rumah jendela Ubah operator menjadi megafon sambil menyimpan nomornya. Bagaimana cara beralih ke Megafon sambil menyimpan nomornya? Apa yang harus dilakukan jika Anda berubah pikiran tentang mengganti operator?

Ubah operator menjadi megafon sambil menyimpan nomornya. Bagaimana cara beralih ke Megafon sambil menyimpan nomornya? Apa yang harus dilakukan jika Anda berubah pikiran tentang mengganti operator?

Saya akan membagikan pengalaman saya berpindah dari satu operator seluler ke operator seluler lainnya dengan tetap mempertahankan nomornya. Dalam kasus saya - dari MegaFon ke MTS.

Latar belakang ceritanya cukup sederhana - Saya telah menggunakan MegaFon secara eksklusif untuk waktu yang lama, yang bahkan saya ditandai oleh perusahaan - Saya diberi diskon 20% dengan tarif yang cukup bagus (5 gigabyte Internet seluler, 1000 menit panggilan), yang telah saya gunakan selama beberapa tahun terakhir, sampai saya menyadari bahwa 5 gigabyte Internet seluler jelas tidak cukup untuk saya.

Setelah mempelajari tarif MegaFon itu sendiri, saya menyadari bahwa ada opsi:
- membayar lebih sedikit, tetapi memiliki 7 gigabyte Internet seluler dan 1000 menit sebelumnya - tetapi hanya dua gigabyte tambahan tidak menginspirasi saya;
- membayar lebih banyak, memiliki 10 gigabyte Internet seluler (sudah lebih baik), dan 2000 menit panggilan yang saya butuhkan seperti akordeon tombol kambing (1000 selalu cukup "untuk mata").

Harga paket Internet sekarang sedemikian rupa sehingga semua opsi dari seri "tarif ini + paket ini" apriori ternyata tidak menarik.

Oh ya, saya punya diskon, saya ingat, dan pergi mencari keadilan di layanan berlangganan. Untuk pertanyaan: "Apakah mungkin untuk mempertahankan diskon saat beralih ke tarif lain"? Mereka menjawab saya: "tidak". Yah, oke. Setelah sedikit sedih (saya masih terbiasa dengan MegaFon, dan secara umum saya selalu senang dengan itu - tetapi itu tidak masalah, tarif baru tidak nyaman bagi saya), saya pergi ke "mencari tempat yang lebih dalam", dan cukup cepat saya menemukan tarif yang cocok dari MTS. Ya, lebih sedikit menit (400 dan 400 lainnya dalam aplikasi MTS Connect), tetapi juga lebih murah, dan yang paling penting - 10 gigabyte Internet seluler dan sepanjang malam tanpa batas, yang akan sangat berguna bagi saya - untuk ketenangan pikiran saya secara berkala, tetapi sejujurnya - setiap beberapa hari sekali saya "mencadangkan" data semua situs saya, termasuk yang ini, dan, seperti yang baru-baru ini saya temukan dengan minat, cadangan seperti itu "berbobot" sekitar 10 gigabyte. Nah, kebutuhan untuk membuat cadangan ketika saya di luar kota - tidak ada yang membatalkan. Malam ini tanpa batas membuat saya sangat senang sehingga saya memutuskan untuk mengambil kesempatan, terlepas dari kenyataan bahwa itu baru saja terjadi.

Dan saya juga ingat bahwa saya memiliki nomor yang cukup bagus di MegaFon, yang jarang saya gunakan, dan saya menyadari bahwa waktunya telah tiba - hanya sekarang, Anda perlu menggunakan layanan yang baru-baru ini muncul dan pergi ke MTS dengan nomor Anda.

Nah, pada 30/03/2016 saya datang ke salon MTS, di mana mereka memberi tahu saya itu aplikasi harus diajukan di wilayah yang sama di mana nomor porting didaftarkan(dan itu terjadi pada saya, Moskow dan wilayah tersebut dianggap sebagai satu wilayah, jika ada), dan mereka dikirim ke MegaFon - verifikasi detail paspor. Aku pergi, aku memeriksa. Jangan meremehkan poin ini. Jika data yang Anda tentukan dalam aplikasi dan data yang tersedia untuk operator tidak cocok, aplikasi untuk porting nomor akan ditolak. Jadi saya pikir hanya satu setengah tahun yang lalu saya membeli nomor MegaFon, tentu saja, menunjukkan paspor saya. Dan, karena tidak ada yang berubah dengan paspor selama ini, semuanya harus "baik-baik saja". Tapi tidak, di salon MegaFon, seorang pria muda yang sopan, setelah memeriksa data saya, membuat beberapa koreksi, demi formalitas, membujuk saya untuk tetap tinggal. Pada itu mereka berpisah. Saya tidak kembali ke MTS, ada antrian dan saya memutuskan untuk pergi keesokan harinya. Di rumah, saya menemukan dengan penuh minat bahwa seluruh prosedur dapat diselesaikan dari jarak jauh di situs web MTS dan meluncurkan proses ini.

03/31/2016 - panggilan dari MTS, kami setuju bahwa kartu SIM baru akan dikirimkan kepada saya melalui kurir (gratis) pada hari Selasa, 04/05/2016.

04/05/2016 - kurir tiba (tepat waktu), membawakan saya kartu SIM MTS, perjanjian, serta aplikasi yang sudah jadi dan lengkap untuk porting nomor, yang saya tanda tangani di hadapannya dan dia membawanya dia.

Saya segera memasukkan kartu SIM ke dalam telepon. Sampai saat transfer, memiliki nomor "sementara", tetapi secara umum, layanan dapat digunakan sepenuhnya. Layanan porting nomor berharga 100 rubel dan dikeluarkan dari kartu SIM baru, untuk beberapa alasan ini tidak ditulis di mana pun (tentu saja, saya mungkin telah melihat), saya hanya diperingatkan secara lisan bahwa saya harus meletakkan 100 rubel pada nomor ini. Saya, untuk berjaga-jaga, "melempar" dengan mengorbankan 150 dan menunggu perkembangan lebih lanjut.

04/08/2016 - baik kartu SIM, lama dan baru, menerima pesan dari MTS yang menyatakan bahwa "selamat datang" dan "Jika tidak ada hutang, nomor akan ditransfer ke MTS pada 16/04/2016 pukul 13:00" . Artinya, aplikasi saya diproses dan delapan hari yang diberikan kepada operator untuk mentransfer nomor itu pergi.

Sedikit tentang uang. Uang dari kartu SIM lama tidak ditransfer ke yang baru, dan, jika ada, Anda bisa mendapatkannya di kantor operator lama dengan menulis pernyataan (ini secara teori, saya tidak harus berurusan dengan ini).

Dan juga, sedikit sebelumnya, ketika saya memiliki ide untuk beralih ke Tele 2 (yang saya tolak karena fakta bahwa cakupan mereka di wilayah Moskow entah bagaimana "tidak es", tetapi saya tidak ingin memiliki telepon yang tidak bekerja di negara ini). Jadi, di kantor Tele 2, mereka memberi tahu saya "secara diam-diam" bahwa MegaFon suka "menarik utang" kepada pelanggan yang keluar. Mengingat bahwa selama saya menggunakan MegaFon, operator ini berperilaku sangat jujur dan hati-hati, saya tidak benar-benar mempercayainya, tetapi kata-katanya tetap ada di subkorteks, jadi saya mengikuti keseimbangan, dan segera menyadari dari mana rumor ini berasal.

MegaFon memiliki fitur seperti itu, yang dulu disebut "kredit kepercayaan", dan sekarang dapat ditemukan di situs yang disebut "bayar saat nyaman". Intinya adalah bahwa berdasarkan pengeluaran Anda, Anda diberi sejumlah. Sebelumnya, jumlah ini bisa masuk ke wilayah negatif (yang logis), dan telepon terus bekerja. Namun, beberapa waktu yang lalu semuanya berubah, dan jika, misalnya, "kredit kepercayaan" Anda adalah 300 rubel, maka mereka ditambahkan ke total akun. Artinya, kami memeriksa saldo - kami melihat 400 rubel. 100 milikmu, sisanya 300 oleh MegaFon. Jika kita melihat 200, maka sebenarnya Anda memiliki -100. Entah apa makna mendalam dari sistem ini, rupanya ada intrik para marketer (walaupun kalau dipikir-pikir sudah jelas yang mana). Ini selalu mengganggu saya, untungnya, untuk kredit MegaFon, ini dapat dimatikan kapan saja.

Pada artikel ini, kami akan memberi tahu Anda cara beralih ke Megafon dengan nomor Anda dan menyimpan data Anda yang biasa bahkan dengan operator baru. Ulasan ini akan bermanfaat bagi setiap pengguna yang ingin berganti penyedia layanan komunikasi tanpa harus melepaskan kombinasi angka favoritnya.

Sekarang mari kita cari tahu cara beralih ke Megafon dengan nomor Anda dan metode penerimaan layanan apa yang ada.

Koneksi

Untuk mendapatkan kartu SIM baru dengan data lama, Anda perlu melakukan hal berikut:

Buka situs web layanan - https://moscow.megafon.ru/mnp/;
Pilih tombol "Mulai transfer" dan klik di atasnya;

Sebuah jendela akan terbuka di depan Anda di mana Anda harus memilih metode pengisian data - online atau di salon.

Jika Anda tidak mempercayai keamanan jaringan, Anda dapat memilih untuk bekerja dengan spesialis di kantor penjualan:

Isi bidang di mana Anda perlu menentukan ponsel, nama lengkap, dan email;
Kirim aplikasi;
Seorang spesialis akan menghubungi Anda untuk saran lebih lanjut.

Jika Anda ingin melakukan prosedur online sendiri:

Mengisi aplikasi untuk transfer;
Masukkan detail kontak dan detail paspor pengguna;
Harap memberikan informasi pengiriman.

Anda bisa mendapatkan kartu baru baik melalui surat atau pengiriman kurir. Metode penerimaan yang tersedia akan ditampilkan saat mengisi aplikasi.

Ketentuan

Untuk memulainya, mari kita pertimbangkan kondisi apa yang menyertai transisi ke Megafon dengan nomor Anda dan apa yang perlu dilakukan untuk mendapatkan persetujuan untuk prosedur tersebut:

Hanya pelanggan yang memiliki kartu SIM atau pengguna yang memiliki surat kuasa dari pemilik kartu yang dapat meminta transisi ke Megafon dengan tetap mempertahankan nomornya;
SIM harus dibeli di wilayah yang sama tempat transfer akan dilakukan;
Telepon tidak boleh dikunci. Jika ada hutang di neraca, itu harus dilunasi setidaknya tiga hari sebelum melamar;
Data paspor pemilik harus sesuai dengan data yang ditentukan dalam kontrak. Jika paspor pelanggan telah berubah, Anda harus terlebih dahulu memberi tahu operator dan memperbarui data;
Sebelumnya, telepon tidak ditransfer sama sekali, atau setidaknya dua bulan telah berlalu sejak transfer.

Anda dapat beralih ke Megafon sambil menyimpan nomor hanya jika parameter yang dijelaskan di atas diperhatikan. Mari kita pertimbangkan fitur apa yang dicirikan dengan mengubah operator ke Megafon sambil mempertahankan nomor dan apa yang perlu diketahui pelanggan.

informasi tambahan

Jika ingin berganti operator, perhatikan informasi berikut untuk mengetahui seluk-beluk layanannya:

Opsi ini disediakan secara gratis;
Beralih dengan nomor Anda ke Megafon tidak perlu menghubungi operator telekomunikasi saat ini;
Setelah kontrak selesai, Anda akan menerima kartu SIM baru;
Hanya nomor federal 8 921 XXX XX XX yang dapat ditransfer. Jika Anda menggunakan format kota 8 812 XXX XX XX, itu akan diubah menjadi federal dan dinonaktifkan;
Saat membuat perjanjian, klien berkewajiban untuk memberikan paspor atau surat kuasa yang ditandatangani;
Pengguna dapat memilih tanggal transfer telepon: tidak lebih awal dari sebelas hari dan tidak lebih dari enam bulan sejak tanggal aplikasi;
Uang tidak akan ditransfer. Untuk menerima dana, Anda harus menghubungi operator sebelumnya dengan paspor Rusia;
Pada saat prosedur, panggilan masuk (hingga enam jam) dan panggilan keluar (hingga tiga puluh menit) mungkin diblokir sementara.

Harap diperhatikan: jika Anda telah mencoba mentransfer data, tetapi ditolak, hubungi dukungan untuk meminta saran:

Di situs web perusahaan, temukan bagian "Dukungan";

Pilih formulir "Tulis kepada kami";

Jelaskan masalahnya dan kirim pesan.

Anda akan menerima jawaban yang berisi alasan penolakan, cara mengatasi masalah, dan deskripsi langkah selanjutnya.

Jadi, Anda berkenalan dengan kemungkinan beralih ke Megafon - yang utama adalah mengikuti instruksi dengan jelas dan memutuskan opsi untuk menerima kartu. Semoga beruntung!

Beralih ke operator seluler lain adalah kejadian umum dan mungkin ada banyak alasan untuk ini. Namun, banyak orang ingin beralih ke Megafon dengan nomor mereka, sehingga setelah itu mereka tidak memulihkan kontak dengan semua kenalan, teman, mitra bisnis, dan lainnya.

Tentu saja, operator Rusia menawarkan fungsi seperti itu, sementara kondisinya standar.

Untuk beralih ke Megafon sambil mempertahankan nomornya, nomor yang sama ini harus memenuhi kriteria tertentu.

Itu harus diterbitkan atas nama Anda, atau Anda harus memiliki surat kuasa untuk mentransfer.

Data paspor yang ditentukan dalam perjanjian dengan operator harus sesuai dengan yang sekarang. Jika mereka telah berubah, Anda harus memperbaruinya dengan operator.

Tidak boleh ada hutang. Jika ada, maka harus dilunasi 3 hari sebelum transfer.

Anda dapat pergi ke Megafon dengan nomor Anda hanya jika tidak diblokir.

Pendaftaran nomor harus dilakukan di wilayah yang sama di mana transfer diperintahkan.

PENTING! Untuk memverifikasi ini, Anda dapat memeriksanya langsung di situs web Megafon.

Sebelum ini, tidak ada transfer yang dilakukan untuk nomor ini, atau lebih dari 60 hari telah berlalu sejak transfer terakhir.

Informasi lainnya

Selain kondisi yang tercantum di atas, ada beberapa poin yang juga harus diperhatikan.

PENTING! Beralih ke Megafon dengan nomor Anda gratis.

Proses transfer adalah tanggung jawab operator yang menguntungkan klien transfer. Ini berarti bahwa tidak perlu menghubungi operator saat ini.

Untuk mendapatkan kartu SIM, Anda dapat menggunakan salah satu dari 2 cara:

Menandatangani kontrak langsung di salah satu salon operator;
Pesan kurir pengiriman (tergantung wilayah).

Jika pemilik nomor ingin beralih ke Megafon dengan nomornya, ia harus memiliki paspor. Jika mewakilinya, surat kuasa juga diperlukan.

Pada saat aplikasi, pilihan tanggal transisi tersedia, tetapi dengan beberapa batasan - transisi tidak dilakukan lebih awal dari 11 hari dan lebih dari 6 bulan sejak tanggal aplikasi.

PENTING! Anda dapat beralih ke Megafon dengan nomor Anda hanya jika itu adalah nomor federal. Jika Anda tertarik dengan nomor kota, maka dimungkinkan untuk mentransfernya ke format federal, dan nomor kota akan dinonaktifkan setelah prosedur.

Semua dana yang ada di saldo operator lama tidak dapat ditransfer. Tetapi setelah proses selesai, Anda dapat menghubungi departemen operator sebelumnya dan menerima uang untuk nomor Megafon. Saat melamar, Anda harus membawa paspor Anda.

Catatan: Selama transfer, komunikasi cenderung terbatas (sementara) - tidak lebih dari 30 menit. untuk panggilan keluar dan tidak lebih dari 6 jam untuk panggilan masuk.

Nomor sementara

Agar tidak membuang waktu, klien yang memutuskan untuk beralih ke Megafon dengan nomornya dapat menerima nomor sementara dari operator - langsung dari hari aplikasi diajukan. Akibatnya, menjadi mungkin untuk menggunakan layanan Megafon.

Setelah berhasil menyelesaikan prosedur transfer, nomor sementara akan terputus, dan penggantian dengan yang ditransfer akan bekerja secara otomatis. Semuanya dilakukan tanpa memasang kartu SIM baru.

PENTING! Dengan tidak adanya kemungkinan porting nomor ke Megafon, klien menerima hak untuk terus menggunakan nomor sementara.

Sebaliknya, dalam hal timbul kesulitan selama proses pemindahan dan pemindahan diulangi, Megafon tidak menjamin kemungkinan menggunakan sementara.

Penolakan

Terkadang klien yang ingin beralih ke Megafon dengan nomornya ditolak. Dalam hal ini, Anda perlu menghubungi hotline dukungan teknis dan menyelesaikan masalah.

Seperti yang Anda lihat, beralih ke Megafon dengan nomor Anda cukup sederhana, karena prosesnya otomatis, dan klien diasuransikan terhadap hampir semua keadaan yang tidak terduga.

Berapa banyak orang yang tinggal dengan operator mereka untuk menyimpan nomornya. Takut kehilangan kontak dengan orang yang dicintai dan semua nomor, kami kehilangan manfaatnya. Namun, praktik porting nomor antar operator sudah tegas memasuki praktik komunikasi seluler. Jika Anda berpikir untuk beralih ke Megafon sambil menyimpan nomornya sekarang, maka materi ini akan sangat berguna. Di dalamnya, kami akan memberi tahu Anda cara beralih ke Megafon dengan nomor Anda, persyaratan apa yang harus Anda penuhi, masalah apa yang mungkin muncul dan bagaimana cara mengatasinya.

Apakah benar-benar mungkin untuk beralih dari operator mana pun ke Megafon dan menyimpan nomor Anda?

Ya, ini adalah praktik yang cukup umum yang telah diakui oleh publik selama beberapa waktu. Anda dapat beralih sepenuhnya dari operator mana pun dan pada saat yang sama tetap menggunakan nomor yang Anda miliki sebelumnya. Transisi akan terjadi Bebas. Anda hanya perlu membayar untuk pembelian kartu SIM, seperti yang biasanya terjadi saat menerima salinan baru.

Persyaratan saat beralih ke Megafon dengan nomor Anda sendiri

Tetapi agar operasi ini berhasil, akun Anda dengan operator lain harus sesuai dengan yang berikut: persyaratan:

Tidak ada hutang di kamar. Harus diingat bahwa semua jenis bonus, diskon, dan poin yang diperoleh oleh operator lain untuk membayar layanan tidak dikutip selama transisi dan tidak akan ditransfer. Semua layanan yang dikonsumsi harus dibayar tunai;
Nomor harus valid: jika nomor Anda diblokir, maka tidak mungkin untuk mentransfernya;
Pemindahan nomor dilakukan di wilayah yang sama tempat dikeluarkannya: Anda tidak dapat mentransfer nomor yang dikeluarkan di satu wilayah untuk digunakan di wilayah lain.
Perjanjian kepemilikan kartu SIM harus dibuat atas nama dan paspor Anda: jika detail paspor Anda telah berubah, maka mereka perlu diubah dengan operator saat ini dan hanya setelah itu berlaku untuk transisi ke Megafon;
Nomornya federal, bukan kota: nomor telepon rumah tidak dapat dipindahtangankan;
Nomor tersebut belum pernah ditransfer ke operator lain atau lebih dari 60 hari telah berlalu sejak transfer.

Dana tersedia di neraca operator sebelumnya, tidak dapat dipindahtangankan.

Bagaimana cara beralih ke Megafon sambil menyimpan nomornya?

Untuk mengganti operator sambil mempertahankan nomor, Anda perlu melakukan tiga langkah sederhana:

Mengisi aplikasi online untuk pengiriman dokumen dan kartu SIM gratis;
Tunggu spesialis yang akan membawa semua yang Anda butuhkan, membantu Anda memilih tarif dan mengeluarkan kartu SIM;
Terima pemberitahuan SMS tentang keberhasilan transisi dalam jangka waktu 8 hari hingga 6 bulan, sesuai kebijaksanaan Anda.

Seperti yang kita lihat, prosedurnya cukup sederhana. Selanjutnya, kami akan memandu Anda melalui cara mengisi aplikasi online langkah demi langkah.

Untuk pergi ke Megafon dengan nomor Anda, Anda harus pergi ke situs web resmi operator dan klik pada bagian "Pergi ke Megafon dengan nomor Anda"

Selanjutnya, klien dihadapkan pada pilihan: mengisi aplikasi online untuk pengiriman gratis kartu SIM baru atau mengisi aplikasi untuk panggilan balik dari manajer dan menulis aplikasi untuk transisi di salon. Pada prinsipnya, kedua tindakan ini hanya berbeda dalam hal Anda dapat mengisi aplikasi dan mendapatkan kartu SIM di salon atau di rumah.

Jika Anda ingin mengisi aplikasi tanpa meninggalkan rumah, klik tombol "Isi aplikasi online".

Jika Anda tidak mempercayai keamanan data Anda dan lebih suka bekerja langsung dengan formulir aplikasi, isi empat bidang dan klik "Kirim Aplikasi". Manajer akan menghubungi Anda dan membantu Anda memilih cabang MegaFon terdekat dan tarif yang akan digunakan untuk menghubungkan nomor Anda.

Centang kotak untuk tiga kotak centang kelayakan dan lengkapi bidang di ketiga kotak centang. Bahkan, Anda akan melakukan apa yang biasanya dilakukan oleh karyawan toko ponsel untuk Anda, yaitu memasukkan data paspor, data pengembalian untuk pengiriman, data tentang nomor yang ingin Anda transfer. Prosedur ini aman, karena Megafon menghargai pelanggannya dan memastikan kerahasiaan data yang dimasukkan.

Setelah mengisi semua poin, gulir ke bawah sedikit, centang kotak oh setuju untuk memproses data pribadi dan klik tombol "Kirim permintaan". Setelah itu, aplikasi dapat dianggap diajukan. Transisi akan berlangsung selama waktu yang Anda tentukan saat mengisi kolom.

Harap dicatat bahwa pengiriman kartu SIM dan dokumen gratis hanya di Moskow. Di kota-kota di wilayah tersebut, biaya pengiriman 200 gosok. Berapa biaya pengiriman ke kota Anda, Anda dapat memeriksa dengan menghubungi nomor 8-800-550-58-58 .

Bagaimana cara beralih ke Megafon sambil menyimpan nomor perusahaan?

Prosedur untuk beralih sambil mempertahankan nomor perusahaan benar-benar identik dengan yang disajikan di atas, dengan satu-satunya perbedaan bahwa menulis aplikasi online tidak akan berhasil. Anda dapat mengunduh formulir aplikasi, yang dapat Anda temukan di akhir artikel, mengisinya dan mengajukan permohonan ke cabang Megafon terdekat, tempat klien korporat dilayani. Sebagai aturan, departemen ini bertepatan dengan departemen pelanggan Megafon yang biasa.

Anda tentu saja dapat mengisi aplikasi untuk menerima saran pribadi tentang transisi dari manajer, tetapi untuk ini Anda perlu mengetahui nama badan hukum atau IP dan NPWP organisasi, yang tidak selalu tersedia untuk seluruh karyawan organisasi. Halaman transisi dengan nomor perusahaan dapat ditemukan.

Anda juga memiliki kesempatan untuk memeriksa wilayah dan operator mana nomor Anda berada, dengan mana Anda ingin beralih ke Megafon di bagian yang sesuai "Periksa operator dan wilayah nomor" pada halaman untuk beralih ke Megafon.

Penyebab kegagalan transisi dan cara untuk memperbaikinya

"Megafon mungkin menolak untuk mentransfer Anda dengan kata-kata tertentu. Mari kita lihat kata-kata apa yang bisa dan apa yang perlu dilakukan untuk memperbaiki situasi dan terhubung dengan nomor Anda.

"Utang ke operator sebelumnya belum dilunasi."Solusi: lunasi hutang ke operator sebelumnya dan ajukan kembali perubahan operator dengan tetap mempertahankan nomor;
"Nomor portabel terdaftar di wilayah lain (subjek Federasi Rusia)."Solusi: Terapkan di wilayah tempat nomor yang dipertahankan didaftarkan;
"Nomor diblokir oleh operator sebelumnya"Solusi: Buka blokir nomor tersebut dengan operator Anda lalu ajukan permohonan kembali;
"Data di aplikasi tidak sesuai dengan data operator sebelumnya (nomor, nama lengkap, data paspor)".Solusi: Perbaiki atau periksa data dengan operator sebelumnya dengan menghubungi departemen pelanggan yang sesuai, lalu ajukan aplikasi lagi dengan data yang benar.
"60 hari belum berlalu sejak terakhir porting nomor Anda dan/atau ada hutang ke operator sebelumnya." Solusi: Tunggu hingga periode yang ditentukan berakhir dan ajukan permohonan kembali.

Bagaimana cara menolak transisi dari Megafon?

Ada situasi ketika aplikasi ditulis, dan keputusan untuk mengubah operator karena alasan tertentu telah diubah. Apa yang harus dilakukan?

Isi aplikasi penolakan untuk mentransfer nomor pelanggan. Anda dapat menemukannya di akhir materi;
Cetak dan tanda tangani aplikasi ini;
Selambat-lambatnya dua hari sebelum porting nomor, pindai atau foto aplikasi dan kirimkan ke alamat Alamat email ini dilindungi dari robot spam. Anda harus mengaktifkan JavaScript untuk melihat.

Jika Anda khawatir tentang keamanan data Anda di Internet, Anda dapat menghubungi departemen pelanggan Megafon terdekat selambat-lambatnya dua hari sebelum transfer yang direncanakan dan menulis pernyataan yang persis sama di sana. Anda dapat menemukan cabang MegaFon terdekat di bagian "Toko komunikasi dan peta jangkauan".

Sekarang Anda tahu cara beralih ke Megafon sambil menyimpan nomor Anda. Anda dapat menemukan memo untuk beralih ke Megafon, aplikasi untuk menolak mentransfer nomor atau aplikasi untuk mentransfer nomor badan hukum dalam dokumen yang dilampirkan di bawah ini.

Memberikan data yang benar.Saat mentransfer nomor, operator baru akan meminta data dari yang lama. Jika orang lain ditunjukkan dalam kontrak atau data paspor kedaluwarsa, transfer akan ditolak. Anda harus pergi ke kantor, meminta untuk memperbarui data paspor Anda atau mendaftarkan ulang kontrak, dan baru kemudian memulai prosedur lagi. Agar tidak membuang waktu dengan sia-sia, periksa informasi dalam kontrak atau hubungi operator. Jika ada kesalahan dalam dokumen atau jika Anda mengubah paspor Anda, mintalah untuk memperbarui informasi di database, dan baru kemudian hubungi penyedia layanan baru.

Jangan terlalu sering melompat.Anda akan ditolak jika Anda mencoba mengganti operator telepon rumah atau telah beralih ke penyedia layanan lain sambil menyimpan nomor Anda kurang dari 60-70 hari sebelum mendaftar. Artinya, Anda dapat menggunakan MNP tidak lebih dari sekali setiap 2-3 bulan. Tetapi persyaratan lain tidak mempengaruhi prosedur dengan cara apa pun: misalnya, Anda dapat membeli kartu SIM dan mengganti operator seluler Anda pada hari berikutnya atau seminggu kemudian.

Bayar uang.Layanan MNP dibayar. Anda membayar uang ke penyedia layanan baru untuk mendaftarkan ulang nomor, menghubungi operator lama, dan mengeluarkan kartu SIM. Biaya dapat bervariasi, tergantung pada perusahaan dan wilayah yang dipilih, tetapi rata-rata adalah 100 . Biasanya Anda membayar layanan hanya dengan membeli kartu SIM baru, yang nantinya akan ditautkan ke nomor Anda: biayanya 100–150 , tetapi akan ada 0 di saldo Anda.

Berikan paspor.Untuk menerima layanan, Anda perlu mengonfirmasi identitas Anda - berikan paspor warga negara Federasi Rusia. Jika Anda tidak memilikinya atau Anda adalah orang asing, kartu identitas lain yang diakui secara resmi oleh hukum akan berfungsi: misalnya, SIM internasional atau Rusia, paspor. Hal utama adalah bahwa dokumen tersebut harus memiliki foto Anda, nama belakang, nama depan, patronimik, tanggal lahir, dan nomor unik yang memungkinkan Anda memverifikasi keasliannya.

Sebagai tambahannyaganti operator dan simpan nomor, Anda harus memilih penyedia layanan baru dan segera - paket tarif yang perlu dikeluarkan. Ketika prosedur transisi selesai, Anda dapat langsung menggunakannya.

Cara ganti operator sambil tetap nomer: petunjuk langkah demi langkah

Proses beralih ke operator lain dengan tetap mempertahankan nomor lama berbeda tergantung pada penyedia yang dipilih, tetapi secara umum berisi langkah-langkah standar:

Verifikasi paspor.Ini diperlukan agar Anda tidak perlu mengulangi prosedur dari awal - di atas kami jelaskan alasannya. Periksa apakah informasi tentang Anda dalam kontrak sudah benar, atau minta informasi dari database. Jika nomor tersebut dikeluarkan untuk orang lain, ada tiga opsi:

dia menulis pernyataan, beralih ke operator lain dan menerbitkan kembali kartu SIM untuk Anda;

dia menulis aplikasi untuk pendaftaran ulang ke orang lain, Anda menjadi pemilik kartu SIM dan menyelesaikan prosedur;

dia mengeluarkan surat kuasa untuk tindakan apa pun dengan kartu SIM, dan Anda menerbitkannya kembali untuk diri sendiri atau dia.

Pengajuan aplikasi.Paling sering, aplikasi diajukan secara tertulis, di kantor terdekat, tetapi di wilayah yang sama tempat Anda menerima kartu SIM dari operator sebelumnya. Konsultan akan mengeluarkan formulir dan membantu Anda mengisi dokumen dengan benar. Tetapi terkadang program MNP mungkin tidak berfungsi di kantor - maka karyawan akan memberi tahu Anda kapan mungkin untuk melamar.

Mendapatkan kartu SIM baru.Segera atau dalam waktu tertentu, operator baru akan mengeluarkan Anda kartu SIM. Itu bisa segera dengan nomor lama Anda atau dengan yang disebut sementara - itu akan berubah ke nomor lama ketika prosedur selesai. Omong-omong, Anda dapat segera mengubah format kartu SIM: misalnya, jika Anda memiliki SIM standar, tetapi Anda membeli ponsel cerdas dan memerlukan SIM mikro, beri tahu konsultan saja.

Jika kartu SIM baru dikeluarkan dengan nomor sementara, yang lama akan berfungsi hingga transfer. Anda dapat menggunakannya dan kartu baru secara bersamaan jika perlu.

Pengisian saldo.Pengisian saldo kartu SIM baru diperlukan untuk membayar layanan penggantian operator, serta untuk menutupi biaya komunikasi. Jika Anda telah memilih tarif dengan biaya berlangganan bulanan, perlu diingat bahwa uang akan segera didebet. Masukkan lebih dari yang Anda butuhkan - sehingga itu juga cukup untuk membayar layanan. Kadang-kadang dimungkinkan untuk membayar MNP di kantor operator seluler baru, secara tunai, tanpa dikreditkan ke akun.

Penyelesaian transisi.Operator diharuskan menyelesaikan prosedur transisi dalam waktu 8 hari. Artinya, dalam waktu sekitar seminggu setelah Anda mendaftar, Anda sudah akan beralih ke penyedia lain. Sehari sebelum transisi, Anda akan menerima pesan SMS tentang tanggal dan waktu yang tepat. Transisi dapat ditunda - Anda sendiri dapat memilih tanggal kapan operator akan menyelesaikan prosesnya. Tetapi ada batasan: transisi harus dilakukan selambat-lambatnya 180 hari setelah aplikasi diajukan. Anda tidak dapat menulis aplikasi dan beralih ke operator baru dalam setahun.

Ketika nomor tersebut di-porting, SIM lama akan berhenti bekerja, dan kartu dengan nomor sementara akan mendapatkan yang lama.

Setelah transisi selesai, Anda akan dapat menggunakan kartu SIM seperti biasa. Anda tidak harus memberikan semua kerabat, teman, dan kolega Anda nomor baru Anda: mereka akan berhasil dengan yang lama. Namun biaya panggilan akan berubah sesuai dengan tarif yang Anda pilih dan operator orang yang menelepon Anda. Misalnya, jika sebelumnya Anda dan seorang teman memiliki kartu SIM dari operator yang sama, dan dia menelepon Anda secara gratis, setelah transisi, panggilan akan menjadi berbayar.

Untuk transisi, Anda membayar uang ke operator baru. Dan dana yang tersisa dengan operator lama tidak akan ditransfer. Jika Anda ingin mengembalikannya, kunjungi kantor penyedia layanan lama dan tulis aplikasi untuk pemutusan kontrak: dalam 1-2 bulan Anda akan mentransfer dana ke kartu, ke nomor ponsel atau mengembalikannya ke yang lain cara. Jika Anda tidak ingin mengembalikan sisa uang, Anda tidak perlu mengunjungi kantor operator lama: penyedia layanan baru akan menghubunginya sendiri, Anda tidak perlu pernyataan tambahan.

Hati-hati: terkadang operator mungkin mengenakan biaya untuk layanan yang tidak Anda pilih. Jika Anda tidak ingin terlilit hutang, lebih baik menulis aplikasi pemutusan kontrak di kantor operator lama.

Bagaimanapergi dengan nomor Anda ke MTS

Ganti operator dengan mempertahankan nomordi MTS berlangsung di kantor. Anda harus datang ke cabang terdekat dan menulis aplikasi untuk transisi, serta membuat perjanjian layanan. Ini akan memerlukan paspor atau bentuk identifikasi lainnya.

Setelah menulis aplikasi, Anda akan diberikan SIM MTS dengan apa yang disebut nomor "sementara" dan paket tarif "Tarifische". Ini termasuk biaya berlangganan, yang tergantung pada pengaturan individu, dan menyediakan menit, sms, dan internet tanpa batas.

perwakilan MTS menyarankan segera setor 300 ke nomor sementara yang baru. 100 akan didebit dari akun sebagai pembayaran untuk layanan transfer, 200 lainnya akan tetap untuk membayar layanan komunikasi. Bagi yang beralih, berlaku ketentuan tarif khusus: selama 2 minggu pertama Anda akan menggunakan komunikasi tanpa biaya bulanan, akan dikenakan biaya mulai hari ke-15 koneksi dan dengan diskon 30%. Diskon berlaku selama enam bulan sejak kartu SIM diaktifkan.

Selama beberapa hari, MTS akan memeriksa utang dari operator lama dan data yang ditentukan. Jika ada masalah, transfer akan ditolak. Jika semuanya baik-baik saja, Anda akan menerima SMS dengan tanggal dan waktu transisi yang tepat. Tunggu waktu yang ditentukan dan masukkan SIM dengan nomor "sementara" ke telepon - nomor lama Anda sudah ada di sana.

Bagaimana kelanjutannya?transfer dengan nomor Anda ke Beeline

Rincian operator tentang prosedur dan menjawab pertanyaan tambahan. Singkatnya, ada dua cara untuk menulis aplikasi transfer:

di kantor - untuk ini Anda memerlukan paspor dan, jika perlu, surat kuasa atau dokumen identifikasi lainnya;

online - Anda perlu mengisi aplikasi sederhana, operator akan menelepon Anda kembali, membantu Anda memilih tarif, dan SIM akan dikirimkan kapan saja nyaman bagi Anda, Anda dapat membuat kontrak baru di tempat.

Beeline juga menggunakan apa yang disebut nomor sementara - itu mengeluarkan mobil SIM yang mana nomor lama Anda akan ditautkan di masa mendatang. Sampai transisi, Anda akan memiliki dua SIM: yang lama dari operator sebelumnya dan yang baru dari Beeline.

Biaya transfer nomor lama ke operator baru adalah standar - 100 . Namun Beeline menawarkan bonus menarik bagi yang beralih ke tarif dengan sistem prabayar. Ini adalah ketika pada awal periode Anda dikenakan biaya bulanan, dan baru setelah itu Anda menelepon, menulis pesan SMS, dan menggunakan Internet. mulai 23 Maret 2018, mereka yang beralih dari operator lain ke Beeline dengan tarif seperti itu dapat mengembalikan 100 yang dihabiskan dengan dana bonus. Untuk melakukan ini, cukup jawab SMS yang akan datang dari nomor 09992 dalam waktu seminggu setelah transisi. Dana bonus dapat dihabiskan dengan cara yang sama seperti yang biasa: menelepon, menulis SMS, menghubungkan opsi tambahan, dan sebagainya.

Bagaimanapergi dengan nomor Anda ke Megafon

Megafon memiliki kondisi yang sama seperti Beeline. Semuanya detaildi halaman terpisah . Operator juga memungkinkan Anda untuk mengubah nomor secara online - Anda cukup mengisi formulir, dan karyawan akan datang kepada Anda pada waktu yang tepat dengan kartu SIM dan kontrak. Atau datang ke kantor dan tulis pernyataan di sana.

Biaya layanan adalah 100 . Satu-satunya perbedaan antara Megafon dan operator lain adalah waktu transfer. Mereka bukan 8, tapi 11 hari kerja. Pengguna juga diberikan kartu SIM dengan nomor sementara. Jika prosedur untuk mengubah operator gagal karena suatu alasan, misalnya, ada hutang ke penyedia layanan sebelumnya, Anda dapat menggunakan SIM Megafon dengan nomor sementara selama yang Anda butuhkan.

Bagaimanapergi dengan nomor Anda ke Tele2

Tele2 juga menawarkan untuk mengisi aplikasi online,di halaman khusus . Namun, berbeda dengan operator lain, perusahaan menyediakan layanan MNP hanya di 30 kantor, dan sebagian besar berlokasi di Krasnodar. Jika Anda tinggal di beberapa wilayah di mana Tele2 tidak memiliki kantor sama sekali, Anda tidak akan dapat beralih ke operator ini.

Anda dapat mengajukan perubahan operator secara online dan memesan pengiriman dokumen dan kartu SIM gratis, atau memilih pengambilan. Atau datang langsung ke kantor dan tulis pernyataan di sana. Jika tidak, semuanya standar: biaya layanan adalah 100 , perkiraan periode transisi adalah 7-8 hari sejak tanggal aplikasi.

Apakah mungkin untuk beralih dengan nomor Anda ke Iota

Yota menyediakaninformasi minimal tentang transisi, tetapi Anda masih bisa mendapatkan layanan MNP di perusahaan. Untuk melakukan ini, Anda hanya perlu mengunjungi kantor Iota mana pun di kota Anda, memberikan paspor, menulis aplikasi, dan membayar uang muka - 100 untuk layanan terjemahan dan paket tarif yang telah Anda pilih. Semua kondisi lain untuk mengganti operator juga standar.

Masalah apa yang bisa ditimbulkan?beralih ke operator lain sambil menjaga nomornya

Komunikasi terputus.Jika Anda memutuskan untuk mengganti operator, bersiaplah untuk kenyataan bahwa pada saat porting nomor yang sebenarnya akan ada masalah komunikasi. Di situs web banyak perusahaan, peringatan tentang ini diterbitkan: misalnya, mungkin ada masalah dengan panggilan keluar dalam waktu 30 menit setelah pendaftaran ulang, dan panggilan masuk mungkin tidak mencapai dalam waktu 6 jam. Ini bisa menjadi masalah serius, terutama jika Anda sering menelepon teman atau kolega. Untuk menghindari masalah, Anda cukup menunjukkan dalam aplikasi waktu yang nyaman untuk transfer: malam, larut malam atau akhir pekan. Misalnya, jika nomor ditransfer pada malam hari, kemungkinan besar, di pagi hari Anda akan dapat menggunakan kartu SIM sepenuhnya.

Minus pada kartu SIM baru.Penting untuk memastikan bahwa saldo tidak negatif sepanjang waktu menggunakan nomor "sementara". Jika utang setidaknya beberapa kopecks, sistem dapat melarang operasi. Anda harus mengajukan permohonan kembali dan menunggu lagi. Pastikan setidaknya ada beberapa rubel di saldo kartu SIM.

Pembayaran hanya di salon.Sekarang Anda dapat mengisi kembali akun Anda melalui Internet, di terminal, di bank, melalui aplikasi online dan dengan cara lain. Jika Anda telah beralih dari satu operator ke operator lain, mungkin ada masalah dengan pengisian ulang. Misalnya, sistem pembayaran online akan "melihat" operator lama, bukan operator baru. Jika Anda memasukkan uang ke dalam akun seperti ini, mereka tidak akan pergi ke mana-mana. Oleh karena itu, jika operator lama masih ditampilkan dalam sistem pembayaran, lebih baik mengisi ulang akun di kantor penyedia layanan baru. Setelah 1-2 minggu, Anda akan dapat menggunakan metode pembayaran seperti biasa.

Kehilangan kontak.Operator akan mentransfer nomor lama Anda, tetapi tidak akan dapat mentransfer kontak, meskipun disimpan di SIM. Karena itu, sebelum menulis surat pernyataan atau membuang kartu SIM lama, tulis ulang semua nomor yang penting bagi Anda. Jika tidak, Anda akan kehilangan mereka dan Anda tidak akan dapat memulihkannya.

Kegagalan pengaturan.Hal ini dimungkinkan jika Anda menggunakan satu smartphone untuk kedua kartu SIM lama dan yang sementara, dan kemudian untuk yang baru. Karena perubahan operator, pengaturan mungkin salah: misalnya, nomor yang salah untuk mengirim pesan SMS akan muncul, atau yang lama akan tetap ada, bukan yang baru. Ini dapat menyebabkan masalah, misalnya, pesan SMS tidak akan dikirim atau diterima. Jika Anda mengalami gangguan seperti itu, periksa sendiri pengaturannya secara manual atau hubungi konsultan di kantor operator baru terdekat.

Secara umum, tidak ada yang salah dengan beralih ke operator lain sambil menyimpan nomor: cukup tulis pernyataan dan reboot ponsel tepat waktu atau masukkan kartu SIM baru ke dalamnya. Jika Anda tidak memiliki hutang, inkonsistensi dalam dokumen, semuanya akan berjalan dengan cepat. Jika ada, masalah ini mudah dipecahkan.