unter dem Knoten „RealPort USB Host Controller“ zu sehen ist, ist das Gerät verbunden, hat aber ein gelbes Warnzeichen und wird nicht als SafeNEt USB SuperPRO erkannt.

Der Geräte-Manager zeigt auch eine Warnung unter „Anderes Gerät“, wenn Sie SafeNEt USB SuperPRO öffnen, dann sehen Sie auf der Registerkarte „Allgemein“, dass der Treiber aktiviert ist Dieses Gerät, nicht installiert und fehlt, wie durch Code 28 angezeigt.

So beheben Sie den Fehler mit Code 28 für verschiedene Geräte

Wenn Sie mein regelmäßiger Leser sind, denken Sie daran, dass wir bereits etwas Ähnliches auf Client-Betriebssystemen gesehen haben. Windows-Systeme(7 bis 10), dort haben wir den Fehler mit Gerätestart und Code 10 behoben. Wo wir dasselbe getan haben, indem wir bei der Installation von Treibern mit einem Tamburin getanzt haben.

Code 28 mit fehlenden Treibern ähnelt anderen Varianten und erfordert die ordnungsgemäße Installation der richtigen Treiber. Windows OS kann dies auf verschiedenen Geräten anzeigen:

  • Drucker und Scanner
  • Verschiedene USB-Geräte
  • Netzwerk- und Soundkarten

Aber Sie müssen verstehen, dass der Lösungsalgorithmus überall gleich ist, der Unterschied besteht darin, dass Sie auf den Websites verschiedener Hersteller nach Treibern suchen müssen.

Problemlösungsalgorithmus

Für Geräte, auf denen keine Treiber mit Code 28 installiert sind, müssen Sie Folgendes tun:

  1. Finden Sie den Hersteller des ausgefallenen Geräts heraus
  2. Finden Sie die Bittiefe und Edition Ihres Betriebssystems heraus
  3. Laden Sie den offiziellen Treiber herunter und installieren Sie ihn
  4. Installieren Letzte Aktualisierung Betriebssystem
  5. Aktualisieren Sie die Begleitprogramme, die am Betrieb des Geräts beteiligt sind, das den Fehler empfängt
  6. Aktualisieren Sie nach Möglichkeit alle Hardwaretreiber

"Code 28" gemäß unserem Algorithmus loswerden

  • Zunächst rate ich Ihnen, alle neuesten Updates zu installieren, die Ihnen zur Verfügung stehen Betriebssystem. Ich denke, es lohnt sich nicht, daran zu erinnern, dass Microsoft, obwohl es das beliebteste Desktop-Betriebssystem der Welt herstellt, es nicht ideal macht, da die Geräte und Treiber dafür in der Verantwortung der Eisenhersteller liegen. Um zu versuchen, einen Fehler in der Funktionsweise der Hardware zu beheben, stellen Microsoft und die Hersteller daher fesselnde Updates über „Windows Update“ zur Verfügung, und ich bin sicher, dass Sicherheitsupdates auch Ihnen zugute kommen, wenn Sie sie erneut installieren :), wissend die Liebe der Menschen zu Updates.

Wie Sie Sicherheitsupdates, Treiber und andere Dinge in Windows installieren, lesen Sie den Link

  • Wenn Fehlercode 28 Wenn Sie nach der Installation von Windows-Updates abgereist sind und das Gerät immer noch nicht funktioniert, versuchen wir, die offiziellen Treiber des Herstellers, der sich nicht die Mühe gemacht hat, sie Microsoft zur Verfügung zu stellen, für das Update-Center zu installieren. Anscheinend glaubt er, dass die Suche nach ihnen auf Websites für Benutzer ein angenehmes Vergnügen ist.

Vor dem Herunterladen müssen Sie den Herstellernamen festlegen, in meinem Beispiel hatte ich SafeNEt USB SuperPRO, der Gerätemanager hat darüber geschrieben, im Screenshot oben, aber es kann sich herausstellen, dass das Gerät unbekannt ist, in diesem Fall kann der Hersteller sein erkennbar an der „Corresponding Device ID“

Sie können die „entsprechende Geräte-ID“ im Geräte-Manager anzeigen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die gewünschte Geräte-ID klicken und zu ihren Eigenschaften gehen, dort auf der Registerkarte „Details“ in den Eigenschaften „entsprechende Geräte-ID“ auswählen, es wird ein Code sein ähnlich wie PCI\VEN_1106&CC_0C0010. Fahren Sie es hinein Suchmaschine und verstehen, um welche Art von Anbieter es sich handelt.

Ganz unten können Sie Treiber herunterladen, die den Code 28 für SafeNEt USB SuperPRO beheben. Derzeit ist es Version 7.6.5 (Sentinel System Driver Installer)

Als nächstes installieren wir die Treiber, TRENNEN SIE IMMER DEN TOKEN. Ich werde für den USB-Token installieren, Sie für Ihr Gerät, ich denke, das sollte Ihnen keine Schwierigkeiten bereiten. Meistens ist dies ein einfacher Installationsassistent, mit ein paar Klicks auf die nächste Schaltfläche.

Installieren des Sentinel-Systemtreiber-Installationsprogramms 7.6.5

Wir versuchen, den Fehlercode 28 in Windows zu beheben, indem wir die neuesten Treiber installieren. Wir starten das Installationsprogramm. Im ersten Fenster bietet er mir ein Update an, wir stimmen zu.

Wir verlassen die Installation "Vollständig".

Klicken Sie auf „Installieren“, um die Installation abzuschließen

Die Einstellungen in der Windows-Firewall werden vorgenommen.

Alle Treiber sind installiert, überprüfen Sie nun, ob der Fehler weg ist, dass keine Treiber für das Gerät installiert sind (Code 28), starten Sie neu und vergessen Sie nicht, Ihren USB-Token einzustecken.

Gehen Sie nach dem Neustart zum Geräte-Manager und überprüfen Sie den Status Ihres Geräts, wie Sie sehen können, hat mein SafeNEt USB SuperPRO jetzt keine Warnungen und Code 28, der besagt, dass keine Treiber auf dem Gerät installiert sind.

Das Dienstprogramm Remote USB Hub Viewer hat das USB-Token auch korrekt identifiziert.

So sieht es aus, das Fehlen von Treibern und der nicht funktionierende Zustand des Netzwerkcontrollers. Wenn Sie einen in Ihrem Computer haben, ist dies schlecht, da Sie den Treiber nicht davon herunterladen. In diesem Fall müssen Sie jemanden bitten, Treiber für Ihren Netzwerkadapter von der Website des Herstellers herunterzuladen. Sie erkennen das Modell Hauptplatine oder Hardware-ID und Treiber herunterladen.

Aber die meisten der schnelle Weg, das soll Updates auf allen Geräten gleichzeitig installieren, dafür gibt es spezielle Sammlungen, die ich für den Desktop verwende Windows-Versionen, Laufwerkslösungspaket. Lesen Sie meinen Artikel über sie.

Es gibt Zeiten, in denen der Treiber noch anhand der Hardware-ID gesucht werden muss. Sie finden es in den Geräteeigenschaften.

Wählen Sie auf der Registerkarte Details die Eigenschaft Hardware-ID aus. Es kann mehrere davon geben, so dass Sie sie einzeln suchen müssen. Um sie zu kopieren, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.

Zur Suche verwende ich die Seite https://devid.info/, die Seite ist verifiziert, sollte aber nur verwendet werden, wenn Sie den Treiber nicht auf der offiziellen Seite gefunden haben, es ist für alle schäbigen VAIOs relevant.

In der Suchzeile fahren wir Ihre Geräte-ID ein, ist sie nicht in der Datenbank, dann nehmen wir die nächste.

Der Tele2-Betreiber bietet seinen Abonnenten eine breite Palette von mobile Dienste, darunter der SMS-Dienst, ist nicht der letzte. Das Telesystem arbeitet stabil und verursacht keine Beschwerden von seinen Abonnenten. Dennoch kommt es immer wieder zu Ausfällen in der Arbeit des Anbieters. Im heutigen Artikel gehen wir der Frage nach, warum SMS nicht von Tele2 versendet werden.

Mögliche Ursachen für Sendefehler

Bevor Sie entscheiden, was zu tun ist, wenn keine SMS-Nachrichten von Tele2 gesendet werden, müssen Sie zunächst die Ursache des Dienstfehlers ermitteln. Daher funktioniert der SMS-Dienst möglicherweise nicht richtig, weil:

  1. Die Nummer des SMS-Zentrums ist falsch. Um den Fehler zu beheben, gehen Sie auf Ihrem Gadget zum Abschnitt „SMS-Einstellungen“, wählen Sie dann das Element „SMS-Center“ und schreiben Sie in die angezeigte Spalte die Nummer 8-950-809-0000. Als nächstes speichern Sie die Änderungen und starten Sie Ihr Telefon neu.
  2. Falsche Telefoneinstellungen. Um diesen Parameter zu überprüfen, gehen Sie zum Punkt „SMS-Einstellungen“ und stellen Sie sicher, dass die Spalte „Kanal“ auf „GSM“ eingestellt ist. Wenn hier ein anderer Wert eingestellt ist, ändern Sie ihn auf den richtigen Wert und speichern Sie die Änderungen.
  3. Ziel falsch angegeben. Die Unfähigkeit zum Senden kann auch auf einen banalen Fehler hinweisen Telefonnummer Adressat. Um diese Möglichkeit auszuschließen, überprüfen Sie die Korrektheit des Satzes.
  4. Netzwerkfehler. Einer der Gründe für die Nichtverfügbarkeit des Dienstes können technische Arbeiten am Tele2-Server sein. Mobilfunkanbieter regelmäßig aktualisiert, sodass es von Zeit zu Zeit immer noch zu Netzwerkausfällen kommt. Über den Abschluss der Arbeiten können Sie sich unter der kostenlosen Rufnummer 611 informieren. Anrufe innerhalb des Telesystems sind kostenlos.
  5. Unzureichende Deckung auf dem Konto. Nicht selten vergisst der Abonnent einfach, sein Konto aufzufüllen, und wie Sie wissen, sind bei einem Kontostand von Null viele Kommunikationsdienste nicht verfügbar. Die Lösung des Problems wird eine einfache Auffüllung des Guthabens sein.

Sehen wir uns nun einige der Gründe für die Unfähigkeit, SMS an Tele2 zu senden, genauer an.

In vielen Fällen ist der Grund, warum SMS nicht vom Telefon gesendet werden, ein Fehler in den Gadget-Einstellungen. Erwägen Sie, das Problem für Geräte verschiedener Marken zu lösen.

Gehen Sie bei einem Fehler im Android-Telefon wie folgt vor:

  1. Gehen Sie zum Abschnitt "Informationen zum Telefon", dies kann entweder durch Durchgehen einzelner Punkte oder durch Wählen der Kombination * # * # 4636 # * # * erfolgen;
  2. Wählen Sie als nächstes „SMSC“ und geben Sie die Adresse +79043490000 ein;
  3. Aktualisieren Sie die Daten und starten Sie Ihr Gerät neu.

Besitzer von Smartphones der Marke iPhone können den SMS-Dienst wie folgt einrichten:

  1. Senden Sie den Befehl * 5005 * 7672 * +79043490000 # vom USSD-Gerät;
  2. Änderungen bestätigen.

Abonnenten, die Gadgets auf der Windows Phone-Plattform verwenden, können das Problem des SMS-Versands wie folgt lösen:

  1. Gehen Sie zum Menü "Einstellungen" und öffnen Sie den Abschnitt "Anwendungen".
  2. Wählen Sie als nächstes die Registerkarte „SMS“;
  3. Als nächstes "SMS Center" und geben Sie den Wert +79043490000 ein;
  4. Nach Speichern der Änderungen.

Wenn Sie auf Schwierigkeiten stoßen, können Sie sich jederzeit unter 611 an den technischen Support von Tele2 wenden, um Hilfe zu erhalten.

Außerdem werden SMS aufgrund einer Fehlfunktion der SIM-Karte häufig nicht gesendet. Um die Leistung der Karte zu überprüfen, stecken Sie sie in ein anderes Smartphone und versuchen Sie, eine Nachricht zu senden. Wenn die Funktion auch auf einem anderen Gadget nicht funktioniert, muss der Abonnent höchstwahrscheinlich das Gerät wechseln.

Lösen dieses Problem kann in jedem Bürozentrum oder in jeder Tele2-Filiale sein. Der Anbieter stellt kostenlos eine Ersatzkarte zur Verfügung. Außerdem kann der Teilnehmer auf Wunsch die alte Nummer behalten, Tarifplan und zuvor verbundene Optionen.

In diesem Fall muss der Abonnent lediglich mit einem Reisepass und einer Karte zum Büro des Anbieters kommen, ein Formular zur Neuausstellung des Geräts ausfüllen und auf den Erhalt des Pakets warten.

Wir hoffen, dass die obigen Informationen Ihnen helfen, das Problem mit dem SMS-Versand auf Tele2 selbst zu lösen. Sollten jedoch Schwierigkeiten auftreten, können Sie jederzeit den technischen Support des Anbieters anrufen oder sich an das nächstgelegene Tele2-Büro wenden.

Abonnenten eines der beliebtesten Telekommunikationsanbieter haben oft keine Probleme bei der Nutzung des Netzwerks. Aber manchmal kann Fehler 28 Tele2 auftreten. In diesem Fall ist es wichtig, die Ursache seines Auftretens zu verstehen und zu entscheiden, was in diesem Fall zu tun ist.

Internetnutzer senden häufig Nachrichten an ihre Verwandten, Freunde und Bekannten. Dies ist eine verfügbare Option für Netzwerkbenutzer. Allerdings tritt häufig Fehler 28 auf – das ist eine Situation, in der es aus technischen Gründen nicht möglich ist, eine Nachricht an den ausgewählten Benutzer zu senden.

Ursachen

Der Grund ist die falsche Nummer des SMS-Zentrums. Seine Parameter sind in den Einstellungen des verwendeten Telefons, Tablets oder anderen Geräts falsch eingegeben. Ein falscher Code schließt die Möglichkeit aus, SMS an Apple sowie andere Smartphones und Telefone, einschließlich solcher mit dem Betriebssystem Android, zu senden.

Was zu tun ist?


Überprüfung der Einstellungen

Technischer Fehler 28 beim Senden von SMS Tele2 ist ein Problem, das die Implementierung des vom Telekommunikationsbetreiber vorgeschlagenen Verfahrens erfordert. Folgendes ist erforderlich - überprüfen (und gegebenenfalls Inkonsistenzen beseitigen, neu schreiben, das Problem beheben):

  • Der Nachrichtenübertragungskanal sollte als GSM ausgewählt werden.
  • Lieferlinie - wählen Sie die maximale Laufzeit aus.
  • Nachrichtentyp - SMS. Wenn Text ausgewählt ist, müssen Sie das Maß nicht korrigieren.

Die Überprüfung der Einstellungen ist der erste Schritt bei der Fehlerbehebung. Sie müssen den gesamten Prozess selbst abschließen. Wenn dies nicht möglich ist, können Sie sich an eine feste Anlaufstelle wenden, um Hilfe zu erhalten. Hier öffnet der Manager je nach Gerätetyp das Element mit den Einstellungen und stellt dann die richtigen Daten ein.

Nachdem Sie die Ursachen der Störung beseitigt und Fehler 28 ausgegeben haben, können Sie sofort die Einstellungen und den korrekten Betrieb des Geräts überprüfen. Wenn es nicht möglich ist, die Kontaktstelle zu erreichen, können Sie die Vermittlung unter 611 anrufen. Der Manager wird sich das Wesentliche des Problems anhören und versuchen, es gemeinsam mit dem Benutzer zu lösen.