Mengapa pesan tidak terkirim di tele2. Mengapa SMS tidak terkirim dari telepon Tele2? Apa yang harus dilakukan jika Anda tidak dapat mengirim SMS?

Pekerjaan operator seluler modern stabil, tetapi terkadang kesulitan muncul. Terkadang SMS Tele2 tidak terkirim dan solusi untuk masalah ini perlu ditemukan dengan cepat.

Pelanggaran tidak sering terjadi, tetapi kemunculannya menyebabkan pelanggaran jadwal di antara pelanggan, dan secara sederhana, ketidakpuasan biasa. Artikel ini akan berbicara tentang penyebab kemungkinan pelanggaran dan tindakan yang harus diambil untuk memulihkan layanan.

Ada baiknya mulai memecahkan masalah dengan mencari tahu alasan SMS tidak terkirim dari Tele2. Pelanggaran semacam itu dapat terjadi dalam berbagai keadaan. Mari kita pertimbangkan momen-momen tersebut secara lebih rinci.

Nomor pusat SMS yang dimasukkan salah

Kegagalan teknis harus dipahami sebagai situasi di mana nomor pusat SMS salah terdaftar. Untuk mengatasi situasi ini, Anda harus mengatur kode yang benar. Pertama, Anda perlu mengklarifikasi detailnya melalui telepon: 8-950-809-0000, buka parameter SMS dan pastikan pengisiannya benar.

Pengaturan yang salah untuk mengirim SMS

Pengaturan dapat berubah. Anda harus pergi ke bagian "Parameter" dan memastikan bahwa saluran GSM untuk mengirim pesan berfungsi penuh.

Nomor telepon penerima salah

oleh sebagian besar pilihan sederhana mungkin indikasi yang salah dari nomor penerima. Cukup menekan nomor yang benar dan mengirim ulang SMS.

Ada kemungkinan penerima telah masuk daftar hitam. Setelah menghapus pelanggan dari bagian, pesan akan dikirim.

Masalah telepon

Masalah yang paling terkenal adalah kesulitan yang muncul secara langsung dengan pesawat telepon atau dengan kartu SIM. Ada kemungkinan ponsel memiliki saldo negatif atau tidak ada koneksi sama sekali. Beberapa daerah masih belum memiliki cakupan. Jika memori gadget penuh atau jika kartu SIM tidak berfungsi, SMS juga tidak akan kemana-mana.

Terkadang ada masalah dengan pengiriman karena cuaca buruk. Dalam situasi seperti itu, disarankan untuk menunggu cuaca buruk dan mencoba mengirim SMS nanti.

Pengkodean kesalahan yang valid

Masalah dengan pesan SMS sering muncul, terlepas dari jenis gadget yang kita bicarakan - android, iPhone, atau perangkat biasa. Terkadang kombinasi angka atau yang disebut kode kesalahan muncul di layar, yang dengannya Anda dapat dengan mudah menentukan penyebab pelanggaran. Ini adalah pengkodean berikut:

Kode yang tercantum menjelaskan apa penyebab pelanggaran dan memungkinkan Anda mengambil tindakan untuk memecahkan masalah sesegera mungkin.

SMS tidak dikirim dari Tele2 - apa yang harus dilakukan?

Ketika situasi seperti itu muncul, pelanggan mencoba memahami mengapa SMS tidak dikirim dari Tele2. Sebenarnya, apa pun alasannya, hal pertama yang harus dilakukan hanyalah me-restart ponsel. Rekomendasi untuk smartphone dari sistem android sangat relevan, karena kegagalan seperti itu cukup umum di dalamnya.

Jika ada alasan untuk mencurigai bahwa layanan pengiriman SMS dari telepon sama sekali tidak terhubung, cukup menelepon nomor bebas pulsa 611 dan menanyakan bagaimana keadaan operator dengan ini. Anda dapat mengirim banding melalui utusan seperti Telegram, Viber dan VKontakte. Dimungkinkan untuk memperbaiki masalah dengan cukup cepat dengan mengaktifkan opsi.

Untuk iPhone, semua tindakan dilakukan dengan analogi. Untuk memulai, cukup reboot OS, lalu buka pengaturan dan hapus penggeser dari opsi iMessage. Ketika tindakan seperti itu tidak memberikan hasil yang diinginkan, ada baiknya mencoba mengatur ulang semua pengaturan Jaringan dan melakukannya lagi. Penting untuk memastikan bahwa mode "Penerbangan" tidak dihidupkan dan secara umum, ada koneksi.

Rekomendasi paling sederhana untuk memperbaiki situasi adalah seperti memeriksa saldo telepon dan memastikan nomor penerima pesan dipanggil dengan benar. Jika tindakan ini tidak memberikan hasil, maka Anda harus menghubungi departemen penjualan atau kantor perusahaan, di mana karyawan pasti akan membantu menyelesaikan masalah tersebut.

Komunikasi dalam di jejaring sosial dan dalam berbagai instant messenger yang bekerja melalui Internet Seluler, sangat populer. Namun, ada situasi ketika Anda perlu mengirim pesan teks biasa - SMS. Terkadang layanan ini mungkin gagal. Ini jarang terjadi, karena jaringan seluler modern stabil. Namun jika hal ini terjadi, Anda perlu mencari tahu kenapa SMS tidak terkirim ke Tele2? Bagaimana cara menghilangkan kemungkinan penyebab masalah sendiri? Kapan waktu terbaik untuk menghubungi kantor?

Jika, setelah upaya pengiriman, Anda dapat melihat "Mengirim tidak mungkin" atau sinyal serupa di layar ponsel cerdas, ini berarti SMS tidak terkirim.

Tindakan pertama sebelum mengetahui alasan penolakan pengiriman adalah memeriksa saldo. Jika Anda menekan perintah *105# diikuti dengan menekan tombol panggil, saldo akun pribadi akan ditampilkan di layar perangkat. Jika positif, maka Anda perlu mencoba mengirim pesan ke penerima lain. Jika pesannya hilang, maka masalahnya ada pada penerima. Mungkin larangan korespondensi dengan lawan bicara tertentu telah ditetapkan, atau layanan akunnya telah ditangguhkan, atau dia berada di luar area jangkauan. Dalam situasi ini, Anda hanya perlu menunggu sebentar.

Jika kesalahan pengiriman terjadi lagi, ada baiknya beralih ke parsing kemungkinan penyebab ketidakmampuan untuk menyampaikan teks.

Ketika masalahnya ada di telepon

Ketidakmampuan mengirim pesan teks singkat mungkin disebabkan oleh masalah dengan perangkat seluler Anda. Cara termudah untuk mengetahui penyebab masalah dalam situasi seperti itu adalah dengan me-restart perangkat, terlepas dari apakah itu telepon sederhana atau, misalnya, versi terbaru smartphone berbasis sistem operasi Android. Jika tindakan yang dijelaskan tidak membantu, maka ada solusi lain:

• Anda perlu mengatur ulang kartu SIM di telepon apa pun;
• mencoba mengirim teks serupa ke nomor mana pun.

Jika berhasil, maka masalah pengiriman terletak pada pengaturan smartphone. Jika SMS masih tidak dapat dikirim - kesalahan dengan definisi operator.

Pengaturan SMS yang benar

Untuk pengoperasian layanan perpesanan yang benar, Anda harus mengonfigurasi layanan khusus dengan benar di telepon Anda. Dengan membuka tab "Pengaturan" di menu "Pesan", Anda perlu memeriksa parameter berikut:

• pilih GSM sebagai saluran transmisi data;
• dalam sub-item "Periode pengiriman" ada baiknya memilih periode maksimum;
• jenis pesan - teks, standar, normal.

Setelah memeriksa dan mengatur parameter ini, ada baiknya me-reboot perangkat dan mencoba mengirim lagi. Jika penerusan pesan teks tidak memungkinkan, Anda harus memasukkan nomor pusat SMS yang benar di pengaturan.

Pengguna mungkin mengalami sejumlah kesalahan jika aplikasi pada perangkat menulis "Tidak dapat mengirim SMS". Sebagai contoh:

• kesalahan 208 - memori pesan penuh, maka Anda perlu menghapus pesan yang tidak perlu;
• kesalahan 38 - saat ini masalah dengan jaringan. Pengguna harus menunggu sebentar;
• kesalahan 30 - pelanggan yang tidak dikenal dipilih di baris "Tujuan". Perlu hati-hati memeriksa penerima teks, mungkin karakter tambahan ditunjukkan atau, sebaliknya, yang diperlukan tidak ada.

DARI daftar lengkap kesalahan dapat ditemukan di situs web resmi atau di akun pribadi.

Masalah dengan pusat SMS dan solusinya

Jika pengaturan pesan diatur dengan benar, tetapi SMS tidak dikirim ke Tele2, maka pusat pesan mungkin tidak diatur dengan benar. Anda dapat memverifikasi ini dengan memeriksa kode kesalahan sistem. Jika masalahnya ada pada konfigurasi pusat SMS, maka peringatan akan muncul di layar: "Error 28". Anda dapat memeriksa kebenaran data yang dimasukkan di item menu "Pesan" di tab "Pengaturan". Parameter ini ditulis di sini. Menurut standar, kombinasi berikut ditunjukkan: +79043490000. Ini adalah nomor pusat SMS universal. Penting untuk mengikuti formatnya: angka harus dimulai dengan "+7" atau "8". Tergantung pada lokasi pelanggan, nomor ini dapat berubah.

Prosedur untuk menyetel kontak pusat pesan berbeda di antara produsen yang berbeda. Berikut adalah algoritme tindakan untuk sistem operasi paling populer:

• iPhone - masuk ke keyboard ** 5005 * 7672 * + 7904349.000 # dan tekan tombol panggil;
• Android - buka "Pesan" - "Menu" - "Pengaturan pesan" - "Lanjutan" - "SMS" - "Pusat SMS". Periksa apakah nomornya benar;
• Windows Phone- masuk ke menu "Pengaturan" - "Aplikasi" - "Pesan" - "Pusat SMS". Memverifikasi data.

Di mana saya bisa mendapatkan nomor untuk wilayah tertentu?

Dalam situasi di mana pusat SMS diatur, pengaturan pengiriman sudah benar, Anda harus memperhatikan korespondensi kontak pusat SMS ke wilayah tempat pelanggan berada. Mungkin, setelah pindah ke wilayah geografis lain, mereka tidak diperbaiki. Berikut adalah contoh angka untuk beberapa daerah:

• Wilayah Moskow - +79043390000;
• Wilayah Arkhangelsk - +79022859999;
• Wilayah Vologda - +79535100100;
• Wilayah Kirov - +79536799700.

Parameter ini dapat diatur oleh pengguna. Informasi dengan daftar lengkap pusat SMS regional dapat ditemukan di situs web resmi atau di akun pribadi Anda. Operator memiliki aplikasi khusus untuk smartphone My Tele2, di mana pengguna berpengalaman dapat menemukan jawaban untuk semua pertanyaan mereka.

Jika nomor pelanggan dilayani, sinyal jaringan stabil, perangkat seluler berfungsi, dan setelah semua manipulasi dilakukan, pengguna masih menemukan permintaan yang salah saat mengirim SMS, yang terbaik adalah menghubungi pusat panggilan atau kantor perusahaan. Hanya saat menghubungi secara langsung, jangan lupa tentang keberadaan paspor (atau dokumen identitas lainnya) dan kartu SIM, yang darinya pelanggan tidak dapat mengirim SMS.

Saluran untuk komunikasi jarak jauh dengan dukungan pelanggan:

• nomor telepon - 611;
• Telegram - @Tele2_bot;
• Viber – tele2russia;
• Vkontakte - vk.com/tele2.

Selamat siang!. Jika Anda terus-menerus mengunjungi sumber daya saya, Anda telah memperhatikan bahwa akhir-akhir ini saya sangat sering menulis tentang berbagai token USB untuk berbagai aplikasi dan masalah terkait. Jadi di salah satu server dengan sistem operasi Server Windows 2018 R2, server telepon diinstal, dan lisensinya diimplementasikan menggunakan kunci SuperPRO USB SafeNET. Setelah memperbarui server ini, kunci aman tidak lagi terlihat oleh server telepon, yang mengutuk kurangnya lisensi, di pengelola perangkat, token ini memiliki status bahwa driver tidak diinstal (kode 28)(Driver untuk perangkat ini tidak diinstal (Kode 28)). Biarkan saya mencoba menunjukkan kepada Anda apa yang saya lakukan untuk membuat sistem setan ini berjalan dan berjalan.

Seperti apa kode kesalahan 28 itu?

Jadi, izinkan saya menjelaskan infrastrukturnya terlebih dahulu. Ada mesin virtual di Vmware ESXI 6.5 dengan sistem operasi Windows Server 2008 R2 diinstal, Anda mungkin bertanya mengapa tidak 2016, semuanya sederhana, perangkat lunak lama tidak akan berfungsi di dalamnya. pada server ini server telepon IP dipasang, untuk lisensinya digunakan kunci perlindungan USB SuperPRO SafeNET USB, yang dimasukkan ke dalam melalui teknologi USB over IP mesin virtual. Ada pekerjaan jaringan dan pekerjaan menginstal pembaruan keamanan di sistem, setelah itu SafeNET USB SuperPRO mulai terdeteksi dengan peringatan di utilitas Remote HUB USB Viewer dan di manajer perangkat, berstatus tidak memiliki driver yang diinstal (kode 28) (Driver untuk perangkat ini tidak diinstal (Kode 28)).

Seperti yang terlihat di utilitas Remote HUB USB Viewer di bawah node RealPort USB Host Controller, perangkat terhubung tetapi memiliki tanda peringatan kuning dan tidak dikenali sebagai SafeNET USB SuperPRO.

Pengelola perangkat juga menunjukkan peringatan di bawah "Perangkat Lain", jika Anda membuka SafeNET USB SuperPRO, maka pada tab "Umum", Anda akan melihat bahwa drivernya aktif alat ini, tidak terpasang dan hilang, seperti yang ditunjukkan oleh kode 28.

Bagaimana mengatasi kesalahan dengan kode 28, untuk perangkat yang berbeda

Jika Anda adalah pembaca tetap saya, ingatlah bahwa kita telah melihat sesuatu yang serupa pada sistem operasi klien. Sistem Windows(7 hingga 10), di sana kami memecahkan kesalahan dengan memulai perangkat dan kode 10. Di mana kami melakukan hal yang sama, menari dengan rebana saat menginstal driver.

Kode 28 dengan driver yang hilang mirip dengan varietas lain dan memerlukan instalasi driver yang benar. OS Windows dapat menampilkan ini di perangkat yang berbeda:

• Printer dan pemindai
• Berbagai perangkat USB
• Jaringan dan kartu suara

Tetapi Anda perlu memahami bahwa algoritme solusi sama di mana-mana, perbedaannya adalah Anda perlu mencari driver di situs web produsen yang berbeda.

Algoritma Pemecahan Masalah

Untuk perangkat yang tidak memiliki driver dengan kode 28 terinstal, Anda perlu melakukan hal berikut:

1. Cari tahu produsen perangkat yang gagal
2. Cari tahu kedalaman bit dan edisi sistem operasi Anda
3. Unduh dan instal driver resmi
4. Install Pembaruan terbaru sistem operasi
5. Perbarui program pendamping yang terlibat dalam pengoperasian perangkat yang menerima kesalahan
6. Perbarui semua driver perangkat keras jika memungkinkan

Menyingkirkan "Kode 28" menurut algoritme kami

• Pertama-tama, saya menyarankan Anda untuk menginstal semua pembaruan terbaru yang tersedia untuk Anda sistem operasi. Saya pikir tidak perlu diingatkan bahwa Microsoft, meskipun membuat OS desktop paling populer di dunia, tidak membuatnya ideal, karena peralatan dan driver untuk mereka adalah tanggung jawab pabrikan besi. Oleh karena itu, untuk mencoba memperbaiki bug dalam fungsi perangkat keras, Microsoft dan vendor menyediakan pembaruan memukau melalui "Pembaruan Windows", dan saya yakin pembaruan keamanan juga akan bermanfaat bagi Anda ketika Anda menginstalnya lagi :), mengetahui cinta orang untuk update.

Cara install security update, driver dan lain-lain di Windows, baca link

• Jika kode kesalahan 28 Anda telah meninggalkan setelah menginstal pembaruan Windows dan perangkat masih tidak berfungsi, kemudian kami mencoba menginstal driver resmi dari vendor, yang tidak repot-repot memberikannya ke Microsoft, untuk pusat pembaruan. Rupanya, dia percaya bahwa mencari mereka di situs adalah kesenangan yang menyenangkan bagi pengguna.

Sebelum mengunduh, Anda perlu mengatur nama vendor, dalam contoh saya, saya memiliki SafeNET USB SuperPRO, pengelola perangkat menulis tentang ini, pada tangkapan layar di atas, tetapi mungkin perangkat tidak diketahui, dalam hal ini vendor dapat dikenali oleh "ID perangkat yang sesuai"

Anda dapat melihat "ID Perangkat yang Sesuai" di Pengelola Perangkat dengan mengklik kanan pada yang Anda butuhkan dan pergi ke propertinya, di sana pada tab "Rincian", pilih "ID Perangkat yang Sesuai" di properti, itu akan menjadi kode mirip dengan PCI\VEN_1106&CC_0C0010. Mendorongnya ke dalam mesin pencari dan mendapatkan pemahaman tentang jenis vendor itu.

Anda dapat mengunduh driver yang memperbaiki kode 28 untuk SafeNET USB SuperPRO di bagian paling bawah. Saat ini versi 7.6.5 (Penginstal Driver Sistem Sentinel)

Selanjutnya kita install drivernya, SELALU PUTUSKAN TOKEN. Saya akan menginstal untuk token USB, Anda untuk perangkat Anda, saya pikir ini seharusnya tidak menimbulkan kesulitan bagi Anda. Paling sering, ini adalah wizard instalasi sederhana, dengan beberapa klik tombol berikutnya.

Menginstal penginstal Driver Sistem Sentinel 7.6.5

Kami mencoba memperbaiki kode kesalahan 28 di Windows dengan menginstal driver terbaru. Kami meluncurkan penginstal. Di jendela pertama, dia menawarkan saya untuk memperbarui, kami setuju.

Kami meninggalkan instalasi "Selesai".

Klik "instal" untuk menyelesaikan instalasi

Pengaturan di firewall Windows akan dibuat.

Semua driver telah terinstal, sekarang untuk memeriksa apakah kesalahan telah hilang, bahwa tidak ada driver yang diinstal untuk perangkat (kode 28), reboot dan jangan lupa untuk mencolokkan token USB Anda.

Setelah reboot, buka pengelola perangkat dan periksa status perangkat Anda, seperti yang Anda lihat SafeNET USB SuperPRO saya sekarang tidak memiliki peringatan dan kode 28, yang mengatakan bahwa tidak ada driver yang diinstal pada perangkat.

Utilitas Remote USB Hub Viewer juga mengidentifikasi token USB dengan benar.

Beginilah tampilannya, kurangnya driver dan status pengontrol jaringan yang tidak berfungsi, jika Anda memilikinya di komputer Anda, maka ini buruk, karena Anda tidak akan mengunduh driver darinya. Dalam hal ini, Anda harus meminta seseorang untuk mengunduh driver untuk adaptor jaringan Anda dari situs web produsen. Anda mengenali modelnya papan utama atau ID perangkat keras dan unduh driver.

Tapi yang paling cara cepat, ini untuk install update di semua device sekaligus, untuk ini ada koleksi khusus yang saya gunakan untuk desktop Versi Windows, Paket Solusi Drive. Baca artikel saya tentang mereka.

Ada kalanya driver masih harus dicari oleh hardware ID. Anda dapat menemukannya di properti perangkat.

Pada tab Detail, pilih properti ID Perangkat Keras. Mungkin ada beberapa, sehingga Anda harus mencarinya satu per satu. Untuk menyalinnya, klik kanan pada mereka.

Untuk mencari, saya menggunakan situs https://devid.info/, situs tersebut diverifikasi, tetapi harus digunakan hanya ketika Anda tidak menemukan driver di situs resmi, itu relevan untuk semua VAIO lusuh.

Di baris pencarian, kami memasukkan ID peralatan Anda, jika tidak ada dalam database, maka kami mengambil yang berikutnya.

Operator Tele2 menyediakan pelanggannya berbagai macam layanan seluler, di antaranya layanan SMS, bukan yang terakhir. Telesystem bekerja dengan stabil dan tidak menimbulkan keluhan dari pelanggannya. Namun, kegagalan dalam pekerjaan penyedia masih terjadi. Pada artikel hari ini, kami akan menganalisis pertanyaan mengapa SMS tidak dikirim dari Tele2.

Kemungkinan Penyebab Kesalahan Kirim

Sebelum memutuskan apa yang harus dilakukan jika pesan SMS tidak dikirim dari Tele2, Anda harus terlebih dahulu menentukan penyebab kesalahan layanan. Jadi, layanan SMS mungkin tidak berfungsi dengan benar karena:

1. Nomor pusat SMS salah. Untuk memperbaiki kesalahan, buka bagian "Pengaturan SMS" di gadget Anda, lalu pilih item "Pusat SMS", dan di kolom yang ditunjukkan tulis nomor 8-950-809-0000. Selanjutnya, simpan perubahan dan mulai ulang ponsel Anda.
2. Pengaturan telepon salah. Untuk memeriksa parameter ini, buka item "Pengaturan SMS", dan pastikan kolom "Saluran" disetel ke "GSM". Jika nilai yang berbeda ditetapkan di sini, ubah ke nilai yang benar dan simpan perubahannya.
3. Tujuan tidak ditentukan dengan benar. Ketidakmampuan untuk mengirim juga dapat menunjukkan kesalahan dangkal dalam nomor telepon penerima. Untuk mengecualikan kemungkinan ini, periksa kembali kebenaran set.
4. Kesalahan jaringan. Salah satu alasan tidak tersedianya layanan ini mungkin karena pekerjaan teknis pada server Tele2. Operator seluler update secara teratur, sehingga dari waktu ke waktu, kegagalan jaringan masih terjadi. Anda dapat mengetahui tentang penyelesaian pekerjaan dengan menghubungi nomor bebas pulsa 611. Panggilan dalam sistem tele ini gratis.
5. Dana di rekening tidak mencukupi. Tidak jarang, pelanggan lupa mengisi akunnya, dan, seperti yang Anda tahu, dengan saldo nol, banyak layanan komunikasi tidak tersedia. Solusi untuk masalah ini adalah pengisian saldo yang sederhana.

Dan sekarang mari kita lihat beberapa alasan ketidakmampuan mengirim SMS ke Tele2, lebih detail.

Dalam banyak kasus, alasan mengapa SMS tidak terkirim dari ponsel adalah kesalahan dalam pengaturan gadget. Pertimbangkan memecahkan masalah untuk gadget dari berbagai merek.

Jika terjadi kegagalan pada ponsel Android, lakukan hal berikut:

1. Buka bagian "Informasi tentang telepon", ini dapat dilakukan dengan menelusuri item individual atau dengan menekan kombinasi * # * # 4636 # * # * ;
2. Selanjutnya, pilih "SMSC", dan masukkan alamat +79043490000;
3. Perbarui data dan reboot perangkat Anda.

Pemilik smartphone merek iPhone akan dapat mengatur layanan SMS sebagai berikut:

1. Kirim perintah * 5005 * 7672 * +79043490000 # dari perangkat USSD;
2. Konfirmasi perubahan.

Pelanggan yang menggunakan gadget pada platform Windows Phone akan dapat mengatasi masalah pengiriman SMS sebagai berikut:

1. Buka menu "Pengaturan", dan buka bagian "Aplikasi";
2. Selanjutnya, pilih tab "SMS";
3. Selanjutnya, "SMS Center", dan masukkan nilai +79043490000;
4. Setelah menyimpan perubahan.

Jika Anda mengalami kesulitan, Anda selalu dapat menghubungi dukungan teknis Tele2 untuk mendapatkan bantuan di 611.

Juga, cukup sering, SMS tidak terkirim karena kerusakan kartu SIM. Untuk memeriksa kinerja kartu, masukkan ke smartphone lain dan coba kirim pesan. Jika fungsi tersebut juga tidak berfungsi di gadget lain, kemungkinan besar pelanggan harus mengganti perangkat.

Menyelesaikan masalah ini bisa di setiap kantor pusat atau cabang Tele2. Penyedia menyediakan kartu pengganti secara gratis. Selain itu, jika diinginkan, pelanggan dapat menyimpan nomor lama, rencana tarif dan opsi yang terhubung sebelumnya.

Yang diperlukan dari pelanggan dalam hal ini adalah datang ke kantor penyedia dengan paspor dan kartu, mengisi formulir untuk menerbitkan kembali perangkat, dan menunggu paket diterima.

Kami berharap informasi di atas akan membantu Anda mengatasi masalah pengiriman SMS di Tele2 sendiri. Namun, jika ada kesulitan, Anda selalu dapat menghubungi dukungan teknis penyedia, atau menghubungi kantor Tele2 terdekat.

Pelanggan salah satu operator telekomunikasi paling populer sering kali tidak mengalami masalah dalam menggunakan jaringan. Namun terkadang kesalahan 28 Tele2 dapat terjadi. Dalam hal ini, penting untuk memahami penyebab kemunculannya dan memutuskan apa yang harus dilakukan dalam kasus ini.

Netizen sering mengirim pesan ke kerabat, teman, dan kenalan mereka. Ini adalah opsi yang tersedia untuk pengguna jaringan. Namun, kesalahan 28 sering terjadi - ini adalah situasi di mana, karena alasan teknis, tidak mungkin mengirim pesan ke pengguna yang dipilih.

Penyebab

Penyebabnya adalah nomor sms center yang salah. Parameternya salah dimasukkan dalam pengaturan ponsel, tablet, atau gadget lain yang digunakan. Kode yang salah akan mengecualikan kemungkinan mengirim SMS ke Apple, serta ponsel cerdas dan ponsel lain, termasuk yang ada di sistem operasi Android.

Apa yang harus dilakukan?

Memeriksa pengaturan

Kesalahan teknis 28 saat mengirim SMS Tele2 merupakan masalah yang memerlukan penerapan prosedur yang diusulkan oleh operator telekomunikasi. Hal berikut perlu dilakukan - periksa (dan, jika perlu, hilangkan inkonsistensi, tulis ulang, perbaiki masalah):

• Saluran transmisi pesan harus dipilih sebagai GSM.
• Jalur pengiriman - pilih jangka waktu maksimum.
• Jenis pesan - SMS. Jika teks dipilih, Anda tidak perlu mengoreksi ukurannya.

Memeriksa pengaturan adalah langkah pertama dalam memecahkan masalah. Anda harus menyelesaikan seluruh proses sendiri. Jika ini tidak memungkinkan, Anda dapat menghubungi operator di titik kontak tetap untuk mendapatkan bantuan. Di sini, manajer, tergantung pada jenis perangkat, akan membuka item dengan pengaturan, dan kemudian mengatur data yang benar.

Setelah menghilangkan penyebab kerusakan dan mengeluarkan kesalahan 28, Anda dapat segera memeriksa pengaturan dan pengoperasian perangkat yang benar. Jika tidak memungkinkan untuk menghubungi titik kontak, Anda dapat menghubungi operator di 611. Manajer akan mendengarkan esensi masalah, mencoba menyelesaikannya bersama dengan pengguna.