AliExpress ha bloccato la vendita di milioni di articoli per tiro con l'arco e da caccia alla Russia o sciocchezze doganali. Come aggirare il blocco delle vendite su AliExpress. AliExpress blocca gli account dei russi. Perché succede questo? Come sbloccare aliexpress

Alcuni prodotti non vengono visualizzati e cosa fare al riguardo.

Oggi, utenti iOS e di app mobili Aliexpress incontrano periodicamente problemi durante la ricerca della merce. Alcune categorie semplicemente non sono presenti nell'elenco oppure il catalogo con i risultati della ricerca è molto limitato e viene visualizzato il seguente messaggio:

Parleremo ulteriormente di ciò a cui è collegato e di come risolvere il problema.

Il prodotto non viene visualizzato in conformità con le leggi della tua regione su Aliexpress: cosa significa?

Errore simile su Aliexpress appare di norma quando si cercano articoli nella categoria prodotti per adulti. Ma succede anche che appaia quando l'utente cerca di trovare mutandine da donna. Sì, certo, in termini di prodotti per adulti, tutto è chiaro, ma il motivo per cui all'amministrazione non piacevano le mutandine da donna non è ancora del tutto chiaro.

Se riesci ad accedere alla pagina con il catalogo, non sarai comunque in grado di visualizzarlo, poiché apparirà un errore simile:

Nonostante questo divieto da parte dell'amministrazione Aliexpress, nessuno ha ufficialmente vietato l'importazione di giocattoli in Russia. Pertanto possiamo semplicemente concludere che a volte la ricerca dei prodotti nell'applicazione non funziona in questo modo. Oppure si tratta di un errore relativo alla visualizzazione errata dei prodotti.

Tuttavia si può presumere qualcos'altro. Se guardi nel Play Market o nell'Apple Store, noterai che l'applicazione è destinata ai bambini dai 12 anni in su. Molto probabilmente, questo è il motivo per cui vengono imposte restrizioni su alcuni beni.

Se la domanda fosse presentata a persone di età superiore ai 18 anni, non ci sarebbero problemi, ma per ora usa quello che hai. In ogni caso nella versione completa tutto viene visualizzato senza problemi.

Ufficialmente un problema del genere Aliexpress non commenta affatto. Non si sa nulla del divieto di merci appartenenti alle categorie descritte. C'è solo una soluzione al problema: se vedi un errore del genere, vai a Aliexpress dal tuo computer ed effettua l'ordine lì.

Video: applicazione mobile Aliexpress. Come usare?

26.06.2016 01:48

Molti utenti AliExpress hanno notato che ultimamente la ricerca su AliExpress è diventata molto selettiva. Quindi, anche se nella ricerca di AliExpress chiedi il nome completo del telefono (ad esempio “Xiaomi Redmi Note 3 Pro”), troverai solo gli accessori: custodie, pellicole protettive, batterie, ecc., ma non il telefono stesso. Allora perché AliExpress non cerca telefoni Xiaomi?

La comparsa di questo "glitch" nella ricerca di AliExpress è coincisa con lo scandalo associato alla comparsa nel blocco pubblicitario di un annuncio per la vendita di telefoni Xiaomi "con firmware internazionale ufficiale e garanzia russa", che si è rivelato... non molto ufficiale. Inoltre, il momento sembrava essere doppiamente sfortunato: le vendite ufficiali dei telefoni Xiaomi stavano per iniziare a Svyaznoy ed Euroset. Coincidenza? Non pensare.

Comunque sia, molti utenti hanno iniziato a lamentarsi sui forum tematici che i telefoni Xiaomi e Meizu (è possibile che anche altri produttori fossero inclusi nei filtri) hanno smesso di apparire nei risultati di ricerca su AliExpress, ma i prodotti stessi non sono scomparsi e sono disponibile per l'ordine.

Vedi il gopher? - NO! - E non vedo. E lui è!

Categoria “Fortuna per i principianti” $ 8: questo rimborso verrà ricevuto da ePN Cashback da un nuovo utente eBay o da uno che non ha effettuato acquisti per più di un anno quando ordina un importo di $ 10 o più. A proposito, su eBay fino alla fine di giugno è disponibile il codice promozionale P10OFFJUNER che offre uno sconto del 10% su tutti i prodotti.

Categoria "Viaggi economici" 2100 ₽: questo è l'importo che il servizio di prenotazione Airbnb accrediterà sul tuo account bonus al momento della registrazione utilizzando il collegamento. Per chi ancora non lo conoscesse, vi rimandiamo alla nostra recensione di Airbnb (attenzione, è un libro lungo).

Lo sai che… ...è possibile giocare al gioco AliExpress “Indovina la Carta” una volta al mese senza spendere monete?

Categoria "Shopping economico" Puoi ottenere un rimborso dagli acquisti in molti negozi online utilizzando i siti di cashback, semplicemente andando da loro ai siti dei negozi prima di effettuare gli ordini. Ad esempio, per gli acquisti su AliExpress si applicano le seguenti tariffe di cashback:
ePN CashBack - dal 2% al 7,5% per i codici promozionali;
ALME - dal 2,15% al ​​7,8% (nuovi utenti - fino al 15%);
LetyShops - dall'1,5% al ​​7,5% utilizzando i codici lety.

La redazione di MFN ha verificato le denunce, che sono state pienamente confermate: i telefoni Xiaomi e Meizu sono effettivamente scomparsi dai risultati di ricerca su AliExpress, sebbene i prodotti stessi siano rimasti. La selettività della ricerca non ha influito sul funzionamento del nostro servizio di monitoraggio dei prezzi del telefono, che rimane comunque uno strumento conveniente per chi vuole acquistare un telefono su AliExpress al miglior prezzo.

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La prima soluzione al problema è stata trovata abbastanza rapidamente: è sufficiente utilizzare la ricerca di Google, indicando inoltre che la ricerca deve essere eseguita solo sul sito AliExpress, aggiungendo il chiarimento "site:aliexpress.com" dopo la frase di ricerca. Naturalmente si tratta di una mezza misura, ma risolve completamente il problema della ricerca sul sito AliExpress.

Poco dopo è stata scoperta una soluzione a tutti gli effetti: prima di cercare un prodotto che non si trova effettuando una ricerca su AliExpress, è necessario eliminare manualmente il cookie con il nome “xman_us_f”, che appartiene al dominio aliexpress.com. Solo questo cookie può essere cancellato; gli altri non influenzano in alcun modo la ricerca.

Risolvere il problema della ricerca di telefoni su AliExpress nel browser Mozilla Firefox

Per eliminare i cookie nel browser Firefox, è necessario fare clic con il tasto destro del mouse in un punto qualsiasi della pagina aperta del sito AliExpress, selezionare la voce del menu a discesa "Informazioni sulla pagina", nella finestra che si apre, andare alla scheda "Protezione", fare clic sul pulsante “Visualizza cookie”, quindi individuare visivamente o tramite ricerca il cookie denominato “xman_us_f” ed eliminarlo.

Risolvere il problema della ricerca di telefoni su AliExpress nel browser Google Chrome

Per eliminare i cookie nel browser Chrome, è necessario fare clic sul pulsante “Personalizza e gestisci Google Chrome” (tre linee orizzontali) nell’angolo in alto a destra della finestra del browser, selezionare la voce di menu “Impostazioni”, scorrere fino in fondo all'interno della pagina, cliccare sul link “Mostra impostazioni avanzate”, cliccare sul pulsante “Impostazioni contenuti”, nella finestra che si apre cliccare sul pulsante “Tutti i cookie e i dati dei siti”, inserire “aliexpress.com” nella barra di ricerca , selezionare il sito “aliexpress.com” nell'elenco, selezionare “xman_us_f” nell'elenco dei cookie che si apre” e cliccare sul pulsante “Elimina”.

Dopo aver cancellato i cookie, non è necessario riavviare il browser (basta chiudere e aprire la scheda), i telefoni Xiaomi e Meizu si trovano su AliExpress al primo tentativo, sia in Firefox che in Chrome. Se utilizzi browser esotici, cerca su Google le istruzioni per eliminare i cookie.

Se il problema di trovare telefoni su AliExpress si ripresenta, l'operazione di eliminazione dei cookie dovrà essere eseguita nuovamente, e (per un po') nulla ti impedirà di trovare telefoni Xiaomi o Meizu su AliExpress.

Buon shopping, amici!

Tag: AliExpress, AliExpress, ricerca, telefoni, Xiaomi, Meizu.

Andrey Shalygin: AliExpress ha bloccato la vendita di milioni di articoli per il tiro con l'arco e la caccia alla Russia a seguito di un appello della dogana russa. Ma poiché i doganieri in Russia generalmente non capiscono nulla della legislazione russa, come abbiamo già affermato molte volte durante il trasporto di attrezzature... Allo stesso tempo, le dogane russe molto spesso agiscono con il fischio in modalità call boy, di cui abbiamo anche parlato a riguardo molte volte hanno scritto... Le attuali sciocchezze della dogana e la rapidità dei dirigenti anche sani di mente dell'AliExpress russo hanno portato al blocco della vendita di milioni di merci alla Russia. Come aggirare il blocco delle vendite su AliExpress.

Letteralmente una settimana dopo il nuovo anno, i gestori del segmento russo di Ali su AliExpress hanno bloccato la vendita di interi segmenti di merci alla Russia, presumibilmente su richiesta della dogana russa. In risposta alle mie domande a diversi dirigenti di AliExpress (il più grande servizio di vendita online del mondo), non hanno saputo rispondermi in modo ragionevole, né mostrarmi proprio la lettera del comitato doganale a cui Ali fa riferimento quando blocca le transazioni tramite il sito.

Considerando la stupidità doganale che continuamente dimostrano alla frontiera, dimostrando la totale ignoranza della legislazione della Federazione Russa sul trasporto di armi subacquee, pneumatici, prodotti per il tiro con l'arco, ecc., così come il volontarismo delle dogane riguardo alle azioni sotto fischio da parte di funzionari corrotti(detenzione e arresto della circolazione della rivista Okhota e altra tirannia doganale) - Posso immaginare quanto sarebbe potuta risultare stupida la lettera di RosTamozhnya all'ufficio di AliExpress (ecco perché nessuno lo mostra, perché lì l'assurdità è visibile al 100% sul superficie).

Ma resta il fatto: nonostante il fatto che, secondo i venditori, i loro beni possano essere acquistati con consegna nella Federazione Russa, infatti, il servizio di Ali ha bloccato tali operazioni per un elenco di merci inimmaginabile dalla prima settimana del nuovo anno 2016 .

Tutto è stato bloccato indiscriminatamente, non solo archi e balestre. Allo stesso tempo, la vendita di balestre è vietata nella stessa Cina, quindi su Ali venivano venduti solo prodotti per bambini. Ma gli archi erano in vendita. Ma molto probabilmente l'appello doganale non conteneva alcuna specificazione e nessun riferimento all'attuale legislazione della Federazione Russa, ma era scarabocchiato in relazione a "beni da caccia", "dispositivi da lancio", "tiro con l'arco" e tutte quelle altre cose.



Dal servizio stesso si è notato che anche gli articoli per bambini, le uniformi, l'attrezzatura, i pezzi di ricambio sono stati bloccati... Le persone non possono acquistare punte di freccia luminose, punte, frecce stesse, niente archi, nemmeno borse per archi, scaffali, mirini, fionde per bambini, adesivi e centinaia di altri articoli.

Allo stesso tempo, gli stessi venditori cinesi non sono consapevoli di questo processo e sono completamente fiduciosi che i russi possano acquistare questi beni, sinceramente sorpresi quando vengono mostrati screenshot di blocco presi da smartphone, laptop, computer desktop, da diversi fornitori in diverse città della Russia.


Inizialmente sono stati bloccati i mirini delle armi, i puntatori laser, i coltelli tascabili e persino l'abbigliamento tattico... Ma, molto probabilmente, la lobby delle armi ha reagito più rapidamente e questi blocchi sono stati rimossi, compresi anche le katane, per non parlare dei coltelli. Tuttavia, per l'assortimento di Archery rimane quasi tutto bloccato.

Ma tu ed io sappiamo che anche se la merce non può essere spedita in Russia, verrà comunque spedita, come è successo molte volte con le videocamere nascoste, per l'acquisto delle quali sono state addirittura condannate Ali, ancor prima di ricevere questo prodotto, semplicemente per il fatto stesso di averlo ordinato, come è successo recentemente con l'idraulico e la videopenna.

Allo stesso tempo, in transito attraverso l'Estonia e in generale attraverso gli Stati baltici, i Paesi Bassi, ecc., puoi ricevere non solo merci incomprensibilmente punibili, ma anche le solite cose fredde: qui la dogana russa consentirà qualsiasi cosa in Russia, a meno che non viene rubata lungo la strada, cosa le succede spesso. Certo, all'ufficio doganale piace aprire merci senza certificato, fare buchi nei sacchetti, svitare contenitori ermetici, tenere per sé souvenir, tutto questo è comprensibile, abbiamo riscontrato tutti questi casi molte volte. Nella migliore delle ipotesi, il prodotto verrà semplicemente restituito.

Ma, a quanto pare, per semplificarsi la vita, i doganieri hanno deciso, senza consultare la legislazione russa, di tagliare semplicemente le loro “emorroidi” in eccesso e di inviare una “lettera vaga” all’ufficio di AliExpress, non avendo assolutamente alcun motivo per farlo se non il proprio dito che tocca il soffitto.

È gratificante che la direzione di AliExpress abbia risposto così rapidamente alle aspirazioni della barriera russa, ma è deplorevole comprendere che la lettera è stata accettata per l'azione senza alcuna motivazione in essa indicata. Capisci che solo un completo idiota (da entrambe le parti) potrebbe vietare una fionda per bambini, un adesivo e una mensola per archi, e non c'è altro modo di chiamarlo.

Naturalmente, questo processo può essere fermato solo da persone non molto intelligenti, perché è assolutamente chiaro che puoi ordinare qualsiasi cosa sotto il nome di qualsiasi cosa, così come pagare qualsiasi cosa per quanto vuoi, se sai di esserlo senza infrangere alcuna legge. E il doganiere è semplicemente seduto fuori posto ed è giunto il momento di prendersi un calcio nel culo, cosa che avviene con invidiabile coerenza come la rotazione dei divieti ladri che proibiscono o permettono qualcosa principalmente nel loro interesse personale, a giudicare dalla rotazione della leadership dei tassi di crescita di interi segmenti territoriali

Quindi in generale, in linea di principio, nel segmento della grande distribuzione cambierà poco, anche se...; I venditori cinesi ne soffriranno sicuramente, poiché la maggior parte degli acquirenti ottusi uscirà dal processo; anche l'acquirente ordinario ne soffrirà, perché il venditore non negozierà sempre con l'acquirente l'elenco degli investimenti e il suo prezzo e potrebbe non adempiere ai suoi obblighi contrattuali - probabilmente potrebbero inviarti qualcosa di completamente sbagliato, citando le circostanze formali della transazione registrata nel servizio Ali.

Quindi, in ogni caso, tutto ciò che hanno organizzato RosCustoms e la direzione di Ali non è altro che una sciocchezza, anche se in realtà era del tutto logico vietare selettivamente la vendita di archi di peso superiore a 27 kgf o obbligare i venditori a certificare i propri prodotti, facendo riferimento alla Legge sulle armi e non alle lettere aeree. Tuttavia, anche in questo caso, il venditore si limiterà, come nel caso dei coltelli, ad indicare un libbraggio ridotto, nonché una lunghezza della lama ridotta. Davvero questo non era chiaro ai doganieri e al personale di Ali?

Ma si dovrebbe consigliare ai doganieri di svolgere più attentamente i loro compiti sul campo e di non scrivere lettere lanterne. Cosa ti obbliga a fare l’istruzione in questi casi? Aprilo, redigi un rapporto, scrivi una conclusione, imballalo con un allegato del rapporto sull'apertura e sull'esame e spediscilo lì o indietro a seconda del risultato. Si fa così, si viene pagati per questo, e non per prendere i pacchi con il dito e scrivere lettere infondate che vietano le fionde dei bambini.

Negli ultimi giorni RuNet ha discusso di notizie inaspettate. Ad esempio, AliExpress è diventato completamente sfacciato e ha iniziato unilateralmente bloccare gli account dei russi.

Coloro che sarebbero stati bloccati sono sospettati di frode e non danno nemmeno una spiegazione sul perché ciò sia accaduto.

A lanciare l'informazione è il famigerato sito di articoli “gialli”, che tutti conoscete qui. Inizia con la lettera “A”, il resto o lo sai oppure non lo cerchi nemmeno. Non voglio dare un TIC ai ragazzi.

Per qualche ragione sconosciuta, alcuni dei principali media hanno diffuso la storia, incluso Notizia E Rossijskaja Gazeta. È ora di capire di cosa si trattava.

Fatto: I conti dei russi sono infatti bloccati, ma nel 95% dei casi per la causa e su scala molto più ridotta di quanto riportato.

Perché puoi ricevere un ban o un blocco dell'account su AliExpress?

AliExpress ha diverse regole, la cui violazione può portare al blocco del tuo account. Tra loro aumento del rating fare acquisti l'uno dall'altro, scambiare valutazioni, inserire beni che non corrispondono alla descrizione e cose simili ovvie.

In questa situazione, siamo interessati alla sezione dedicata alla politica di protezione dell'acquirente - Programma di protezione dell'acquirente, che si applica alla stragrande maggioranza dei prodotti Ali.

Nell'ambito di questo programma, puoi restituire il denaro per la merce acquistata se non la hai ricevuta entro il termine prescritto; se è arrivato il prodotto sbagliato; e se la merce è arrivata danneggiata.

In tali situazioni, l’utente deve aprire il cosiddetto “ controversia» – risolvere il problema con il venditore. Se la controversia non si conclude con la soluzione del problema, interviene lo stesso programma di tutela dell'acquirente. Ti verranno restituiti i soldi.

Il sistema è in gran parte automatizzato: le controversie irrisolte non vengono controllate da un moderatore umano. Per impostazione predefinita, l'acquirente ha ragione.

Ecco perché il programma di protezione dell'acquirente è soggetto a una serie di divieti, per cui è impossibile:

  • dichiarare che la merce non è stata ricevuta se essi ERA ricevuto
  • dichiariamo che il prodotto è molto diverso da quanto riportato nella descrizione all'atto dello stesso corrisponde a lui
  • aprire una controversia dopo un rimborso avviato direttamente dal venditore o dopo un rimborso tramite il sistema di pagamento utilizzato
  • aprire una nuova controversia con il venditore come spazzare per la risoluzione insoddisfacente di altre controversie con lui
  • minacciare al venditore aprendo una controversia per ricevere uno sconto, un servizio o un prodotto a condizioni vantaggiose, se il prodotto stesso è stato consegnato e corrisponde alla sua descrizione
  • aprire controversie troppo spesso e utilizzare il programma di protezione dell'acquirente.
  • Nel programma in sé c'è poco di nuovo: ad esempio, funzionano allo stesso modo eBay Con PayPal. Le loro condizioni sono simili: usa il rimborso per la tua salute, ma se ne abusi, non offenderti per il divieto e il blocco.

    Il programma di rimborso è generalmente conveniente e si adatta bene alle famigerate realtà di Aliexpress. Ma vale la pena aggiungere a loro il nostro leggendaria ingegnosità russa, e... beh, hai già indovinato cosa sta succedendo.

    Perché AliExpress blocca i russi? Cosa hanno fatto?

    È diventato subito chiaro: di canali simili ce ne sono molti, ma ancora di più sono i siti e le pagine pubbliche dei social network che trattano la stessa cosa.

    Ha guadagnato popolarità in Russia pratica dell'"abuso"(dall'inglese abuse - abuse) Programmi di protezione dell'acquirente AliExpress. Questo tipo di frode si è diffuso in modo drammatico a causa dell'impunità delle forze dell'ordine russe.

    Un venditore cinese non si lamenterà con la polizia russa, che difficilmente si occuperà di una questione così oscura.

    Qual è l'essenza dell'abuso del programma di protezione Aliexpress? In breve:

    1. Ordini la merce a un indirizzo, nome e nome vicini e tramite una carta precedentemente nascosta. QIWI e mais sono molto popolari.

    2. Quando un articolo ha già lasciato il magazzino, cerchi incongruenze, violazioni delle regole di AliExpress o difetti nella sua descrizione.

    Oppure se l'oggetto è già arrivato, cerca eventuali discrepanze con la descrizione. Tra quelli popolari ci sono altri loghi, falsi, attrezzature diverse e così via.

    4. Il venditore è d'accordo o rifiuta. Quindi, a seconda della tua fortuna: se la controversia viene verificata dai moderatori e sono d'accordo con te, il denaro verrà restituito in parte o per intero e la merce rimarrà con te.

    5. Ripetiamo questi punti all'infinito, cambiando aspetto e password.

    A prima vista, il sistema sembra un po' fraudolento: se un prodotto non corrisponde alla descrizione o viola le regole del sito, secondo le regole di AliExpress, il suo acquirente può restituire il denaro.

    Ma i truffatori stanno mettendo in moto la questione. Cercano e condividono tra loro specificamente prodotti su AliExpress per i quali è possibile presentare un reclamo dopo l'ordine, ottenendo così l'articolo gratuitamente.

    Ora torniamo al blocco degli account su AliExpress. Nessuna delle regole del servizio vieta di ordinare un prodotto che viola nominalmente le regole del sito. Ma allo stesso tempo è vietato:

  • aprire controversie troppo spesso e utilizzare il programma di protezione dell'acquirente.
  • In realtà è proprio questo il punto su cui si ispira il sistema antifrode di AliExpress quando distribuisce i divieti. Ciò può avvenire manualmente dopo i reclami del venditore oppure automaticamente, quando, ad esempio, apri una controversia sul 70% o più dei tuoi ordini dal sito.

    Ok, diciamo che mi hanno bannato. Come sbloccare un account su AliExpress?

    Le affermazioni dei siti russi sull'impossibilità di revocare il divieto sono esagerate - così dice Responsabile PR di AliExpress in Russia Anton Panteleev.

    Se un account è sospetto, il blocco può essere contestato tramite il sistema di ricorso.

    Nella maggior parte dei casi l'accesso viene restituito, soprattutto se l'utente spiega chiaramente qual è il problema. Non sai mai cosa è successo.

    Ma se non riesce a spiegarsi (o non vuole farlo, come nel caso dei truffatori), l’account rimane bloccato.

    Per sbloccare il tuo account su AliExpress, contatta l'assistenza tramite il bot Eva nel messenger online di AliExpress.

    Passa a una persona “dal vivo” nella chat e spiegagli la situazione in inglese, quindi rispondi a una serie di domande importanti.

    Ti chiederanno se hai aperto delle controversie e, in caso affermativo, ti chiederanno di spiegare dettagliatamente le ragioni e di fornire prova della tua giustezza.

    Se non hai abusato (scusate, questa è l'ultima volta che uso questa parola) del sistema di protezione dell'acquirente, il tuo account verrà sbloccato senza problemi. La maggior parte dei truffatori, tuttavia, preferisce non preoccuparsi e creare nuovi account.

    Quindi dormi sonni tranquilli, amanti di Aliexpress. Tutto ok

    Il responsabile PR di AliExpress in Russia, Anton Panteleev, afferma:

    Ci sono solo poche situazioni simili al mese. Nell’ultimo anno non c’è stata alcuna crescita. Hanno perforato specificamente secondo il sistema.

    Proporzione di account bloccati del numero totale di acquirenti dalla Russia - un massimo di decimi di punto percentuale.

    La prossima volta che un aggregatore di browser ti fornisce notizie scandalose su AliExpress, guarda prima la fonte. Ebbene, non leggere i giornali sovietici la mattina, è dannoso.

    Secondo il sito statistico SimilarWeb, Il pubblico di AliExpress dalla Russia è uno strabiliante 27%. Cioè, un visitatore su quattro è russo! Seguono gli Stati Uniti con il 6,2%, il Brasile (5,3%) e l'Ucraina (4,27%).

    Pertanto, le informazioni sul blocco, come qualsiasi argomento su Ali, raccolgono bene il traffico e vengono quindi replicate vigorosamente ovunque.

    Se ci pensi, questo vale anche per l’articolo che stai leggendo. Uhm.