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heim Tele 2 Velcom Liguster-USB-Anfragen. So überprüfen Sie Megabyte auf Velcom. USSD-Anfrage – was ist das? USSD-Anfragen und -Codes. Wie viel kostet es, den Mobilfunkanbieter zu wechseln und dabei die Telefonnummer zu behalten?

Velcom Liguster-USB-Anfragen. So überprüfen Sie Megabyte auf Velcom. USSD-Anfrage – was ist das? USSD-Anfragen und -Codes. Wie viel kostet es, den Mobilfunkanbieter zu wechseln und dabei die Telefonnummer zu behalten?

USSD-Anfragen sind eine einfache und schnelle Möglichkeit, die erforderlichen Informationen von Ihrem Mobilfunkanbieter zu erhalten. Sie müssen lediglich die gewünschte Anfrage auf Ihrem Telefon eingeben. Es ist jedoch einfach unmöglich, sich an alle zu erinnern. Speichern und verwenden Sie also das HF-Verzeichnis mit allen USSD-Anfragen für Velcom-Abonnenten.

Allgemeine Informationen:

Informationen zum Saldostand zum Zeitpunkt der Anfrage

Informationen zu den verbleibenden Minuten, SMS, MMS und Internetverkehr, die im Abopreis enthalten sind

Informationen über die Höhe der monatlichen Zahlung, den Restbetrag zur Ratenzahlung der Ware und das Datum des Abschlusses der Beitragsabschreibung

Der Restbetrag der enthaltenen Minuten des internationalen Dienstes velcom beträgt 100/250, der Restbetrag des Internetverkehrs des Servicepakets „ITV velcom“.

Informationen über den gemäß der letzten ausgestellten Rechnung zu zahlenden Betrag für Kunden, die ohne Vorauszahlung arbeiten

Informationen zur Anzahl der Minuten ausgehender Anrufe innerhalb einer Closed Subscriber Group (CLG)

Die Gesamtzahl der Minuten, die beim Anrufen einer „Lieblings“-Nummer verbraucht werden (Tarifpläne „Paar“, „Zeit für Paare“)

Möglichkeit der schnellen Trennung von Kommunikationsdiensten im Schuldenfall

Registrierung einer unbestätigten Zahlung

Überprüfung des Guthabens eines Abonnenten des Tarifplans Privetik (verfügbar für Velcom-Abonnenten, deren Nummer vom Abonnenten des Tarifplans Privetik als „Favorit“ zugewiesen wurde)

*101*Privetik-Abonnentennummer#

„Warten auf einen Anruf“: Der Teilnehmer, dessen Nummer angegeben wurde, erhält eine SMS-Benachrichtigung mit der Aufforderung, Sie unter Angabe Ihrer Nummer zurückzurufen.

*131*Unternehmensteilnehmernummer#

Laden Sie Ihr Konto mit einer Express-Zahlungskarte auf

Änderung der Postanschrift für den Rechnungsversand auf E-Mail

Rechnung für einen geschlossenen Zeitraum per E-Mail wiederholen

Abmeldung vom Erhalt von Rechnungen

Informations- und Servicemanagement:

Betrieb

USSD-Anfrage

Informationen zu den verbundenen Diensten des Abonnenten

Informationen zur Liste der für die Verbindung verfügbaren Dienste

Telefonnummer und Tarifinformationen

Tarifplan ändern

Informationen zu Ihrer Nummer im internationalen Format

Festlegen/Aufheben eines Hörverbots für ACCA-Nachrichten

Empfangen von USSD-Nachrichten in Transliteration

Empfangen von USSD-Nachrichten auf Russisch

Festlegen/Aufheben eines Verbots der Verwendung der bedingten Weiterleitung beim Roaming

Anbindung von Minutenpaketen an alle Netze

„Wieder in Kontakt“: Alle Velcom-Abonnenten, die Sie angerufen haben, während Sie nicht erreichbar waren oder Ihr Telefon besetzt war, erhalten eine SMS-Benachrichtigung, wenn Sie wieder in Kontakt sind

Bereitstellung der Möglichkeit, ohne Vorauszahlung zu arbeiten

Umstellung auf Prepaid-Arbeit

Ein-/Ausschalten des Dienstes „Stopitsot“ (verfügbar für Abonnenten der Tarifpläne „Kedy“ und „Polukedy“)

Verbinden/Deaktivieren des Dienstes „Anti-Identifier“.

Verbinden/Deaktivieren des Melofon-Dienstes

Verbinden/Ändern Ihrer „Lieblings“-Nummer (nicht verfügbar bei den Tarifplänen „Eigenes Netz“, „BUSINESS.PRO“, „BUSINESS.PRO.WEB“)

Verbinden/Deaktivieren des Pause-Dienstes

ISSA verbinden/trennen

Ein IVSS-Passwort erhalten

Anschließen/Trennen/Ändern eines Pakets innerhalb des Dienstes „Direktorenpaket“ für den Tarifplan Manager+

USSD-Hilfe.

Mobiles Internet und MMS:

Betrieb

USSD-Anfrage

Empfangseinstellungen für den mobilen Internetdienst, MMS, Video-Streaming („Mobile TV“), alles verfügbar

Empfang einer Test-MMS

Verbinden/Deaktivieren des Dienstes „Mobiles Internet“, Ändern des Dienstpakets „Mobiles Internet“, Ändern/Löschen einer Anwendung zum Ändern des Dienstpakets „Mobiles Internet“.

MMS verbinden/trennen

Informationen zum verbundenen mobilen Internet-Dienstpaket und Zugangspunkt

Informationen über das aktivierte Paket des mobilen Internetdienstes, die Kosten des Pakets und das Datum der nächsten Abschreibung der Paketkosten

Informationen zur bereitgestellten statischen IP-Adresse

Verbinden/Deaktivieren des Anti-Virus-Dienstes

Verbinden/Deaktivieren des Firewall-Dienstes

Anschließen/Deaktivieren des Dienstes „Internet für Kinder“.

Verbinden von zusätzlichem Datenverkehr mit WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 16

Anbindung an die Dienste „Roaming.Vacation“, „Roaming.Business“

Deaktivierung der Dienste „Roaming.Vacation“, „Roaming.Business“

Informationen zu Roaming-Partnern

Gültigkeitsdauer der Dienste „Roaming.Vacation“, „Roaming.Business“

22.11.2018

Um die Parameter ihres Tarifplans zu klären, müssen Abonnenten zunächst dessen Namen klären. Dies wird Ihnen helfen, sich mit den Parametern des Zimmerservices beispielsweise über das Internet vertraut zu machen. Wie kann ich den Tarifplan bei Velcom herausfinden, wenn die beim Erwerb einer SIM-Karte ausgestellten Dokumente verloren gegangen sind oder sich die Nutzungsbedingungen der Nummer wiederholt geändert haben? Der zuvor erwähnte Betreiber bietet mehrere Möglichkeiten, sich über die Bedingungen zu informieren, unter denen der Teilnehmer Kommunikationsdienste nutzt. Schauen wir uns in diesem Artikel genauer an, wie Sie den Tarifplan für Velcom herausfinden.

Übersicht möglicher Optionen

Bevor ich zum Hauptthema des Artikels übergehe, möchte ich klarstellen, dass der Betreiber mehrere Dienste entwickelt hat, um seine Abonnenten zu informieren. Mit ihrer Hilfe können Sie auch den Velcom-Tarifplan herausfinden:

  • USSD-Anfrage(Durch Eingabe einer speziellen Anfrage können Sie die gewünschten Daten schnell und ohne zusätzliche Kosten über den USSD-Dienst einsehen.)
  • Rufen Sie die Support-Hotline an(erfahrene Berater beantworten Kundenfragen und helfen bei der Auswahl des Tarifs oder zusätzlicher Optionen);
  • IVSS-Dienst(beliebter Internetassistent, vollständiger Name - Internet-Abonnentendienst).

Methode 1. Kontaktieren Sie die Support-Hotline

Registrierte Abonnenten oder potenzielle Nutzer der Kommunikationsdienste des Betreibers können sich an die Support-Hotline wenden und fragen, wie sie den Velcom-Tarifplan herausfinden können. Von der SIM-Karte eines bestehenden Abonnenten aus können Sie den Informationsdienst unter der Nummer 411 kontaktieren. Wie bei Anrufen an die Support-Leitungen anderer Telekommunikationsbetreiber gibt es ein Sprachinformationssystem, das dem Benutzer hilft, die gewünschten Daten zu erhalten, ohne eine Verbindung herzustellen an einen Spezialisten.

Methode 2. So erfahren Sie den Velcom-Tarifplan (USSD-Dienst)

Eine bequeme und funktionale Möglichkeit besteht darin, Informationen über Ihre Nummer (dies können Guthaben, Tarifname, Informationen zu verbundenen Diensten usw. sein) über USSD zu erhalten. Nach dem Absenden einer kurzen Anfrage muss der Abonnent bis zu zwei Minuten warten – die Antwort des Betreibers kommt sofort (per SMS). Es gibt eine Reihe von Befehlen, die alle Abonnenten kennen sollten. Zunächst stellen wir die Grundabfrage vor, die die Antwort auf die im Artikel diskutierte Frage sein kann.

*141*2*1 # - Durch Senden einer ähnlichen Kombination können Sie in einer Antwortnachricht nicht nur den Namen des Tarifs erhalten, der für die Nummer aktiviert ist, von der aus der Befehl gewählt wurde, sondern auch Ihre Nummer anzeigen (eine ähnliche Funktion kann für Neukunden sehr praktisch sein). haben es noch nicht geschafft, sich ihre eigene Nummer zu merken);

Andere USSD-Anfragen, die für Kunden nützlich sein können

  • *141*2*3*1# - Für Internetnutzer von mobilen Geräten können Sie mit dieser Anfrage herausfinden, welche Bedingungen derzeit für die Nummer bei der Nutzung des Internets gelten; wenn Sie sich mit einem Tarif oder einer Option mit einer Abonnementgebühr verbinden, das Datum, an dem das Geld ausgezahlt wird abgebucht wird ebenfalls angezeigt.
  • *141*3*4# - Abonnenten, die sich entschieden haben, ihren Tarifplan zu ändern, können mit dieser Anfrage ihre Pläne verwirklichen.

Methode 3. Verwenden des Internetassistenten

Wie finde ich den Tarifplan bei Velcom heraus, wenn ich über das Internet verfüge? Die Weboberfläche des ISSA-Dienstes ist auf der offiziellen Website des belarussischen Telekommunikationsbetreibers verfügbar. Bevor Sie Zugriff auf die Anzeige und Verwaltung Ihrer Nummer erhalten, müssen Sie sich zunächst im System registrieren. Detaillierte Informationen dazu finden Sie auf der Hauptseite des Dienstes. Hier finden Sie einen kurzen Überblick über die Aktionen, die der Abonnent durchführen muss.


Registrierung für den Dienst

Ein Abonnent, der Zugriff auf den Internetdienst und ein funktionsfähiges persönliches Konto erhalten möchte, muss die folgenden Schritte ausführen:

  • Geben Sie von einem mobilen Gadget aus, in dem eine SIM-Karte mit der gewünschten Nummer installiert ist, die Abfrage *141*0# ein. Mit diesem Befehl können Sie auf den Dienst zugreifen, um ein Passwort für den Zugriff auf den Webinformationsdienst festzulegen.
  • Vergeben und geben Sie eine Zeichenfolge (Passwort) ein, um auf den Internetassistenten zuzugreifen. Von den grundlegenden Anforderungen an ein Passwort sollte nur eine hervorgehoben werden: Die Anzahl der Zeichen sollte nicht weniger als fünf betragen. In diesem Fall darf die maximale Länge des Zugangscodes zehn Zeichen nicht überschreiten.
  • Warten Sie einige Minuten, bis die Daten im System aktualisiert sind, und kehren Sie dann zur Seite zur Eingabe der Autorisierungsdaten zurück. Geben Sie dabei Ihre Nummer und das im vorherigen Schritt zugewiesene Passwort an.

Welche Funktionen stehen im Online-Kundenservice zur Verfügung?


Diejenigen Betreiberkunden, die bereits mit der Funktionalität ihres persönlichen Kontos vertraut sind, werden nie vor der Frage stehen, wie sie den Tarifplan bei Velcom herausfinden können. Schließlich können Sie durch den Besuch der persönlichen Seite des ISSA-Dienstes beliebige Vorgänge mit der Nummer durchführen, zum Beispiel:

  • Finden Sie das Gleichgewicht heraus;
  • den Namen und die Parameter des Tarifplans anzeigen;
  • den Tarif ändern;
  • Sehen Sie sich die Liste der aktuellen Optionen an.
  • Verbundene Dienste verwalten: deaktivieren und verbinden usw.

Abschluss

So finden Sie den Velcom-Tarifplan heraus: Über die Support-Line-Nummer besuchen Sie den Web-Support-Service für Abonnenten oder nutzen Sie Kurzanfrage-Services – die Entscheidung liegt beim Kunden des zuvor genannten Betreibers. Zuvor haben wir uns verschiedene Möglichkeiten angesehen, Daten zu erhalten. Es ist zu beachten, dass die USSD-Funktionalität am effektivsten und kostengünstigsten ist: Um sie zu nutzen, müssen Sie keine Verbindung zum Internet herstellen, auf die Antwort eines Spezialisten am Telefon warten oder sich mit dem Sprachmenü herumschlagen von Punkt zu Punkt im System.

Alle modernen Menschen nutzen Mobilfunkdienste verschiedener Betreiber, und jeder Mobilfunkbetreiber verfügt über eine Liste von Kombinationen, mit denen Sie bestimmte Dienste verbinden können – dies ist eine USSD-Anfrage. Kurz gesagt, solche Anfragen enthalten Zahlen und Symbole, nach deren Eingabe und Absenden bestimmte Maßnahmen ergriffen werden. Jeder ist für eine eigene Funktion verantwortlich, und in diesem Artikel wird alles über solche Kombinationen vorgestellt.

Wozu dienen Befehle?

Die USSD-Anfrage ist eine Art Option für Mobilfunkkunden, die zusammen mit SMS installiert wird und ein Basisdienst jedes Betreibers ist. Übersetzt bedeutet diese Abkürzung „eine zusätzliche Option, die keine Struktur hat“.

Als klares Beispiel lohnt es sich zu verstehen, wie eine solche Kombination funktioniert:

  1. Ein Mobilfunkkunde möchte beispielsweise den Kontostand eines Mobiltelefons anhand eines Servicecodes abfragen.
  2. Drücken Sie auf der Telefontastatur zunächst „*“ und geben Sie dann die gewünschte Nummer ein, deren Code für die Überprüfung des Guthabens zuständig ist.
  3. Nach den Zahlen wird „#“ eingegeben und ein Aufruf zum Senden von Daten an das Netzwerk durchgeführt.
  4. Nach einigen Sekunden werden die Kontostandinformationen in Form einer SMS oder als interaktives Menü auf dem Gadget-Bildschirm an Ihr Telefon gesendet.

Darüber hinaus können Sie mit einer USSD-Anfrage nicht nur Ihren Kontostatus überprüfen. Mit seiner Hilfe können Sie Dienste aktivieren oder deaktivieren, zu einem anderen Tarif wechseln, das Menü des Betreibers öffnen, um Informationen zum Mobilfunk zu erhalten, und auch viele andere Vorgänge ausführen.

Die Vorteile von Kombinationen

Die Verwendung der USSD-Anfrage ist sehr praktisch, da Sie durch die Eingabe kurzer Befehle schnell Informationen erhalten können, ohne den Betreiber anrufen oder eine SMS senden zu müssen. Darüber hinaus können Sie durch die Verwendung von Kombinationen jederzeit und rund um die Uhr die gewünschten Daten abrufen.


Mit solchen Codes können Sie Ihre Mobiltelefonnummer kontrollieren. Netzwerkkunden können Anfragen an andere Personen senden, um Geld zu senden oder einfach zurückzurufen.

Für eine detailliertere Betrachtung von Kombinationen sollten Sie Daten für verschiedene Betreiber in Russland angeben.

Beliebte MTS-Kombinationen

Der allererste und beliebteste Befehl von MTS ist *111#. Mit diesem Befehl wird ein Portal geöffnet, in dem jeder Benutzer den Tarif und die Optionen verwalten kann. Wenn es schwierig ist, sich andere Befehle zu merken, müssen Sie sich nur diesen merken. Mit seiner Hilfe können Sie alles herausfinden, was Sie brauchen, und sogar Ihr mobiles Guthaben. Die Anfrage ersetzt Ihr persönliches Konto auf der Website und kann in jeder Region und sogar in jedem Land verwendet werden. MTS-USSD-Anfragen werden nicht berechnet, was sehr praktisch ist.


Wenn Nachrichten und andere Teile von Dokumenten auf Ihrem Telefon Zeichen enthalten, die nicht lesbar sind, müssen Sie *111*6*1# eingeben. Nachfolgend finden Sie die beliebtesten Codes des russischen MTS-Betreibers:

  1. Die Kontoverifizierung erfolgt durch Wählen der Kombination *100#.
  2. Mit dem Befehl *145# können Sie sehen, wofür das Geld während der letzten 5 Aktionen abgehoben wurde.
  3. Mit dem Code *111*10# können Sie Ihre Handynummer schnell herausfinden.
  4. Um aktive kostenpflichtige Optionen zu überprüfen, verwenden Sie *111*11#.
  5. Um den aktuellen Tarif zu überprüfen, verwenden Sie *111*12#.
  6. Über die weiteren Paketangebote können Sie sich unter Eingabe von *217# informieren.
  7. Sie können Ihr Guthaben mit einer Bankkarte aufladen, indem Sie *115# anfordern.

Dies ist nur eine kleine Anzahl von Anfragen, die der Betreiber hat. Alle Details finden Sie auf der Website. In diesem Artikel werden nur die häufigsten und notwendigsten beschrieben. Informationen zu Anfragen nach Tarifplänen finden Sie in der Beschreibung des vom Abonnenten selbst gewählten Tarifs.

Velcom-Teams

Über eine USSD-Anfrage von Velcom können Abonnenten die Mobilkommunikation selbstständig verwalten. Um Ihre Kontostandsinformationen zu überprüfen, müssen Sie daher *100# auf der Tastatur Ihres Telefons wählen. Wenn der Benutzer das Zahlungssystem ändern muss, wird der Code *145# verwendet. Dies sind die grundlegenden Codes für die Verwaltung Ihres Geldes.


Sie können auch Tarife verwalten. Für die Aktivierung eines bestimmten Tarifplans gibt es ein eigenes Team. Jetzt empfehlen wir Ihnen, sich mit anderen Methoden der Planverwaltung vertraut zu machen. Um den aktiven Tarif zu überprüfen, müssen Sie *141*2*1# wählen, und um die Handynummer herauszufinden, wählen Sie *147#. Teilweise wird als Antwort auf die Anfrage eine SMS verschickt, teilweise werden die Daten direkt auf dem Bildschirm angezeigt.

Um Informationen zum mobilen Internet und anderen Möglichkeiten zu erhalten, verwenden Sie die Kombination *135#. Nach der Eingabe öffnet sich ein Menü, in dem Sie verschiedene Dienste auswählen und sich mit ihnen vertraut machen sowie diese bei Bedarf aktivieren können. Es gibt ein weiteres Menü, über das Sie Hilfe und Befehle für andere Abfragen öffnen können; hierfür müssen Benutzer *141# wählen. Wie Sie sehen, sind Velcom-USSD-Anfragen den MTS-Befehlen sehr ähnlich und funktionieren ähnlich.

MegaFon-Teams

Auch der MegaFon-Betreiber verfügt über eine große Liste an Kombinationen, mit denen sich Abonnenten vertraut machen sollten. Sie können alle möglichen Codes auf der offiziellen Seite sehen, und im Folgenden werden nur die bei den Benutzern beliebtesten Codes beschrieben:

  1. Um ein Menü aufzurufen, das in seiner Funktionalität ein persönliches Konto ersetzen kann, geben Sie *105# ein.
  2. Kontoinformationen können Sie mit dem Code *100# herausfinden.
  3. Sie können Ihre Nummer anzeigen, indem Sie *205# anfordern.
  4. Weitere Paketangebote werden durch die Kombination *558# ermittelt.
  5. Um detaillierte Informationen zum verwendeten Tarif zu erhalten, geben Sie *105*3# ein.
  6. Informationen zum Bonusguthaben erhalten Sie mit dem Code *115#.
  7. Die Nutzung des „Rückruf“-Dienstes ist sehr komfortabel, wenn Sie über die Tastatur *144*Handynummer des Kunden# eingeben.
  8. Um das Guthaben eines anderen MegaFon-Benutzers aufzuladen, verwenden Sie die Kombination *143*Nummer#.
  9. Sie können den Service „Versprochene Zahlung“ nutzen, indem Sie *106# eingeben.

Dies sind die häufigsten MegaFon-USSD-Anfragen, die am häufigsten verwendet werden.


Früher oder später werden Kombinationen für jeden Mobilfunkteilnehmer nützlich sein, daher ist es besser, die wichtigsten zu studieren, damit sie zum richtigen Zeitpunkt angewendet werden können. Alle Befehle von MegaFon sind völlig kostenlos und Kunden können sie jederzeit für ihre Arbeit verwenden.

Abschluss

Wie Sie sehen, gibt es viele Anfragen und alle sind für einzelne Leistungen verantwortlich. Es ist wichtig, nach der Eingabe der einen oder anderen Kombination nicht zu vergessen, einen Anruf zum Senden des Befehls zu tätigen, da sonst die erforderlichen Informationen nicht bereitgestellt werden.

Menschen, die die Kommunikationsdienste von Mobilfunkunternehmen nutzen, vergessen oft die Bedingungen, unter denen ihre Nummer bedient wird. Da sich Abonnenten an regelmäßige Anrufe zu bestimmten Zielen und entsprechende Gebühren gewöhnen, müssen sie hart arbeiten, um herauszufinden, wie viel ein bestimmter Dienst kosten wird. Zum Beispiel in ein anderes Land anrufen usw.

Um nicht in solche Situationen zu geraten, reicht es herauszufinden, welche Preise für den ausgewählten Tarifplan auf der SIM-Karte gelten. Wie kann ich den Tarifplan für Velcom herausfinden und die Nutzungsbedingungen klären? Ist dies selbst möglich oder ist die Kontaktaufnahme mit Speditionsspezialisten erforderlich? Alle diese Fragen werden im Artikel besprochen.

So finden Sie den Tarifplan für Velcom heraus: mögliche Optionen

Ein Teilnehmer kann auf verschiedene Weise Daten zu seiner Nummer erhalten. Herkömmlicherweise lassen sie sich in zwei Kategorien einteilen: durch Selbstbedienungssysteme oder mit Hilfe der zuvor erwähnten Servicemitarbeiter des Betreibers.

Der Abruf aller Daten zum Kontostatus sowie zur Liste der verbundenen Dienste und Optionen ist kostenlos. Schauen wir uns die einzelnen Methoden genauer an, mit denen Informationen zu Velcom-Tarifen angezeigt werden können (Firmentarif, Optionen für Privatpersonen).

Nutzung eines automatisierten Dienstes zur Verwaltung Ihrer Nummer

Der Diensteanbieter „Velcom“ hat einen kompletten Dienst entwickelt, der sich an Abonnenten dieses Unternehmens richtet und eine vollständige Kontrolle über die Nummer ermöglicht: Tarife ändern, Dienste aktivieren und deaktivieren, Kostendaten einsehen und andere Informationen erhalten. Für Personen, die Kommunikationsdienste nutzen und mit diesem Dienst bereits vertraut sind, ist die Frage, wie man den Tarif für Velcom erfährt, nicht relevant, da alle Informationen zur Hand sind. Sie können es auf jede bequeme Weise erhalten: über einen USSD-Dienst, durch Anrufen einer Kurzwahlnummer oder über das Internet.


Wie finde ich den Tarifplan für Velcom über die Weboberfläche heraus?

Wenn Sie vollen Zugriff auf Ihre Nummer haben, diese einsehen und jederzeit selbstständig Dienste verwalten, Account erstellen und Velcom-Tarife („Everyone Talks“, „Smart“ etc.) ändern möchten, dann empfehlen wir Ihnen die Nutzung des Webinterfaces. Wenn Sie auf die Website des Mobilfunkunternehmens gehen und auf den Link „Persönliches Konto“ klicken, gelangen Sie auf die Startseite.

Bevor Sie Zugang erhalten, müssen Sie sich hier registrieren. Dies ist nicht schwer; Sie sollten die Anweisungen auf diesem Formular sorgfältig lesen. Dieser Vorgang wird nur einmal durchgeführt. Zukünftig kann der Abonnent jederzeit mit dem vergebenen Passwort seine persönliche Seite öffnen. Wie bereits erwähnt, kann eine Person, die Kunde von Velcom ist, durch die Möglichkeit, Daten nach Nummer anzuzeigen, alle Aktionen „per Klick“ ausführen.

Sprachinformationssystem

Für Benutzer einer gelben SIM-Karte, die die per Sprache empfangenen Informationen besser verarbeiten können, wurde ein Sprachinformationssystem entwickelt. Durch Wählen der Kombination 411 (+ Wähltaste) von Ihrer Rufnummer aus gelangen Sie zum Multifunktionsdienst. Es reicht aus, die entsprechenden Elemente auszuwählen, um die erforderlichen Daten zu erhalten. Bitte beachten Sie, dass Sie hier auch beliebige Operationen mit der Nummer durchführen können. Darüber hinaus können Sie jederzeit auf die Schaltfläche klicken, um eine Verbindung mit einem Operator herzustellen, wenn einige Aktionen Schwierigkeiten bereiten und Sie einige Nuancen klären müssen.

Kurzer (USSD)-Anfragedienst

Wenn Sie an Velcom interessiert sind, nutzen Sie die SMS-Benachrichtigungsmethode. Sie können eine USSD-Anfrage von der SIM-Karte, für die Sie Daten empfangen möchten, wie folgt senden: *141*2*1# + Wähltaste.

Als Antwort auf eine solche Frage sendet der Betreiber eine SMS-Benachrichtigung mit dem Namen des Tarifs an die Nummer des Kunden. Diese Anfrage ist übrigens auch perfekt für diejenigen Abonnenten, die ihre Nummer nicht verstehen und ihr Gedächtnis auffrischen möchten. Schließlich enthält die Nachricht, die der automatische Dienst als Antwort auf die zuvor angegebene Kombination sendet, auch eine Telefonnummer.


Tarifinformationen anzeigen

Nachdem der Kunde herausgefunden hat, welchen Tarif er für seine Nummer nutzt, kann er leicht klären, welche Konditionen für ihn gelten. Dabei geht es insbesondere um die Kosten für Kommunikationsdienste, die Höhe der Abonnementgebühr (sofern vorhanden) und die Anzahl der Pakete, die in monatlichen oder täglichen Zahlungen enthalten sein können. Bequemer ist es, dies über die offizielle Ressource des Betreibers zu tun, sie kann leicht über eine Suchmaschine gefunden werden. Als nächstes müssen Sie im Abschnitt „Tarife“ der Velcom-Website den gewünschten Namen finden (z. B. Smart) und die Bedingungen lesen:


  • Für die Nutzung des Tarifplans müssen Sie monatlich 14,50 Rubel bezahlen.
  • Für die angegebene Gebühr erhält der Abonnent sechshundert Freiminuten, die er nach eigenem Ermessen nutzen kann. Es ist wichtig zu berücksichtigen, dass diese Grenze keine Anrufe zu Kurznummern (Drittanbieter von Inhalten) und Anrufe zu internationalen Zielen umfasst.
  • Außerdem können Sie Ihre „Lieblings“-Nummern (von denen nicht mehr als fünf zugeteilt werden können) im Rahmen des festgelegten Limits kostenlos anrufen. Wenn der Speicherplatz erschöpft ist, sind Anrufe zu den Nummern, die in der „Favoriten“-Liste aufgeführt sind, weiterhin kostenlos.
  • Gegen eine Abonnementgebühr von 14,50 Rubel können Sie auch das Internet nutzen. pro Monat ist innerhalb eines Gigabyte kostenlos.

Die vollständigen Geschäftsbedingungen des Smart-Tarifplans und anderer Tarife finden Sie auf der offiziellen Website oder telefonisch beim Kundensupport.

Die einfachste und bekannteste USSD-Anfrage besteht darin, den Kontostand Ihres persönlichen Kontos zu überprüfen: *100#. Es ist universell: Es gilt für Velcom, MTS und Life:). Andere USSD-Operationen sind den Benutzern jedoch nicht immer bekannt, obwohl viele Einwohner von Sluzk nicht abgeneigt sind, ihr Leben durch die Nutzung von USSD-Funktionen zu vereinfachen. Wir machen Sie auf eine Liste einiger USSD-Anfragen von Mobilfunkbetreibern aufmerksam.

Velcom USSD-Anfragen

*100*1# – Informationen zu den verbleibenden Minuten, SMS, MMS und Internetverkehr, die in der Abonnementgebühr enthalten sind.
*100*2# – Benachrichtigung über den Restbetrag der Vorauszahlung.
*100*3# – Informationen über die Höhe der monatlichen Zahlung, den verbleibenden Betrag zur Ratenzahlung der Ware und das Datum des Abschlusses der Ratenabschreibung.
*114*1# – Ablehnung von SMS-Mailings des Unternehmens.
*114*2# – Weigerung, ACCA-Nachrichten anzuhören (automatischer Abonnentendienst).
*115*0# – Empfang von USSD-Nachrichten in Transliteration.
*115*1# – Empfang von USSD-Nachrichten in Kyrillisch.
*145# – bietet die Möglichkeit, ohne Vorauszahlung zu arbeiten.
*145*9# – Wechseln Sie zu Prepaid-Arbeit.
*131*Unternehmensteilnehmernummer# – „Warten auf einen Anruf.“
*135*1# – Herstellen einer Verbindung zum mobilen Internetdienst, Ändern des TP des mobilen Internetdienstes, Ändern/Löschen einer Anwendung zum Ändern des TP des mobilen Internetdienstes.
*135*2# - MMS verbinden/trennen.
*135*0# - Empfangseinstellungen für den Dienst „Mobiles Internet“, MMS, Video-Streaming („Mobile TV“), alles verfügbar.
*141*2# - Informationen zur Telefonnummer und zum Tarifplan.
*141*3*1 (*2,)# – Operationen im Zusammenhang mit internationalen Kommunikationsdiensten (Roaming). Mit Ausnahme von Abonnenten, die über den Unified-Tarifplan angeschlossen sind.
*141*3*3# – Ihre Lieblingsnummer verbinden/ändern. Mit Ausnahme von Abonnenten, die an die Tarifpläne BUSINESS.PRO, BUSINESS.PRO.WEB, WEB 250, WEB 500 angeschlossen sind.
*141*3*4# - Tarifplan ändern.
*141*3*5# – „Pause.“
*141*3*7# – „Wieder in Kontakt.“
*141*5# - Rechnung für einen geschlossenen Zeitraum per E-Mail wiederholen.
*141*9# – USSD-Hilfe.

USSD-Anfragen Liguster (Marke von Velcom)

*120# – Informationen über den Status des persönlichen Kontos und die Gültigkeitsdauer der Status;
*124*Kartencode# – Auffüllen des Kontos mit einer PRIVET-Prepaid-Karte;
*131*Firmenteilnehmernummer# - „Warten auf einen Anruf“ im Velcom-Netzwerk/Roaming (Status „Ausgehende Kommunikation gesperrt“);
*114# - SMS-Versand abbestellen HALLO.
*126# - Menü mit Zusatzdiensten. Unter ihnen:
*126*1*1# – Verbindung zum mobilen Internetdienst herstellen/trennen;
*126*1*2# – MMS-Dienst verbinden/deaktivieren;
*126*1*5# – den Dienst „Back in Touch“ verbinden/trennen;
*126*1*6# – Verbindung zum Internet 50-Dienst;
*126*9# - USSD-Hilfe (SMS mit Basisanfragen können im Status „Aktiv“ und „Ausgehende Kommunikation gesperrt“ empfangen werden)

MTS USSD-Anfragen

*110# – Menü des Dienstes „Bleiben Sie in Kontakt!“, mit dem Sie die Dienste „Sie haben Sie angerufen!“ verwalten können. (Es werden Nachrichten mit Nummern, Anzahl der Anrufe und deren Uhrzeit empfangen, zu der Sie nicht erreichbar waren oder den Anruf nicht entgegennehmen konnten) und „Es besteht eine Verbindung!“ (Höchstens zehn Teilnehmer, deren Anrufe Sie verpasst haben, erhalten eine Nachricht, dass sie bereits verfügbar sind.)

*120*(Nummer des Teilnehmers, an den Sie die Anfrage senden)# - „Rufen Sie mich zurück!“-Dienst. Nur für MTS-Abonnenten verfügbar, die teilweise gesperrt sind. Maximale Anzahl an „Rückruf!“-Anfragen - nicht mehr als 5 pro Tag.

*363*375ХХХХХХХХ*YYYYY#, wobei: 375Х... - Telefonnummer des Abonnenten, zu dessen Gunsten die Bestellung erstellt wird; Y... - Betrag (Zahl von 500 bis 10.000 Rubel) - Service „Aktienguthaben“.

*111# – Mit dem USSD-Portal können Sie Ihr Konto verwalten, Dienste verbinden und trennen, Transaktionen mit Ihrem Guthaben durchführen und viele Informations- und Unterhaltungsdienste nutzen, ohne sich die Zugangsnummer merken zu müssen.
Das Hauptmenü des USSD-Portals umfasst:
1. Hit – das Neueste: Spiele, Melodien, Videos, Wetter;
2. USSD-Assistent. Ermöglicht Ihnen die Verwaltung Ihres MTS-Kontos und Ihrer MTS-Dienste;
3. Werbeaktionen/Dienstleistungen. Ermöglicht Ihnen, Informationen zu erhalten und aktuelle MTS-Marketingkampagnen zu aktivieren sowie zusätzliche Dienste für Ihr Telefon zu aktivieren;
4. Horoskop für heute, morgen, übermorgen, Abonnement des Horoskops;
5. Spielen – Spiele;
6. Download - Spiele, Melodie, Video, Bilder;
7. Außerdem - Wetter, Witze, Aphorismen, Wechselkurse, Tests und vieles mehr.

USSD bittet um Leben :)

*105# - Informationen über die Gültigkeitsdauer von Internetpaketen, SMS-Paketen, Videoanrufen, Boni, Freiminuten.
*115# – Informationen zum aktuellen Tarifplan und Telefonnummer.

Leben:) USSD-Anfragen für unabhängige Operationen:
*100*Kartencode# – Laden Sie Ihr persönliches Konto mit Aufladekarten auf;
*110*1# - zum Tarifplan wechseln;
*110*2# – Dienst hinzufügen;
*110*3# – Servicepaket hinzufügen/entfernen;
*110*5# - Tarif-Internetdienst hinzufügen/entfernen;
*110*6*1*1# - Tarif-SMS-Dienst hinzufügen/entfernen;
*120*1# - Nutzen Sie den Dienst „Balance Transfer“;
*120*2# - Nutzen Sie den Dienst „Ruf mich an“;
*120*6*1# – den „Voicemail“-Dienst hinzufügen/ablehnen;
*120*6*2# – den Dienst „Wer hat angerufen?“ hinzufügen/ablehnen;
*120*6*3# – den Dienst „Zurück im Netzwerk“ hinzufügen/ablehnen;
*120*7# – Anrufer-ID-Dienst hinzufügen/ablehnen;
*120*8# – den Dienst „Anrufsperre“ hinzufügen/ablehnen;
*120*9# – Passwort festlegen/ändern;
*150# – Führen Sie Operationen mit Ihren Lieblingsnummern durch.

Die Nutzung des USSD-Menüs ist kostenlos. Das System des Mobilfunkanbieters warnt in der Regel vor möglichen einmaligen Kosten für den Tarifwechsel oder die Anbindung von Diensten.
Um eine USSD-Anfrage zu verwenden, geben Sie die erforderliche Tastenkombination auf der Tastatur Ihres Telefons ein und drücken Sie die Taste „Anrufen“. Anschließend erscheint die endgültige Antwort auf Ihre Anfrage auf dem Telefondisplay oder es wird eine Liste weiterer möglicher Vorgänge angeboten.
Bitte beachten Sie, dass sich Aktionen mit USSD-Anfragen in manchen Fällen auf den Kontostand Ihrer Telefonnummer auswirken können. Sollten die Aktionen im USSD-Menü Fragen für Sie aufwerfen, erhalten Sie alle weiteren Informationen auf den offiziellen Websites der Mobilfunkanbieter oder in deren Repräsentanzen.
Außerdem gibt es bei der Verwendung einiger USSD-Befehle andere Bedingungen, die von Ihrem Tarifplan und anderen Faktoren abhängen.
Das USSD-Menü wird auf der Grundlage von Daten der offiziellen Websites der Mobilfunkbetreiber velcom.by, privet.by, mts.by, life.com.by zusammengestellt.

1. Der Dienst „Lieblingsnummer“ ermöglicht es Abonnenten, zu Sonderkonditionen eine Nummer im Velcom-Netz anzurufen.
2. Die Firmenrufnummer kann als „Favoriten“-Rufnummer ausgewählt werden.
3. Die Anzahl der „Lieblings“-Nummern und das Zahlungsverfahren richten sich nach dem Tarifplan des Abonnenten.
4. Das Hinzufügen/Ändern von „Lieblings“-Nummern erfolgt durch den Teilnehmer unabhängig von seinem Mobiltelefon
4.1. über USSD:

  • *141*3*3#-Anruf (für Velcom-Abonnenten)
  • *126*7#-Anruf (für PRIVET-Abonnenten)
4.2. über ISSA, wenn der Abonnent über diesen Dienst verfügt.
5. Das Hinzufügen von „Lieblings“-Nummern in Höhe des dem Tarifplan des Abonnenten entsprechenden Betrags erfolgt gebührenfrei.
6. Jede Änderung der als „Favorit“ ausgewählten Teilnehmernummer wird gemäß dem Tarifplan des Teilnehmers vergütet.
7. Beim Wechsel des Tarifplans (verfügbar für Velcom-Abonnenten) werden „Lieblings“-Nummern automatisch gelöscht. Die weitere Vergabe/Änderung der „Lieblings“-Rufnummer erfolgt durch den Teilnehmer selbstständig gemäß dem neuen Tarifplan.
8. Velcom/PRIVET-Nummern, die in ein anderes Netzwerk übertragen werden, können nicht als „Favoriten“ ausgewählt werden. Bei der Übertragung einer Teilnehmernummer in ein anderes Netz wird diese automatisch aus der Liste der „Lieblingsnummern“ der Firmenteilnehmer entfernt.
9. Wenn ein Kunde mit schriftlicher Zustimmung des Unternehmens das Recht zur Nutzung einer Teilnehmernummer auf einen neuen Kunden überträgt, ohne den Tarifplan zu ändern (verfügbar für Velcom-Abonnenten), werden die zugewiesenen „Lieblings“-Nummern gespeichert.
10. Wenn ein Kunde mit schriftlicher Zustimmung des Unternehmens das Recht zur Nutzung einer Teilnehmernummer auf einen neuen Kunden überträgt, indem er den Tarifplan in einen anderen Tarifplan des Unternehmens (verfügbar für Velcom-Abonnenten) ändert, „Lieblings“-Nummern werden automatisch gelöscht. Die weitere Vergabe/Änderung von „Lieblings“-Nummern erfolgt durch den Teilnehmer selbstständig gemäß dem neuen Tarifplan.
11. Das Unternehmen hat das Recht, dieses Verfahren einseitig zu ändern, indem es Änderungen auf der offiziellen Website des Unternehmens veröffentlicht.
12. In allem, was in diesem Verfahren nicht geregelt ist, richten sich Auftraggeber und Unternehmen nach den Bestimmungen des zwischen Auftraggeber und Unternehmen geschlossenen Vertrages.

1. Der Dienst „Lieblingsnummer“ ermöglicht es Abonnenten, zu Sonderkonditionen eine Nummer im Velcom-Netz anzurufen.
2. Die Firmenrufnummer kann als „Favoriten“-Rufnummer ausgewählt werden.
3. Die Anzahl der „Lieblings“-Nummern und das Zahlungsverfahren richten sich nach dem Tarifplan des Abonnenten.
4. Das Hinzufügen/Ändern von „Lieblings“-Nummern erfolgt durch den Teilnehmer unabhängig von seinem Mobiltelefon
4.1. über USSD:

  • *141*3*3#-Anruf (für Velcom-Abonnenten)
  • *126*7#-Anruf (für PRIVET-Abonnenten)
4.2. über ISSA, wenn der Abonnent über diesen Dienst verfügt.
5. Das Hinzufügen von „Lieblings“-Nummern in Höhe des dem Tarifplan des Abonnenten entsprechenden Betrags erfolgt gebührenfrei.
6. Jede Änderung der als „Favorit“ ausgewählten Teilnehmernummer wird gemäß dem Tarifplan des Teilnehmers vergütet.
7. Beim Wechsel des Tarifplans (verfügbar für Velcom-Abonnenten) werden „Lieblings“-Nummern automatisch gelöscht. Die weitere Vergabe/Änderung der „Lieblings“-Rufnummer erfolgt durch den Teilnehmer selbstständig gemäß dem neuen Tarifplan.
8. Velcom/PRIVET-Nummern, die in ein anderes Netzwerk übertragen werden, können nicht als „Favoriten“ ausgewählt werden. Bei der Übertragung einer Teilnehmernummer in ein anderes Netz wird diese automatisch aus der Liste der „Lieblingsnummern“ der Firmenteilnehmer entfernt.
9. Wenn ein Kunde mit schriftlicher Zustimmung des Unternehmens das Recht zur Nutzung einer Teilnehmernummer auf einen neuen Kunden überträgt, ohne den Tarifplan zu ändern (verfügbar für Velcom-Abonnenten), werden die zugewiesenen „Lieblings“-Nummern gespeichert.
10. Wenn ein Kunde mit schriftlicher Zustimmung des Unternehmens das Recht zur Nutzung einer Teilnehmernummer auf einen neuen Kunden überträgt, indem er den Tarifplan in einen anderen Tarifplan des Unternehmens (verfügbar für Velcom-Abonnenten) ändert, „Lieblings“-Nummern werden automatisch gelöscht. Die weitere Vergabe/Änderung von „Lieblings“-Nummern erfolgt durch den Teilnehmer selbstständig gemäß dem neuen Tarifplan.
11. Das Unternehmen hat das Recht, dieses Verfahren einseitig zu ändern, indem es Änderungen auf der offiziellen Website des Unternehmens veröffentlicht.
12. In allem, was in diesem Verfahren nicht geregelt ist, richten sich Auftraggeber und Unternehmen nach den Bestimmungen des zwischen Auftraggeber und Unternehmen geschlossenen Vertrages.

Menschen, die die Kommunikationsdienste von Mobilfunkunternehmen nutzen, vergessen oft die Bedingungen, unter denen ihre Nummer bedient wird. Da sich Abonnenten an regelmäßige Anrufe zu bestimmten Zielen und entsprechende Gebühren gewöhnen, müssen sie hart arbeiten, um herauszufinden, wie viel ein bestimmter Dienst kosten wird. Zum Beispiel in ein anderes Land anrufen usw.

Um nicht in solche Situationen zu geraten, reicht es herauszufinden, welche Preise für den ausgewählten Tarifplan auf der SIM-Karte gelten. Wie kann ich den Tarifplan für Velcom herausfinden und die Nutzungsbedingungen klären? Ist dies selbst möglich oder ist die Kontaktaufnahme mit Speditionsspezialisten erforderlich? Alle diese Fragen werden im Artikel besprochen.

So finden Sie den Tarifplan für Velcom heraus: mögliche Optionen

Ein Teilnehmer kann auf verschiedene Weise Daten zu seiner Nummer erhalten. Herkömmlicherweise lassen sie sich in zwei Kategorien einteilen: durch Selbstbedienungssysteme oder mit Hilfe der zuvor erwähnten Servicemitarbeiter des Betreibers.

Der Abruf aller Daten zum Kontostatus sowie zur Liste der verbundenen Dienste und Optionen ist kostenlos. Schauen wir uns die einzelnen Methoden genauer an, mit denen Informationen zu Velcom-Tarifen angezeigt werden können (Firmentarif, Optionen für Privatpersonen).

Nutzung eines automatisierten Dienstes zur Verwaltung Ihrer Nummer

Der Diensteanbieter „Velcom“ hat einen kompletten Dienst entwickelt, der sich an Abonnenten dieses Unternehmens richtet und eine vollständige Kontrolle über die Nummer ermöglicht: Tarife ändern, Dienste aktivieren und deaktivieren, Kostendaten einsehen und andere Informationen erhalten. Für Personen, die Kommunikationsdienste nutzen und mit diesem Dienst bereits vertraut sind, ist die Frage, wie man den Tarif für Velcom erfährt, nicht relevant, da alle Informationen zur Hand sind. Sie können es auf jede bequeme Weise erhalten: über den USSD-Dienst, durch Anrufen einer Kurznummer oder über das Internet.

Wie finde ich den Tarifplan für Velcom über die Weboberfläche heraus?

Wenn Sie vollen Zugriff auf Ihre Nummer haben, diese einsehen und jederzeit selbstständig Dienste verwalten, Account erstellen und Velcom-Tarife („Everyone Talks“, „Smart“ etc.) ändern möchten, dann empfehlen wir Ihnen die Nutzung des Webinterfaces. Wenn Sie auf die Website des Mobilfunkunternehmens gehen und auf den Link „Persönliches Konto“ klicken, gelangen Sie auf die Startseite.

Bevor Sie Zugang erhalten, müssen Sie sich hier registrieren. Dies ist nicht schwer; Sie sollten die Anweisungen auf diesem Formular sorgfältig lesen. Dieser Vorgang wird nur einmal durchgeführt. Zukünftig kann der Abonnent jederzeit mit dem vergebenen Passwort seine persönliche Seite öffnen. Wie bereits erwähnt, kann eine Person, die Kunde von Velcom ist, durch die Möglichkeit, Daten nach Nummer anzuzeigen, alle Aktionen „per Klick“ ausführen.

Sprachinformationssystem

Für Benutzer einer gelben SIM-Karte, die die per Sprache empfangenen Informationen besser verarbeiten können, wurde ein Sprachinformationssystem entwickelt. Durch Wählen der Kombination 411 (+ Wähltaste) von Ihrer Rufnummer aus gelangen Sie zum Multifunktionsdienst. Es reicht aus, die entsprechenden Elemente auszuwählen, um die erforderlichen Daten zu erhalten. Bitte beachten Sie, dass Sie hier auch beliebige Operationen mit der Nummer durchführen können. Darüber hinaus können Sie jederzeit auf die Schaltfläche klicken, um eine Verbindung mit einem Operator herzustellen, wenn einige Aktionen Schwierigkeiten bereiten und Sie einige Nuancen klären müssen.


Kurzer (USSD)-Anfragedienst

Wenn Sie an Velcom interessiert sind, nutzen Sie die SMS-Benachrichtigungsmethode. Sie können eine USSD-Anfrage von der SIM-Karte, für die Sie Daten empfangen möchten, wie folgt senden: *141*2*1# + Wähltaste.

Als Antwort auf eine solche Frage sendet der Betreiber eine SMS-Benachrichtigung mit dem Namen des Tarifs an die Nummer des Kunden. Diese Anfrage ist übrigens auch perfekt für diejenigen Abonnenten, die ihre Nummer nicht verstehen und ihr Gedächtnis auffrischen möchten. Schließlich enthält die Nachricht, die der automatische Dienst als Antwort auf die zuvor angegebene Kombination sendet, auch eine Telefonnummer.


Tarifinformationen anzeigen

Nachdem der Kunde herausgefunden hat, welchen Tarif er für seine Nummer nutzt, kann er leicht klären, welche Konditionen für ihn gelten. Dabei geht es insbesondere um die Kosten für Kommunikationsdienste, die Höhe der Abonnementgebühr (sofern vorhanden) und die Anzahl der Pakete, die in monatlichen oder täglichen Zahlungen enthalten sein können. Bequemer ist es, dies über die offizielle Ressource des Betreibers zu tun, sie kann leicht über eine Suchmaschine gefunden werden. Als nächstes müssen Sie im Abschnitt „Tarife“ der Velcom-Website den gewünschten Namen finden (z. B. Smart) und die Bedingungen lesen:


  • Für die Nutzung des Tarifplans müssen Sie monatlich 14,50 Rubel bezahlen.
  • Für die angegebene Gebühr erhält der Abonnent sechshundert Freiminuten, die er nach eigenem Ermessen nutzen kann. Es ist wichtig zu berücksichtigen, dass diese Grenze keine Anrufe zu Kurznummern (Drittanbieter von Inhalten) und Anrufe zu internationalen Zielen umfasst.
  • Außerdem können Sie Ihre „Lieblings“-Nummern (von denen nicht mehr als fünf zugeteilt werden können) im Rahmen des festgelegten Limits kostenlos anrufen. Wenn der Speicherplatz erschöpft ist, sind Anrufe zu den Nummern, die in der „Favoriten“-Liste aufgeführt sind, weiterhin kostenlos.
  • Gegen eine Abonnementgebühr von 14,50 Rubel können Sie auch das Internet nutzen. pro Monat ist innerhalb eines Gigabyte kostenlos.

Die vollständigen Geschäftsbedingungen des Smart-Tarifplans und anderer Tarife finden Sie auf der offiziellen Website oder telefonisch beim Kundensupport.

Um die Parameter ihres Tarifplans zu klären, müssen Abonnenten zunächst dessen Namen klären. Dies wird Ihnen helfen, sich mit den Parametern des Zimmerservices beispielsweise über das Internet vertraut zu machen. Wie kann ich den Tarifplan bei Velcom herausfinden, wenn die beim Erwerb einer SIM-Karte ausgestellten Dokumente verloren gegangen sind oder sich die Nutzungsbedingungen der Nummer wiederholt geändert haben? Der zuvor erwähnte Betreiber bietet mehrere Möglichkeiten, sich über die Bedingungen zu informieren, unter denen der Teilnehmer Kommunikationsdienste nutzt. Schauen wir uns in diesem Artikel genauer an, wie Sie den Tarifplan für Velcom herausfinden.

Übersicht möglicher Optionen

Bevor ich zum Hauptthema des Artikels übergehe, möchte ich klarstellen, dass der Betreiber mehrere Dienste entwickelt hat, um seine Abonnenten zu informieren. Mit ihrer Hilfe können Sie auch den Velcom-Tarifplan herausfinden:

  • USSD-Anfrage(Durch Eingabe einer speziellen Anfrage können Sie die gewünschten Daten schnell und ohne zusätzliche Kosten über den USSD-Dienst einsehen.)
  • Rufen Sie die Support-Hotline an(erfahrene Berater beantworten Kundenfragen und helfen bei der Auswahl des Tarifs oder zusätzlicher Optionen);
  • IVSS-Dienst(beliebter Internetassistent, vollständiger Name - Internet-Abonnentendienst).


Methode 1. Kontaktieren Sie die Support-Hotline

Registrierte Abonnenten oder potenzielle Nutzer der Kommunikationsdienste des Betreibers können sich an die Support-Hotline wenden und fragen, wie sie den Velcom-Tarifplan herausfinden können. Von der SIM-Karte eines bestehenden Abonnenten aus können Sie den Informationsdienst unter der Nummer 411 kontaktieren. Wie bei Anrufen an die Support-Leitungen anderer Telekommunikationsbetreiber gibt es ein Sprachinformationssystem, das dem Benutzer hilft, die gewünschten Daten zu erhalten, ohne eine Verbindung herzustellen an einen Spezialisten.

Methode 2. So erfahren Sie den Velcom-Tarifplan (USSD-Dienst)

Eine bequeme und funktionale Möglichkeit besteht darin, Informationen über Ihre Nummer (dies können Guthaben, Tarifname, Informationen zu verbundenen Diensten usw. sein) über USSD zu erhalten. Nach dem Absenden einer kurzen Anfrage muss der Abonnent bis zu zwei Minuten warten – die Antwort des Betreibers kommt sofort (per SMS). Es gibt eine Reihe von Befehlen, die alle Abonnenten kennen sollten. Zunächst stellen wir die Grundabfrage vor, die die Antwort auf die im Artikel diskutierte Frage sein kann.

*141*2*1 # - Durch Senden einer ähnlichen Kombination können Sie in einer Antwortnachricht nicht nur den Namen des Tarifs erhalten, der für die Nummer aktiviert ist, von der aus der Befehl gewählt wurde, sondern auch Ihre Nummer anzeigen (eine ähnliche Funktion kann für Neukunden sehr praktisch sein). haben es noch nicht geschafft, sich ihre eigene Nummer zu merken);

Andere USSD-Anfragen, die für Kunden nützlich sein können

  • *141*2*3*1# - Für Internetnutzer von mobilen Geräten können Sie mit dieser Anfrage herausfinden, welche Bedingungen derzeit für die Nummer bei der Nutzung des Internets gelten; wenn Sie sich mit einem Tarif oder einer Option mit einer Abonnementgebühr verbinden, das Datum, an dem das Geld ausgezahlt wird abgebucht wird ebenfalls angezeigt.
  • *141*3*4# - Abonnenten, die sich entschieden haben, ihren Tarifplan zu ändern, können mit dieser Anfrage ihre Pläne verwirklichen.

Methode 3. Verwenden des Internetassistenten

Wie finde ich den Tarifplan bei Velcom heraus, wenn ich über das Internet verfüge? Die Weboberfläche des ISSA-Dienstes ist auf der offiziellen Website des belarussischen Telekommunikationsbetreibers verfügbar. Bevor Sie Zugriff auf die Anzeige und Verwaltung Ihrer Nummer erhalten, müssen Sie sich zunächst im System registrieren. Wie das geht, erfahren Sie auf der Hauptseite des Dienstes. Hier finden Sie einen kurzen Überblick über die Aktionen, die der Abonnent durchführen muss.


Registrierung für den Dienst

Ein Abonnent, der Zugriff auf den Internetdienst und ein funktionsfähiges persönliches Konto erhalten möchte, muss die folgenden Schritte ausführen:

  • Geben Sie von einem mobilen Gadget aus, in dem eine SIM-Karte mit der gewünschten Nummer installiert ist, die Abfrage *141*0# ein. Mit diesem Befehl können Sie auf den Dienst zugreifen, um ein Passwort für den Zugriff auf den Webinformationsdienst festzulegen.
  • Vergeben und geben Sie eine Zeichenfolge (Passwort) ein, um auf den Internetassistenten zuzugreifen. Von den grundlegenden Anforderungen an ein Passwort sollte nur eine hervorgehoben werden: Die Anzahl der Zeichen sollte nicht weniger als fünf betragen. In diesem Fall darf die maximale Länge des Zugangscodes zehn Zeichen nicht überschreiten.
  • Warten Sie einige Minuten, bis die Daten im System aktualisiert sind, und kehren Sie dann zur Seite zur Eingabe der Autorisierungsdaten zurück. Geben Sie dabei Ihre Nummer und das im vorherigen Schritt zugewiesene Passwort an.

Welche Funktionen stehen im Online-Kundenservice zur Verfügung?


Diejenigen Betreiberkunden, die bereits mit der Funktionalität ihres persönlichen Kontos vertraut sind, werden nie vor der Frage stehen, wie sie den Tarifplan bei Velcom herausfinden können. Schließlich können Sie durch den Besuch der persönlichen Seite des ISSA-Dienstes beliebige Vorgänge mit der Nummer durchführen, zum Beispiel:

  • Finden Sie das Gleichgewicht heraus;
  • den Namen und die Parameter des Tarifplans anzeigen;
  • den Tarif ändern;
  • Sehen Sie sich die Liste der aktuellen Optionen an.
  • Verbundene Dienste verwalten: deaktivieren und verbinden usw.

Abschluss

So finden Sie den Velcom-Tarifplan heraus: Über die Support-Line-Nummer besuchen Sie den Web-Support-Service für Abonnenten oder nutzen Sie Kurzanfrage-Services – die Entscheidung liegt beim Kunden des zuvor genannten Betreibers. Zuvor haben wir uns verschiedene Möglichkeiten angesehen, Daten zu erhalten. Es ist zu beachten, dass die USSD-Funktionalität am effektivsten und kostengünstigsten ist: Um sie zu nutzen, müssen Sie keine Verbindung zum Internet herstellen, auf die Antwort eines Spezialisten am Telefon warten oder sich mit dem Sprachmenü herumschlagen von Punkt zu Punkt im System.

„Mobiles Internet“ ist der Dienst eines Unternehmens zur Bereitstellung eines drahtlosen Internetzugangs mithilfe von 2G/3G/3G+-Technologien, der es Ihnen ermöglicht, Daten mit einem mobilen Gerät (Telefon, Modem usw.) zu senden und zu empfangen, das diese Technologien unterstützt.

1. Der Dienst „Mobiles Internet“ steht allen Abonnenten von Velcom-Tarifen zur Verfügung

  • „Internet für Tarifplan“ – Der Internetzugangsdienst wird allen Abonnenten des Unternehmens nach Vertragsabschluss, Änderung des Tarifplans (wenn der mobile Internetdienst nicht mit dem alten Tarifplan verbunden war oder wenn „Internet für den Tarifplan“) zur Verfügung gestellt wird Plan“ verwendet wurde, bzw. in dem in Abschnitt 8.2 beschriebenen Fall). Der Dienst wird ohne Abonnementgebühr bereitgestellt;
  • Internetpakete 250, 350, 750, 1000, 1500, 3000, 3000 + voka TV, 5000 + voka TV – Zusatzpakete mit dem dem Namen entsprechenden enthaltenen Verkehrsvolumen in Megabyte (im Folgenden Internetpakete genannt). Die Frist für die Bereitstellung von Internetpaketen beträgt 30 Tage. Wenn das Internetpaket nicht deaktiviert oder geändert wird, verlängert es sich automatisch für den nächsten Zeitraum. Die Kosten für das Internetpaket werden bei Anschluss, Erneuerung oder Änderung des Internetpakets jeweils vollständig vom Guthaben des persönlichen Kontos des Kunden abgebucht. Der Datenverkehr wird innerhalb von 24 Stunden ab dem Zeitpunkt der Verbindung, Erneuerung oder Änderung des Internetpakets bereitgestellt.
  • „Light“-Paket – ein Paket mit einer Abonnementgebühr, ohne inbegriffenen Traffic. Die Abonnementgebühr für das Paket wird täglich in gleichen Raten im Verhältnis zur Anzahl der Tage im Monat berechnet.
  • Internet-Traffic-Pakete 500 MB und 1 GB – einmalige Pakete für zusätzlichen Internet-Traffic. Die Gültigkeitsdauer der Pakete ist auf den aktuellen Bereitstellungszeitraum der Tarifpläne begrenzt. Die Kosten für Pakete werden als Einmalzahlung abgeschrieben, der Traffic wird beim Kauf von Paketen vollständig bereitgestellt.
  • Paket „Unbegrenztes Internet für einen Tag“ – ein einmaliges Paket mit unbegrenztem Internetverkehr. Das Paket ist 1 Tag gültig. Die Kosten für das Paket werden jeweils in voller Höhe berechnet, der Datenverkehr wird ab dem Zeitpunkt der Verbindung bereitgestellt.

2. Internetpakete und das „Light“-Paket sind in folgenden Tarifplänen verfügbar:

Tarifplan Plastiktüte
250 350 750 1000 1500 3000 3000+ Voka 5000+ Voka Einfach
Intelligente Premiere/ „Corporate Smart Premiere“
Smart 1/2/3, „Corporate Smart 1/2/3“









„Große Pläne“
BUSINESS.PRO
BUSINESS.PRO.WEB

Andere Tarifpläne (außer den in Ziffer 3 aufgeführten)

3. Internetpakete und das Paket „Light“ sind in den Tarifen Smart Infinite, „Business Class“, BUSINESS.PRO nicht vorgesehen. Platin, Tariflinie „At Your Rhythm“, „Comfort“, Internet-Tariflinien: „Super WEB“, WEB und „Non-Stop“. Diese Tarifpläne bieten auch keine Möglichkeit, mobiles Internet anzuschließen/zu trennen.
4. Einmalige Internet-Verkehrspakete sind in den folgenden Tarifplänen verfügbar:

5. Der Dienst „Mobiles Internet“ wird von den Abonnenten selbstständig verwaltet:

  • über USSD *135*1# - Internetpakete verbinden/trennen, mobile Internetdienste;
  • über USSD *135*7# - Verbindung von einmaligen Paketen mit zusätzlichem Internetverkehr;
  • in ACCA, unter der Nummer 411.
6. Die Änderung des Internetpakets sowie die Verbindung/Trennung des mobilen Internetdienstes (bei Tarifplänen, in denen diese Option vorgesehen ist) erfolgt innerhalb von 24 Stunden ab dem Zeitpunkt der Antragstellung.
7. Anträge für Transaktionen mit dem mobilen Internetdienst werden nicht bearbeitet, wenn:
  • der Dienst des Teilnehmers wird gemäß dem Vertrag über die Erbringung von Telekommunikationsdiensten teilweise oder vollständig eingestellt;
  • Das Guthaben des persönlichen Kontos reicht nicht aus, um die Kosten für das neue Paket abzuschreiben (für Abonnenten, die für Prepaid-Kommunikationsdienste zahlen).
8. Merkmale der Nutzung von Internetpaketen:
8.1. Bei Nutzung eines Tarifplans, der Megabyte in der Abonnementgebühr beinhaltet, wird zuerst der Datenverkehr des Internetpakets verbraucht, dann der Datenverkehr des Tarifplans.
8.2. Bei einem Tarifwechsel wird das Internetpaket gespeichert, sofern es im neuen Tarifplan verfügbar ist, andernfalls wird das Internetpaket auf „Internet für den Tarifplan“ geändert.
8.3. Der über den im Internetpaket enthaltenen Datenverkehr hinausgehende Datenverkehr wird gemäß den Tarifen des Internetpakets abgerechnet.
8.4. Der ungenutzte Restbetrag des Internet-Paketverkehrs wird nach 30 Tagen, bei einer Änderung des Pakets oder bei einer Trennung des Dienstes auf Null zurückgesetzt.
8.5. Informationen zum Datum der nächsten Abschreibung der Kosten des Internetpakets und der Bereitstellung eines neuen Verkehrsvolumens erhalten Sie unter USSD *135*3*2#.
8.6. Wenn der Abonnent zum Zeitpunkt der nächsten Abbuchung der Kosten des Internetpakets aufgrund verspäteter Zahlung für die Dienste des Unternehmens oder der Nutzung des Dienstes „Pause“ von der ausgehenden und eingehenden Kommunikation getrennt wird, werden die Kosten für das Internet berechnet Das Paket wird abgeschrieben, sobald der Dienst vollständig wiederhergestellt ist. Der Traffic wird innerhalb von 24 Stunden vollständig bereitgestellt und steht bis zum Ende des Bereitstellungszeitraums des Internetpakets zur Verfügung. Der Zeitraum der Bereitstellung des Internetpakets verlängert sich nicht um den Zeitraum der Trennung vom Kommunikationsnetz.
8.7. Die Kosten für die Internetpakete 3000 + Voka TV, 5000 + Voka TV beinhalten ein Abonnement für eine begrenzte Anzahl von Kanälen des Voka TV-Dienstes. Sie können voka TV mit der speziellen voka-Anwendung oder auf der Website www.voka.tv nutzen. Der Voka-Dienst wird gemäß dem Verfahren für die Bereitstellung des Voka-Dienstes bereitgestellt.
9. Merkmale der Nutzung von Einmalpaketen von 500 MB oder 1 GB:
9.1. In den Tarifplänen WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 10 + voka, WEB 16, „At Your Rhythm“ werden einmalige Pakete mit zusätzlichem Internetverkehr mit einem Volumen von 500 MB oder 1 GB bereitgestellt und sind bis zum gültig Datum der nächsten im Tarifplan enthaltenen Verkehrsaktualisierung.
9.2. Der Erwerb zusätzlicher Traffic-Pakete ist möglich, nachdem der inkludierte Traffic des Tarifplans oder eines zuvor erworbenen Einmalpakets vollständig aufgebraucht ist.
9.3. Der Rest des einmaligen Paketverkehrs wird bei einem Tarifwechsel nicht eingespart.
9.4. Sie können Pakete mit zusätzlichem Internetverkehr über die in Absatz 5 beschriebenen Methoden sowie auf der Sonderseite infopage.site erwerben. Die Weiterleitung auf diese Seite erfolgt automatisch nach Ende des inkludierten Traffics des Tarifplans/Einmalpakets. Die Seite ist im mobilen Gerätebrowser nur über das HTTP-Protokoll zugänglich. Bei Verwendung des HTTPS-Protokolls kann die Anzeige der Seite nicht garantiert werden.
9.5. Bei der Umleitung auf eine spezielle Seite wird der HTTP-Verkehr zu anderen Ressourcen blockiert, bis der Abonnent eine Methode zur weiteren Arbeit mit dem mobilen Internet wählt: den Kauf eines Pakets oder die Bezahlung des Datenverkehrs.
9.6. Der Datenverkehr von Anwendungen, E-Mail-Clients, Browsern mit bestimmten Proxyservereinstellungen und anderer Datenverkehr als HTTP wird nicht blockiert. Dieser Verkehr wird gemäß dem Tarifplan des Abonnenten abgerechnet.
9.7. Wenn sich der Abonnent für die Nutzung des kostenpflichtigen Datenverkehrs entscheidet, erfolgt die Umleitung auf eine Sonderseite bis zum Ende des aktuellen Tarifplanzeitraums nicht.
10. Merkmale der Nutzung des Einmalpakets „Unbegrenztes Internet für einen Tag“:
10.1. Das einmalige Paket „Unbegrenztes Internet für einen Tag“ ist in den Tarifplänen der Linien „Comfort“ und „Super WEB“ enthalten und ist ab dem Zeitpunkt der Verbindung 24 Stunden lang gültig.
10.2. Sie können das Paket „Unbegrenztes Internet für einen Tag“ sowohl während der Nutzung des im Tarif enthaltenen Traffics als auch nach dessen Verbrauch erwerben.
10.3. Zuerst wird das Paket „Unbegrenztes Internet für einen Tag“ verbraucht, das vor Ablauf des inkludierten Traffics des Tarifplans gekauft wird.
10.4. Der Kauf jedes weiteren Pakets „Unbegrenztes Internet für einen Tag“ ist erst nach Ablauf des vorherigen Pakets möglich.
10.5. Das Paket „Unbegrenztes Internet für einen Tag“ wird deaktiviert, wenn der Tarifplan in einen Tarifplan geändert wird, der nicht zu den Linien „Comfort“ und „Super WEB“ gehört.
11. Kunden des Unternehmens – juristische Personen – können Abonnenten bei Bedarf durch einen schriftlichen Antrag an die Vertriebs- und Servicezentren von Velcom oder an die offiziellen Anwälte des Unternehmens untersagen, sich selbstständig mit dem mobilen Internetdienst zu verbinden oder diesen zu ändern mit Hilfe der IVSS (IVSS-Administrator). Bei der Umstellung des Tarifplans des Abonnenten auf die in Ziffer 3 aufgeführten Tarifpläne bleibt die Wirkung des Verbots unberücksichtigt.
12. Der Internetverkehr im Velcom-Netzwerk wird mit 1 KB berechnet.
13. Der inkludierte Internetverkehr von Tarifplänen, Internetpaketen und Einmalpaketen wird beim Roaming nicht verbraucht. Der beim Roaming verbrauchte Internetverkehr wird zu Roaming-Tarifen bezahlt. Für den Roaming-Internetverkehr werden in den Tarifplänen BUSINESS.PRO, „Super WEB“, WEB, „Non-stop“, Smart, „Corporate Smart“, „Big Plans“, „Telemetry“ und „Comfort“ 10 KB berechnet , Tarifpläne „Business Class“ und „At Your Rhythm“ und 50 KB - zu anderen Tarifplänen.
14. Das Unternehmen hat das Recht, dieses Verfahren einseitig zu ändern, indem es die Änderungen auf der offiziellen Website veröffentlicht.
15. In allem, was in diesem Verfahren nicht geregelt ist, orientieren sich der Kunde und das Unternehmen an den Bestimmungen des zwischen dem Kunden und dem Unternehmen geschlossenen Vertrages über die Erbringung von Telekommunikationsdiensten.

Die einfachste und bekannteste USSD-Anfrage besteht darin, den Kontostand Ihres persönlichen Kontos zu überprüfen: *100#. Es ist universell: Es gilt für Velcom, MTS und Life:). Andere USSD-Operationen sind den Benutzern jedoch nicht immer bekannt, obwohl viele Einwohner von Sluzk nicht abgeneigt sind, ihr Leben durch die Nutzung von USSD-Funktionen zu vereinfachen. Wir machen Sie auf eine Liste einiger USSD-Anfragen von Mobilfunkbetreibern aufmerksam.

Velcom USSD-Anfragen

*100*1# – Informationen zu den verbleibenden Minuten, SMS, MMS und Internetverkehr, die in der Abonnementgebühr enthalten sind.
*100*2# – Benachrichtigung über den Restbetrag der Vorauszahlung.
*100*3# – Informationen über die Höhe der monatlichen Zahlung, den verbleibenden Betrag zur Ratenzahlung der Ware und das Datum des Abschlusses der Ratenabschreibung.
*114*1# – Ablehnung von SMS-Mailings des Unternehmens.
*114*2# – Weigerung, ACCA-Nachrichten anzuhören (automatischer Abonnentendienst).
*115*0# – Empfang von USSD-Nachrichten in Transliteration.
*115*1# – Empfang von USSD-Nachrichten in Kyrillisch.
*145# – bietet die Möglichkeit, ohne Vorauszahlung zu arbeiten.
*145*9# – Wechseln Sie zu Prepaid-Arbeit.
*131*Unternehmensteilnehmernummer# – „Warten auf einen Anruf.“
*135*1# – Herstellen einer Verbindung zum mobilen Internetdienst, Ändern des TP des mobilen Internetdienstes, Ändern/Löschen einer Anwendung zum Ändern des TP des mobilen Internetdienstes.
*135*2# - MMS verbinden/trennen.
*135*0# - Empfangseinstellungen für den Dienst „Mobiles Internet“, MMS, Video-Streaming („Mobile TV“), alles verfügbar.
*141*2# - Informationen zur Telefonnummer und zum Tarifplan.
*141*3*1 (*2,)# – Operationen im Zusammenhang mit internationalen Kommunikationsdiensten (Roaming). Mit Ausnahme von Abonnenten, die über den Unified-Tarifplan angeschlossen sind.
*141*3*3# – Ihre Lieblingsnummer verbinden/ändern. Mit Ausnahme von Abonnenten, die an die Tarifpläne BUSINESS.PRO, BUSINESS.PRO.WEB, WEB 250, WEB 500 angeschlossen sind.
*141*3*4# - Tarifplan ändern.
*141*3*5# – „Pause.“
*141*3*7# – „Wieder in Kontakt.“
*141*5# - Rechnung für einen geschlossenen Zeitraum per E-Mail wiederholen.
*141*9# – USSD-Hilfe.

USSD-Anfragen Liguster (Marke von Velcom)

*120# – Informationen über den Status des persönlichen Kontos und die Gültigkeitsdauer der Status;
*124*Kartencode# – Auffüllen des Kontos mit einer PRIVET-Prepaid-Karte;
*131*Firmenteilnehmernummer# - „Warten auf einen Anruf“ im Velcom-Netzwerk/Roaming (Status „Ausgehende Kommunikation gesperrt“);
*114# - SMS-Versand abbestellen HALLO.
*126# - Menü mit Zusatzdiensten. Unter ihnen:
*126*1*1# – Verbindung zum mobilen Internetdienst herstellen/trennen;
*126*1*2# – MMS-Dienst verbinden/deaktivieren;
*126*1*5# – den Dienst „Back in Touch“ verbinden/trennen;
*126*1*6# – Verbindung zum Internet 50-Dienst;
*126*9# - USSD-Hilfe (SMS mit Basisanfragen können im Status „Aktiv“ und „Ausgehende Kommunikation gesperrt“ empfangen werden)

MTS USSD-Anfragen

*110# – Menü des Dienstes „Bleiben Sie in Kontakt!“, mit dem Sie die Dienste „Sie haben Sie angerufen!“ verwalten können. (Es werden Nachrichten mit Nummern, Anzahl der Anrufe und deren Uhrzeit empfangen, zu der Sie nicht erreichbar waren oder den Anruf nicht entgegennehmen konnten) und „Es besteht eine Verbindung!“ (Höchstens zehn Teilnehmer, deren Anrufe Sie verpasst haben, erhalten eine Nachricht, dass sie bereits verfügbar sind.)

*120*(Nummer des Teilnehmers, an den Sie die Anfrage senden)# - „Rufen Sie mich zurück!“-Dienst. Nur für MTS-Abonnenten verfügbar, die teilweise gesperrt sind. Maximale Anzahl an „Rückruf!“-Anfragen - nicht mehr als 5 pro Tag.

*363*375ХХХХХХХХ*YYYYY#, wobei: 375Х… – Telefonnummer des Abonnenten, zu dessen Gunsten die Bestellung generiert wird; Y... - Betrag (Anzahl von 500 bis 10.000 Rubel) - Service „Aktienguthaben“.

*111# – Mit dem USSD-Portal können Sie Ihr Konto verwalten, Dienste verbinden und trennen, Transaktionen mit Ihrem Guthaben durchführen und viele Informations- und Unterhaltungsdienste nutzen, ohne sich die Zugangsnummer merken zu müssen.
Das Hauptmenü des USSD-Portals umfasst:
1. Hit – das Neueste: Spiele, Melodien, Videos, Wetter;
2. USSD-Assistent. Ermöglicht Ihnen die Verwaltung Ihres MTS-Kontos und Ihrer MTS-Dienste;
3. Werbeaktionen/Dienstleistungen. Ermöglicht Ihnen, Informationen zu erhalten und aktuelle MTS-Marketingkampagnen zu aktivieren sowie zusätzliche Dienste für Ihr Telefon zu aktivieren;
4. Horoskop für heute, morgen, übermorgen, Abonnement des Horoskops;
5. Spielen – Spiele;
6. Download - Spiele, Melodie, Videos, Bilder;
7. Außerdem - Wetter, Witze, Aphorismen, Wechselkurse, Tests und vieles mehr.

USSD bittet um Leben :)

*105# - Informationen über die Gültigkeitsdauer von Internetpaketen, SMS-Paketen, Videoanrufen, Boni, Freiminuten.
*115# – Informationen zum aktuellen Tarifplan und Telefonnummer.

Leben:) USSD-Anfragen für unabhängige Operationen:
*100*Kartencode# – Laden Sie Ihr persönliches Konto mit Aufladekarten auf;
*110*1# - zum Tarifplan wechseln;
*110*2# – Dienst hinzufügen;
*110*3# – Servicepaket hinzufügen/entfernen;
*110*5# - Tarif-Internetdienst hinzufügen/entfernen;
*110*6*1*1# - Tarif-SMS-Dienst hinzufügen/entfernen;
*120*1# - Nutzen Sie den Dienst „Balance Transfer“;
*120*2# - Nutzen Sie den Dienst „Ruf mich an“;
*120*6*1# – den „Voicemail“-Dienst hinzufügen/ablehnen;
*120*6*2# – den Dienst „Wer hat angerufen?“ hinzufügen/ablehnen;
*120*6*3# – den Dienst „Zurück im Netzwerk“ hinzufügen/ablehnen;
*120*7# – Anrufer-ID-Dienst hinzufügen/ablehnen;
*120*8# – den Dienst „Anrufsperre“ hinzufügen/ablehnen;
*120*9# – Passwort festlegen/ändern;
*150# – Führen Sie Operationen mit Ihren Lieblingsnummern durch.

Die Nutzung des USSD-Menüs ist kostenlos. Das System des Mobilfunkanbieters warnt in der Regel vor möglichen einmaligen Kosten für den Tarifwechsel oder die Anbindung von Diensten.
Um eine USSD-Anfrage zu verwenden, geben Sie die erforderliche Tastenkombination auf der Tastatur Ihres Telefons ein und drücken Sie die Taste „Anrufen“. Anschließend erscheint die endgültige Antwort auf Ihre Anfrage auf dem Telefondisplay oder es wird eine Liste weiterer möglicher Vorgänge angeboten.
Bitte beachten Sie, dass sich Aktionen mit USSD-Anfragen in manchen Fällen auf den Kontostand Ihrer Telefonnummer auswirken können. Sollten die Aktionen im USSD-Menü Fragen für Sie aufwerfen, erhalten Sie alle weiteren Informationen auf den offiziellen Websites der Mobilfunkanbieter oder in deren Repräsentanzen.
Außerdem gibt es bei der Verwendung einiger USSD-Befehle andere Bedingungen, die von Ihrem Tarifplan und anderen Faktoren abhängen.
Das USSD-Menü wird auf der Grundlage von Daten der offiziellen Websites der Velcom-Mobilfunkbetreiber zusammengestellt. von, Liguster. von, mts. von, life.com.by.

Wir haben versucht, die am häufigsten gestellten Fragen unserer Abonnenten und Antworten darauf zu sammeln. Wenn Sie eine Frage haben, auf die Sie in der Liste keine Antwort gefunden haben, können Sie diese über ein spezielles Formular stellen.

  • Klicken Sie auf „Speichern“ – der Download der Datei auf Ihren Computer beginnt
  • Führen Sie die Softwaredatei aus und klicken Sie auf „Start“.

Schalten Sie den Computer während der Aktualisierung (dauert etwa 5 Minuten) nicht aus, starten Sie ihn nicht neu und entfernen Sie das Modem nicht vom USB-Anschluss.

  • Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, klicken Sie auf „Fertig“.
  • Wenn ich beim Herstellen einer Verbindung die Fehlermeldung „Um eine Verbindung herzustellen, müssen Sie sich in einem verfügbaren Netzwerk registrieren“ erhalte?


    a) Installieren Sie das Modem in einem anderen USB-Anschluss (Wenn es sich um einen Desktop-Computer handelt, installieren Sie das Modem auf der Rückseite des Computers).
    b) Überprüfen Sie im 3G-Internetprogramm den Netzwerksignalpegel.

  • Wenn beim Herstellen der Verbindung die Fehlermeldung „Verbindung fehlgeschlagen (kein Netzwerk, niedriger Signalpegel)“ erscheint?

    Bitte nutzen Sie die folgenden Empfehlungen und versuchen Sie es erneut:
    a) Installieren Sie das Modem in einem anderen USB-Anschluss (wenn es sich um einen Desktop-Computer handelt, installieren Sie das Modem auf der Rückseite des Computers);
    b) Überprüfen Sie im 3G-Internetprogramm den Verbindungstyp (Extras – Optionen – Allgemein – Verbindungstyp). Wenn NDIS ausgewählt ist, wählen Sie RAS (Modem). Wenn RAS (Modem) ausgewählt ist, wählen Sie NDIS);
    c) Wählen Sie im 3G-Internetprogramm das Profil aus, das Ihrem Tarifplan oder mobilen Internet-Dienstpaket entspricht. Wenn keine vorhanden ist, erstellen Sie sie manuell mithilfe der obigen Anweisungen.
    d) Überprüfen Sie im 3G-Internetprogramm den Netzwerksignalpegel.
    e) Geben Sie im 3G-Internetprogramm das Netzwerk manuell an (Extras – Optionen – Netzwerk – Registrierungsmodus – Manuelle Suche und Registrierung, dann die Schaltfläche „Aktualisieren“. Nachdem das Programm das Velcom-Netzwerk gefunden hat, wählen Sie dieses Netzwerk aus und klicken Sie auf die Schaltfläche „Registrieren“. );
    f) Testen Sie das Modem auf einem anderen Computer.

  • Wenn ich beim Herstellen der Verbindung die Fehlermeldung „Verbindung unterbrochen“ erhalte?

    Bitte nutzen Sie die folgenden Empfehlungen und versuchen Sie es erneut:
    a) Im 3G-Internetprogramm müssen Sie das Internetprofil überprüfen und den entsprechenden Tarifplan oder das Leistungspaket „Mobiles Internet“ auswählen;
    b) Überprüfen Sie im 3G-Internetprogramm den Verbindungstyp (Extras – Optionen – Allgemein – Verbindungstyp). Wenn NDIS ausgewählt ist, wählen Sie RAS (Modem). Wenn RAS (Modem) ausgewählt ist, wählen Sie NDIS).
    c) Testen Sie das Modem auf einem anderen Computer.

  • Wenn beim Verbinden eine Verbindung zum Internet hergestellt wird, aber kein Datenaustausch mit dem Internet stattfindet?

    Bitte nutzen Sie die folgenden Empfehlungen und versuchen Sie es erneut:
    a) Überprüfen Sie im 3G-Internetprogramm den Verbindungstyp (Extras – Optionen – Allgemein – Verbindungstyp). Wenn NDIS ausgewählt ist, wählen Sie RAS (Modem). Wenn RAS (Modem) ausgewählt ist, wählen Sie NDIS);

    c) Überprüfen Sie das Internet mit einem anderen Webbrowser.
    d) Testen Sie das Modem auf einem anderen Computer;
    e) Versuchen Sie, Ihr Antivirenprogramm für eine Weile zu deaktivieren (das Antivirenprogramm blockiert möglicherweise die Verbindung).

  • Wenn ich beim Herstellen der Verbindung die Fehlermeldung „Gerät ist deaktiviert oder nicht verfügbar“ erhalte?

    Bitte nutzen Sie die folgenden Empfehlungen und versuchen Sie es erneut:
    a) Installieren Sie das Modem in einem anderen USB-Anschluss (Wenn es sich um einen Desktop-Computer handelt, installieren Sie das Modem auf der Rückseite des Computers).
    b) Testen Sie das Modem auf einem anderen Computer.

  • Wenn beim Verbinden der Fehler „619/628“ erscheint?

    Bitte nutzen Sie die folgenden Empfehlungen und versuchen Sie es erneut:
    a) Überprüfen Sie Ihr Guthaben auf Guthaben;
    b) Wählen Sie im 3G-Internetprogramm das Profil aus, das Ihrem Tarifplan oder mobilen Internet-Dienstpaket entspricht. Wenn keines vorhanden ist, erstellen Sie es manuell mithilfe der obigen Anweisungen.
    c) Entfernen Sie die SIM-Karte aus dem Modem und installieren Sie sie wieder im Modem.
    d) Installieren Sie das 3G-Internetprogramm neu.
    e) Testen Sie das Modem auf einem anderen Computer.

  • Wenn beim Verbinden der Fehler „633“ erscheint?

    Bitte nutzen Sie die folgenden Empfehlungen und versuchen Sie es erneut:
    a) Starten Sie Ihren Computer neu;
    b) Installieren Sie das Modem in einem anderen USB-Anschluss (Wenn es sich um einen Desktop-Computer handelt, installieren Sie das Modem auf der Rückseite des Computers).
    c) Testen Sie das Modem auf einem anderen Computer.

  • Wenn beim Herstellen der Verbindung der Fehler „Wählen einer Nummer über einen Operator oder manuell“ erscheint?

    Wenn während der Verbindung der Fehler „Wählen einer Nummer über einen Operator oder manuell“ erscheint, befolgen Sie die folgenden Empfehlungen und versuchen Sie es erneut:
    a) Sie müssen das Kontrollkästchen „Über einen Operator wählen“ auf der Registerkarte „Erweitert“ im Ordner „Netzwerkverbindungen“ deaktivieren

    • FÜR Windows XP: START – Systemsteuerung (Einstellungen – Systemsteuerung) – Netzwerkverbindungen;
    • FÜR Windows 7 (Vista): START – Systemsteuerung – Netzwerk- und Freigabecenter – Adaptereinstellungen ändern);
    • FÜR Windows 8: Tastenkombination WIN+X – Systemsteuerung – Netzwerk- und Freigabecenter – Adaptereinstellungen ändern)
  • Wenn der Fehler „720. Für Ihre Verbindung sind keine PPP-Netzwerkverwaltungsprotokolle konfiguriert oder das entsprechende Netzwerkprotokoll wurde nicht installiert?

    Dieser Fehler kann auftreten, nachdem sich das Netzwerkprotokoll während des Softwareaktualisierungsprozesses geändert hat. Bitte befolgen Sie die folgenden Empfehlungen und versuchen Sie es erneut:
    a) Versuchen Sie die Systemwiederherstellung, wenn sie nicht deaktiviert wurde;
    b) Versuchen Sie, im Internet selbstständig nach Möglichkeiten zur Behebung dieses Fehlers zu suchen;
    c) Versuchen Sie, das Betriebssystem neu zu installieren.

    • D-Link DWM-157

    • Wählen Sie im Dialogfeld den Speicherort auf Ihrem Computer aus, an dem Sie die Softwaredatei speichern möchten
    • Klicken Sie auf „Speichern“ – der Download der Datei auf Ihren Computer beginnt
    • Entpacken Sie es und führen Sie die Datei „setup.exe“ aus dem Ordner „ZTE MF180“ aus

    Schalten Sie den Computer während der Installation (dauert etwa 5 Minuten) nicht aus, starten Sie ihn nicht neu und entfernen Sie das Modem nicht vom USB-Anschluss.

    Wie kann ich die Nummer eines Teilnehmers zur Black List hinzufügen?

    Wenn Ihr Telefon über eine solche Funktion verfügt, können Sie diese anhand der Bedienungsanleitung des Telefons nutzen. Das Unternehmen A1 verfügt über keinen „Black List“-Dienst.

    Wie kann ich überprüfen, ob mein persönliches Konto verbunden ist?

    Sie können die Verfügbarkeit des Dienstes überprüfen, indem Sie den USSD-Anruf *141*3*6# wählen

    Wie kann ich mein persönliches Konto verbinden?

    Abonnenten, die nach dem 21. Dezember 2010 Verträge abgeschlossen haben, erhalten automatisch Zugriff auf ihr persönliches Konto. Wenn Sie den Dienst deaktiviert haben, können Sie ihn aktivieren:

    Schritt 1: Wählen Sie USSD von Ihrem Telefon aus *141*3*6# Anruf
    Schritt 2: Antworten Sie mit dem PUK1-Code Ihrer SIM-Karte
    Schritt 3: Registrieren Sie sich auf der Website https://my.a1.by

    Eine Verbindung ist auch durch Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen möglich:

    • indem Sie das Contact Center 150 anrufen (Sie müssen den Zugangscode angeben)
    • in Verkaufs- und Servicezentren (bringen Sie Ihren Reisepass mit)
    • in den Verkaufs- und Servicestellen von Rechtsanwälten (Reisepass mitbringen)

    Wie erhalte ich ein Passwort für den Zugriff auf mein persönliches Konto?

    Sie können Informationen über das verwendete Passwort erhalten, indem Sie USSD senden *141*0# Anruf.

    Wenn Sie die Tarifpläne Videoüberwachung, Satellitenüberwachung, WEB Easy, WEB 2.5, WEB 4.5, Non-Stop 7.5 nutzen, wird der PUK1-Code der SIM-Karte als eindeutiges Passwort verwendet.

    Die Möglichkeit, eine PUK1-SIM-Karte als Passwort für Abonnenten anderer Tarifpläne zu verwenden, wird in A1-Verkaufs- und Servicezentren oder Verkaufs- und Servicestellen von Rechtsanwälten (auf Antrag und Ausweisdokument) angeboten.

    Ich möchte meinen Tarifplan ändern. Wann ändert sich der Tarifplan?

    Tarifplan ändern erfolgt automatisch innerhalb von 24 Stunden nach dem Absenden Ihrer Anfrage. Bitte beachten Sie: Wenn zum Zeitpunkt der Bearbeitung des Antrags auf Änderung des Tarifplans die Nummer aufgrund von Schulden oder infolge der Nutzung des Dienstes „Pause“ vom Kommunikationsnetz des Unternehmens getrennt ist, wird ein solcher Antrag nicht bearbeitet. Nachdem der Dienst wiederhergestellt/vom Pause-Dienst getrennt wurde, können Sie bei Bedarf einen neuen Antrag auf Änderung des Tarifplans erstellen.

    Wie kann ich eine „Favoriten“-Nummer zuweisen/ändern?

    Kundenbetreuung nach Tarifplänen A1 Sie können eine „Favoriten“-Nummer zuweisen/ändern:
    1) über USSD *141*3*3# Anruf und befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Mobiltelefonbildschirm
    2) mit ISSA

    Kundenbetreuung nach Tarifplänen HALLO(sofern diese Option vorhanden ist):
    1) mit USSD *126*7# Anruf
    2) mit ISSA

    Sie können Ihre zugewiesenen „Lieblings“-Nummern anzeigen und bei Bedarf ändern oder hinzufügen, indem Sie USSD von Ihrem Telefon aus wählen *141*3*3# Anruf, und befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm Ihres Mobiltelefons.

    Ich möchte Ihre Werbung nicht hören, wenn ich 150 anrufe. Wie kann ich diesen Dienst deaktivieren?

    Zur Anbindung des Dienstes „ Roaming.Urlaub» Es wird eine einmalige Gebühr erhoben, die innerhalb von 24 Stunden nach der Verbindung des Dienstes vom Guthaben in einem einzigen Betrag gemäß den Tarifen des Unternehmens abgebucht wird.

    Für die Nutzung des Dienstes „ Roaming.Business» Es wird eine monatliche Abonnementgebühr erhoben, die innerhalb von 24 Stunden nach der Verbindung des Dienstes in einem einzigen Betrag vom Guthaben gemäß den Tarifen des Unternehmens abgebucht wird. Wenn der Abonnent den Dienst „Roaming.Business“ nicht deaktiviert hat, wird die Abonnementgebühr für diesen Dienst spätestens am 5. (fünften) Tag jedes Monats automatisch in einem Betrag vom Guthaben abgebucht und in der Kommunikationsrechnung ausgewiesen Leistungen des Monats, in dem die Abbuchung vorgenommen wurde.

    Unabhängig vom Tag des Anschlusses/Leistungswechsels wird die einmalige Gebühr/Abonnementgebühr in voller Höhe verrechnet.

    Wichtig: Im selben Monat kann der Dienst „Roaming.Vacation“ oder „Roaming.Business“ maximal einmal aktiviert werden. Dabei wird nicht nur die Tatsache der Anbindung des Dienstes berücksichtigt, sondern auch seine Verfügbarkeit im aktuellen Monat.

    Wie werden Roaming-Anrufe abgerechnet?

    Die Tarifierung im Roaming erfolgt minutenweise, die Bezahlung erfolgt nach Roaming-Tarifen.
    Beim Roaming wird Geld abgeschrieben, da Informationen über Gebühren von Roaming-Partnern eingehen. Die endgültige Zahlung kann später als die tatsächliche Nutzung der Roaming-Dienste erfolgen, sodass eine plötzliche Änderung des Saldos möglich ist.

    Warum unterscheiden sich die Kosten für Dienste (Anrufe/SMS) in verschiedenen Ländern und bei verschiedenen Betreibern?

    Ein Roaming-Vertrag wird zwischen zwei Mobilfunkanbietern geschlossen; dementsprechend legt jede Partei ihre eigenen Bedingungen fest und legt ihre eigenen Tarife fest. Darüber hinaus können sich die Kosten für im Roaming erbrachte Dienste (Anrufe, SMS, Internetverbindungen) aufgrund von Wechselkursschwankungen ändern.

    Wie werden Anrufe im Roaming abgerechnet, wenn die Rufnummer auf Weiterleitung an eine andere Nummer oder an eine Voicemail-Nummer eingestellt ist?

    Die unbedingte Weiterleitung wird nach den Tarifen der Firma A1 vergütet, die Weiterleitung mit einer bestimmten Bedingung (z. B. „Der Teilnehmer antwortet nicht“) – nach Roaming-Tarifen: für eingehende und ausgehende Anrufe.

    Werden die Inklusivminuten/Megabyte/SMS/MMS beim Roaming verbraucht?

    Wie viel kostet mich eingehende SMS beim Roaming?

    Beim Roaming zahlen Sie nichts für eingehende SMS. Die Kosten trägt der Absender der Nachricht.

    Muss ich beim Roaming die Nummer des SMS-Zentrums in den Telefoneinstellungen ändern?

    Nein, keine Notwendigkeit. Die Nummer des SMS-Zentrums ist für unsere Abonnenten sowohl in Weißrussland als auch im Roaming gleich: +375296009000.

    Wie lade ich mein Guthaben im Ausland auf?

    Sie können Ihr Guthaben während des Roamings mit Express-Zahlungskarten, SMS-Banking und verschiedenen Online-Zahlungssystemen aufladen.
    Express-Zahlungskarten können Sie eine USSD-Anfrage verwenden, indem Sie von Ihrem Telefon aus *141*4# wählen (vorausgesetzt, das Netzwerk, bei dem Sie sich registriert haben, unterstützt USSD). Nachdem Sie eine Antwort auf Ihre Anfrage erhalten haben, müssen Sie den auf der Karte angegebenen 14-stelligen Code eingeben. Nach der Aktivierung wird das Guthaben automatisch wieder aufgefüllt. Die Express-Zahlungskarte kann auch über Ihr persönliches Konto auf der Website https://my.a1.by (Menüpunkt „Finanzinformationen/Zahlung mit EO-Karte“), über die a1-menu-Anwendung auf Ihrem Mobiltelefon aktiviert werden sowie durch Senden einer SMS mit dem Code Express-Zahlungskarten an die Nummer 411 (oder +375296000411). Die SMS-Kosten werden nach Roaming-Tarifen bezahlt;
    - Um Ihr Konto per SMS-Banking aufzufüllen, sollten Sie eine SMS an eine der Servicenummern (abhängig von der Bank, bei der Sie bedient werden) senden und dabei die Art des Vorgangs, den Servicecode (Passwort), den Zahlungsbetrag, die Zahlungs-ID und die Telefonnummer angeben . Die SMS-Kosten werden nach Roaming-Tarifen bezahlt.
    Für Teilnehmer, deren ausgehende Anrufe gesperrt sind oder deren Dienste gesperrt wurden, ist eine Kontoauffüllung nicht möglich.
    - Sie können auch Online-Zahlungssysteme nutzen. Detaillierte Informationen zu diesen Diensten und dem Zahlungsvorgang erhalten Sie, richten Sie ein Modem ein und aktivieren Sie den Dienst Internationales Roaming/SMS-Roaming.

    Kann ich Anrufe entgegennehmen, während mein Telefon für Daten verwendet wird?

    Wenn Sie den mobilen Internetdienst in einem 2G-Netzwerk nutzen, können Sie den Anruf nur entgegennehmen, wenn zum Zeitpunkt des Anrufs kein Datenempfang/-übertragung stattfindet
    Wenn Sie den mobilen Internetdienst in einem 3G-Netzwerk nutzen, können Sie Anrufe empfangen und tätigen, ohne Ihre Internetsitzung zu unterbrechen.
    Wenn Sie den Dienst „Datenübertragung“ nutzen, steht Ihnen diese Möglichkeit nicht zur Verfügung. Dies liegt an den Besonderheiten der CSD-Technologie selbst.

    Was bestimmt die Datenübertragungsgeschwindigkeit beim Arbeiten mit dem mobilen Internetdienst?

    Die Datenübertragungsgeschwindigkeit im 3G-Netz hängt ab von: - der Entfernung des Teilnehmers von der Basisstation, - der Dichte der Stadtbebauung,
    - lokale Störungen,
    - Bewegungsgeschwindigkeit des Teilnehmers,
    - Auslastung der Basisstation.
    Auch beim Arbeiten im Internet wird die Geschwindigkeit maßgeblich beeinflusst Faktoren unabhängig vom Netzwerk A1:
    - Fähigkeiten und/oder Einschränkungen des Servers, von dem die Daten heruntergeladen werden;
    - Überlastung des Internetkanals zum A1-Netz;
    - Anzahl der zum Herunterladen organisierten Streams;
    - Einstellen der TCP/IP-Protokollparameter im PC-Betriebssystem;
    - Standort des Teilnehmers: drinnen oder draußen.
    Darüber hinaus wird die Geschwindigkeitsbegrenzung durch die vom Teilnehmer verwendete Ausrüstung bestimmt.

    Ich kann das Modem nicht verwenden, weil... Beim Verbindungsaufbau zeigt das Modem „Fehler 619“ an.

    Die Gründe für einen solchen Fehler bei Verwendung eines USB-Modems können sein:
    - ein Problem mit dem USB-Anschluss Ihres Computers (entweder auf Hardwareebene oder ein Konflikt zwischen den Modemtreibern und einer anderen Anwendung auf Ihrem Computer);
    - Fehler beim Einrichten der Interneteinstellungen;
    - Es liegt ein Problem mit Ihrem Modem auf Hardwareebene vor (fehlerhaft).

    Wir empfehlen:
    - Stellen Sie sicher, dass der USB-Anschluss Ihres Computers ordnungsgemäß funktioniert, indem Sie zu „Systemeigenschaften – Hardware“ gehen.
    - Schließen Sie das USB-Modem an einen anderen USB-Anschluss Ihres Computers an.
    - Starten Sie den Computer neu und versuchen Sie erst, eine Verbindung herzustellen, nachdem das Betriebssystem vollständig geladen ist.
    - Trennen Sie das Modem von allen Kabeln und schließen Sie es wieder an. Stellen Sie dabei sicher, dass die Kabelverbindungen sicher sind.
    - Entfernen Sie die Modemtreiber und ihre Konfiguration und installieren Sie sie dann erneut. Wählen Sie den richtigen Tarifplan.

    Um die oben genannten möglichen Optionen auszuschließen, versuchen Sie Folgendes:
    - Verbinden Sie das Modem mit einem anderen Computer;
    - Schließen Sie ein Modem eines anderen Modells an Ihren Computer an.

    Was bedeutet „Fehler 678: Der Remote-Computer antwortet nicht“?

    Dieser Fehler tritt auf, wenn:
    a) Wenn der Saldo nicht ausreicht (der Saldo ist Null / es besteht eine Schuld / eine reguläre Rechnung wurde nicht bezahlt);
    Es wird empfohlen, Ihr Guthaben aufzuladen und nach Erhalt des Geldes auf Ihrem Konto das Modem auszuschalten und neu zu starten.
    b) Das Modem ist nicht richtig installiert.
    Es wird empfohlen, zu versuchen, das Modem selbst neu zu installieren.
    Sollte dies erneut fehlschlagen, wenden Sie sich an das A1 Vertriebs- und Servicecenter.

    Ich kann die Einstellungen nicht speichern, das Display zeigt die Meldung: „Nur 70 Sätze erlaubt.“

    Löschen Sie alle Konten in den Konfigurationseinstellungen oder aktualisieren Sie Ihre Telefonsoftware.

    Was bedeutet es: „Fehler 734: Das PPP-Verbindungskontrollprotokoll wurde unterbrochen“?

    Dieser Fehler kann auftreten, wenn der Signalempfang des Mobilfunknetzes unzureichend ist, ein falsch eingegebener Benutzername oder ein falsch eingegebenes Passwort, eine falsch eingegebene Modem-Initialisierungszeichenfolge oder falsche Sicherheitseinstellungen vorliegen. Der Grund kann auch in der Einbeziehung der Software-Datenkomprimierung, der Datenkomprimierung durch das Modem oder der Fehlerbehandlung durch das Modem liegen und kann auch im Feld „IP-Header-Komprimierung verwenden“ in den Eigenschaften des TCP/IP-Protokolls aktiviert sein. Außerdem kann der Fehler 734 aufgrund eines nicht aktivierten Internetzugangs auf der Teilnehmernummer auftreten.
    Wir empfehlen:
    - Stellen Sie das Telefon an einen anderen Ort (möglichst näher ans Fenster),
    - Überprüfen Sie den Namen und das Passwort in den Modemeigenschaften.
    - Überprüfen Sie die Zeile für die Initialisierung des Modems Zeichen für Zeichen:
    AT+CGDCONT=1,"IP","web1.a1.by" für einfachen Internetzugang;
    AT+CGDCONT=1,"IP","web2.a1.by" für WEB 25-Paket;
    AT+CGDCONT=1,"IP","web3.a1.by" für WEB 250-Paket;
    AT+CGDCONT=1,"IP","vmi.a1.by" für Pakete WEB 500, WEB 750, WEB 1500, WEB 3000, „Non-stop“;
    AT+CGDCONT=1,"IP","wap.a1.by" für A1 WAP-Paket;
    AT+CGDCONT=1,"IP","web.a1.by" für Paket A1 WEB;
    AT+CGDCONT=1,"IP","plus.a1.by" für Paket A1 WEB PLUS;
    AT+CGDCONT=1,"IP","wap..
    - Deaktivieren Sie in den Eigenschaften des Modems die Fehlerbehandlung durch das Modem und die Datenkomprimierung durch das Modem. Deaktivieren Sie in den PPP-Parametern die Software-Datenkomprimierung. Deaktivieren Sie in den Eigenschaften des TCP/IP-Protokolls die Software-Komprimierung von IP-Headern.
    - Überprüfen Sie die Portgeschwindigkeit für das Modem in den Modemeigenschaften (normalerweise 57.600 Kbit/s oder 115.200 Kbit/s für Modelle ab 2005, höhere Werte sind möglich).
    - Wählen Sie in den Verbindungseigenschaften auf der Registerkarte „Sicherheit“ die Option „Normal“ (empfohlene Parameter) und im Feld „Bei der Überprüfung verwendet“ die Option „Unsicheres Passwort“.

    Was ist der CLICK-Service und welche Vorteile bietet er?

    CLICK ist ein Dienst, der es Ihnen ermöglicht, automatisch interaktive Infotainment-Nachrichten auf Ihrem Mobiltelefon zu empfangen, wenn es sich im Ruhezustand befindet.
    Mit CLICK ist es möglich, sich über Werbeaktionen der A1-Firmen zu informieren, an Quizzen und Umfragen teilzunehmen, sich über Wirtschafts-, Geschäfts-, Kultur- und Sportnachrichten auf dem Laufenden zu halten, aktuelle Wechselkurse und Wettervorhersagen zu prüfen, sich mit Veranstaltungsplakaten vertraut zu machen, Glückwünsche zu erhalten und Ratschläge von Stylisten zu erhalten .
    Der Dienst steht allen Abonnenten des Unternehmens zur Verfügung, deren SIM-Karte die STK CLICK-Anwendung enthält und der CLICK-Dienst aktiviert ist.

    Wie viel kostet es, den CLICK-Dienst zu aktivieren/deaktivieren?

    Die Aktivierung des CLICK-Dienstes ist kostenlos und erfolgt ohne Abonnementgebühr. Alle eingehenden Nachrichten werden ebenfalls kostenlos zur Verfügung gestellt.

    Aufmerksamkeit! Bestellte Inhalte werden bezahlt! Die Kosten werden im Menüpunkt „Weitere Details“ angezeigt, der kostenlose Informationen enthält. Der Zugriff auf eine WAP-Ressource wird gesondert berechnet und hängt davon ab, über welchen Dienst Medienelemente bestellt werden („Mobiles Internet“ oder „Datenübertragung“). Beim Roaming wird der Zugriff auf die WAP-Ressource, sofern Sie den Dienst „Mobiles Internet“ oder „Datenübertragung“ nutzen, zu Roaming-Tarifen abgerechnet.

    Wie viel kostet es, den Mobilfunkanbieter zu wechseln und dabei die Telefonnummer zu behalten?

    Beim Anschluss an das A1-Netz mit der eigenen Rufnummer leistet der Teilnehmer eine Vorauszahlung gemäß dem gewählten Tarifplan.

    Kann ich den Betreiber innerhalb von MNP mehrmals wechseln?

    Der Abonnent hat das Recht, den Dienst „Rufnummernübertragung“ frühestens 90 Tage nach dem Datum der letzten Übertragung erneut zu nutzen.

    Ich bin 16 Jahre alt, kann ich mich ohne meine Eltern selbst mit dem A1 Netzwerk verbinden?

    Das Unternehmen A1 schließt Verträge über die Erbringung von Telekommunikationsdiensten mit Minderjährigen im Alter von 14 bis 18 Jahren mit schriftlicher Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter ab: Eltern, Adoptiveltern oder Treuhänder. Voraussetzung für den Vertragsabschluss ist die persönliche Anwesenheit des Minderjährigen und seines gesetzlichen Vertreters mit Reisepässen und einem Dokument, das das Recht eines Erwachsenen bestätigt, dem Vertragsabschluss zuzustimmen (Vermerk im Reisepass des Elternteils, Geburtsurkunde des Kindes, eine Vormundschaftsurkunde). Sie können ab dem 14. Lebensjahr einen Vertrag über die Erbringung von PRIVET-Dienstleistungen abschließen, wenn Sie einen Reisepass ohne Anwesenheit gesetzlicher Vertreter (allein) haben.

    Warum haben sie mir keinen Ausdruck der Anrufe auf meinem Führerschein gegeben?

    Detaillierte Auskünfte zu den Anrufen des Teilnehmers erteilt das Unternehmen entweder direkt an den Vertragspartner über die Erbringung von Telekommunikationsdiensten oder an seinen Bevollmächtigten, wenn dieser über eine Vollmacht verfügt. Nur durch Vorlage eines Ausweises können Sie sicherstellen, dass es sich bei einem Bürger, der sich an das A1 Vertriebs- und Servicecenter wendet, tatsächlich um einen Kunden handelt, mit dem ein Zimmerservicevertrag abgeschlossen wurde. Gemäß Dekret des Präsidenten der Republik Belarus Nr. 294 vom 3. Juni 2008. „Über die Dokumentation der Bevölkerung der Republik Belarus“ sind folgende Ausweisdokumente: Reisepass eines Bürgers der Republik Belarus; Aufenthaltserlaubnis in der Republik Belarus; Flüchtlingsbescheinigung. Andere von den zuständigen Behörden der Republik Belarus ausgestellte Dokumente, einschließlich eines Führerscheins, haben nicht den Status eines Ausweisdokuments.

    Erfolgt die Umleitung von Ihrer Rufnummer auf die Rufnummer des Teilnehmers A1, bezahlen Sie wie ein ausgehender On-Net-Anruf.
    - Bei der Weiterleitung auf eine Rufnummer eines anderen Mobilfunknetzes bezahlen Sie den Anruf wie einen ausgehenden Anruf in andere Netze gemäß Ihrem Tarifplan.
    - Die Weiterleitung an eine Voicemail-Nummer ist im A1 Netz kostenlos.
    Bitte beachten Sie: Beim internationalen Roaming zahlen Sie bei etablierter Anrufweiterleitung (auch an eine Voicemail-Nummer) sowohl für eingehende als auch für ausgehende Anrufe gemäß den Roaming-Tarifen. Im A1 Netz wird ein weitergeleiteter Anruf als ausgehender Anruf von Ihrer Rufnummer entsprechend Ihres Tarifplans und Ihrer Weiterleitungsrichtung vergütet.

    Wie viel kostet es, vom Festnetz auf mein Mobiltelefon zu telefonieren?

    Die Kosten für einen Anruf von einem Festnetztelefon zu einem Mobiltelefon erfahren Sie auf der Website www.beltelecom.by oder telefonisch unter 164. Diese Tarife werden von RUE Beltelecom festgelegt.

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