Cambia l'operatore in un megafono mantenendo il numero. Come passare a Megafon mantenendo il numero? Cosa fare se cambi idea sul cambio di operatore telefonico

Condividerò la mia esperienza di passaggio da un operatore di telefonia mobile all'altro mantenendo il numero. Nel mio caso - da MegaFon a MTS.

Il retroscena della storia è abbastanza semplice - utilizzo da tempo esclusivamente MegaFon, per il quale sono stato addirittura segnalato dall'azienda - mi è stato concesso uno sconto del 20% su una tariffa abbastanza buona (5 gigabyte di Internet mobile, 1000 minuti di chiamate), che utilizzo da qualche anno, fino a quando mi sono reso conto che 5 gigabyte di Internet mobile chiaramente non mi bastano.

Dopo aver studiato le tariffe di MegaFon stesso, mi sono reso conto che ci sono opzioni:
- pagare un po' di più, ma avere 7 gigabyte di Internet mobile e i 1000 minuti precedenti - ma solo due gigabyte in più non mi hanno ispirato;
- pagare molto di più, avere 10 gigabyte di Internet mobile (già meglio) e 2000 minuti di chiamate che mi servono proprio come una fisarmonica a bottoni di capra (1000 bastavano sempre "per gli occhi").

I prezzi dei pacchetti Internet sono ora tali che tutte le opzioni della serie "questa tariffa + questo pacchetto" a priori si sono rivelate non interessanti.

Eh si, ho uno sconto, mi sono ricordato, e sono andato a chiedere giustizia nel servizio in abbonamento. Alla domanda: "È possibile mantenere lo sconto passando ad un'altra tariffa"? Mi hanno risposto: "no". Allora ok. Dopo essermi un po' rattristato (mi sono ancora abituato a MegaFon, e in generale ne sono sempre rimasto soddisfatto - ma non è un problema, le nuove tariffe non sono comunque convenienti per me), sono andato a "cercare un posto più profondo" e abbastanza rapidamente ho trovato una tariffa adeguata da MTS. Sì, meno minuti (400 e altri 400 nell'applicazione MTS Connect), ma costa anche meno e, soprattutto - 10 gigabyte di Internet mobile e un'intera notte illimitata, che mi tornerà molto utile - per la massima tranquillità I periodicamente, ma ad essere onesti - una volta ogni due giorni eseguo il "backup" dei dati di tutti i miei siti, incluso questo, e, come ho scoperto di recente con interesse, un tale backup "pesa" circa 10 gigabyte. Bene, la necessità di fare backup quando sono fuori città, nessuno annulla. Questa notte no-limit mi ha reso così felice che ho deciso di rischiare, nonostante fosse solo di recente.

E mi sono anche ricordato che ho un numero piuttosto carino in MegaFon, che uso a malapena, e mi sono reso conto che era arrivata la sua ora - solo ora, devi usare il servizio apparso di recente e andare su MTS con il tuo numero.

Ebbene, il 30/03/2016 vengo al salone MTS, dove me lo dicono la domanda deve essere presentata nella stessa regione in cui è stato registrato il numero portato(ed è successo a me, Mosca e la regione sono considerate un'unica regione, semmai) e vengono inviate a MegaFon - verificare i dettagli del passaporto. Vado, controllo. Non sottovalutare questo punto. Qualora i dati da te indicati nella domanda e quelli a disposizione dell'operatore non coincidano, la domanda di portabilità del numero sarà rifiutata. Così ho pensato che solo un anno e mezzo fa ho comprato un numero MegaFon, ovviamente mostrando il mio passaporto. E, poiché in questo periodo non è cambiato nulla con il passaporto, tutto dovrebbe essere "ok". Ma no, nel salone MegaFon, un giovane educato, dopo aver controllato i miei dati, ha apportato alcune correzioni, per motivi di formalità, mi ha convinto a rimanere. Su quello si separarono. Non sono tornato a MTS, c'era una coda e ho deciso di andare il giorno successivo. A casa, ho scoperto con interesse che l'intera procedura può essere completata da remoto sul sito Web di MTS e ho avviato questo processo.

31/03/2016 - una chiamata da MTS, concordiamo che una nuova scheda SIM mi sarà consegnata tramite corriere (gratuito) martedì 05/04/2016.

04/05/2016 - il corriere è arrivato (in tempo), mi ha portato una SIM MTS, un accordo, oltre a una richiesta già pronta e compilata per il porting del numero, che ho firmato in sua presenza e l'ha presa con lui.

Ho subito inserito la scheda SIM nel telefono. Fino al momento del trasferimento ha un numero “temporaneo”, ma in generale i servizi possono essere fruiti integralmente. Il servizio di portabilità del numero costa 100 rubli e vengono rimossi dalla nuova scheda SIM, per qualche motivo questo non è scritto da nessuna parte (ovviamente, potrei aver guardato), sono stato solo avvertito verbalmente che avrei dovuto mettere 100 rubli su questo numero. Per ogni evenienza, ho "lanciato" a spese di 150 e ho aspettato ulteriori sviluppi.

04/08/2016 - entrambe le SIM, vecchie e nuove, hanno ricevuto un messaggio da MTS in cui si afferma che “Benvenuto” e “Se non ci sono debiti, il numero sarà trasferito a MTS il 16/04/2016 alle ore 13:00” . Cioè, la mia domanda è stata elaborata e gli otto giorni che sono stati concessi agli operatori per il porting del numero sono andati.

Un po' di soldi. Il denaro della vecchia carta SIM non viene trasferito a quella nuova e, semmai, puoi ottenerli presso l'ufficio del vecchio operatore scrivendo una dichiarazione (questo è in teoria, non ho avuto a che fare con questo).

E anche, poco prima, quando ho avuto l'idea di passare a Tele 2 (che ho rifiutato perché la loro copertura nella regione di Mosca è in qualche modo "non ghiacciata", ma non volevo avere un telefono che non funziona nel paese). Quindi, all'ufficio di Tele 2, mi hanno detto "segretamente" che a MegaFon piace "stirare debiti" con gli abbonati in uscita. Dato che per tutto il tempo che ho usato MegaFon, questo operatore si è comportato in modo eccezionalmente onesto e coscienzioso, non ci credevo davvero, ma le parole sono rimaste nella sottocorteccia, quindi ho seguito l'equilibrio e ho capito presto da dove provenissero queste voci.

MegaFon ha una tale funzionalità, che prima si chiamava "credito di fiducia", e ora può essere trovata sul sito chiamato "paga quando è conveniente". La linea di fondo è che in base alle tue spese, ti viene dato un importo. In precedenza, questo importo poteva andare in territorio negativo (il che è logico) e il telefono ha continuato a funzionare. Tuttavia, qualche tempo fa tutto è cambiato e se, ad esempio, il tuo "credito di fiducia" è di 300 rubli, vengono aggiunti al conto totale. Cioè, controlliamo il saldo: vediamo 400 rubli. 100 sono tuoi, il resto sono 300 di MegaFon. Se vediamo 200, in effetti hai -100. Non so quale sia il significato profondo di questo sistema, a quanto pare alcuni intrighi dei marketer (anche se se ci pensi, è chiaro quali). Questo mi ha sempre infastidito, fortunatamente, a merito di MegaFon, questo può essere disattivato in qualsiasi momento.

In questo articolo ti spiegheremo come passare a Megafon con il tuo numero e salvare i tuoi soliti dati anche con un nuovo operatore. Questa recensione sarà utile a tutti gli utenti che vogliono cambiare fornitore di servizi di comunicazione senza rinunciare alla loro combinazione di numeri preferita.

Ora scopriamo come passare a Megafon con il tuo numero e quali modalità di ricezione del servizio esistono.

Connessione

Per ottenere una nuova scheda SIM con i vecchi dati, è necessario effettuare le seguenti operazioni:

• Aprire il sito Web del servizio - https://moscow.megafon.ru/mnp/;
• Seleziona il pulsante "Avvia trasferimento" e fai clic su di esso;

• Di fronte a te si aprirà una finestra in cui devi scegliere il metodo di compilazione dei dati: online o in salone.

Se non ti fidi della sicurezza della rete, puoi scegliere di lavorare con uno specialista dell'ufficio vendite:

• Compila i campi in cui devi specificare cellulare, nome completo ed e-mail;
• Presentare una domanda;
• Uno specialista ti contatterà per ulteriori consigli.

Se vuoi eseguire tu stesso la procedura online:

• Compila una domanda di trasferimento;
• Inserire i dati di contatto e i dettagli del passaporto dell'utente;
• Si prega di fornire informazioni sulla spedizione.

Puoi ricevere una nuova carta per posta o tramite corriere. Il metodo di ricezione disponibile verrà visualizzato durante la compilazione della domanda.

Termini

Per cominciare, consideriamo quali condizioni accompagnano il passaggio a Megafon con il tuo numero e cosa è necessario fare per ottenere l'approvazione per la procedura:

• Solo un abbonato che possiede una SIM o un utente che abbia una procura dal titolare della carta può richiedere il passaggio a Megafon mantenendo il numero;
• La SIM deve essere acquistata nella stessa regione in cui avverrà il trasferimento;
• Il telefono non deve essere bloccato. Se è presente un debito in bilancio, deve essere estinto almeno tre giorni prima della domanda;
• I dati del passaporto del titolare devono corrispondere ai dati specificati nel contratto. Se il passaporto dell'abbonato è cambiato, devi prima avvisare l'operatore e aggiornare i dati;
• In precedenza, il telefono non è stato affatto trasferito o sono trascorsi almeno due mesi dal trasferimento.

Puoi passare a Megafon mantenendo il numero solo se vengono rispettati i parametri sopra descritti. Consideriamo quali funzionalità sono caratterizzate dal passaggio dell'operatore a Megafon mantenendo il numero e ciò che gli abbonati devono sapere.

Informazioni aggiuntive

Se desideri cambiare operatore, presta attenzione alle seguenti informazioni per scoprire le complessità del servizio:

• L'opzione è fornita gratuitamente;
• Il passaggio con il tuo numero a Megafon non richiede il contatto con l'attuale operatore di telecomunicazioni;
• Dopo la conclusione del contratto, riceverai una nuova SIM card;
• È possibile trasferire solo il numero federale 8 921 XXX XX XX. Se utilizzi il formato città 8 812 XXX XX XX, verrà convertito in federale e disabilitato;
• Al momento della conclusione di un contratto, il cliente è obbligato a fornire un passaporto o una procura debitamente eseguita;
• L'utente può scegliere la data del trasferimento del telefono: non prima di undici giorni e non oltre sei mesi dalla data di richiesta;
• Il denaro non verrà trasferito. Per ricevere fondi, è necessario contattare l'operatore precedente con passaporto russo;
• Al momento della procedura, le chiamate in entrata (fino a sei ore) e in uscita (fino a trenta minuti) potrebbero essere temporaneamente bloccate.

Nota: se hai già provato a trasferire i dati, ma ti è stato rifiutato, contatta il supporto per un consiglio:

• Sul sito dell'azienda, trova la sezione "Supporto";

• Seleziona il form "Scrivici";

• Descrivi il problema e invia un messaggio.

Riceverai una risposta contenente il motivo del rifiuto, come risolvere il problema e una descrizione dei passaggi successivi.

Quindi hai familiarizzato con la possibilità di passare a Megafon: l'importante è seguire chiaramente le istruzioni e decidere l'opzione per ricevere la carta. Buona fortuna!

Il passaggio a un altro operatore di telefonia mobile è un evento comune e le ragioni possono essere molte. Tuttavia, molte persone vogliono passare a Megafon con il loro numero, in modo da non ripristinare i contatti con tutti i loro conoscenti, amici, partner commerciali e altri.

Naturalmente, l'operatore russo offre tale funzione, mentre le condizioni sono standard.

Per passare a Megafon mantenendo il numero, questo stesso numero deve soddisfare determinati criteri.

Deve essere emesso a tuo nome o devi avere una procura per il trasferimento.

I dati del passaporto specificati nell'accordo con l'operatore devono corrispondere a quelli attuali. Nel caso in cui siano cambiati, è necessario aggiornarli con l'operatore.

Non ci deve essere alcun debito. Se ce n'è uno, deve essere saldato 3 giorni prima del trasferimento.

Puoi andare su Megafon con il tuo numero solo se non è bloccato.

La registrazione del numero doveva avvenire nella stessa regione in cui era stato disposto il bonifico.

IMPORTANTE! Per verificarlo, puoi verificarlo direttamente sul sito web di Megafon.

Prima di questo, non è stato effettuato alcun trasferimento per questo numero o sono trascorsi più di 60 giorni dall'ultimo trasferimento.

altre informazioni

Oltre alle condizioni sopra elencate, ci sono anche alcuni punti che dovrebbero essere considerati.

IMPORTANTE! Passare a Megafon con il tuo numero è gratuito.

Il processo di trasferimento è responsabilità dell'operatore a favore del quale il cliente effettua il trasferimento. Ciò significa che non è necessario contattare l'operatore corrente.

Per ottenere una scheda SIM, puoi utilizzare uno dei 2 modi seguenti:

1. Firmare il contratto direttamente in uno dei saloni dell'operatore;
2. Ordina la consegna tramite corriere (a seconda della località).

Se il titolare del numero desidera passare a Megafon con il suo numero, deve avere con sé un passaporto. Se il suo rappresentante, è necessaria anche una procura.

Al momento della domanda è disponibile una scelta di data di transizione, ma con alcune restrizioni - il passaggio non viene effettuato prima di 11 giorni e oltre 6 mesi dalla data di presentazione della domanda.

IMPORTANTE! Puoi passare a Megafon con il tuo numero solo se è un numero federale. Se sei interessato a un numero di città, è possibile trasferirlo nel formato federale e il numero di città verrà disabilitato dopo la procedura.

Tutti i fondi che erano sul saldo del vecchio operatore non sono soggetti a trasferimento. Ma una volta completato il processo, puoi contattare il dipartimento dell'operatore precedente e ricevere denaro per il numero Megafon. Al momento della domanda, è necessario avere con sé il passaporto.

Nota: Durante il trasferimento, è probabile che la comunicazione sia limitata (temporanea) - non più di 30 minuti. per le chiamate in uscita e non più di 6 ore per le chiamate in entrata.

Numero provvisorio

Per non perdere tempo, un cliente che decide di passare a Megafon con il suo numero può riceverne uno temporaneo dall'operatore, direttamente dal giorno in cui è stata presentata la domanda. Di conseguenza, diventa possibile utilizzare i servizi di Megafon.

Dopo l'esito positivo della procedura di trasferimento, il numero provvisorio verrà disconnesso e la sostituzione con quello ceduto funzionerà automaticamente. Tutto è fatto senza installare una nuova scheda SIM.

IMPORTANTE! In assenza della possibilità di portare il numero su Megafon, il cliente ha diritto ad utilizzare costantemente quello temporaneo.

D'altra parte, nel caso in cui si verifichino difficoltà durante il processo di trasferimento e il trasferimento si ripeta, Megafon non garantisce la possibilità di utilizzare un temporaneo.

Rifiuto

A volte un cliente che vuole passare a Megafon con il suo numero viene rifiutato. In questo caso, è necessario contattare la hotline del supporto tecnico e risolvere il problema.

Come puoi vedere, passare a Megafon con il tuo numero è abbastanza semplice, poiché il processo è automatizzato e il cliente è assicurato contro quasi tutti gli imprevisti.

Quante persone stanno con il proprio operatore per mantenere il numero. Paura di perdere il contatto con i propri cari e tutti i numeri, ci perdiamo i vantaggi. Tuttavia, la pratica del porting di un numero tra operatori è già entrata stabilmente nella pratica delle comunicazioni cellulari. Se stai pensando di passare a Megafon mantenendo il numero solo ora, allora questo materiale sarà molto utile. In esso, ti diremo come passare a Megafon con il tuo numero, quali requisiti devi soddisfare, quali problemi possono sorgere e come risolverli.

È davvero possibile passare da qualsiasi operatore a Megafon e mantenere il proprio numero?

sì, questa è una pratica abbastanza comune che è stata riconosciuta dal pubblico per un po' di tempo. Puoi passare in modo assoluto da qualsiasi operatore e allo stesso tempo lasciare in uso il numero che avevi prima. Il passaggio avverrà è libero. Dovrai pagare solo per l'acquisto di una carta SIM, come di solito accade quando si riceve una nuova copia.

Requisiti per passare a Megafon con il proprio numero

Ma affinché questa operazione abbia successo, il tuo account con un altro operatore deve adattarsi a quanto segue requisiti:

1. Non ci sono debiti sulla stanza. Va tenuto presente che tutti i tipi di bonus, sconti e punti maturati da un altro operatore per il pagamento dei servizi non vengono quotati durante la transizione e non verranno trasferiti. Tutti i servizi consumati devono essere pagati in contanti;
2. Il numero deve essere valido: se il tuo numero è bloccato, non sarà possibile trasferirlo;
3. Il trasferimento del numero viene effettuato nella stessa regione in cui è stato rilasciato: Non è possibile trasferire un numero emesso in una regione per utilizzarlo in un'altra regione.
4. Il contratto di proprietà della carta SIM deve essere redatto a tuo nome e passaporto: se i dati del tuo passaporto sono cambiati, dovranno essere cambiati con l'attuale operatore e solo dopo fare domanda per il passaggio a Megafon;
5. Il numero è federale, non cittadino: i numeri di telefono fisso non sono trasferibili;
6. Il numero non è stato precedentemente trasferito ad altro operatore o sono trascorsi più di 60 giorni dal trasferimento.

Fondi disponibile sul bilancio del precedente operatore, non sono trasferibili.

Come passare a Megafon mantenendo il numero?

Per cambiare operatore mantenendo il numero, è necessario eseguire tre semplici passaggi:

1. Compila una domanda online per la consegna gratuita di documenti e una scheda SIM;
2. Aspetta uno specialista che ti porti tutto il necessario, ti aiuti a scegliere una tariffa ed emetta una carta SIM;
3. Ricevi un SMS di notifica del successo della transizione entro un periodo da 8 giorni a 6 mesi, a tua discrezione.

Come possiamo vedere, la procedura è abbastanza semplice. Successivamente, ti guideremo passo dopo passo come compilare una domanda online.

Per andare su Megafon con il tuo numero, devi andare sul sito ufficiale dell'operatore e fare clic sulla sezione "Vai a Megafon con il tuo numero"

Successivamente, il cliente si trova di fronte a una scelta: compilare una domanda online per la consegna gratuita di una nuova scheda SIM o compilare una domanda per essere richiamata dal gestore e scrivere una domanda per il passaggio in salone. In linea di principio, queste due azioni differiscono solo per il fatto che puoi compilare un'applicazione e ottenere una scheda SIM in un salone oa casa.

Se vuoi compilare una domanda senza uscire di casa, clicca sul pulsante "Compila domanda online".

Se non ti fidi della sicurezza dei tuoi dati e preferisci lavorare direttamente con il modulo di domanda, compila i quattro campi e clicca su "Invia domanda". Il gestore ti contatterà e ti aiuterà a scegliere la filiale MegaFon più vicina e la tariffa a cui associare il tuo numero.

Seleziona le caselle per le tre caselle di controllo di idoneità e completa i campi in tutte e tre le caselle di controllo. Farai, infatti, quello che normalmente fanno per te i dipendenti di un negozio di telefonia mobile, ovvero inserire i dati del passaporto, i dati di restituzione per la consegna, i dati sul numero che vuoi trasferire. Questa procedura è sicura, perché Megafon apprezza i suoi clienti e garantisce la riservatezza dei dati inseriti.

Dopo aver compilato tutti i punti, scorri un po' verso il basso, spunta la casella oh acconsenti al trattamento dei dati personali e clicca sul pulsante "Invia richiesta". Successivamente, la domanda può considerarsi presentata. Il passaggio avverrà durante il tempo che hai specificato durante la compilazione dei campi.

Si prega di notare che la consegna di una carta SIM e dei documenti è gratuita solo all'interno di Mosca. Nelle città della regione, le spese di spedizione 200 rubli. Quanto costerà la consegna nella tua città, puoi verificare chiamando il numero 8-800-550-58-58 .

Come passare a Megafon mantenendo il numero aziendale?

La procedura per il passaggio mantenendo un numero aziendale è assolutamente identica a quella presentata sopra, con l'unica differenza che non funzionerà scrivere una domanda online. Puoi scaricare il modulo di domanda, che trovi in ​​fondo all'articolo, compilarlo e presentarlo alla filiale Megafon più vicina, dove sono serviti i clienti corporate. Di norma, questi dipartimenti coincidono con i consueti dipartimenti di abbonati di Megafon.

Ovviamente puoi compilare una domanda per ricevere una consulenza personale sul passaggio dal gestore, ma per questo dovrai conoscere il nome della persona giuridica o l'IP e TIN dell'organizzazione, che non è sempre disponibile per tutti i dipendenti dell'organizzazione. È possibile trovare la pagina di transizione con il numero aziendale.

Hai anche la possibilità di verificare a quale regione e operatore appartiene il tuo numero, con il quale vuoi passare a Megafon nella sezione corrispondente "Verifica operatore e regione del numero" nella pagina per il passaggio a Megafon.

Cause degli errori di transizione e modi per correggerli

"Megafon potrebbe rifiutarsi di trasferirti con una certa formulazione. Diamo un'occhiata a quale formulazione può essere e cosa è necessario fare per correggere la situazione e connetterci con il tuo numero.

1. "Il debito verso il precedente operatore non è stato rimborsato".Soluzione: saldare il debito verso l'operatore precedente e richiedere nuovamente il cambio operatore mantenendo il numero;
2. "Il numero portatile è registrato in un'altra regione (soggetto della Federazione Russa)."Soluzione: presentare domanda nella regione in cui è stato registrato il numero trattenuto;
3. "Numero bloccato dall'operatore precedente"Soluzione: sblocca il numero con il tuo operatore e poi riapplica;
4. "I dati nella domanda non corrispondono ai dati dell'operatore precedente (numero, nome completo, dati del passaporto)".Soluzione: correggere o verificare i dati con l'operatore precedente contattando l'ufficio abbonati appropriato, quindi inoltrare nuovamente la domanda con i dati corretti.
5. "Non sono trascorsi 60 giorni dall'ultima portabilità del tuo numero e/o c'è un debito verso gli operatori precedenti." Soluzione: attendere la scadenza del periodo specificato e presentare nuovamente domanda.

Come rifiutare il passaggio da Megafon?

Ci sono situazioni in cui l'applicazione viene scritta e la decisione di cambiare operatore per qualche motivo è stata modificata. Cosa fare?

1. Compila una domanda di rifiuto al trasferimento del numero di abbonato. Lo trovate alla fine del materiale;
2. Stampa e firma questa domanda;
3. Entro e non oltre due giorni prima della portabilità del numero, scansionare o fotografare la domanda e spedirla all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. Devi avere JavaScript abilitato per visualizzare.

Se sei preoccupato per la sicurezza dei tuoi dati su Internet, puoi contattare il reparto abbonati Megafon più vicino entro e non oltre due giorni prima del trasferimento pianificato e scrivere esattamente la stessa dichiarazione lì. Puoi trovare la filiale MegaFon più vicina a te nella sezione "Negozi di comunicazione e mappa di copertura".

Ora sai come passare a Megafon mantenendo il tuo numero. Puoi trovare un promemoria per il passaggio a Megafon, una domanda per rifiutare di trasferire un numero o una domanda per trasferire un numero di persona giuridica nei documenti allegati di seguito.

✅ Fornisci dati corretti.Al momento del trasferimento del numero, il nuovo operatore richiederà i dati del vecchio. Se nel contratto è indicata un'altra persona oi dati del passaporto non sono aggiornati, il trasferimento verrà rifiutato. Dovrai recarti in ufficio, chiedere di aggiornare i dati del tuo passaporto o registrare nuovamente il contratto, e solo allora ricominciare la procedura. Per non perdere tempo inutilmente, controlla le informazioni nel contratto o chiama l'operatore. Se ci sono errori nei documenti o se hai cambiato il passaporto, chiedi di aggiornare le informazioni nel database e solo allora contatta il nuovo fornitore di servizi.

✅Non saltare troppo spesso.Ti verrà negato se stai cercando di cambiare operatore di rete fissa o se sei già passato a un altro fornitore di servizi mantenendo il tuo numero a meno di 60-70 giorni prima della domanda. Cioè, puoi usare MNP non più di una volta ogni 2-3 mesi. Ma altri termini non influiscono in alcun modo sulla procedura: ad esempio, puoi acquistare una SIM e cambiare operatore di telefonia mobile il giorno successivo o una settimana dopo.

✅ Paga denaro.Il servizio MNP è a pagamento. Paghi a un nuovo fornitore di servizi per registrare nuovamente il numero, contattare il vecchio operatore ed emettere una carta SIM. Il costo può variare, a seconda dell'azienda e della regione selezionate, ma in media è di 100 ₽. Solitamente paghi il servizio semplicemente acquistando una nuova SIM, alla quale in seguito verrà abbinato il tuo numero: costerà 100–150 ₽, ma sul saldo ci sarà 0.

✅ Fornire un passaporto.Per ricevere il servizio, è necessario confermare la propria identità: fornire un passaporto di un cittadino della Federazione Russa. Se non ne possiedi una o sei straniero, va bene qualsiasi altra carta d'identità ufficialmente riconosciuta dalla legge: ad esempio una patente di guida internazionale o russa, un passaporto. La cosa principale è che il documento dovrebbe avere la tua foto, cognome, nome, patronimico, data di nascita e un numero univoco che ti consentirà di verificarne l'autenticità.

Inoltrecambia vettore e mantieni il numero, dovrai selezionare un nuovo fornitore di servizi e immediatamente - il piano tariffario che deve essere emesso. Quando la procedura di transizione è completata, puoi utilizzarla immediatamente.

Come cambiare operatore mantenendo il numero: istruzioni passo passo

Il processo di passaggio a un altro operatore mantenendo il vecchio numero varia a seconda del provider scelto, ma in generale contiene passaggi standard:

Verifica del passaporto.È necessario in modo da non dover ripetere la procedura dall'inizio - sopra abbiamo spiegato il motivo. Verifica se le informazioni su di te nel contratto sono corrette o richiedi informazioni dal database. Se il numero viene rilasciato a un'altra persona, ci sono tre opzioni:

🔸 scrive una dichiarazione, passa ad un altro operatore e riemette per te una SIM;

🔸 scrive una domanda di reiscrizione ad altra persona, diventi proprietario della SIM e completi la procedura;

🔸 lui rilascia una procura per qualsiasi azione con una carta SIM, e tu la riemetti a te stesso o a lui.

Presentazione di una domanda.Molto spesso, la domanda viene presentata per iscritto, presso l'ufficio più vicino, ma nella stessa regione in cui hai ricevuto la carta SIM dal precedente operatore. I consulenti rilasceranno un modulo e ti aiuteranno a compilare correttamente il documento. Ma a volte il programma MNP potrebbe non funzionare negli uffici, quindi i dipendenti ti informeranno su quando sarà possibile presentare domanda.

Ottenere una nuova scheda SIM.Immediatamente o entro un certo tempo, il nuovo operatore ti rilascerà una carta SIM. Può essere immediatamente con il tuo vecchio numero o con il cosiddetto temporaneo: cambierà al vecchio numero una volta completata la procedura. A proposito, puoi cambiare subito il formato della SIM: ad esempio, se avevi una SIM standard, ma hai acquistato uno smartphone e hai bisogno di una micro SIM, basta dirlo al consulente.

Se viene emessa una nuova carta SIM con un numero temporaneo, la vecchia funzionerà fino al trasferimento. Se necessario, puoi utilizzarla e la nuova carta contemporaneamente.

Rifornimento dell'equilibrio.Il rifornimento del saldo di una nuova scheda SIM è necessario per pagare il servizio di cambio operatore, nonché per coprire i costi di comunicazione. Se hai scelto una tariffa con canone di abbonamento mensile, tieni presente che il denaro verrà addebitato immediatamente. Metti più del necessario, in modo che sia sufficiente anche per pagare i servizi. A volte è possibile pagare MNP presso l'ufficio di un nuovo operatore di telefonia mobile, in contanti, senza essere accreditato sul conto.

Completamento della transizione.Gli operatori sono tenuti a completare la procedura di transizione entro 8 giorni. Cioè, entro circa una settimana dalla domanda, passerai già a un altro fornitore. Un giorno prima della transizione, riceverai un messaggio SMS con la data e l'ora esatte. La transizione può essere ritardata: tu stesso puoi scegliere la data in cui l'operatore completerà il processo. Ma c'è una limitazione: il passaggio deve avvenire entro e non oltre 180 giorni dalla presentazione della domanda. Non puoi scrivere un'applicazione e passare a un nuovo operatore in un anno.

Quando il numero viene trasferito, la vecchia SIM smetterà di funzionare e la carta con il numero temporaneo riceverà quella vecchia.

Una volta completata la transizione, potrai utilizzare la scheda SIM come di consueto. Non devi dare a tutti i tuoi parenti, amici e colleghi il tuo nuovo numero: riusciranno a farcela con quello vecchio. Ma il costo delle chiamate cambierà in base alla tariffa che scegli e all'operatore della persona che ti sta chiamando. Ad esempio, se prima tu e un amico avevi schede SIM dello stesso operatore e lui ti ha chiamato gratuitamente, dopo il passaggio le chiamate verranno pagate.

Per la transizione, paghi denaro a un nuovo operatore. E i fondi rimasti con il vecchio operatore non verranno trasferiti. Se vuoi restituirli, visita l'ufficio del vecchio fornitore di servizi e scrivi una domanda di risoluzione del contratto: in 1-2 mesi ti verranno trasferiti i fondi sulla carta, sul numero di cellulare o restituirli in un altro modo. Se non vuoi restituire i soldi rimanenti, non devi recarti presso l'ufficio del vecchio operatore: il nuovo fornitore di servizi lo contatterà lui stesso, non sono necessarie ulteriori dichiarazioni.

Fai attenzione: a volte gli operatori potrebbero addebitarti dei costi per i servizi per i quali non hai rinunciato. Se non vuoi indebitarti, è meglio scrivere una domanda di risoluzione del contratto presso l'ufficio del vecchio operatore.

Comevai con il tuo numero su MTS

Cambio operatore con conservazione del numeroin MTS si svolge negli uffici. Devi venire alla filiale più vicina e scrivere una domanda per la transizione, oltre a concludere un contratto di servizio. Ciò richiederà un passaporto o un'altra forma di identificazione.

Dopo aver scritto la domanda, ti verrà consegnata una SIM MTS con il numero cosiddetto "temporaneo" e il piano tariffario "Tariffische". Include una quota di abbonamento, che dipende dalle singole impostazioni, e fornisce minuti, sms e Internet illimitato.

rappresentanti MTS consiglia depositare immediatamente 300 ₽ a un nuovo numero temporaneo. Sul conto verranno addebitati 100 ₽ a titolo di corrispettivo per il servizio di bonifico, altri 200 ₽ rimarranno per il pagamento dei servizi di comunicazione. Per chi effettua il passaggio si applicano condizioni tariffarie speciali: per le prime 2 settimane utilizzerai la comunicazione senza canone mensile, verrà addebitato dal 15° giorno di connessione e con uno sconto del 30%. Lo sconto sarà valido per sei mesi dal momento dell'attivazione della SIM.

Per diversi giorni, MTS verificherà i debiti del vecchio operatore e i dati specificati. In caso di problemi, il trasferimento verrà negato. Se tutto va bene, riceverai un SMS con la data e l'ora esatte del passaggio. Attendi il tempo specificato e inserisci la SIM con il numero "temporaneo" nel telefono: il tuo vecchio numero sarà già su di esso.

come vatrasferisci con il tuo numero a Beeline

Dettaglio operatore sulla procedura e ha risposto ad ulteriori domande. In breve, ci sono due modi per scrivere una domanda di trasferimento:

✍ in ufficio - per questo sarà necessario un passaporto e, se necessario, una procura o altro documento di identità;

📱 online - devi compilare una semplice domanda, l'operatore ti richiamerà, ti aiuterà a scegliere una tariffa, e ti verrà consegnata la SIM in qualsiasi momento a te conveniente, potrai concludere un nuovo contratto in loco.

Beeline utilizza anche il cosiddetto numero temporaneo: emette un'auto SIM quello a cui il tuo vecchio numero sarà collegato in futuro. Fino al passaggio avrai due SIM: quella vecchia del precedente operatore e quella nuova di Beeline.

Il costo del trasferimento di un vecchio numero a un nuovo operatore è standard: 100 ₽. Ma Beeline offre un bonus interessante per chi è passato a una tariffa con sistema prepagato. Questo è quando all'inizio del periodo ti viene addebitato un canone mensile e solo allora chiami, scrivi SMS e usi Internet. dal 23 marzo 2018 chi passa da altro operatore a Beeline per tale tariffa può restituire i 100 ₽ spesi con fondi bonus. Per farlo è sufficiente rispondere all'SMS che arriverà dal numero 09992 entro una settimana dal passaggio. I fondi bonus possono essere spesi allo stesso modo di quelli normali: chiama, scrivi SMS, collega opzioni aggiuntive e così via.

Comevai con il tuo numero su Megafon

Megafon ha le stesse condizioni di Beeline. Tutto è dettagliatosu una pagina separata . L'operatore ti consente anche di modificare il numero online: puoi semplicemente compilare il modulo e il dipendente verrà da te in un momento conveniente con una carta SIM e contratti. Oppure vieni in ufficio e scrivi lì una dichiarazione.

Il costo del servizio è di 100 ₽. L'unica differenza tra Megafon e gli altri operatori è la tempistica del trasferimento. Non sono 8, ma 11 giorni lavorativi. All'utente viene inoltre rilasciata una carta SIM con un numero provvisorio. Se la procedura per cambiare operatore fallisce per qualche motivo, ad esempio c'è un debito con il precedente fornitore di servizi, puoi utilizzare la SIM di Megafon con un numero temporaneo per tutto il tempo necessario.

Comevai con il tuo numero su Tele2

Tele2 offre anche la possibilità di compilare una domanda online,su una pagina speciale . Ma, a differenza di altri operatori, l'azienda fornisce il servizio MNP solo in 30 uffici e la maggior parte di essi si trova a Krasnodar. Se vivi in ​​una regione in cui Tele2 non ha uffici, non potrai passare a questo operatore.

Puoi richiedere il cambio operatore online e ordinare la consegna gratuita di documenti e SIM, oppure scegliere il ritiro. Oppure vieni subito in ufficio e scrivi lì una dichiarazione. Altrimenti, tutto è standard: il costo dei servizi è di 100 ₽, il periodo di transizione approssimativo è di 7-8 giorni dalla data di richiesta.

È possibile passare con il tuo numero a Iota

Yota fornisceinformazioni minime sulla transizione, ma puoi comunque ottenere il servizio MNP in azienda. Per fare ciò, devi solo recarti in qualsiasi ufficio Iota nella tua città, fornire un passaporto, scrivere una domanda e pagare un anticipo - 100 ₽ per i servizi di traduzione e il piano tariffario che hai scelto. Sono standard anche tutte le altre condizioni per il cambio dell'operatore.

Quali problemi possono essere causatipassare a un altro operatore mantenendo il numero

❌ Comunicazione persa.Se decidete di cambiare operatore, preparatevi al fatto che al momento dell'effettiva portabilità del numero ci saranno problemi di comunicazione. Sui siti web di molte aziende vengono pubblicati avvisi in merito: ad esempio, potrebbero esserci problemi con le chiamate in uscita entro 30 minuti dalla nuova registrazione e le chiamate in arrivo potrebbero non arrivare entro 6 ore. Questo può diventare un problema serio, soprattutto se chiami spesso amici o colleghi. Per evitare problemi, puoi semplicemente indicare nella domanda un orario conveniente per il trasferimento: notturno, in tarda serata o nel fine settimana. Ad esempio, se il numero viene trasferito di notte, molto probabilmente al mattino potrai utilizzare completamente la scheda SIM.

❌ Meno su una nuova scheda SIM.È importante assicurarsi che il saldo non sia sempre negativo utilizzando il numero "temporaneo". Se il debito è di almeno pochi copechi, il sistema potrebbe vietare l'operazione. Dovrai riapplicare e aspettare di nuovo. Assicurati che ci siano almeno qualche rublo sul saldo della scheda SIM.

❌ Pagamento solo nei saloni.Ora puoi ricaricare il tuo conto via Internet, nei terminali, nelle banche, tramite applicazioni online e in altri modi. Se sei passato da un operatore all'altro, potrebbero esserci problemi con il rifornimento. Ad esempio, i sistemi di pagamento online "vedranno" il vecchio operatore, non quello nuovo. Se metti soldi sul conto in questo modo, non andranno da nessuna parte. Pertanto, se il vecchio operatore è ancora visualizzato nei sistemi di pagamento, è meglio rifornire il conto presso gli uffici del nuovo fornitore di servizi. Dopo 1-2 settimane, sarai in grado di utilizzare i tuoi soliti metodi di pagamento.

❌ Perdita di contatti.L'operatore trasferirà il tuo vecchio numero, ma non potrà trasferire i contatti, anche se sono memorizzati sulla SIM. Pertanto, prima di scrivere una dichiarazione o di buttare una vecchia SIM, riscrivi tutti i numeri che ti stanno a cuore. In caso contrario, li perderai e non potrai ripristinarli.

❌ Impostazioni fallite.È possibile se hai utilizzato uno smartphone sia per la vecchia SIM che per quella temporanea, e poi per quella nuova. A causa di modifiche all'operatore, le impostazioni potrebbero andare storte: ad esempio apparirà il numero sbagliato per l'invio dei messaggi SMS, oppure rimarrà quello vecchio al posto del nuovo. Ciò può causare problemi, ad esempio, i messaggi SMS non verranno inviati o ricevuti. Se riscontri un tale fastidio, controlla tu stesso le impostazioni manualmente o contatta i consulenti presso l'ufficio più vicino del nuovo operatore.

In generale, non c'è niente di male nel passare ad un altro operatore mantenendo il numero: basta scrivere un estratto conto e riavviare il telefono in tempo oppure inserire una nuova SIM. Se non hai debiti, incongruenze nei documenti, tutto andrà rapidamente. Se ci sono, questi problemi sono facili da risolvere.